紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書－新

1、紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書2004年年6月月24日日2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第1頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書保密和版權(quán)聲明保密和版權(quán)聲明1.本項(xiàng)目建議書為新華信與紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“紅塔遼寧”）的機(jī)密文件，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項(xiàng)目建議書等所包含的一切信息；2.新華信擁有該項(xiàng)目建議書的全部版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受法律保

2、護(hù)。未經(jīng)新華信書面許可或授權(quán)，任何單位及個(gè)人不得以任何方式或理由對(duì)該產(chǎn)品的任何部分進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售；3.對(duì)任何侵犯版權(quán)和泄密的行為，以及由此對(duì)新華信造成的經(jīng)濟(jì)損失，新華信公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力?？蛻糸喿x該項(xiàng)目建議書即表明遵守該保密和版權(quán)約定；4.對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)書如有任何疑問，請(qǐng)與新華信聯(lián)系，聯(lián)系人：高曉春130 李 偉267 2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第2頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任

3、公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書重要說(shuō)明重要說(shuō)明該項(xiàng)目建議書基于我們對(duì)紅塔遼寧需求提出的初步設(shè)想。這些初步設(shè)想是在對(duì)紅塔遼寧極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的，遠(yuǎn)不是新華信的最終結(jié)論。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合紅塔遼寧實(shí)際的管理咨詢方案，需要：（1）深入廣泛的內(nèi)部訪談；（2）具體情況的詳細(xì)分析；（3）客戶、顧問間的充分溝通；（4）基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析；（5）過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的充分參照；（6）管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用；（7）切實(shí)可行的評(píng)價(jià)建議。但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項(xiàng)目開始時(shí)的分析起點(diǎn)，在進(jìn)行上述工作的過(guò)程中，我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合紅塔遼寧的咨詢方案。2

4、004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第3頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書一一 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目背景及目標(biāo)二二 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路三三 項(xiàng)目工作步驟和成果項(xiàng)目工作步驟和成果四四 項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià)項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià)五五 新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信相關(guān)咨詢案例舉例六六 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介新華信管理咨詢簡(jiǎn)介目錄目錄2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第4頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書一一 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)

5、目背景及目標(biāo)二二 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路三三 項(xiàng)目工作步驟和成果項(xiàng)目工作步驟和成果四四 項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià)項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià)五五 新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信相關(guān)咨詢案例舉例六六 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介新華信管理咨詢簡(jiǎn)介目錄目錄2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第5頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書2003年，中國(guó)煙草行業(yè)取得了很大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工商年，中國(guó)煙草行業(yè)取得了很大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工商稅利稅利1600億元以上，比上年增加億元以上，比上年增加200億元，創(chuàng)歷史最億元，創(chuàng)歷史最好水平好水平全年

6、卷煙產(chǎn)銷量均達(dá)到17500億支（3500萬(wàn)箱）以上，較上年增長(zhǎng)3%左右卷煙產(chǎn)量卷煙產(chǎn)量煙葉生產(chǎn)在連續(xù)5年穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展，全國(guó)烤煙種植面積1438萬(wàn)畝，收購(gòu)160萬(wàn)噸（3200萬(wàn)擔(dān)）左右，控制在國(guó)家計(jì)劃之內(nèi)煙葉生產(chǎn)煙葉生產(chǎn)全年共出口煙葉14萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)5.5%；出口卷煙177億支，同比增長(zhǎng)16%；實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯4.45億美元，同比增長(zhǎng)8%出口創(chuàng)匯出口創(chuàng)匯煙機(jī)工業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)工作有了新的成果，新世紀(jì)制絲線項(xiàng)目已通過(guò)技術(shù)鑒定；明確提出了發(fā)展中式卷煙的戰(zhàn)略性課題，制定了中國(guó)卷煙科技發(fā)展綱要，組織實(shí)施了一批有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低有害成分的重大科技攻關(guān)項(xiàng)目， 1項(xiàng)科技成果獲國(guó)家科技進(jìn)步二

7、等獎(jiǎng)，另有16項(xiàng)科技成果獲得國(guó)家局科技進(jìn)步獎(jiǎng)新產(chǎn)品和科新產(chǎn)品和科技進(jìn)步技進(jìn)步2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第6頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書但是由于歷史原因，我國(guó)的煙草行業(yè)還存在很多問但是由于歷史原因，我國(guó)的煙草行業(yè)還存在很多問題，其中最為突出的是市場(chǎng)分割，造成我國(guó)的煙草行題，其中最為突出的是市場(chǎng)分割，造成我國(guó)的煙草行業(yè)業(yè)“大而不強(qiáng)大而不強(qiáng)”市場(chǎng)分割市場(chǎng)分割中國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)，垂直管中國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)，垂直管理雖然地方煙草由國(guó)家專賣局統(tǒng)一管理雖然地方煙草由國(guó)家專賣局統(tǒng)一管理，但實(shí)際上是各省自

8、行其事，地區(qū)理，但實(shí)際上是各省自行其事，地區(qū)封鎖十分嚴(yán)重封鎖十分嚴(yán)重企業(yè)規(guī)模小企業(yè)規(guī)模小管理、技術(shù)落后管理、技術(shù)落后與國(guó)外大煙草集團(tuán)相比，我國(guó)的煙草與國(guó)外大煙草集團(tuán)相比，我國(guó)的煙草企業(yè)大部分規(guī)模小，分布散。在煙草企業(yè)大部分規(guī)模小，分布散。在煙草專營(yíng)專賣計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，中國(guó)各地專營(yíng)專賣計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，中國(guó)各地都發(fā)展了卷煙、煙葉企業(yè)和自有卷煙都發(fā)展了卷煙、煙葉企業(yè)和自有卷煙品牌，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前各個(gè)地區(qū)共品牌，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前各個(gè)地區(qū)共有有2200個(gè)卷煙品牌個(gè)卷煙品牌由于壟斷經(jīng)營(yíng)和地方保護(hù)主義，我國(guó)由于壟斷經(jīng)營(yíng)和地方保護(hù)主義，我國(guó)的煙草企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，企業(yè)的的煙草企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，企業(yè)的管理

9、體系和技術(shù)研發(fā)能力落后，很多管理體系和技術(shù)研發(fā)能力落后，很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、浪費(fèi)資源，不企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、浪費(fèi)資源，不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的要求適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的要求 2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第7頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書另一方面，我國(guó)又是煙草消費(fèi)大國(guó)，中國(guó)是世界上煙另一方面，我國(guó)又是煙草消費(fèi)大國(guó)，中國(guó)是世界上煙草消費(fèi)量最大的國(guó)家，有近草消費(fèi)量最大的國(guó)家，有近3.2億的煙民大軍！億的煙民大軍！全世界煙民有全世界煙民有11億多億多其中發(fā)展中國(guó)家煙民占近其中發(fā)展中國(guó)家煙民占近80中國(guó)是世界上香煙

