國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)課程信息課程編碼：30361課程名稱：國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)（海運(yùn)）課程類型：B類課程屬類：職業(yè)能力課程課程學(xué)分：4參考課時(shí)：72課程性質(zhì)：必修課開(kāi)課部門(mén)：適用專業(yè)（層次）：報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)（三年制普專）先修課程：進(jìn)后續(xù)課程：職業(yè)資格：貨代員制訂：海上貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)人：課程負(fù)責(zé)人：一、課程簡(jiǎn)介國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)（海運(yùn)）是高等職業(yè)教育報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，其作用是使學(xué)生學(xué)習(xí)到該領(lǐng)域的主要理論知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到具體的操作技能。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握海運(yùn)地理方面的常識(shí)，熟知不同類型運(yùn)輸方式對(duì)貨物的適用性,了解不同類型的船舶對(duì)貨主貨物的適應(yīng)性，了解貨物出

2、口地或目的港國(guó)家的海運(yùn)法規(guī)，港口操作習(xí)慣等，熟練操作海上貨物運(yùn)輸?shù)膯巫C，懂得海關(guān)手續(xù)和港口作業(yè)流程。本課程以基于工作過(guò)程的項(xiàng)目任務(wù)為主線，以提高學(xué)生職業(yè)能力為核心，以國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)人員資格考證為輔助，要求學(xué)生全面學(xué)習(xí)和掌握國(guó)際貨運(yùn)代理的綜合知識(shí)，掌握從事國(guó)際貨運(yùn)代理工作和進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)能力。二、課程性質(zhì)與定位國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)（海運(yùn)）課程開(kāi)設(shè)于第三學(xué)期，前續(xù)課程進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商事法律實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，后繼課程：進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、電子商務(wù)與物流等。本課程按照適應(yīng)工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系的改革要求，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)建設(shè)精品課程

3、，緊密配合國(guó)際貨代行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的考核模塊進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建。將融學(xué)習(xí)過(guò)程于工作過(guò)程的職業(yè)情境中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在課程教學(xué)模式改革方面，努力探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向，課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化的教學(xué)模式。既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學(xué)性，又注重教材的實(shí)用性和針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)以實(shí)例為引導(dǎo)、以實(shí)訓(xùn)為手段、以實(shí)際技能為目的。通過(guò)本課程的設(shè)置能培養(yǎng)出基層和業(yè)務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，并具有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展能力。三、課程設(shè)計(jì)思路本課程由課程負(fù)責(zé)人、骨干教師、課程開(kāi)發(fā)專家、企業(yè)技術(shù)人員等組成專業(yè)調(diào)研小組，采取咨詢、查閱、專家訪談、出國(guó)學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)地調(diào)研分析等方式，

4、深入中國(guó)國(guó)際貨代協(xié)會(huì)、中國(guó)外運(yùn)、香港職業(yè)訓(xùn)練局、香港貿(mào)促會(huì)、淄博海關(guān)、淄博出入境檢驗(yàn)檢疫局、山東神州國(guó)際貨運(yùn)有限公司等多家單位開(kāi)展調(diào)研；還派出教師到企業(yè)掛職工作，掌握國(guó)際貨代的職業(yè)崗位、典型工作任務(wù)和行動(dòng)領(lǐng)域；在深度論證的基礎(chǔ)上，得到該課程完整的教學(xué)目標(biāo)體系；將它轉(zhuǎn)化為“以實(shí)際業(yè)務(wù)為流程、以真實(shí)任務(wù)為依托”的教學(xué)實(shí)施方案，并加以實(shí)施。具體思路如下1突出“以實(shí)務(wù)為中心，以案例為中心，以問(wèn)題為中心，以技能訓(xùn)練為中心”的教學(xué)思路，創(chuàng)新地構(gòu)建以“業(yè)務(wù)流程”為主線的實(shí)戰(zhàn)法。2按照工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系的改革要求，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程，力求多角度提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，發(fā)揮示范建設(shè)的效應(yīng)。3課程教學(xué)將

