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文檔簡介

1、拓展部、部門目標(biāo)1. 確保公司對市場信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的跟蹤了解,為實(shí)現(xiàn)公司制定戰(zhàn) 略提供信息支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)和下屬事業(yè)部決策提供合理建議;2. 提高公司的整體研究開發(fā)實(shí)力,保證公司長期的可持續(xù)性發(fā)展,不斷創(chuàng) 造和提升公司整體的核心競爭能力;3. 綜合管理中長期研發(fā)項(xiàng)目,提高研發(fā)對于公司各個(gè)事業(yè)部在業(yè)務(wù)發(fā)展方 面的支持作用;4. 進(jìn)行公司的品牌建設(shè)和對外宣傳,樹立公司的市場形象;5. 為公司的新產(chǎn)品、新服務(wù)進(jìn)行市場宣傳和導(dǎo)入,確保市場化的順利進(jìn) 行;6. 制定有效的客戶服務(wù)政策、并監(jiān)督相關(guān)部門的執(zhí)行,確保不斷提升客戶 滿意度;7. 充分整合公司內(nèi)部的協(xié)同作用,使公司的營銷渠道建設(shè)能夠統(tǒng)一計(jì)劃

2、、 高效運(yùn)轉(zhuǎn)、部門主要工作內(nèi)容說明:工作內(nèi)容工作內(nèi)容1. 規(guī)劃拓展部的自身發(fā)展,并全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常事務(wù)管理;2. 市場和技術(shù)情報(bào)、信息的收集、整理、分析以及歸檔管理;3. 專項(xiàng)市場調(diào)研、項(xiàng)目篩選、立項(xiàng)工作;4. 研發(fā)項(xiàng)目全過程管理(項(xiàng)目預(yù)算,進(jìn)度計(jì)劃,研發(fā)人員招聘,關(guān)鍵控制點(diǎn)審 核,費(fèi)用控制,成果評審,研發(fā)人員的激勵等),;5. 項(xiàng)目成果產(chǎn)品化及市場前期開發(fā);6. 公司品牌及形象管理;7. 市場營銷管理;8. 拓展部綜合管理、部門崗位設(shè)置研發(fā)中心研發(fā)管理助理*人>研發(fā)管理專員*人>涉外業(yè)務(wù)拓展專員,人拓展部總經(jīng)理營銷管理市場信息管理網(wǎng)站管理與客戶服務(wù),人營銷管理專員助理*人營

3、銷管理專員*人>市場信息研究助理*人人)四、部門崗位說明書廣州杰賽拓展部 總經(jīng)叮職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的1.2.3.充分進(jìn)行市場調(diào)研與客戶需求分析,為實(shí)現(xiàn)公司的既定戰(zhàn)略提供信息技 術(shù)的支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供合理建議;保證公司長期的可持續(xù)性發(fā)展,不斷創(chuàng)造和提升公司整體的核心競爭能 力;進(jìn)行公司的品牌建設(shè)和對外宣傳,樹立公司的市場形象,進(jìn)行產(chǎn)品的市 場開拓規(guī)劃拓展部的自身發(fā)展,并全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常事務(wù)管理1.擬定部門的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃并實(shí)施;2.根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行部門預(yù)算制定及執(zhí)行;3.制定和完善信息、研發(fā)、營銷管理有關(guān)的規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進(jìn)行檢 查;4.根據(jù)公司績

4、效考核流程對部門內(nèi)部人員的考核與評定;5.制訂對所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)要求,提交人力資源部門備 案;6.協(xié)調(diào)與有關(guān)外部管理部門、各事業(yè)部的關(guān)系;崗位7.全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,并協(xié)調(diào)部門內(nèi)各崗位人員的分工合作;職責(zé)8.總體負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門或公司以外的聯(lián)絡(luò)與交流,尤其是維護(hù) 與公司有業(yè)務(wù)往來的客戶管理層、政府主管部門、財(cái)經(jīng)媒體的關(guān)系項(xiàng)目研究與管理1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略擬訂研發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃并實(shí)施;2.與相關(guān)的行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會建立起穩(wěn)定的信息來源渠道和穩(wěn)定的 合作關(guān)系;3.收集并審核事業(yè)部研發(fā)需求,編制年度研發(fā)預(yù)算;4.根據(jù)研發(fā)需求與技術(shù)發(fā)展趨勢尋求備選研發(fā)項(xiàng)