10、消費(fèi)最大的市中國(guó)是世界上香煙消費(fèi)最大的市場(chǎng)，每年消費(fèi)的香煙達(dá)到場(chǎng)，每年消費(fèi)的香煙達(dá)到1.7萬(wàn)萬(wàn)億支，抽煙人口有億支，抽煙人口有3.2億，而且億，而且年增長(zhǎng)年增長(zhǎng)300萬(wàn)人！萬(wàn)人！而隨著反吸煙運(yùn)動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)而隨著反吸煙運(yùn)動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的深入人心，不少經(jīng)達(dá)國(guó)家的深入人心，不少經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草市場(chǎng)出現(xiàn)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草市場(chǎng)出現(xiàn)了較大萎縮，于是跨國(guó)煙草了較大萎縮，于是跨國(guó)煙草巨頭紛紛把目光鎖定于本國(guó)巨頭紛紛把目光鎖定于本國(guó)以外的市場(chǎng)，中國(guó)成為大家以外的市場(chǎng)，中國(guó)成為大家競(jìng)相角逐的市場(chǎng)競(jìng)相角逐的市場(chǎng)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第8頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼

11、寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書雖然由于價(jià)格差別過(guò)大，目前外國(guó)煙在中國(guó)市場(chǎng)的占雖然由于價(jià)格差別過(guò)大，目前外國(guó)煙在中國(guó)市場(chǎng)的占有率只有約有率只有約6%，但是，但是WTO之后，情況將會(huì)發(fā)生重大變之后，情況將會(huì)發(fā)生重大變化，我國(guó)煙草行業(yè)將會(huì)直接面對(duì)跨國(guó)煙草集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)化，我國(guó)煙草行業(yè)將會(huì)直接面對(duì)跨國(guó)煙草集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)為此，世界前三大煙草公司已經(jīng)做好了大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備?？蔀榇?，世界前三大煙草公司已經(jīng)做好了大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備?？梢灶A(yù)見，這個(gè)在去年賺取高達(dá)以預(yù)見，這個(gè)在去年賺取高達(dá)300億美元盈利的零售終端市場(chǎng)的放開，億美元盈利的零售終端市場(chǎng)的放開，勢(shì)必對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)煙草專賣體制形成極大

12、沖擊力。所有這些表明，在不勢(shì)必對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)煙草專賣體制形成極大沖擊力。所有這些表明，在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我國(guó)煙草行業(yè)將會(huì)直接面對(duì)跨國(guó)煙草集團(tuán)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我國(guó)煙草行業(yè)將會(huì)直接面對(duì)跨國(guó)煙草集團(tuán)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)卷煙進(jìn)口關(guān)稅稅率由此前的卷煙進(jìn)口關(guān)稅稅率由此前的65%降低到降低到25%，這不僅刺激進(jìn)口大增，這不僅刺激進(jìn)口大增，同時(shí)也大大降低了卷煙原料的進(jìn)口成本。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上卷同時(shí)也大大降低了卷煙原料的進(jìn)口成本。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上卷煙及其原材料、輔助材料的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇，國(guó)外優(yōu)質(zhì)煙葉與國(guó)產(chǎn)煙葉煙及其原材料、輔助材料的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇，國(guó)外優(yōu)質(zhì)煙葉與國(guó)產(chǎn)煙葉價(jià)格逐步持平，許多洋煙價(jià)格甚至低于國(guó)產(chǎn)名煙價(jià)

13、格價(jià)格逐步持平，許多洋煙價(jià)格甚至低于國(guó)產(chǎn)名煙價(jià)格中國(guó)還將于今年底前取消針對(duì)外煙銷售的中國(guó)還將于今年底前取消針對(duì)外煙銷售的“特種煙草專賣零售許可特種煙草專賣零售許可證證”，這意味著香煙零售終端市場(chǎng)的大幅放開，這意味著香煙零售終端市場(chǎng)的大幅放開2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第9頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，國(guó)家煙草專賣局開始著手實(shí)施在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，國(guó)家煙草專賣局開始著手實(shí)施“大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌大市場(chǎng)、大企業(yè)、大品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)煙草行的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)煙草行業(yè)進(jìn)行大力整頓業(yè)進(jìn)行大力

14、整頓按照資產(chǎn)一體化和適度規(guī)模經(jīng)濟(jì)的按照資產(chǎn)一體化和適度規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則，組建三個(gè)生產(chǎn)規(guī)模為原則，組建三個(gè)生產(chǎn)規(guī)模為1000 萬(wàn)萬(wàn)箱至箱至1300萬(wàn)箱的卷煙工業(yè)集團(tuán)萬(wàn)箱的卷煙工業(yè)集團(tuán)首先關(guān)閉年產(chǎn)首先關(guān)閉年產(chǎn)10萬(wàn)箱以下萬(wàn)箱以下的企業(yè)，再逐步兼并年產(chǎn)的企業(yè)，再逐步兼并年產(chǎn)10萬(wàn)至萬(wàn)至30萬(wàn)箱的企業(yè)，將萬(wàn)箱的企業(yè)，將眾多的煙草企業(yè)爭(zhēng)取減少眾多的煙草企業(yè)爭(zhēng)取減少到到50家，今后將只保留家，今后將只保留68家跨地區(qū)的煙草集團(tuán)家跨地區(qū)的煙草集團(tuán)在今后在今后510年內(nèi)，至少年內(nèi)，至少要有一個(gè)中國(guó)卷煙品牌進(jìn)要有一個(gè)中國(guó)卷煙品牌進(jìn)入世界三大卷煙品牌行入世界三大卷煙品牌行列；至少要有一個(gè)中國(guó)煙列；至少要有一個(gè)中國(guó)煙

15、草工業(yè)集團(tuán)進(jìn)入世界草工業(yè)集團(tuán)進(jìn)入世界500強(qiáng)強(qiáng)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第10頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書在這樣的指導(dǎo)方針下，在這樣的指導(dǎo)方針下，2003年煙草行業(yè)內(nèi)部的整合取年煙草行業(yè)內(nèi)部的整合取得了積極成果，企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)得了積極成果，企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)2003年在全行業(yè)進(jìn)行了以省級(jí)煙草工商分開為突破口的內(nèi)年在全行業(yè)進(jìn)行了以省級(jí)煙草工商分開為突破口的內(nèi)部管理體制，按專業(yè)化分工原則先后成立了部管理體制，按專業(yè)化分工原則先后成立了16家工業(yè)公司家工業(yè)公司市場(chǎng)環(huán)境明顯改善，長(zhǎng)期存在的地方封鎖

