旅游規(guī)劃與開發(fā)考試重點(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上旅游規(guī)劃與開發(fā)1、 旅游系統(tǒng)：由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)4個部分組成，具有特定的結(jié)構(gòu)、功能、目標的綜合體。2、 旅游規(guī)劃：在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評價的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會、經(jīng)濟和文化的發(fā)展趨勢有以及旅游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進旅游系統(tǒng)與社會和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計和實施的動態(tài)過程。3、 旅游規(guī)劃的功能：在市場中合理配置旅游資源；制定區(qū)域旅游發(fā)展的戰(zhàn)略目標；落實區(qū)域相關(guān)部門的協(xié)作；保障區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展。4、 旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者：旅游投資方；區(qū)域旅游的管理方；旅游開發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)；旅游

2、者；旅游資源；旅游規(guī)劃的審批部門。5、 個主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑：召開座談會；聘請專業(yè)顧問小組；聘請規(guī)劃領(lǐng)導小組；實行區(qū)域公投制度；進行市場統(tǒng)計調(diào)查。6、 旅游規(guī)劃的內(nèi)容：規(guī)劃范圍；規(guī)劃依據(jù)和原則；當?shù)氐淖匀簧鐣顩r；區(qū)域旅游競爭合作的狀況；區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略；旅游資源狀況分析和評價；客源市場分析；旅游項目創(chuàng)意；旅游環(huán)境保護；交通規(guī)則；綠化規(guī)劃；服務(wù)項目規(guī)劃；基礎(chǔ)設(shè)施與保障體系規(guī)劃；效益分析；規(guī)劃圖件。7、 旅游規(guī)劃的編制步驟：旅游規(guī)劃的可行性研究；編制旅游規(guī)劃項目任務(wù)書；簽訂規(guī)劃合同書；組建規(guī)劃編制專家組；制定工作計劃；進行室內(nèi)資料準備與分析；室外實地考察調(diào)研；編制旅游規(guī)劃初稿、中稿、和終

3、稿；組織專家評審和鑒定規(guī)劃。8、 旅游開發(fā)的原則：個性化原則、市場導向原則、綜合效益原則、注重保護原則、系統(tǒng)開發(fā)原則。9、 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大板塊：人文理論板塊、環(huán)境理論板塊、經(jīng)濟理論板塊、規(guī)劃理論板塊。10、 旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面：關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論；關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論；關(guān)于旅游規(guī)劃的理論；關(guān)于旅游規(guī)劃實施的理論。11、 旅游規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)理論的內(nèi)涵和意義一、 區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論內(nèi)涵和意義區(qū)位理論：區(qū)位理論是關(guān)于人類活動的空間分布及其空間中的相互關(guān)系的學說。是研究人類經(jīng)濟行為的空間區(qū)位選擇及空間區(qū)內(nèi)經(jīng)濟活動優(yōu)化組合的理論?？臻g結(jié)構(gòu)理論：社會經(jīng)濟主體在空間中的相

4、互作用和相互關(guān)系，以及反應(yīng)這種關(guān)系的主體和現(xiàn)象的空間集聚規(guī)模和集聚狀態(tài)。按空間尺度大小分為微觀空間結(jié)構(gòu)、中關(guān)空間結(jié)構(gòu)、宏觀空間結(jié)構(gòu)三個層次。是研究如何使得社會經(jīng)濟主體保持最佳的相互關(guān)系和形態(tài)的理論，是促進區(qū)域合理發(fā)展的理論依據(jù)。意義：確定旅游地的市場范圍；確定旅游地的等級；制定旅游地的均衡布局模式。二、 消費者行為理論內(nèi)涵和意義內(nèi)涵：研究消費者心理極其行為的模式。包括旅游者的空間行為模式、旅游者的消費行為模式；旅游者的消費心理模式。意義：在消費者行為理論的指導下，設(shè)計者可根據(jù)當前旅游者的消費特點以及今后旅游消費者可能的消費行為趨勢設(shè)計相關(guān)的旅游產(chǎn)品和線路，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。同時，旅游規(guī)

