金蝶的質(zhì)量管理操作規(guī)程

1、密級： 高 版本：K/3 標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程質(zhì)量管理XXX股份有限公司金蝶軟件（中國）有限公司2020 年 5 月 13 日文檔控制更改記錄日期 作者 版本 更改參考 / 備注200審校日期 審校人 版本 審校意見系統(tǒng)簡介金蝶 K/3 ERP 質(zhì)量管理系統(tǒng)，面向企業(yè)質(zhì)量管理人員設(shè)計，提供采購檢驗、工序檢驗、 委外工序檢驗、產(chǎn)品檢驗、委外加工檢驗、發(fā)貨檢驗、退貨檢驗、庫存檢驗、其它檢驗等質(zhì) 量檢驗功能， 同時提供供應(yīng)商評估、 樣品管理及質(zhì)量事故和客戶投訴處理等全面的質(zhì)量管理 與控制功能， 幫助企業(yè)減少因來料問題、 車間生產(chǎn)、 庫存物料質(zhì)量管理等原因造成的質(zhì)量事 故，提高質(zhì)量管理效率與生產(chǎn)效率、 降低損

2、耗與成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度。該系統(tǒng) 通常與采購管理系統(tǒng)、 生產(chǎn)任務(wù)管理系統(tǒng)、 委外加工生產(chǎn)任務(wù)管理系統(tǒng)、 車間作業(yè)管理系統(tǒng)、 銷售管理系統(tǒng)、 倉庫管理系統(tǒng)、 進(jìn)出口管理系統(tǒng)等系統(tǒng)結(jié)合運用， 提供全面質(zhì)量管理解決方 案。主要業(yè)務(wù)流程主要功能1、質(zhì)量基礎(chǔ)資料管理： 系統(tǒng)提供對質(zhì)量基礎(chǔ)資料管理功能， 提供靈活的抽樣標(biāo)準(zhǔn)， 可按國標(biāo)抽樣或按企業(yè)內(nèi)部 定義的抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。 并提供定量分析和定性分析檢驗項目和多種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢方案 等，為企業(yè)建立完善的全面質(zhì)量管理體系奠定基礎(chǔ)。2、進(jìn)料檢驗管理 系統(tǒng)提供進(jìn)料檢驗管理功能，提供完整的采購 檢驗及樣品管理，以及采購檢驗不合格品讓步接受 管理；幫助企

3、業(yè)對進(jìn)料檢驗進(jìn)行控制，確保所購的 物料符合規(guī)定要求，防止不合格的產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)、 使用或銷售等環(huán)節(jié)，減少因購貨引起的經(jīng)濟損失。3、委外加工檢驗管理 系統(tǒng)提供委外加工檢驗管理功能，幫助企業(yè)處 理委外加工檢驗數(shù)據(jù)，根據(jù)合格數(shù)量生成委外加工 入庫單，確保委外加工產(chǎn)品符合規(guī)定要求，防止不 合格的產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)或銷售環(huán)節(jié)，造成進(jìn)一步的經(jīng)濟損失。4、工序檢驗管理 系統(tǒng)提供工序檢驗管理功能，可以針對工序跟蹤類型生產(chǎn)任務(wù)的工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控 制，幫助企業(yè)，防止不合格品轉(zhuǎn)入下道工序，造成進(jìn)一步的經(jīng)濟損失。5、產(chǎn)品檢驗管理 系統(tǒng)提供產(chǎn)品檢驗管理功能，可適應(yīng)不同流程 及非流程性生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)檢驗及樣品管理需求。 企業(yè)通

4、過產(chǎn)品檢驗，可防止不合格品流入用戶手中， 損害用戶利益和本企業(yè)的信譽。6、發(fā)貨（退貨）檢驗管理 系統(tǒng)提供發(fā)貨檢驗管理功能，幫助企業(yè)在產(chǎn)品 發(fā)出之前進(jìn)行一次全面檢驗，再次確認(rèn)出貨產(chǎn)品的 質(zhì)量。同時系統(tǒng)提供對應(yīng)的退貨檢驗管理功能，幫 助企業(yè)對客戶退貨進(jìn)行全面檢驗，并根據(jù)檢驗結(jié)果 決定是否接受客戶退貨，最低限度減少企業(yè)的質(zhì)量損失。7、庫存檢驗管理系統(tǒng)提供庫存檢驗、 復(fù)檢到期預(yù)警等全面的庫存檢驗管理功能， 幫助企業(yè)通過庫存檢驗， 保障在庫品的質(zhì)量， 對于質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高的物料提供周期性檢驗管理， 進(jìn)一步提升全方 位質(zhì)量管理控制能力。8、供應(yīng)商評估 系統(tǒng)提供對供應(yīng)商整體評估和對每個物料逐一評估不同選項控制，以及在下采購訂單 時，對供應(yīng)商的評估結(jié)果進(jìn)行判斷，提供嚴(yán)格控制、提醒、不控制三種選項，幫助企業(yè)評定 合格供應(yīng)商，從原材料采購這一生產(chǎn)源頭控制產(chǎn)品的質(zhì)量。9、樣品管理系統(tǒng)提供完整的樣品管理功能， 包括取樣、 留樣及樣品銷毀管理功能， 幫助企業(yè)對原輔 料、中間產(chǎn)品、 產(chǎn)成品、委外加工產(chǎn)成品及