5、緊密配合國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的考核模塊進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容體系與結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建，對(duì)接最新國(guó)家政策與行業(yè)規(guī)范；4根據(jù)社會(huì)對(duì)國(guó)際貿(mào)易與貨運(yùn)代理等人才資質(zhì)需要，將大部分課時(shí)分配給實(shí)踐環(huán)節(jié)，以“理論夠用為度”為原則合理設(shè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；5進(jìn)行了一體化的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，全過(guò)程在實(shí)驗(yàn)室用專業(yè)模擬軟件開(kāi)展教學(xué)，做到：(1)知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化，教、學(xué)、做一體化；(2)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、教師的一體化；(3)知識(shí)、理論、實(shí)踐緊密結(jié)合，相互支持，相互促進(jìn)。真正實(shí)現(xiàn)課堂即是實(shí)踐，實(shí)踐就在課堂。6探索實(shí)施教、學(xué)、做相結(jié)合的教學(xué)模式，以真實(shí)的工作任務(wù)或產(chǎn)品為載體來(lái)組織教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。7采用多元化的教學(xué)方法，把重點(diǎn)

6、放在培養(yǎng)高素質(zhì)技能型國(guó)際貨代專門(mén)人才上，堅(jiān)持培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的職業(yè)生存能力和職業(yè)發(fā)展能力。四、課程培養(yǎng)目標(biāo)1. 總體目標(biāo)本課程主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)和良好職業(yè)素質(zhì)的國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)人員。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)際貨運(yùn)代理的理論和實(shí)務(wù)知識(shí)，掌握國(guó)際貨代流程中的接單、訂艙、配載、轉(zhuǎn)運(yùn)、集拼等各種實(shí)際操作技能和科學(xué)的國(guó)際貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理方法，以更好地提供國(guó)際貨運(yùn)服務(wù)，確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩侠磉M(jìn)行，提高貨運(yùn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)對(duì)日趨激烈的國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)通過(guò)與職業(yè)崗位要求相同的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)，使其形成初步的工作能力，并具備自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，良好的溝通

7、與表達(dá)能力，創(chuàng)新思維和分析解決問(wèn)題的能力，切實(shí)提高其職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，同時(shí)有助于學(xué)生順利地考取國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)，為其將來(lái)從事國(guó)際貨運(yùn)代理及進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為理論與實(shí)踐相結(jié)合的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。2. 知識(shí)目標(biāo)（ 1)了解國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的歷史發(fā)展、現(xiàn)狀和行業(yè)的管理，掌握國(guó)際貨運(yùn)代理的性質(zhì)與分類；（ 2）知曉如何進(jìn)行集裝箱的租賃及涉及到的主要單證，掌握集裝箱的種類；（ 3）了解班輪運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)，掌握班輪貨運(yùn)程序和集裝箱班輪貨運(yùn)流程與單證，班輪貨運(yùn)的流程和涉及到的主體和主要單證；（ 4）了解和掌握班輪提單的種類、內(nèi)容及使用，了解國(guó)際海上貨物運(yùn)輸公約與中國(guó)海商法，熟悉

8、和了解保稅貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)程序，掌握海運(yùn)單的有關(guān)內(nèi)容；（ 5）了解班輪運(yùn)價(jià)的基本知識(shí)與定價(jià)原理，掌握班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算，看懂班輪運(yùn)價(jià)表和運(yùn)價(jià)指數(shù)，能計(jì)算簡(jiǎn)單的班輪運(yùn)價(jià)；（ 6）了解租船貨運(yùn)的基本理論知識(shí)，掌握租船貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)方式和租船業(yè)務(wù)流程，掌握租船運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)流程和如何選擇適當(dāng)?shù)淖獯问剑唬?7）了解租船合同的基本知識(shí)和定期租船合同的主要條款，掌握航次租船合同的主要條款，根據(jù)案例能指出出租人或承運(yùn)人的責(zé)任；（ 8）了解和掌握海上貨運(yùn)事故、責(zé)任劃分及索賠的有關(guān)理論知識(shí)，能夠進(jìn)行事故處理等案例分析，在案例中分析，涉及主體的責(zé)任，以及如何索賠。如何取證和保護(hù)證據(jù)。3 .能力目標(biāo)（ 1）能分析分析貿(mào)易合同中對(duì)

