“園長我班少了一個孩子”：孩子是怎樣離園的

1、“園長，我班少了一個孩子”：孩子是怎樣離園的旅順鐵山中心幼兒園 包麗青一、事件描述：每天下午4：10是我園班車幼兒離園的時間，各班都在按部就班的做著孩子離園的組織安排工作。這時，我從對講機里聽到托五班老師在說：“園長在嗎？園長在嗎？”我聽到急促的喊聲，立刻回復：“我在?！薄皥@長您到托五班來一下?！蔽覐睦蠋煹恼f話聲中感覺到事情有些不妙，便放下對講機，來到托五班。這時，托五班的徐老師很慌張的對我說：“園長，我班王思涵小朋友不見了?！蔽衣犃讼仁且惑@，然后便詢問了具體不見得時間，是坐班車的小朋友嗎？家長來接了嗎？一連串的問題，老師都說家長沒有來接，剛剛還給她穿衣服，等班車老師來接呢，一轉(zhuǎn)眼的功夫就不見

2、了，這個孩子平時很乖的，從不亂跑，怎么會不見了呢？孩子到底是怎樣離園的？針對老師的訴說，我先是穩(wěn)定情緒，接著叫來了幾名老師，挨個班級活動室進行找尋，一邊電話聯(lián)系其他班車的老師，查一查是不是拉錯孩子了，同時和門崗師傅進行溝通，是否發(fā)現(xiàn)一幼兒自己出門，進過查找、證實，并沒有發(fā)現(xiàn)這個孩子。再說，幼兒園接孩子的時間都是統(tǒng)一規(guī)定的，幼兒園的大門也是嚴格把關(guān)的，門崗師傅一直在，根本沒有孩子出入，孩子哪去了？老師們一直在尋找。這時，我回到班級，詳細的詢問老師，到底是怎么一回事。老師說：“就剛剛還給她穿衣服，坐在座位上安靜的等待，一轉(zhuǎn)眼就發(fā)現(xiàn)孩子不見了？這是徐老師反映的情況。因為徐老師是新來的老師，對班級孩子

3、不是很熟悉，我聽了，便問了主班的王老師，王老師也覺得奇怪，但確定這個孩子也是剛剛不見的，因為上廁所她親自給孩子提的褲子。我便追問了一句：“她是坐班車的孩子，確定沒有被家長接走嗎？”兩個老師說，沒有人來接。這時，我真的有點慌神了：“怎么孩子就不見了呢？你們是怎么看孩子的？”說話的聲音高了起來，態(tài)度也有點急了，便和老師一起找孩子。尋找還是沒有結(jié)果，我便讓兩位老師仔細回想一下，都有幾個孩子提前接走的。因為我園走讀孩子離園的時間是下午4:20，孩子是在這個時間之前不見得，老師肯定會有印象的，哪個家長提前接孩子，兩個老師便回想邊說：“是有兩個家長提前接孩子，但是沒有這個孩子的家長呀？”我便問：“這個孩子

4、今天穿的是什么樣的衣服？”徐老師說：“是白色的小外套，戴了一個紅色的小帽子。來接孩子的兩個家長接的是王一涵和宋洪義小朋友，就走了兩個孩子呀！”王老師說：“你再說一遍，走的是哪兩個孩子？”這時候，王老師好像感覺到了什么？徐老師又說了一遍，王老師立刻反應過來：“王一涵小朋友是她媽媽來接的嗎？”徐老師說：“當時我還問了你來著，你說是的?！蓖趵蠋熣f：“當時我正在給其他孩子穿衣服，也沒有看就順口答應了。”事情好像有了眉目，孩子像是被家長接走的，徐老師還說了接孩子家長的基本特征，正在這時，老師提醒查看監(jiān)控，我們便查看監(jiān)控，確認是家長把孩子接走的，事情水落石出。原來，徐老師把孩子的名字搞錯了，沒有“對號入座

5、”，才會發(fā)生這種事情，真是虛驚一場。二、事件分析與解決策略1.對兩位老師工作的銜接和疏忽進行教育。對于這種事情的發(fā)生，實在是太不應該，主班老師和新上崗的老師，工作上一定要銜接好，不能一心托付給新教師，她對班級幼兒的名字不熟悉，主班老師要親力親為，才能保證工作的穩(wěn)妥，避免不必要的事情發(fā)生。2.園長對這次事件進行診斷并解決問題。從這次事件的發(fā)生，是幼兒園對新上崗老師的培訓不及時到位，新教師沒有認識到此項工作責任心的重要性，主班老師工作中也疏忽了這一點，幼兒園要加強這方面工作的力度，提高教師的責任意識，對出現(xiàn)這樣的事情，首先要鎮(zhèn)靜，細細分析事情的來龍去脈，不要把事情擴大化，使得人心惶惶，造成不必要的

6、麻煩，遇事要冷靜分析，找到解決問題的方法。3.經(jīng)常和老師溝通、交流，減輕老師的工作壓力，教會新上崗教師和青年教師如何去做好本職工作，理清工作思路，掌握工作的方法，學會管理好班級。作為幼兒園的領(lǐng)導，還要和兩位老師談話，舒緩老師緊張的情緒，因為老師也被驚嚇到了，所以要和老師溝通，對于工作應該怎樣去用心做好它，不能讓老師因為此事而對工作產(chǎn)生了恐懼和逆反的心理，而是要鼓勵老師，提高老師對工作的自信心，讓老師以更積極的心態(tài)面對工作，把工作做好。三、管理啟示1.加強教師職業(yè)道德、崗位職責的培訓教育，提高教師的責任意識，精通自己工作的每一個環(huán)節(jié)，專心自己的工作。2.提高安全意識，始終將安全工作放在首位，不能忽視和放松每一個工作的環(huán)節(jié)，不能在工作中有依賴的情緒，要盡職盡責做到盡善盡美。3.時刻做好老師的思想教育工作，緩解老師工作的壓力與緊張的情緒，營造和諧寬松的工作氛圍，保持良好的工作狀態(tài)。營造健康的工作氛圍，讓教師把幼教工作當成一項創(chuàng)造性的工作來做，對工作產(chǎn)生