5、目;5.組織各方面的內(nèi)外部專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的篩選工作;6.制定研發(fā)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)流程;7.重點(diǎn)項(xiàng)目的可行性分析,并對項(xiàng)目可行性報(bào)告作岀審批:8. 項(xiàng)目的立項(xiàng),人力、資源的組織調(diào)配,過程的監(jiān)管與反饋調(diào)整;9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果的產(chǎn)品化以及市場開拓營銷管理1. 審核新產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃并組織實(shí)施;2. 組織制定公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略;3. 組織制定企業(yè)品牌傳播策略和實(shí)施計(jì)劃;4. 組織制定公司產(chǎn)品的營銷策略和實(shí)施計(jì)劃;5. 協(xié)助事業(yè)部建立、管理統(tǒng)一的營銷渠道;6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品覆蓋區(qū)域的公共關(guān)系建設(shè);7. 制定年度整合傳播計(jì)劃,包括廣告、促銷及公關(guān)計(jì)劃及預(yù)算并指導(dǎo)監(jiān)督 實(shí)施;8. 國外合作伙伴的技術(shù)合作

6、、商務(wù)方面的談判、項(xiàng)目選擇等關(guān)鍵業(yè) 績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位 技能 要求1. 深厚的技術(shù)基礎(chǔ)知識和很強(qiáng)的專業(yè)知識;2. 豐富的財(cái)務(wù)、金融、稅法等政策法規(guī)方面的知識;3. 較強(qiáng)的企業(yè)管理、營銷管理等方面的知識;4. 很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力;5. 出色的領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力崗位 資格 要求1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷;2. 五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3. 三年以上管理、營銷經(jīng)驗(yàn)廣州杰賽拓展部部信息研究專員 職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的負(fù)責(zé)對杰賽經(jīng)營產(chǎn)品所在的行業(yè)進(jìn)行不間斷的信息收集和研究,確保信息的及 時(shí)、準(zhǔn)確,并為公司的決策部門提供數(shù)據(jù)支持崗位 職責(zé)信息分析1. 定期進(jìn)行行業(yè)分析、競爭對手分析、市場

7、變化趨勢分析、宏觀環(huán)境政策 分析等,為領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策和各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營決策提供信息和依據(jù);2. 時(shí)時(shí)跟蹤內(nèi)部收集的信息,并匯總整理,進(jìn)行與競爭對手的對比分析, 并根據(jù)情況的變化對公司發(fā)展策略提出調(diào)整建議;3. 負(fù)責(zé)公司快訊、內(nèi)部刊物的信息文件的編寫以及專題研究;4. 定期向領(lǐng)導(dǎo)提交分析報(bào)告;5. 定期向各業(yè)務(wù)部門分發(fā)相關(guān)資料和報(bào)告;6. 與外部有關(guān)單位建立并保持良好的關(guān)系其他信息管理工作1. 負(fù)責(zé)公司市場情報(bào)信息收集的渠道建立與建設(shè);2. 指導(dǎo)公司信息收集工作的開展,確保信息的準(zhǔn)確與及時(shí);3. 培訓(xùn)各下屬事業(yè)部信息管理人員,并對其工作進(jìn)行考核關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位 技能 要求1