16、問題得到較大程市場(chǎng)環(huán)境明顯改善，長(zhǎng)期存在的地方封鎖問題得到較大程度緩解，重點(diǎn)卷煙工業(yè)企業(yè)的發(fā)展特別是產(chǎn)銷形勢(shì)呈現(xiàn)良度緩解，重點(diǎn)卷煙工業(yè)企業(yè)的發(fā)展特別是產(chǎn)銷形勢(shì)呈現(xiàn)良好勢(shì)頭好勢(shì)頭由于企業(yè)市場(chǎng)壓力明顯增大，有力地推動(dòng)了卷煙工業(yè)企業(yè)由于企業(yè)市場(chǎng)壓力明顯增大，有力地推動(dòng)了卷煙工業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。2003年共關(guān)停年共關(guān)停10萬(wàn)箱以下的小煙廠萬(wàn)箱以下的小煙廠22家，家，聯(lián)合重組的煙廠聯(lián)合重組的煙廠17家，是多年來(lái)煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)家，是多年來(lái)煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)度最快、效果最明顯的一年。目前，全國(guó)卷煙工業(yè)企業(yè)由度最快、效果最明顯的一年。目前，全國(guó)卷煙工業(yè)企業(yè)由原來(lái)的原來(lái)的185家調(diào)整

17、到家調(diào)整到90家以內(nèi)，其中家以內(nèi)，其中95家家10萬(wàn)箱以下小煙廠萬(wàn)箱以下小煙廠已調(diào)整關(guān)停了已調(diào)整關(guān)停了76家；原來(lái)家；原來(lái)224家掛桿復(fù)烤企業(yè)已關(guān)停家掛桿復(fù)烤企業(yè)已關(guān)停207家。卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得明顯進(jìn)展，全國(guó)卷煙生產(chǎn)牌家。卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得明顯進(jìn)展，全國(guó)卷煙生產(chǎn)牌號(hào)由號(hào)由2001年的年的1049個(gè)減少到個(gè)減少到582個(gè)個(gè)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第11頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書其中其中2003年底的兩次大規(guī)模的企業(yè)重組尤為引人注目年底的兩次大規(guī)模的企業(yè)重組尤為引人注目2003年11月3

18、日國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康在上海宣布，將北京卷煙廠的全部產(chǎn)權(quán)無(wú)償劃撥給上海煙草(集團(tuán))公司。這樣，北京卷煙廠與北京煙草公司實(shí)現(xiàn)工商分離，成為上海煙草集團(tuán)的全資子企業(yè)。上海煙草是國(guó)內(nèi)綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第一的煙草企業(yè)，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而北京卷煙廠盡管規(guī)模不大，其混合型卷煙的研制技術(shù)卻在我國(guó)同行業(yè)中達(dá)到了領(lǐng)先水平，其“中南?！笔俏覈?guó)混合型卷煙中的強(qiáng)勢(shì)品牌。這次資產(chǎn)重組的意義在于用上海煙草成功的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)做大“中南?！?，從而抵御外煙的進(jìn)攻。京滬煙草業(yè)京滬煙草業(yè)重組重組2003年12月22日，紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司舉行了成立的慶典儀式。新成立的紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司，由遼寧省煙草

19、專賣局（公司）以營(yíng)口、沈陽(yáng)兩廠凈資產(chǎn)出資，占49%的股份；紅塔集團(tuán)以貨幣及其他資產(chǎn)出資，占51%股份紅塔與遼煙紅塔與遼煙的重組的重組2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第12頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔與遼煙的重組是在國(guó)家紅塔與遼煙的重組是在國(guó)家“振興東北振興東北”的大局勢(shì)的大局勢(shì)下，按照國(guó)家煙草專賣局煙草行業(yè)發(fā)展下，按照國(guó)家煙草專賣局煙草行業(yè)發(fā)展“大企業(yè)、大大企業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌市場(chǎng)、大品牌”總體戰(zhàn)略部署的一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與強(qiáng)強(qiáng)總體戰(zhàn)略部署的一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合聯(lián)合紅塔遼寧紅塔遼寧行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)：紅塔集團(tuán)

20、行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)：紅塔集團(tuán)地方龍頭企業(yè)：遼寧兩廠地方龍頭企業(yè)：遼寧兩廠 資金、技術(shù)、品牌、設(shè)備等諸資金、技術(shù)、品牌、設(shè)備等諸多方面的優(yōu)勢(shì)多方面的優(yōu)勢(shì) 紅塔集團(tuán)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)質(zhì)紅塔集團(tuán)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)基地，可以為紅塔遼煙葉生產(chǎn)基地，可以為紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司提供優(yōu)質(zhì)寧煙草有限責(zé)任公司提供優(yōu)質(zhì)而充足的原料支持而充足的原料支持 東北老工業(yè)基地振興的戰(zhàn)略機(jī)東北老工業(yè)基地振興的戰(zhàn)略機(jī)遇遇 沈陽(yáng)、營(yíng)口兩廠不斷上升的發(fā)沈陽(yáng)、營(yíng)口兩廠不斷上升的發(fā)展勢(shì)頭展勢(shì)頭 遼沈龐大、規(guī)范的煙草市場(chǎng)，遼沈龐大、規(guī)范的煙草市場(chǎng)，以及輻射俄羅斯、朝鮮、韓國(guó)以及輻射俄羅斯、朝鮮、韓國(guó)的便利邊貿(mào)交通網(wǎng)絡(luò)的便利邊貿(mào)交通網(wǎng)絡(luò)

21、2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第13頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書而對(duì)于中國(guó)煙草來(lái)說(shuō)，紅塔的北上遼寧成為煙草行業(yè)而對(duì)于中國(guó)煙草來(lái)說(shuō)，紅塔的北上遼寧成為煙草行業(yè)打破區(qū)域界限、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨區(qū)域聯(lián)合的意義深遠(yuǎn)的事打破區(qū)域界限、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨區(qū)域聯(lián)合的意義深遠(yuǎn)的事件之一。紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司具有以下特點(diǎn)件之一。紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司具有以下特點(diǎn)國(guó)有與股份制國(guó)有與股份制形式的混合形式的混合南北企業(yè)文化南北企業(yè)文化的融合的融合紅塔遼寧由遼寧省煙草專賣局（公司）以營(yíng)紅塔遼寧由遼寧省煙草專賣局（公司）以營(yíng)口、沈陽(yáng)兩廠的

22、凈資產(chǎn)出資，營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)口、沈陽(yáng)兩廠的凈資產(chǎn)出資，營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠取消法人資格，成為生產(chǎn)點(diǎn)。同時(shí)，遼寧煙廠取消法人資格，成為生產(chǎn)點(diǎn)。同時(shí)，遼寧省政府繼續(xù)保留此前兩個(gè)煙廠的稅收分配。這省政府繼續(xù)保留此前兩個(gè)煙廠的稅收分配。這是一種新的、比較特殊的管理模式，也是煙草是一種新的、比較特殊的管理模式，也是煙草行業(yè)改革過(guò)程中一個(gè)有意義的探索行業(yè)改革過(guò)程中一個(gè)有意義的探索強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的互強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的互相聯(lián)合相聯(lián)合紅塔集團(tuán)應(yīng)該是中國(guó)煙草的排頭兵，在全國(guó)紅塔集團(tuán)應(yīng)該是中國(guó)煙草的排頭兵，在全國(guó)36個(gè)名優(yōu)卷煙品牌中，紅個(gè)名優(yōu)卷煙品牌中，紅塔就占了塔就占了5個(gè)，僅個(gè)，僅“紅塔山紅塔山”一個(gè)品牌的價(jià)值就高達(dá)一個(gè)品牌的價(jià)