9、訂艙和貨運(yùn)安排的要求；能分析運(yùn)輸?shù)淖罴训穆肪€；能選擇是班輪運(yùn)輸還是租船運(yùn)輸；能合理安排運(yùn)輸?shù)难b船的時(shí)間和地點(diǎn)；能準(zhǔn)確地計(jì)算運(yùn)輸?shù)母鞣N費(fèi)用；（ 2）能確定是否需要繕制商業(yè)匯票；能繕制商業(yè)匯票；能發(fā)現(xiàn)繕制商業(yè)匯票的缺陷并及時(shí)進(jìn)行修改；（ 3）繕制報(bào)檢委托書(shū)和報(bào)檢單；能發(fā)現(xiàn)繕制商業(yè)發(fā)票、裝箱單和出入境報(bào)檢委托書(shū)的缺陷并及時(shí)進(jìn)行修改；（ 4）能繕制報(bào)關(guān)單；繕制海運(yùn)提單和托運(yùn)單；能繕制保險(xiǎn)單；（ 5）能分析貿(mào)易合同；能分析信用證；能根據(jù)貿(mào)易合同和跟單信用證國(guó)際慣例審核出口對(duì)方開(kāi)出的信用證；能發(fā)現(xiàn)跟單信用證缺陷并及時(shí)進(jìn)行修改；（ 6）能分析貿(mào)易合同；能分析信用證；能根據(jù)貿(mào)易合同和跟單信用證國(guó)際慣例進(jìn)行各種

10、議付的單據(jù)的流轉(zhuǎn)；能發(fā)現(xiàn)各種議付的單據(jù)的流轉(zhuǎn)缺陷并及時(shí)進(jìn)行處理；(7)能進(jìn)行提單的填制和分析。4 .素質(zhì)目標(biāo)(1)能夠系統(tǒng)理解國(guó)際貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí)；(2)能夠綜合運(yùn)用國(guó)際貨運(yùn)代理的各個(gè)相關(guān)知識(shí)；(3)具有國(guó)際貨運(yùn)代理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟練操作能力；(4)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)際物流的大背景下靈活掌握綜合的國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的能力；(5)具有良好的國(guó)際貨運(yùn)代理人員從業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；(6)能熟練地掌握和運(yùn)用專業(yè)外語(yǔ)；(7)具有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力；具備自主學(xué)習(xí)能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能五、課程內(nèi)容和要求序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)情境項(xiàng)目學(xué)時(shí)能力要求項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)踐學(xué)時(shí)1項(xiàng)目一：國(guó)際貨運(yùn)代理認(rèn)知

11、1 .國(guó)際海上貨運(yùn)特點(diǎn)、組織2 .海上貨運(yùn)船舶、地理航線、貨物8了解國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的歷史發(fā)展、現(xiàn)狀和行業(yè)的管理，掌握國(guó)際貨運(yùn)代理的性質(zhì)與分類。國(guó)際貨運(yùn)代理認(rèn)知23項(xiàng)目二：集裝箱運(yùn)輸織1 .集裝箱業(yè)務(wù)概況、集裝箱2 .集裝箱裝載方式、交接、租賃8知曉如何進(jìn)行集裝箱的租賃及涉及到的主要單證，掌握集裝箱的種類。集裝箱業(yè)務(wù)23項(xiàng)目三：班輪運(yùn)輸1 .概述、程序2 .雜貨班輪貨運(yùn)流程與單證3 .無(wú)船運(yùn)輸業(yè)務(wù)281 .了解班輪運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)，掌握班輪貨運(yùn)程序和集裝箱班輪貨運(yùn)流程與單證，班輪貨運(yùn)的流程和涉及到的主體和主要單證；2 .了解班輪運(yùn)價(jià)的基本知識(shí)與定價(jià)原1.班輪出口運(yùn)輸業(yè)務(wù)(利用實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)展整筆班輪出

