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文檔簡介
1、對銷售人員激勵方案與效果描述 目前,我公司現(xiàn)有銷售人員14名,主要采取的激勵方式:主動與被動相結(jié)合,通過主觀引導(dǎo),加之被動的壓力政策達到目的。 方案目標(biāo):使銷售顧問有所為,而有所不為;時刻關(guān)心自己的下一步工作;優(yōu)秀者為進步而自豪,落后者奮起直追。 公司主要從以下幾個方面入手來調(diào)動銷售顧問的積極性: 1、精神激勵;2、制度激勵;3、物質(zhì)激勵;一、精神激勵 方式包括:定期的對銷售顧問進行培訓(xùn),給她們灌輸現(xiàn)代營銷理念;各種形式的評比活動,輔之以一定的物質(zhì)獎勵。 培訓(xùn)內(nèi)容:“蛋糕”原理、“木桶”原理、“黃燈”原則等現(xiàn)代營銷理念的培訓(xùn),此外,做好汽車產(chǎn)品知識,競品知識,銷售技巧,銷售流程把控,客戶關(guān)懷等
2、的培訓(xùn)。 評比活動:每星期最佳表現(xiàn)獎、每月最佳業(yè)績獎、每季最佳業(yè)績獎等。對每周、每月、每季業(yè)績最好的人員做出表揚,進行獎勵,直接與業(yè)績掛鉤,使每個銷售顧問都明白銷售的核心銷售產(chǎn)品,獲得利潤,在激勵銷售顧問的同時,有效的保持團隊精英的穩(wěn)定性,使每個人都明白付出終有回報。 獎勵辦法:1、會議表揚:在會議上對得獎人進行公開表揚。 2、發(fā)放榮譽證書:給獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書。 3、個別交談:部門主管和公司老板要親自找獲獎?wù)呓徽?,進一步肯定并表揚他們?nèi)〉玫某煽儭?4、文件表揚:在全公司發(fā)放公司老板簽署的表揚文件,下發(fā)到公司每個人手中。 二、制度激勵:實行嚴格的制度化操作,避免人治的現(xiàn)象。制度涉及到銷售中的方
3、方面面,完善的制度能有效的糾正行為偏差。 1、及時反應(yīng)原則,在發(fā)生違紀(jì),當(dāng)天/當(dāng)周處理; 2、樂觀原則,無論什么情況下,管理層必須保持樂觀情緒; 3、鼓勵原則,對于有上進表現(xiàn)的員工,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并鼓勵;對于表現(xiàn)不佳者,及時提醒,但以鼓勵方式進行。 壓力制度:1、制定銷售目標(biāo),依次分攤下來;2、制定爭搶客戶糾紛解決制度,以便隨時監(jiān)控;3、最差表現(xiàn)制度,如每周/每月/每季表現(xiàn)最差等;4、末位淘汰制,對連續(xù)三個月表現(xiàn)與業(yè)績不佳者,予以辭退,第一個月給予提醒,第二個月嚴重警告,第三個月解雇。三、物質(zhì)激勵 物質(zhì)激勵是最直接,也是最有效的辦法之一。目前,我公司有以下物質(zhì)激勵:銷售提成(以月為計算單位):按照階梯式提成,多賣多得。 月/季度獎勵:每月排名前一位的銷售員,享受額外500元的獎勵 待遇構(gòu)成:基本工資+提成+獎金+福利(短途補助、話費補貼、餐補) 采用以上幾項激勵政策后,公司銷售團隊穩(wěn)定,離職率低,且都得到了很好的鍛煉,專業(yè)知識及談判技能有很
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