23、值就高達(dá)460億元。紅塔擁億元。紅塔擁有資金、原料、技術(shù)、品牌等多方面的優(yōu)勢(shì)。而在遼寧，沈陽(yáng)卷煙廠有資金、原料、技術(shù)、品牌等多方面的優(yōu)勢(shì)。而在遼寧，沈陽(yáng)卷煙廠和營(yíng)口卷煙廠近幾年保持了利稅水平年遞增和營(yíng)口卷煙廠近幾年保持了利稅水平年遞增40%-150%的發(fā)展速度。的發(fā)展速度?！叭嗣翊髸?huì)堂人民大會(huì)堂”、“藍(lán)翎藍(lán)翎”已經(jīng)成為企業(yè)的拳頭產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)的拳頭產(chǎn)品紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司要發(fā)展，要壯大，紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司要發(fā)展，要壯大，本質(zhì)上必須盡快實(shí)施文化的整合，理念的滲本質(zhì)上必須盡快實(shí)施文化的整合，理念的滲透。在此次聯(lián)合重組中，遼寧和紅塔雙方都表透。在此次聯(lián)合重組中，遼寧和紅塔雙方都表現(xiàn)出誠(chéng)懇

24、和大度的風(fēng)范。雙方能夠把自己的想現(xiàn)出誠(chéng)懇和大度的風(fēng)范。雙方能夠把自己的想法談透，互相理解，互相接納，達(dá)成共識(shí)，還法談透，互相理解，互相接納，達(dá)成共識(shí)，還曾經(jīng)出現(xiàn)了曾經(jīng)出現(xiàn)了“互讓股份互讓股份”的現(xiàn)象，這就是成功的現(xiàn)象，這就是成功的第一步的第一步2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第14頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書新成立的紅塔遼寧承載著很多人的厚望，可謂任重道新成立的紅塔遼寧承載著很多人的厚望，可謂任重道遠(yuǎn)。但是由于煙草行業(yè)的高壟斷性，造成企業(yè)的市場(chǎng)遠(yuǎn)。但是由于煙草行業(yè)的高壟斷性，造成企業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)程度低，

25、卷煙生產(chǎn)企業(yè)的管理水平較為落后化競(jìng)爭(zhēng)程度低，卷煙生產(chǎn)企業(yè)的管理水平較為落后營(yíng)口卷煙廠營(yíng)口卷煙廠沈陽(yáng)卷煙廠沈陽(yáng)卷煙廠沈陽(yáng)卷煙廠作為一個(gè)近百年的沈陽(yáng)卷煙廠作為一個(gè)近百年的老企業(yè)，也曾經(jīng)輝煌過(guò)，有著老企業(yè)，也曾經(jīng)輝煌過(guò)，有著厚重的文化底蘊(yùn)。但是，在技厚重的文化底蘊(yùn)。但是，在技術(shù)、管理、設(shè)備以及思想觀念術(shù)、管理、設(shè)備以及思想觀念等方面與先進(jìn)企業(yè)還有很大差等方面與先進(jìn)企業(yè)還有很大差距，企業(yè)包袱比較沉重距，企業(yè)包袱比較沉重營(yíng)口卷煙廠近營(yíng)口卷煙廠近3年的變化更是年的變化更是翻天覆地，實(shí)現(xiàn)利稅從翻天覆地，實(shí)現(xiàn)利稅從2001年年的的2.54億，到億，到2002年的年的6.3億，億，再到再到2003年的年的10億

26、，實(shí)現(xiàn)了三億，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳。但是，一走進(jìn)營(yíng)口卷煙級(jí)跳。但是，一走進(jìn)營(yíng)口卷煙廠，同樣可以感覺到老國(guó)有企廠，同樣可以感覺到老國(guó)有企業(yè)的陳舊和厚重，生產(chǎn)設(shè)備的業(yè)的陳舊和厚重，生產(chǎn)設(shè)備的落后已經(jīng)嚴(yán)重影響了營(yíng)口卷煙落后已經(jīng)嚴(yán)重影響了營(yíng)口卷煙廠的生產(chǎn)廠的生產(chǎn)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第15頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書在這樣的大背景下，面臨中國(guó)加入在這樣的大背景下，面臨中國(guó)加入WTO的形勢(shì)，卷煙的形勢(shì)，卷煙生產(chǎn)企業(yè)需要在六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變生產(chǎn)企業(yè)需要在六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變必須轉(zhuǎn)變?cè)谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期所形成的“等

27、、靠、要”的觀念，不能再以生產(chǎn)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，要充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值，改變過(guò)去的“心在計(jì)劃、身在市場(chǎng)”的現(xiàn)象外向經(jīng)營(yíng)理念外向經(jīng)營(yíng)理念入世后，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接，國(guó)際慣例將成為約束與規(guī)范企業(yè)行為的重要依據(jù)。加入游戲行列，必須遵守游戲規(guī)則，才能使游戲更有趣，否則將會(huì)被退出游戲遵從國(guó)際慣例遵從國(guó)際慣例理念理念市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將不斷發(fā)展，反之，將在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。失去了地方和政府保護(hù)的煙草企業(yè)必須重視質(zhì)量才能有長(zhǎng)久的發(fā)展以質(zhì)取勝理念以質(zhì)取勝理念企業(yè)為避免生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的盲目性、片面性，亟需順應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)變化趨勢(shì)并引導(dǎo)消費(fèi)潮流。企業(yè)要逐步形成以創(chuàng)新為特色的

28、企業(yè)精神超前創(chuàng)新理念超前創(chuàng)新理念在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)是大勢(shì)所趨。企業(yè)吸引人才的體制主要體現(xiàn)在有適合的崗位和具有吸引力的待遇。有了發(fā)展前景和合理的收入，有了對(duì)公平的認(rèn)同感，可以吸引和留住更多的人才重視人才理念重視人才理念入世后，固然可以援引世貿(mào)組織的有關(guān)例外條款，對(duì)國(guó)內(nèi)工業(yè)（行業(yè)）進(jìn)行保護(hù)。但作為企業(yè)來(lái)講，必須確立自強(qiáng)自立的觀念。企業(yè)要苦練內(nèi)功，把管理基礎(chǔ)夯實(shí)，才能固本強(qiáng)體、迎接挑戰(zhàn)自強(qiáng)自立理念自強(qiáng)自立理念2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第16頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書體現(xiàn)在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系