12、口業(yè)104.班輪單據(jù)理，掌握班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算，看懂班輪運(yùn)價(jià)表和運(yùn)價(jià)指數(shù)，能計(jì)算簡(jiǎn)單的班輪運(yùn)價(jià)。務(wù)實(shí)訓(xùn)）2.班輪運(yùn)費(fèi)計(jì)算5.班輪運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)6.班輪集裝箱進(jìn)出口程序4項(xiàng)目四：租船業(yè)務(wù)1.概述、經(jīng)營(yíng)方式12了解租船貨運(yùn)的基本理論知識(shí)，掌握租船貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)方式和租船業(yè)務(wù)流程，掌握租船運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)流程和如何選擇適當(dāng)?shù)淖獯问健? .出口租船訂艙業(yè)務(wù)2 .計(jì)算租船費(fèi)用22.租船業(yè)務(wù)流程、租船費(fèi)率估算3.航次租船5項(xiàng)目五：航次租船代理金康合同填寫(xiě)、條款4了解租船合同的基本知識(shí)和定期租船合同的主要條款，掌握航次租船合同的主要條款，根據(jù)案例能指出出租人或承運(yùn)人的責(zé)任，租船合同26項(xiàng)目六：海運(yùn)事故處理1.海運(yùn)事故的發(fā)生及

13、處理8了解和掌握海上貨運(yùn)事故、責(zé)任劃分及索賠的有關(guān)理論知識(shí)，能夠進(jìn)行事故處理等案例分析，在案例中分析，涉及主體的責(zé)任，以及如何索賠。如何取證和保護(hù)證據(jù)。海運(yùn)事故案例分析22.海運(yùn)事故案例7復(fù)習(xí)4合計(jì)7220六、教師任職要求專任教師兼職教師教學(xué)能力要求專業(yè)能力要求專業(yè)能力要求1 .熟悉國(guó)際貿(mào)易類基礎(chǔ)理論與基本操作技能；2 .精通國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)理論，并具備一定實(shí)踐操作技能；3 .有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或至少2個(gè)月以上行業(yè)實(shí)踐鍛煉經(jīng)歷；4 .具備高等職業(yè)教育教學(xué)能力。1 .在國(guó)際貨代及外經(jīng)貿(mào)企業(yè)從事貨代工作的人員。2 .具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級(jí)及以上國(guó)際貨運(yùn)代理職業(yè)資質(zhì)。3 .能夠熟練進(jìn)行國(guó)際貨代

14、流程中的接單、訂艙、配載、轉(zhuǎn)運(yùn)、集拼等內(nèi)容的操作小范教學(xué)。1、能夠嫻熟地運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、課證融合教學(xué)法、工學(xué)交替教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法開(kāi)展課堂教學(xué)；2、能夠運(yùn)用多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種手段，靈活地進(jìn)行課堂教學(xué)；3、能夠有效的指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn)實(shí)踐。七、教學(xué)條件與設(shè)施要求1. 本課程應(yīng)選用優(yōu)秀的高職高專教材、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、考證輔導(dǎo)教材和其它參考文獻(xiàn)資料，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，滿足學(xué)生在課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、課外自學(xué)及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等不同階段的學(xué)習(xí)及實(shí)踐需要，并通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)網(wǎng)站來(lái)輔助教學(xué)。2. 依據(jù)課程建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容要求，結(jié)合專業(yè)的實(shí)際需求和學(xué)生的實(shí)際情況，制訂切實(shí)合理的

15、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃，設(shè)計(jì)教學(xué)單元，編寫(xiě)教案。3. 充分利用豐富生動(dòng)的多媒體教學(xué)資源，精心設(shè)計(jì)和制作教學(xué)課件，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。4. 建設(shè)并完善本課程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，包括實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)設(shè)備及實(shí)訓(xùn)軟件，以滿足課堂仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要；同時(shí)克服困難，不斷拓展校外實(shí)踐基地，充分開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，以滿足國(guó)際貨代全真實(shí)踐教學(xué)的需要。八、實(shí)施建議（一）教學(xué)方法作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，根據(jù)課程設(shè)計(jì)及教學(xué)需要，本課程采用靈活多樣的教學(xué)方法，旨在有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐和考證的積極性，綜合提升教師的教學(xué)能力和學(xué)生的知識(shí)能力、職業(yè)能力與素質(zhì)能力。在教學(xué)中，除了基本教學(xué)方法外，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)下列教學(xué)方法的運(yùn)