5、劃中可以針對目標市場心理特征設(shè)計出一套引導性的市場營銷策略，以便實現(xiàn)旅游地的市場推廣。三、 競爭力理論內(nèi)涵和意義概念：指一國或者一公司在市場上均衡地生產(chǎn)出比其競爭對手更多財富的能力。邁克·波特認為一國產(chǎn)業(yè)國際競爭力主要取決于要素條件；需求條件；相關(guān)與輔助產(chǎn)業(yè)的狀況 ；企業(yè)策略；結(jié)構(gòu)與競爭中；機遇以及政府等六個要素。也將其稱為“國家鉆石”競爭力模式。意義：豐富了旅游規(guī)劃的內(nèi)涵；為區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。四、 旅游生命周期理論內(nèi)涵和意義內(nèi)涵：包括巴特勒模型、普羅格模型、雙周期模型。巴特勒模型：演變?yōu)樘剿麟A段、起步階段、發(fā)展階段、穩(wěn)固階段、停滯階段、衰落或復興階段。意義：預測客源

6、市場規(guī)模；提供旅游規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)；指導旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)。五、 旅游社會學和人類學理論內(nèi)涵和意義內(nèi)涵：旅游社會學：是社會學的分支學科，主要研究旅游的動機、角色、制度和人際關(guān)系；以及上述因素對旅游者和被訪地的影響。旅游人類學：借用人類學的學理依據(jù)、知識譜系、視野、方法、和手段對旅游活動進行調(diào)查和研究。意義：提供了一個人本主義規(guī)劃哲學，向旅游規(guī)劃者展示了更為廣闊的旅游規(guī)劃思路。強調(diào)人才是旅游活動的主體。六、 可持續(xù)發(fā)展理論內(nèi)涵和意義內(nèi)涵：可持續(xù)發(fā)展是知道旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論依據(jù)，包含三個原則：公平性原則、可持續(xù)性原則、共同性原則。意義：為旅游規(guī)劃與開發(fā)提供了一種全新的理念，即階段性開發(fā)理念。要注重

7、經(jīng)濟效益、社會效益、和生態(tài)效益的結(jié)合。12、 國外旅游規(guī)劃與開發(fā) 國外最早真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā)1959年美國夏威夷州規(guī)劃。13、社區(qū)參與理論的提出：1985年墨菲出版了旅游：社區(qū)方法14、旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢：全球化發(fā)展趨勢；市場化發(fā)展趨勢；創(chuàng)新化發(fā)展趨勢；生態(tài)化發(fā)展趨勢。15、會展旅游：通過舉辦各種類型的大型國際展覽會、博覽會、交易會、運動會、招商會等，吸引大量游客前來洽談貿(mào)易、旅游觀光、進行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流，以此帶動交通、旅游、商業(yè)、餐飲等多項相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它是一種綜合性的旅游服務(wù)形式。17、主題公園規(guī)劃與開發(fā)的主要內(nèi)容：1、園區(qū)主題選擇2、園區(qū)功能分區(qū)3

8、、園區(qū)游線設(shè)計4、項目創(chuàng)新機制18、扶貧旅游：由英國國際發(fā)展局DFID提出，即PPT（Pro-Poor Tourism）也就是有利于貧困人口的旅游。19、假日旅游的特征：1、旅游態(tài)勢呈“井噴型”2、旅游行為屬“無序型”3、旅游主體趨于“大眾化”4、旅游消費呈“數(shù)量擴張型”5、旅游客源流向呈“多樣型”5、旅游浪潮呈“多樣型”。20、旅游資源調(diào)查的程序：一、調(diào)查準備階段：1、成立調(diào)查小組2、收集整理基本資料3、明確調(diào)查目的4、物資器材準備 二、實地調(diào)查階段：1、確定調(diào)查區(qū)內(nèi)的調(diào)查小組和調(diào)查路線2、選定調(diào)查對象3、填寫旅游資源單體調(diào)查表三、數(shù)據(jù)整理階段21、旅游資源評價的原則：客觀實際的原則；全面系