29、上，卷煙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)體現(xiàn)在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系上，卷煙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的職能，以全面提升企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)能以下幾個(gè)方面的職能，以全面提升企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)能力，建立現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的企業(yè)制度力，建立現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)：市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)：強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)觀念，以市場(chǎng)和消費(fèi)者需求指導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量控制：生產(chǎn)質(zhì)量控制：在煙草特種經(jīng)營(yíng)許可證取締后，卷煙市場(chǎng)已出現(xiàn)供過(guò)于求的市場(chǎng)飽和現(xiàn)狀，只有擁有高、新、優(yōu)質(zhì)的拳頭產(chǎn)品，才能形成企業(yè)強(qiáng)大的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗，保持持續(xù)、穩(wěn)定的旺盛發(fā)展勢(shì)頭成本控制：成本控制：以前的體制造成煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，這是高速度、低效益的主要原因。

30、煙草企業(yè)應(yīng)該利用現(xiàn)有基礎(chǔ)，充分挖掘潛力，節(jié)約資金，提高資源的綜合利用率，追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化技術(shù)創(chuàng)新和改造：技術(shù)創(chuàng)新和改造：從主要依靠增加物質(zhì)生產(chǎn)要素的投入，轉(zhuǎn)到主要依靠科技進(jìn)步和生產(chǎn)技術(shù)含量上來(lái)科學(xué)的人力資源管理，提高企業(yè)和員工的整體素質(zhì)科學(xué)的人力資源管理，提高企業(yè)和員工的整體素質(zhì)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第17頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書對(duì)于紅塔遼寧來(lái)說(shuō)，新公司剛剛成立，面臨著以下一對(duì)于紅塔遼寧來(lái)說(shuō)，新公司剛剛成立，面臨著以下一些亟需解決的具體問題些亟需解決的具體問題品牌整合：品牌整合：在品牌

31、整合的基礎(chǔ)上，將根據(jù)市場(chǎng)情況，進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，引入紅塔集團(tuán)名優(yōu)品牌，攜手培育品牌形象好、市場(chǎng)規(guī)模大，技術(shù)含量高、有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，深受消費(fèi)者歡迎的卷煙品牌，擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)占有率管理運(yùn)營(yíng)體系：管理運(yùn)營(yíng)體系：營(yíng)口、沈陽(yáng)兩廠在技術(shù)、管理、設(shè)備以及思想觀念等方面與先進(jìn)企業(yè)還有很大差距，企業(yè)包袱比較沉重。再加上紅塔遼寧采取一種新的模式，這在煙草行業(yè)中還沒出現(xiàn)過(guò)，所以，就出現(xiàn)了新舊管理體制的交叉和磨合。因而規(guī)范、加強(qiáng)公司的管理運(yùn)營(yíng)體系成為新公司面臨的一項(xiàng)重要的任務(wù)人力資源管理：人力資源管理：新公司成立后，管理運(yùn)營(yíng)體系會(huì)發(fā)生變化，人力資源管理也必然會(huì)進(jìn)行調(diào)整。新的公司需要對(duì)原有的定崗定編、

32、人員安排進(jìn)行全新的審視，從人才整合的角度出發(fā)，重新構(gòu)建人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第18頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書短期目標(biāo)短期目標(biāo)明晰紅塔遼寧的發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司（包括總部機(jī)關(guān)和營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理流程設(shè)計(jì)方案對(duì)公司的崗位進(jìn)行分析，確定定崗定編方案，并編寫崗位職責(zé)說(shuō)明書確定公司崗位競(jìng)聘上崗的原則和方案長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)為公司的發(fā)展搭建科學(xué)合理的組織和人力資源管理平臺(tái)通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，降低成本，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力通過(guò)項(xiàng)目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理，尤其是人力資

33、源管理人才，實(shí)施人才戰(zhàn)略，建立公司的高級(jí)人才梯隊(duì)新華信希望能夠通過(guò)本次咨詢項(xiàng)目，解決紅塔遼寧面新華信希望能夠通過(guò)本次咨詢項(xiàng)目，解決紅塔遼寧面臨的這些組織和人力資源管理的問題，為公司在調(diào)整臨的這些組織和人力資源管理的問題，為公司在調(diào)整期的管理體系全面提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)期的管理體系全面提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第19頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書一一 項(xiàng)目背景及目標(biāo)項(xiàng)目背景及目標(biāo)二二 項(xiàng)目的內(nèi)容和思路項(xiàng)目的內(nèi)容和思路三三 項(xiàng)目工作步驟和成果項(xiàng)目工作步驟和成果四四 項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)

34、價(jià)項(xiàng)目安排、運(yùn)作方式和報(bào)價(jià)五五 新華信相關(guān)咨詢案例舉例新華信相關(guān)咨詢案例舉例六六 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介新華信管理咨詢簡(jiǎn)介目錄目錄2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第20頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書本次咨詢項(xiàng)目的思路分為以下四個(gè)主要部分本次咨詢項(xiàng)目的思路分為以下四個(gè)主要部分明晰公司的戰(zhàn)略體系明確公司總部的定位，以及對(duì)于各控股子公司的管理模式根據(jù)管理模式，確定公司總部與各子公司之間的責(zé)權(quán)劃分戰(zhàn)略明晰和公司管戰(zhàn)略明晰和公司管理模式設(shè)計(jì)理模式設(shè)計(jì)定崗定編定崗定編編制崗位說(shuō)編制崗位說(shuō)明書明書競(jìng)聘上崗原則競(jìng)聘上崗原則和

35、方案和方案組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)確定競(jìng)聘上崗的原則確定競(jìng)聘上崗的方案制定公司分流人員安置方案管理流程設(shè)計(jì)調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)制定部門職責(zé)崗位分析定崗定編編制崗位說(shuō)明書2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第21頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書首先是明晰公司的戰(zhàn)略，并確定公司的管理模式首先是明晰公司的戰(zhàn)略，并確定公司的管理模式明晰公司的戰(zhàn)略體系明確公司總部的定位，以及對(duì)于各控股子公司的管理模式根據(jù)管理模式，確定公司總部與各子公司之間的責(zé)權(quán)劃分戰(zhàn)略明晰和公司管戰(zhàn)略明晰和公司管理模式設(shè)計(jì)理模式設(shè)計(jì)定崗定編定崗定編編制崗位說(shuō)編制

36、崗位說(shuō)明書明書競(jìng)聘上崗原則競(jìng)聘上崗原則和方案和方案組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第22頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書明晰公司的戰(zhàn)略是建立公司管理運(yùn)營(yíng)體系和人力資源明晰公司的戰(zhàn)略是建立公司管理運(yùn)營(yíng)體系和人力資源管理平臺(tái)的前提和基礎(chǔ)管理平臺(tái)的前提和基礎(chǔ)愿景愿景使命使命戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)體系目標(biāo)體系實(shí)施方案和各業(yè)務(wù)單元發(fā)展策略實(shí)施方案和各業(yè)務(wù)單元發(fā)展策略企業(yè)文化和價(jià)值觀企業(yè)文化和價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系構(gòu)成戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 公司年度各項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，包括各項(xiàng)財(cái)務(wù)指