16、用：1.項(xiàng)目教學(xué)法本課程在教學(xué)中，以國(guó)際貨運(yùn)代理的具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目為主線，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地和PANTOSOFT仿真教學(xué)軟件，經(jīng)過(guò)導(dǎo)學(xué)及知識(shí)準(zhǔn)備，教師引導(dǎo)學(xué)生自主地交替進(jìn)行各種真實(shí)業(yè)務(wù)背景下的貨代業(yè)務(wù)操作與訓(xùn)練。以項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，融“教、學(xué)、做、考”為一體，教師配合指導(dǎo)、答疑、評(píng)價(jià)，將理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用置于仿真或全真的項(xiàng)目任務(wù)中展開(kāi)，項(xiàng)目完成后學(xué)生能夠牢固掌握相應(yīng)的國(guó)際貨代業(yè)務(wù)基本知識(shí)與操作技能。2. 課證融合法本課程深入實(shí)施“課證融合”的教育教學(xué)改革，教學(xué)內(nèi)容與國(guó)際貨運(yùn)代理崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際貨代從業(yè)人員資格考證內(nèi)容緊密結(jié)合。從教材、大綱、授課計(jì)劃到授課內(nèi)容、考核方式，全面融入“雙證”教

17、育理念，以教促考，以考促教，使學(xué)生學(xué)完本課程后能較順利地考取國(guó)際貨運(yùn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)“雙證”畢業(yè)，以保證學(xué)生順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。3. 工學(xué)交替法本課程教學(xué)充分利用了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地，一方面運(yùn)用基于工作流程的國(guó)際貨運(yùn)代理仿真教學(xué)軟件，通過(guò)電腦模擬操作訓(xùn)練，以案例和仿真任務(wù)為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生足不出戶即可模擬實(shí)際工作環(huán)境完成貨代業(yè)務(wù)操作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)向動(dòng)手能力的轉(zhuǎn)化；另一方面，通過(guò)安排學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地的相關(guān)崗位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)施工學(xué)交替，進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合、知識(shí)與應(yīng)用相結(jié)合、思考與操作相結(jié)合。4. 案例教學(xué)法本

18、課程實(shí)施的案例教學(xué)分為兩類，教師可根據(jù)實(shí)際情況選擇使用。一是講解型案例。即將案例教學(xué)融入傳統(tǒng)的講授教學(xué)法之中。這類案例通常是針對(duì)課程知識(shí)體系中的重難點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)，又稱“知識(shí)點(diǎn)案例”；二是討論型案例。即將典型案例作為學(xué)生討論的主題，學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的研討和剖析，提出各自的解決方案，教師加以點(diǎn)評(píng)。通過(guò)案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生分析和研究國(guó)際貨代實(shí)際案例，使其能夠接觸和感受實(shí)際工作中將會(huì)遇到的真實(shí)境況，有效縮短行業(yè)實(shí)際與課堂教學(xué)之間的距離，克服課程教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)的弊病，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、分析解決問(wèn)題、邏輯思維和語(yǔ)言表述能力。5. 情景教學(xué)法充分使用虛擬企業(yè)、虛擬實(shí)驗(yàn)等現(xiàn)代技術(shù)手段，將教學(xué)內(nèi)容以動(dòng)漫方式展

