設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同(完整版)

1、設(shè)備維護(hù)效勞合同完整版Clarify Each Clause Un der The Cooperati on Framework, And Formulate It Accord ing To The Agreeme ntReached By The Parties Through Consen sus, Which Is Legally Binding On The Parties?成*i tI11出和h H-FS-5419-51Jil1":察*章申寧Hii: 審*審*寧設(shè)備維護(hù)效勞合同完整版?zhèn)渥ⅲ涸摵贤瑫?shū)文本主要說(shuō)明合作框架下每個(gè)條款，并根據(jù)當(dāng)事人一致協(xié)商達(dá)成協(xié)議，同時(shí)也明確各方

2、的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力而制定。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使用。甲方：乙方：一一、總那么乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供 軟 件硬件的維護(hù)效勞，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)效勞。 為保 障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精 神，共 同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：二、乙方效勞內(nèi)容及責(zé)任在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備 保 持正常應(yīng)用的維護(hù)效勞。1. 合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求，提供即 時(shí) 上門(mén)維護(hù)效勞，提供工作時(shí)間的 咨詢(xún)效勞。2. 合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén) 維修，并在接到甲方有效報(bào)修 的 4 小時(shí)內(nèi)到

3、 達(dá)維修 地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向 甲方說(shuō)明 理由，并在不超過(guò) 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等 設(shè)備進(jìn)行修 復(fù)。3. 軟件效勞范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中 出現(xiàn)的問(wèn)題，軟件效勞范圍包括windows 、 office 、outlook、 ms dos、 autocade internet explorer> acdse、e 防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒 去除、系統(tǒng) 注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于 以上范圍以外 的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。4?硬件效勞范圍： 甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維 護(hù)， 如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方 應(yīng)配合 甲方尋找相應(yīng)的

4、電腦供給商維修硬件在保修 期內(nèi)，有 電腦供給商保修。5? 乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后 , 應(yīng)盡快檢查出故障 , 給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。6. 在維護(hù)過(guò)程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè) 備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字 手 續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。7. 維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)， 乙方人員應(yīng)出具 有 關(guān)維護(hù)說(shuō)明報(bào)告，或向甲方有關(guān)人員描述故障引 發(fā) 的原因及處理過(guò)程， 以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的 問(wèn)題。8. 乙方人員在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方 的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方 it 平安秘密的一切書(shū)面 資 料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或 視覺(jué) 透露的資料和信

5、息。三、甲方責(zé)任1. 在合同執(zhí)行期內(nèi)， 甲方應(yīng)積極配合乙方做好維 修 與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括 設(shè)備 品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè) 備等。2. 協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)， 甲方應(yīng)及時(shí)向乙 方 報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故 障， 有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。3. 對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障， 甲方應(yīng)協(xié)助乙方做 好 故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記 錄。4. 甲方應(yīng)為乙方效勞工程師提供必要的工作場(chǎng)地在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。5. 在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由 甲 方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在效勞費(fèi)用內(nèi)對(duì)于保修期內(nèi)的 零配

6、 件，由電腦供給商提供。6? 在效勞期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方效勞人員的工作態(tài)度 , 技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見(jiàn)。四、違約責(zé)任1. 由于乙方效勞能力 技術(shù)水平、 效勞態(tài)度等 不 能滿(mǎn)足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的， 出現(xiàn) 因乙方效勞能力缺乏導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán) 重影響 甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約， 甲方可以 提出解除本合同。2? 甲方成心隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患 , 增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供 相 關(guān)效勞。3.未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他效勞商出 現(xiàn) 硬件問(wèn)題是屬于電腦供給商維護(hù)的除外 提供類(lèi)似 效勞， 所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲 方單方面 違約，乙方可要求解除本合同。4 ? 任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過(guò)錯(cuò) , 應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的 %o5?任何一方違約，應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方付賠償金為合 同 總價(jià)的 %o五、效勞地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量甲方公司所在地： 電腦： 臺(tái)。六、合同價(jià)及結(jié)算方式一 同總金額為Y 人民幣大寫(xiě)： 元正。二 結(jié)算方式：1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金Y 人民幣大寫(xiě)： 正；2. 履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥ 人民幣大寫(xiě)：元正；七、協(xié)議有效期1 ?本協(xié)議有效期為壹