8、. 具有很強(qiáng)的分析能力;2. 熟悉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對外部環(huán)境的變化反應(yīng)敏銳崗位 資格 要求1. 本科學(xué)歷;2. 三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)廣州杰賽拓展部部信息研究助理 職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的負(fù)責(zé)對杰賽經(jīng)營產(chǎn)品所在的行業(yè)進(jìn)行不間斷的信息收集和整理,確保信息收集的 及時(shí)、準(zhǔn)確,為信息分析工作提供數(shù)據(jù)支持崗位 職責(zé)情報(bào)、信息的收集、整理1. 協(xié)助公司市場情報(bào)信息收集的渠道建立與建設(shè);2. 匯集各業(yè)務(wù)部門和總部職能部門的信息需求;3. 根據(jù)信息收集需求,確定緊急信息收集范圍并根據(jù)信息收集范圍和時(shí)限 編制緊急信息收集表;4. 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,以及各部門的需求進(jìn)行日常有關(guān)行業(yè)、政策、技 術(shù)、市場發(fā)展、

9、競爭對手等的情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)的收集工作;5. 確定下屬公司、相關(guān)部門的信息上報(bào)的內(nèi)容、格式、頻率及上報(bào)時(shí)間 信息檔案管理1. 建立公司信息資料檔案管理室;2. 建立檔案使用管理編碼及使用手冊;3. 負(fù)責(zé)對收集的信息以及分析報(bào)告收集存檔管理;4. 負(fù)責(zé)日常檔案借閱使用管理工作;5. 負(fù)責(zé)資料信息檔案的保密工作信息分析1. 常規(guī)市場信息的定期收集、整理與初步分析;2. 常規(guī)技術(shù)信息的定期收集、整理和初步分析;3. 專項(xiàng)市場與技術(shù)的收集、整理和初步分析;4. 協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)信息的深入分析關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位1.具有很強(qiáng)的分析能力;技能要求2.熟悉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對外部環(huán)境的變化反應(yīng)敏

10、銳崗位1.本科學(xué)歷;資格2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求廣州杰賽拓展部部研發(fā)管理專員職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的負(fù)責(zé)對中長期的研發(fā)項(xiàng)目選項(xiàng)、立項(xiàng)、過程、成果進(jìn)行一體化管理,提高公司的 整體研究開發(fā)實(shí)力,保證公司長期的可持續(xù)性發(fā)展,不斷創(chuàng)造和提升公司整體的 核心競爭能力市場調(diào)研、項(xiàng)目篩選1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略擬訂研發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃并實(shí)施;2.追蹤公司業(yè)務(wù)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場信息,收集積累與公司未來發(fā) 展密切相關(guān)的可行項(xiàng)目;3.與相關(guān)的行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會建立起穩(wěn)定的信息來源渠道和穩(wěn)定的 合作關(guān)系;4.為各事業(yè)部的研發(fā)部門提供信息支持和指導(dǎo);崗位 職責(zé)5.進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研,并加

11、以分析,撰寫調(diào)研報(bào)告和可行性分析報(bào) 告;6.組織專家對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評估,進(jìn)行項(xiàng)目的篩選立項(xiàng)及項(xiàng)目過程管理1.對通過專家委員會討論通過、事關(guān)公司未來發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,撰寫立項(xiàng) 報(bào)告申請立項(xiàng);2.根據(jù)公司的研發(fā)規(guī)劃做出項(xiàng)目的預(yù)算,并制定項(xiàng)目的日程安排和具體實(shí) 施措施;3.協(xié)冋人力部門組織項(xiàng)目有關(guān)技術(shù)和官理人貝的選擇、調(diào)配、招聘和任 用;4.協(xié)同企管部落實(shí)項(xiàng)目的資產(chǎn)投入,如必要設(shè)備的購買、安裝、調(diào)試;5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程中的監(jiān)督和管理,對情況的變化做出快速反應(yīng),對項(xiàng)目方 案進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;6. 對項(xiàng)目研究的資料及時(shí)收集備案并嚴(yán)格保管;7. 對各階段研究成果及時(shí)組織進(jìn)行評估,待項(xiàng)目結(jié)束后組