19、示，讓學(xué)生扮演國(guó)際貨代業(yè)務(wù)中的不同角色，模擬開(kāi)展一些貨代工作，體驗(yàn)并掌握相關(guān)知識(shí)和操作方法，增加教學(xué)的娛樂(lè)性和趣味性，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，使之能夠盡快熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理工作的全過(guò)程，了解并適應(yīng)未來(lái)所從事的國(guó)際貨代工作。6. 教科研結(jié)合教學(xué)法教師申報(bào)和立項(xiàng)的各級(jí)各類與國(guó)際貨運(yùn)代理相關(guān)的教改教研和科研項(xiàng)目，可以考慮讓學(xué)生參與資料搜集、整理、分析等工作；也可組織學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)貒?guó)際貨運(yùn)代理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研能力和創(chuàng)造性思維能力（二）教學(xué)手段本課程是一門(mén)集理論、實(shí)踐和信息技術(shù)于一身的綜合性應(yīng)用學(xué)科，具有內(nèi)容復(fù)雜、圖表數(shù)據(jù)多、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，要求學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容具有一定的感性

20、認(rèn)知、形象思維和實(shí)際操作能力。因此為更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的改革，突出不同教學(xué)方法特點(diǎn)，教學(xué)手段也應(yīng)隨之改革，尤其要重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用。本課程即借助內(nèi)容豐富、新穎的教學(xué)手段，有效地保障教學(xué)、實(shí)踐及考證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1. 仿真模擬教學(xué)技術(shù)本課程教學(xué)中，通過(guò)學(xué)生的角色扮演，模擬整個(gè)國(guó)際貨代業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)國(guó)際貨代仿真環(huán)境。操作演示和訓(xùn)練采用PANTOSOFTSIMTRAD萼專用模擬軟件和技能訓(xùn)練系統(tǒng)，并輔之以紙質(zhì)貨運(yùn)制單訓(xùn)練，配合對(duì)所講理論知識(shí)、基本概念的理解。同時(shí)系統(tǒng)本身有一個(gè)功能強(qiáng)大的資源庫(kù)，學(xué)生可以查找貨代業(yè)務(wù)相關(guān)信息。2. 現(xiàn)代化多媒體教學(xué)技術(shù)本課程廣泛采用多媒體課件或軟件進(jìn)

21、行教學(xué)。豐富生動(dòng)的多媒體教學(xué)資源，有利于增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果。精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件，通過(guò)創(chuàng)建問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課件設(shè)計(jì)中，營(yíng)造輕松活潑的課堂氣氛，將抽象化的問(wèn)題融入到學(xué)生熟悉的生活情境，并通過(guò)動(dòng)畫(huà)演示、教學(xué)錄像等手段，增強(qiáng)其可視性，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)熟悉事物的認(rèn)知來(lái)理解理論知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。3. 配套課程網(wǎng)站的建設(shè)有條件的院?？山?guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)的課程教學(xué)網(wǎng)站。該課程網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持高等職業(yè)教育的時(shí)代性和職業(yè)性特點(diǎn)，設(shè)置課程標(biāo)準(zhǔn)、課程資源、視頻教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、項(xiàng)目庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、職業(yè)資格考證、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等模塊，涵蓋本課程的所有理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、輔導(dǎo)與考試、課外知識(shí)擴(kuò)充等方面的內(nèi)容，

22、滿足課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、課外訓(xùn)練、單元測(cè)試、考證輔導(dǎo)以及網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)的需要。注意將最新研究成果、教學(xué)資源和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等及時(shí)在課程網(wǎng)站予以發(fā)布，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段為教師的創(chuàng)新性施教提供了資源，為學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)創(chuàng)建了平臺(tái)。從社會(huì)效益來(lái)講，免費(fèi)的公共教學(xué)資源降低了學(xué)習(xí)門(mén)檻，鼓勵(lì)了自主學(xué)習(xí)者，可以讓更多的人實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的逐漸形成。4. 視頻、幻燈儀、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等直觀教學(xué)技術(shù)本課程教學(xué)中還可充分利用幻燈儀、網(wǎng)上直播系統(tǒng)、BBS、Email、視頻點(diǎn)播、課件庫(kù)、素材庫(kù)、光盤(pán)下載、期刊網(wǎng)等各種現(xiàn)代化輔助教學(xué)手段，突破根據(jù)單一統(tǒng)編教材進(jìn)行教學(xué)的模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。教學(xué)中隨時(shí)