9、統(tǒng)的原則；符合科學的原則；效益估算的原則；高度概括的原則；力求定量的原則。22、旅游市場調(diào)研的方法：官方統(tǒng)計資料的收集；現(xiàn)場觀察調(diào)查法；面談和電話詢問；抽樣調(diào)查。23、市場細分：從旅游者的需求出發(fā)，根據(jù)不同的標準將客源市場劃分為若干個子市場，以從中選擇目標市場的過程。24、目標市場選擇的原則：目標市場應(yīng)具有可測量性；目標市場應(yīng)具有可進入性；目標市場應(yīng)具有可盈利性；目標市場應(yīng)具有可操作性。25、市場營銷組合：旅游區(qū)為達到目標市場上的銷售水平二對可控性營銷變量進行優(yōu)化組合和綜合運用的管理活動?！盃I銷組合”是1964年美國哈弗大學教授波頓提出。25、形成過程角度的旅游主題形象構(gòu)成：第一階段：原生形象

10、階段；第二階段：次生形象階段；第三階段：復合形象階段。26、旅游功能分區(qū)的原則：突出分區(qū)原則；集中功能單元原則；協(xié)調(diào)功能分區(qū)原則；合理規(guī)劃動、視線原則；保護旅游環(huán)境原則。27、典型的空間布局模式：同心圓式布局；環(huán)核式布局；社區(qū)吸引物布局。28、旅游項目：以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的，以旅游者和旅游地居民為吸引對象，為其提供休閑服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力，以實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、生態(tài)環(huán)境效益為目標的旅游吸引物。29、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的總體原則：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新。30、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的基本原則：因地制宜原則、整體優(yōu)勢原則、綜合設(shè)計原則、現(xiàn)實性原則、一致性原則、三大效益原則（經(jīng)濟、社會、生態(tài)環(huán)境）。

11、31、旅游項目創(chuàng)意設(shè)計的內(nèi)容：旅游項目的名稱；旅游項目的風格；旅游項目的選址；旅游項目的內(nèi)涵；旅游項目的管理。32、可行性分析：在項目開發(fā)建設(shè)前，對與項目相關(guān)的市場、資源、技術(shù)、經(jīng)濟和社會等方面問題進行全面分析、論證、評價，以確定該項目是否具有可行性的技術(shù)方法。33、旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的原則：客觀公正原則、成本效益原則、系統(tǒng)分析原則、規(guī)范化原則。34、旅游規(guī)劃與開發(fā)可行性分析的步驟：盡可能地收集和占有資料；對旅游地的資源和特色進行分析；分析目標市場的需求和競爭態(tài)勢；分析旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的技術(shù)可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的融資可行性；研究旅游規(guī)劃與開發(fā)的外部影響

12、；研究旅游規(guī)劃和開發(fā)的財務(wù)可行性；編寫可行性研究報告。35、資金的時間價值：資金在流轉(zhuǎn)過程中隨著時間的推移而價值不斷增長，它表現(xiàn)為一定數(shù)量的貨幣資金在不同的時點上具有不同的價值。36、現(xiàn)金流量：將旅游項目整個視為一個獨立的系統(tǒng)，在旅游項目的籌劃、設(shè)計、施工、投入經(jīng)營的過程中，發(fā)生的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。37、敏感性分析：通過分析、測算旅游規(guī)劃與開發(fā)項目的主要制約因素發(fā)生變化時引起經(jīng)濟效果評價指標變化的幅度，了解各種因素的變化對實現(xiàn)預期經(jīng)濟的影響程度，從而對旅游規(guī)劃與開發(fā)項目在各種風險中的承受能力做出判斷。38、了解“三位一體”旅游教育優(yōu)化模式?！币越虒W核心為基礎(chǔ)，以技能培訓為實踐推動環(huán)節(jié)，以科研探索為發(fā)展導向“的教學培訓科研一體化。P29039、危機：事物由于量變的積累，導致事物內(nèi)在矛盾的激化，事物即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài)，這種質(zhì)變給組織或個人帶來了嚴重的損害。40、危機特點：突