37、標(biāo)、市場(chǎng)占有率等 公司各業(yè)務(wù)單元組合戰(zhàn)略和年度指標(biāo) 戰(zhàn)略實(shí)施方案 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體計(jì)劃和措施，包括投資、技術(shù)改造、成本控制、管理提升等 各業(yè)務(wù)發(fā)展策略 各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展策略及實(shí)施方案等 示意示意2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第23頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書明確公司發(fā)展戰(zhàn)略之后，需要從中提煉出紅塔遼寧的明確公司發(fā)展戰(zhàn)略之后，需要從中提煉出紅塔遼寧的人力資源管理目標(biāo)，以及對(duì)于營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的人力資源管理目標(biāo)，以及對(duì)于營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)品牌管理目標(biāo)品牌管理目標(biāo)對(duì)

38、營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的管理控制目標(biāo)對(duì)營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的管理控制目標(biāo)人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo)營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的銷售收入和成本目標(biāo)營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠的銷售收入和成本目標(biāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)示意示意2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第24頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書在新的公司運(yùn)營(yíng)體系中，明確公司總部的定位，及其在新的公司運(yùn)營(yíng)體系中，明確公司總部的定位，及其針對(duì)兩個(gè)煙廠的集分權(quán)管理原則針對(duì)兩個(gè)煙廠的集分權(quán)管理原則公司總部定位公司總部定位（財(cái)務(wù)管理？戰(zhàn)略管理？操（財(cái)務(wù)管理？戰(zhàn)略管理？操作管理？）作管理？）營(yíng)口、沈陽(yáng)兩

39、個(gè)煙廠營(yíng)口、沈陽(yáng)兩個(gè)煙廠集權(quán)？分權(quán)？集分權(quán)結(jié)合的度？確定集分權(quán)程度的原則確定集分權(quán)程度的原則 應(yīng)遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則應(yīng)遵循集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 實(shí)行絕對(duì)的集權(quán)或是分權(quán)都是不現(xiàn)實(shí)的 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合是企業(yè)保持統(tǒng)一性和靈活性的客觀要求 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合是保證二者互相取長(zhǎng)補(bǔ)短的基本結(jié)構(gòu)形式 影響集權(quán)和分權(quán)程度的主要因素影響集權(quán)和分權(quán)程度的主要因素 業(yè)務(wù)單元發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn) 環(huán)境條件 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)模 企業(yè)管理水平和干部條件 2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第25頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目

40、建議書在設(shè)計(jì)總部定位和公司集分權(quán)管理原則時(shí)，需要考慮在設(shè)計(jì)總部定位和公司集分權(quán)管理原則時(shí)，需要考慮紅塔遼寧新的經(jīng)營(yíng)體系所面臨的問題紅塔遼寧新的經(jīng)營(yíng)體系所面臨的問題營(yíng)口卷營(yíng)口卷煙廠煙廠 紅塔遼寧紅塔遼寧沈陽(yáng)卷沈陽(yáng)卷煙廠煙廠1. 公司總部對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管理深度應(yīng)該是怎樣的？?jī)蓚€(gè)卷煙廠公司總部對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管理深度應(yīng)該是怎樣的？?jī)蓚€(gè)卷煙廠是否應(yīng)該完全一致？是否應(yīng)該完全一致？2. 從公司總部的角度，如何協(xié)調(diào)兩個(gè)卷煙廠的資源和優(yōu)勢(shì)，以及紅從公司總部的角度，如何協(xié)調(diào)兩個(gè)卷煙廠的資源和優(yōu)勢(shì)，以及紅塔集團(tuán)的資源和優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮協(xié)同作用？塔集團(tuán)的資源和優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮協(xié)同作用？3. 兩個(gè)卷煙廠以前

41、都具有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系，如何把原有的體系納入兩個(gè)卷煙廠以前都具有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系，如何把原有的體系納入新的管理模式中，盡可能地實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡？新的管理模式中，盡可能地實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡？2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第26頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書財(cái)務(wù)管理型財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型戰(zhàn)略管理型操作管理型操作管理型分權(quán)分權(quán)集權(quán)集權(quán) 以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無(wú)業(yè)務(wù)管理部門 投資回報(bào) 通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價(jià)值最大化 財(cái)務(wù)控制 法律 企業(yè)并購(gòu) 多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部

42、一般無(wú)具體業(yè)務(wù)管理部門 公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) 戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 財(cái)務(wù)控制 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 人力資源 相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 通過(guò)總部業(yè)務(wù)管理部門對(duì)下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理 各分公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng) 對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理 財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略 營(yíng)銷/銷售 網(wǎng)絡(luò)/技術(shù) 新業(yè)務(wù)開發(fā) 人力資源 單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域 局限性公司與下屬分公司與下屬分公司的關(guān)系公司的關(guān)系發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)管理手段管理手段應(yīng)用方式應(yīng)用方式示意示意然后確定總部對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管理模式。根據(jù)子公然后確定總部對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管理模式。根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)

43、略發(fā)展方向，公司總部對(duì)其的管理司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)略發(fā)展方向，公司總部對(duì)其的管理模式通常有以下三種模式通常有以下三種2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第27頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書確定公司的管理模式后，將具體進(jìn)行公司管理權(quán)利的確定公司的管理模式后，將具體進(jìn)行公司管理權(quán)利的劃分，從而明確公司總部的監(jiān)控權(quán)，使監(jiān)控權(quán)具體化劃分，從而明確公司總部的監(jiān)控權(quán)，使監(jiān)控權(quán)具體化管理模式管理模式集分權(quán)的劃分集分權(quán)的劃分品牌、文化管理權(quán)品牌、文化管理權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)投資決策權(quán)投資決策權(quán)物資采購(gòu)權(quán)物資采購(gòu)權(quán)制度優(yōu)化權(quán)制度

44、優(yōu)化權(quán)財(cái)務(wù)控制權(quán)財(cái)務(wù)控制權(quán)人事權(quán)人事權(quán)業(yè)務(wù)控制權(quán)業(yè)務(wù)控制權(quán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán)費(fèi)用預(yù)算權(quán)公司管理的公司管理的9 9大權(quán)利劃分大權(quán)利劃分2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第28頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書公司總部與兩個(gè)卷煙廠的管理權(quán)利劃分示意圖公司總部與兩個(gè)卷煙廠的管理權(quán)利劃分示意圖公司總部公司總部業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)投資決策權(quán)投資決策權(quán)物資采購(gòu)權(quán)物資采購(gòu)權(quán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán)業(yè)務(wù)控制權(quán)業(yè)務(wù)控制權(quán)人事權(quán)人事權(quán)財(cái)務(wù)控制權(quán)財(cái)務(wù)控制權(quán)制度優(yōu)化權(quán)制度優(yōu)化權(quán)品牌、文化管理