23、可以展示國(guó)際貨代紙質(zhì)資料及樣版、演示貨代單證填制技巧、視頻演播貨代業(yè)務(wù)案例等，使學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性及生動(dòng)性，提高學(xué)生信息收集能力，增加學(xué)生信息量，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，全面提升教學(xué)質(zhì)量。（三）考核評(píng)價(jià)課程全面配合工學(xué)結(jié)合、課證融合的教學(xué)需要，以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)，以職業(yè)資格認(rèn)證為參照標(biāo)準(zhǔn)，融“教、學(xué)、做、考”于一體，實(shí)施知識(shí)、能力、素質(zhì)考核并重的多元化課程考核方式。考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)充分體現(xiàn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目化課程特征，將過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合、學(xué)習(xí)考核與國(guó)際貨代員考證相結(jié)合、書(shū)面考核與電子化考核相結(jié)合?？己嗽u(píng)價(jià)的內(nèi)容包括學(xué)生的知識(shí)掌握情況、實(shí)踐操作能力

24、、學(xué)習(xí)態(tài)度和基本職業(yè)素質(zhì)。具體考核由平時(shí)成績(jī)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成績(jī)、期末考核成績(jī)?nèi)糠謽?gòu)成。其中，平時(shí)成績(jī)占10%，主要根據(jù)學(xué)生的平時(shí)出勤、作業(yè)、聽(tīng)課情況而定；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成績(jī)占30%，主要根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)務(wù)操作情況、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、案例分析等的完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；期末考試成績(jī)占60%，即通過(guò)書(shū)面閉卷考試來(lái)綜合考查學(xué)生對(duì)國(guó)際貨代綜合技能與知識(shí)的掌握情況。（四）教材建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)教材建設(shè)，不斷充實(shí)和更新教學(xué)內(nèi)容，自本課程2008年開(kāi)課以來(lái)，我們選用了國(guó)際海上貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)（2010年版全國(guó)國(guó)際貨代行業(yè)從業(yè)人員崗位專業(yè)證書(shū)考試指導(dǎo)教材全國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與交通運(yùn)輸類高等職業(yè)院校雙證書(shū)教學(xué)指導(dǎo)用書(shū)）為我們的教材。隨著課

25、程改革的深化和校企合作的深入開(kāi)展，通過(guò)與行業(yè)專家溝通，基于工作過(guò)程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的教材編寫(xiě)思路逐步清晰起來(lái)，并形成講義。（五）課程資源建設(shè)在現(xiàn)有課程資源上網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)。本課程已于2010年被評(píng)為院級(jí)優(yōu)質(zhì)課程，在該系統(tǒng)中設(shè)有課件、電子教案、各項(xiàng)目教學(xué)錄像、自測(cè)習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、專家講座、輔導(dǎo)答疑平臺(tái)、專題討論區(qū)、學(xué)生間交流平臺(tái)，學(xué)生隨時(shí)可進(jìn)行自學(xué)，特別是在案例庫(kù)和專家講座中，建立一套能夠不斷補(bǔ)充最新科研成果和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，為學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際所需的典型案例，為學(xué)生與教師特別是與一些當(dāng)?shù)鼐唧w的企業(yè)交流架設(shè)橋梁，不斷更新和不斷自我完善的教學(xué)系統(tǒng)。九、附錄（一）常用術(shù)語(yǔ)解釋1. 國(guó)

26、際貨運(yùn)代理。InternationalFreightForwarding簡(jiǎn)單地說(shuō)就是為別人辦理與進(jìn)出口貨物運(yùn)輸有關(guān)的一切業(yè)務(wù)，以及增值服務(wù)。接受收/發(fā)貨人和其他委托方（其他委托方可以是生產(chǎn)廠家，承運(yùn)人等）或其代理人（包括貨運(yùn)代理的同行）的委托，以委托人名義或自己的名義（比如承辦無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)，多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)），組織辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)（運(yùn)輸?shù)难由旆?wù)：包裝、備貨、刷嘜、倉(cāng)儲(chǔ)、汽運(yùn)，報(bào)檢、報(bào)關(guān)、代辦保險(xiǎn)），是提供國(guó)際貨物流通領(lǐng)域的供應(yīng)鏈及物流增值服務(wù)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的組織者、經(jīng)營(yíng)者。2. 國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)InternationalFreightForwardingEnterprise國(guó)際貨運(yùn)代理

27、企業(yè)在這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中經(jīng)常簡(jiǎn)化為“企業(yè)”或“貨運(yùn)代理”。從事國(guó)際貨運(yùn)代理以及物流業(yè)務(wù)的企業(yè)和其分支機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)和行業(yè)備案（行業(yè)備案包括公司備案和業(yè)務(wù)備案）。3. 貨運(yùn)代理服務(wù)InternationalFreightForwardingService（其實(shí)是指國(guó)際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)范圍），給客戶提供與國(guó)際貨物運(yùn)輸相關(guān)的綜合性物流服務(wù)工作。從身份來(lái)說(shuō)，他可以是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人的身份，還可以是以代理人的身份給客戶提供服務(wù)。具體的講，包括了攬貨、訂艙、托運(yùn)、配載、換單、繕制單據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、中轉(zhuǎn)、集裝箱拆裝箱；海、陸、空、管（道）運(yùn)輸江河貨物運(yùn)輸；國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、集運(yùn)（包括航空運(yùn)輸和集裝箱拼箱）；國(guó)際鐵路聯(lián)

28、運(yùn)，國(guó)際快遞；報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)；運(yùn)雜費(fèi)收付及結(jié)算；國(guó)際展品，私人物品及過(guò)境貨物運(yùn)輸代理；以及包裝、裝卸、信息和咨詢等有償服務(wù)。以收取有償服務(wù)報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。4. 多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人InternationalMulti-modalTransportationOperator-MTO訂立多式聯(lián)運(yùn)合同的任何人（履行合同當(dāng)事人的職責(zé)），負(fù)有履行合同的責(zé)任，他要對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)任。（原文為：本人或通過(guò)其代表訂立多式聯(lián)運(yùn)合同的任何人，其為事主而不是發(fā)貨人的代理人或參加多式聯(lián)運(yùn)的承運(yùn)人的代理人或代表，并且負(fù)有履行合同的責(zé)任）也就是說(shuō)你是代表發(fā)貨人辦理了多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸，還是給發(fā)貨人提供了多式聯(lián)運(yùn)的全部服務(wù)，如果是前者

29、，你的身份僅是他的代理人，或者你是多式聯(lián)運(yùn)某一段的實(shí)際承運(yùn)人，但是并沒(méi)有跟你的委托人簽訂多式聯(lián)運(yùn)合同，這都不算是多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人。比如運(yùn)往美國(guó)或加拿大的OCP1輸，提單上目的地雖然顯示美國(guó)內(nèi)陸，貨物也是海運(yùn)段加上陸運(yùn)段運(yùn)輸運(yùn)抵內(nèi)陸共同點(diǎn)（OCP），但是承運(yùn)人僅將貨物交給收貨人在洛杉磯或長(zhǎng)灘的代理人，則完成運(yùn)輸職責(zé)。由收貨人的代理人再安排報(bào)關(guān)和陸運(yùn)到最終用戶手中。這種運(yùn)輸方式不屬于國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)，僅僅是為享受優(yōu)惠的海運(yùn)和內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)的一種聯(lián)運(yùn)方式。海運(yùn)段的實(shí)際承運(yùn)人不能稱為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人。當(dāng)然現(xiàn)在的船公司都接受全程運(yùn)輸了，OCP成為歷史。5. 委托人EntrustingParty（把貨物委托給貨運(yùn)代理的人）與貨運(yùn)代理簽訂合同的法人或者是自然人，或者與該合同有利害關(guān)系的法人或者是自然人（所謂有利害關(guān)系可以是出口商僅為代理窗口時(shí)的廠家，或以信用證方式結(jié)算的情況下，收貨人無(wú)力贖單時(shí)