45、權(quán)品牌、文化管理權(quán)示意示意較為集權(quán)的管理模式示意較為集權(quán)的管理模式示意2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第29頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書在項(xiàng)目的第二階段，將設(shè)計(jì)公司的管理流程體系，并在項(xiàng)目的第二階段，將設(shè)計(jì)公司的管理流程體系，并調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略明晰和公司管戰(zhàn)略明晰和公司管理模式設(shè)計(jì)理模式設(shè)計(jì)定崗定編定崗定編編制崗位說(shuō)編制崗位說(shuō)明書明書競(jìng)聘上崗原則競(jìng)聘上崗原則和方案和方案組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管理流程設(shè)計(jì)調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)制定部門職責(zé)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第30頁(yè)紅塔遼寧

46、煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 管理模式內(nèi)容差異職能式管理模式職能式管理模式基于流程的管理基于流程的管理部門設(shè)置部門設(shè)置 根據(jù)垂直職能劃分部門 以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)和目標(biāo)化管理關(guān)注重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn) 重視職能管理和控制，部門之間缺少完整有機(jī)的聯(lián)系 關(guān)注公司目標(biāo)和客戶需求，對(duì)部門之間的協(xié)作要求高 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 一般缺少時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)一般由部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)定 流程管理重視時(shí)間效率，效率是流程最重要標(biāo)準(zhǔn)管理變革管理變革 部門的重新劃分，職能重新調(diào)整，人員的簡(jiǎn)單增減 基于效率的流程整合和優(yōu)化工作銜接工作銜接 職能相對(duì)獨(dú)立，部門

47、之間的工作銜接一般通過(guò)上一級(jí)來(lái)協(xié)調(diào)安排 工作銜接一般根據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不需要上一級(jí)控制和協(xié)調(diào) 組織體系組織體系 金字塔型的層級(jí)命令控制體系 以流程目標(biāo)為導(dǎo)向的扁平化的網(wǎng)絡(luò)狀組織機(jī)構(gòu)體系 由于流程化管理模式更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)反應(yīng)速度、部門之間由于流程化管理模式更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)反應(yīng)速度、部門之間的協(xié)作和效率，更多公司致力于由職能式的管理模式的協(xié)作和效率，更多公司致力于由職能式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒墓芾砟Ｊ睫D(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒墓芾砟Ｊ?004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第31頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書根據(jù)公司的管理模式和集分權(quán)劃

48、分情況，設(shè)計(jì)公司的根據(jù)公司的管理模式和集分權(quán)劃分情況，設(shè)計(jì)公司的管理流程管理流程1、根據(jù)公司總部的職能，確定、根據(jù)公司總部的職能，確定管理流程清單管理流程清單2、繪制管理流程、繪制管理流程3、與公司有關(guān)人員進(jìn)行溝通，、與公司有關(guān)人員進(jìn)行溝通，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改，并定稿根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改，并定稿1.1 根據(jù)集分權(quán)劃分，總結(jié)公司根據(jù)集分權(quán)劃分，總結(jié)公司總部的核心管理職能總部的核心管理職能1.2 根據(jù)核心管理職能，確定流根據(jù)核心管理職能，確定流程清單程清單2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第32頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資

49、源咨詢項(xiàng)目建議書設(shè)計(jì)管理流程的要素設(shè)計(jì)管理流程的要素匹配性匹配性（與戰(zhàn)略是否匹配）競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)爭(zhēng)性（在成本、速度、質(zhì)量靈活性和服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)性）一致性一致性（流程實(shí)施效果與管理目標(biāo)是否一致）依賴性依賴性（流程所依賴的關(guān)系）控制性控制性（控制是定量還是定性）振蕩性振蕩性（流程始終點(diǎn)之間的振蕩情況）流程流程1.1. 流程與戰(zhàn)略的匹配性：流程與戰(zhàn)略的匹配性：流程的設(shè)計(jì)是否與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。2.2. 關(guān)系依賴性：關(guān)系依賴性：一個(gè)流程結(jié)果的實(shí)現(xiàn)要依靠多少任務(wù)的完成？（是否經(jīng)濟(jì)？）3.3. 流程的振蕩性：流程的振蕩性：流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)或子流程的重復(fù)都可以視為一次振蕩。振蕩次數(shù)越多，流程就越復(fù)雜，效率也

50、就越低。4.4. 流程的控制性：流程的控制性：( (推動(dòng)力量）推動(dòng)力量）誰(shuí)最終對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行負(fù)責(zé)和控制？控制什么？5.5. 效果與目標(biāo)的一致性：效果與目標(biāo)的一致性：流程的實(shí)施效果與管理目標(biāo)是否一致？6.6. 競(jìng)爭(zhēng)性：競(jìng)爭(zhēng)性：流程的實(shí)施成本（增值成本和非增值成本）、速度（時(shí)間的延滯性）、質(zhì)量（流程節(jié)點(diǎn)是否落實(shí)？信息處理是否準(zhǔn)確快速？產(chǎn)出是否符合要求等）是否具有競(jìng)爭(zhēng)力？要要素素釋釋義義流流程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)符符合合六六大大要要素素2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第33頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書新華信管理流程舉例

51、新華信管理流程舉例1.適用范圍：本流程適用于公司投資決策委員會(huì)議事過(guò)程中所涉及的各項(xiàng)工作2.控制目的：本流程旨在規(guī)范公司投資決策委員會(huì)議事過(guò)程，特別是明確各部門在該過(guò)程中的職責(zé)3.執(zhí)行部門：項(xiàng)目申請(qǐng)單位、公司計(jì)劃資金部、各業(yè)務(wù)主管部門、投資決策委員會(huì)、審計(jì)部門4.關(guān)鍵控制點(diǎn)：4.1 客觀性：對(duì)投資項(xiàng)目的可行性研究和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工作要本著客觀、科學(xué)的原則來(lái)進(jìn)行，力求客觀公正4.2 及時(shí)性：對(duì)投資項(xiàng)目的可行性研究的審議要迅速、高效，以抓住市場(chǎng)機(jī)遇，獲取較高的投資回報(bào)率4.3 謹(jǐn)慎性：對(duì)投資項(xiàng)目的審議要本著謹(jǐn)慎的原則，力求降低風(fēng)險(xiǎn)，獲取較高的投資回報(bào)率5.本流程的管理者為公司計(jì)劃資金部 投資決策委員會(huì)議

52、事流程投資決策委員會(huì)議事流程（計(jì)劃資金管理流程）（計(jì)劃資金管理流程）流程編流程編號(hào)號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 項(xiàng)目項(xiàng)目生效日期生效日期修改版本修改版本編制人：編制人： 計(jì)劃資金管理流程計(jì)劃資金管理流程投資決策委員會(huì)議事流程 失效序號(hào)失效序號(hào)序號(hào)序號(hào)日期日期舉例2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第34頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書主要步驟主要步驟責(zé)任者責(zé)任者具體操作具體操作1項(xiàng)目申請(qǐng)單位：主管副總經(jīng)理由項(xiàng)目申請(qǐng)單位提出投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告，以及其他投資項(xiàng)目文件和資料，報(bào)計(jì)劃資金部審核2計(jì)劃資金部：投資管

53、理規(guī)劃崗位計(jì)劃資金部審核項(xiàng)目申請(qǐng)單位提出的投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告，報(bào)投資決策委員會(huì)3投資決策委員會(huì)投資決策委員會(huì)召開審查會(huì)議4計(jì)劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位計(jì)劃資金部負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，報(bào)投資決策委員會(huì)主任審核、簽發(fā)5項(xiàng)目申請(qǐng)單位：主管副總經(jīng)理由項(xiàng)目申請(qǐng)單位根據(jù)會(huì)議決定，落實(shí)會(huì)議決定要求事項(xiàng) ，修改完善報(bào)審文件和資料，報(bào)計(jì)劃資金部和投資決策委員會(huì)6計(jì)劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位需上報(bào)國(guó)家主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目，投資決策委員會(huì)同意后，由計(jì)劃資金部負(fù)責(zé)上報(bào)，并跟蹤催辦，對(duì)進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)7計(jì)劃資金部：投資管理規(guī)劃崗位投資項(xiàng)目被批準(zhǔn)后，由計(jì)劃資金部負(fù)責(zé)擬文批復(fù)8項(xiàng)目申請(qǐng)單位：主管

54、副總經(jīng)理對(duì)批準(zhǔn)實(shí)施的項(xiàng)目，由項(xiàng)目申請(qǐng)單位負(fù)責(zé)執(zhí)行，并嚴(yán)格做好項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用的三大控制。在項(xiàng)目竣工后3個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目執(zhí)行單位負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目決算及總結(jié)，上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門和計(jì)劃資金部9行政管理部：紀(jì)檢監(jiān)察崗位審計(jì)部門進(jìn)行項(xiàng)目竣工審計(jì)，并將所有文件存檔投資決策委員會(huì)議事流程投資決策委員會(huì)議事流程（計(jì)劃資金管理流程）（計(jì)劃資金管理流程）流程編號(hào)流程編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 舉例2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第35頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書項(xiàng)目申請(qǐng)單位項(xiàng)目申請(qǐng)單位計(jì)劃資金部計(jì)劃資金部業(yè)務(wù)主管部門業(yè)務(wù)主管部門審核投資

55、決策委員會(huì)投資決策委員會(huì)召開審查會(huì)議會(huì)議記要審核簽發(fā)根據(jù)會(huì)議決定，修改完善報(bào)審文件和資料，落實(shí)會(huì)議決定要求事項(xiàng) 督促檢查督促檢查國(guó)家主管部門國(guó)家主管部門/總公司總公司審核審核是否需上級(jí)批準(zhǔn)審核批準(zhǔn)擬文批復(fù)是否執(zhí)行項(xiàng)目竣工決算及項(xiàng)目總結(jié)審核審核行政管理部行政管理部項(xiàng)目竣工審計(jì)存檔存檔可行性研究報(bào)告投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)投資決策委員會(huì)議事流程投資決策委員會(huì)議事流程（計(jì)劃資金管理流程）（計(jì)劃資金管理流程）流程編號(hào)流程編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 舉例2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第36頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書下一步將調(diào)

56、整公司的組織結(jié)構(gòu)。主要分為以下幾個(gè)工下一步將調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)。主要分為以下幾個(gè)工作步驟作步驟設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)工作內(nèi)容設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1.設(shè)計(jì)原則的確定1.設(shè)計(jì)原則的確定根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2.功能設(shè)計(jì)2.功能設(shè)計(jì)確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3.組織縱向設(shè)計(jì)3.組織縱向設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4.組織橫向設(shè)計(jì)4.組織橫向設(shè)計(jì)進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5.人員配備和訓(xùn)練5.人員配備和訓(xùn)練根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)、定量地配備各級(jí)各類管理人員6.反饋和修正

57、6.反饋和修正將運(yùn)行過(guò)程中的信息反饋回去，定期或不定期地對(duì)上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第37頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t精于高效原則精于高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練，人員精干，管理效率 高權(quán)責(zé)利對(duì)等原則權(quán)責(zé)利對(duì)等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng)客戶導(dǎo)向原則客戶導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客，并滿足顧客需要有效管理幅

58、度原則有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原則靈活性原則保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng)專業(yè)分工和協(xié)作原則專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用管理明確原則管理明確原則即避免多都指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施組織管理實(shí)施以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第38頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目

59、建議書同時(shí)需要考慮公司總部的定位、對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管同時(shí)需要考慮公司總部的定位、對(duì)于兩個(gè)卷煙廠的管理模式對(duì)于公司總部組織體系提出的職能要求理模式對(duì)于公司總部組織體系提出的職能要求品牌管理權(quán)利品牌管理權(quán)利對(duì)于兩個(gè)卷煙廠負(fù)責(zé)人的考核激勵(lì)權(quán)利對(duì)于兩個(gè)卷煙廠負(fù)責(zé)人的考核激勵(lì)權(quán)利公司戰(zhàn)略管理權(quán)公司戰(zhàn)略管理權(quán)營(yíng)銷體系管理權(quán)利營(yíng)銷體系管理權(quán)利公司總部定位公司總部定位/公司管理模式公司管理模式公司流程和制度優(yōu)化權(quán)公司流程和制度優(yōu)化權(quán)公司企業(yè)文化建設(shè)公司企業(yè)文化建設(shè)2004年6月24日保密文件、版權(quán)所有第39頁(yè)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢項(xiàng)目建議書紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢

60、項(xiàng)目建議書以這些職能要求為基礎(chǔ)，提出公司總部的職能部門設(shè)以這些職能要求為基礎(chǔ)，提出公司總部的職能部門設(shè)置方案置方案3.互動(dòng)型各職能各職能單位之單位之間的合間的合作依賴作依賴形式形式所要求所要求的組織的組織協(xié)調(diào)方協(xié)調(diào)方式式 決策鏈 標(biāo)準(zhǔn)化流程 規(guī)章制度 計(jì)劃和時(shí)間表 事先安排會(huì)議計(jì)劃 部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 非計(jì)劃性的會(huì)議 工作小組 任務(wù)負(fù)責(zé)組 項(xiàng)目經(jīng)理客戶2.流水線型客戶1.合伙型客戶具體到職能部門的設(shè)置，新華信將根據(jù)紅塔遼寧的戰(zhàn)略要求和具體到職能部門的設(shè)置，新華信將根據(jù)紅塔遼寧的戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照各職能單位之間的依賴程度來(lái)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照各職能單位之間的依賴程度來(lái)設(shè)計(jì)2004年6月24