12、織專家、相關(guān)部 門、人員對項(xiàng)目進(jìn)行整體評估,做出工作總結(jié);協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成果產(chǎn)品化及市場前期開發(fā)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位 技能 要求1. 具有很強(qiáng)的分析能力,熟悉項(xiàng)目管理過程;2. 熟悉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對外部環(huán)境的變化反應(yīng)敏銳;3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力崗位 資格 要求1. 本科以上學(xué)歷,項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè);2. 三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)廣州杰賽拓展部部營銷管理專員職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理事業(yè)部營銷渠道建設(shè)、公司的品牌推廣,公共關(guān)系,增加部門之間 的協(xié)同作用項(xiàng)目成果產(chǎn)品化及市場前期開發(fā)1.對項(xiàng)目研發(fā)成果組織進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化,由相關(guān)事業(yè)部進(jìn)行產(chǎn)品試生產(chǎn);2.制定新產(chǎn)

13、品的市場推廣計(jì)劃,提交拓展部總經(jīng)理,經(jīng)審核后負(fù)責(zé)組織實(shí) 施;崗位3.進(jìn)行新產(chǎn)品的前期市場試探性工作,收集信息,明確產(chǎn)品的市場定位和 品牌;職責(zé)4.組織產(chǎn)品的廣告宣傳策劃,挖掘培養(yǎng)潛在的市場需求;5.選擇區(qū)域,尋找建立一定的產(chǎn)品銷售渠道或代理渠道;6.組織申請產(chǎn)品或技術(shù)的專利、產(chǎn)權(quán)等;7.在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)交,如進(jìn)入事業(yè)部或單獨(dú)組織設(shè)立新業(yè)務(wù)事業(yè)部協(xié)助公司品牌及形象管理1.保持與廣告公關(guān)供應(yīng)商的關(guān)系,并在合冋期內(nèi)監(jiān)控檢查代理商履約的情況和質(zhì)里;2. 審核判斷廣告草案、媒介方案和預(yù)算并匯報(bào)廣告草案和媒介方案;3. 評估具體媒介方案,督促完成并評估廣告創(chuàng)意文案;4. 執(zhí)行廣告創(chuàng)意測試以及廣告效果評

14、估;5. 根據(jù)個(gè)案目標(biāo),制定公關(guān)執(zhí)行方案并組織討論方案和預(yù)算;6. 執(zhí)行公關(guān)活動,參與公關(guān)效果評估并組織公關(guān)活動總結(jié);7. 公司廣告、公關(guān)等臨時(shí)或緊急任務(wù)的完成協(xié)助市場營銷管理1. 協(xié)助事業(yè)部建立、管理統(tǒng)一的營銷渠道;2. 協(xié)助公司產(chǎn)品覆蓋區(qū)域的公共關(guān)系建設(shè);3. 制定年度整合傳播計(jì)劃,包括廣告、促銷及公關(guān)計(jì)劃及預(yù)算并指導(dǎo)監(jiān)督 實(shí)施以及向上反饋;4. 協(xié)助事業(yè)部策劃和實(shí)施其產(chǎn)品推廣計(jì)劃;5. 指導(dǎo)并考核事業(yè)部公共關(guān)系、公共推廣工作;6. 協(xié)助事業(yè)部研究主要競爭者的營銷活動,提供高水平的研究報(bào)告和對策 建議;7. 協(xié)助事業(yè)部研究經(jīng)銷商的營銷活動,為事業(yè)部制訂對經(jīng)銷商的促銷提供 建議;8. 聘請境

15、內(nèi)外具有真才實(shí)學(xué)的專家學(xué)者作為營銷顧問;9. 協(xié)助事業(yè)部人力資源經(jīng)理招募、訓(xùn)練、培養(yǎng)市場研究與開發(fā)人員,為公 司發(fā)展儲備人才關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位 技能 要求1. 具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力;2. 熟悉廣告等宣傳活動;3. 熟悉行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,理解新事物能力強(qiáng)崗位 資格 要求1. 本科以上學(xué)歷;2. 市場營銷等相關(guān)專業(yè);3. 三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)廣州杰賽拓展部部網(wǎng)站管理與客戶服務(wù)職務(wù)說明書崗位編號:崗位 目的處理與網(wǎng)站相關(guān)的各項(xiàng)事務(wù),維護(hù)網(wǎng)站建設(shè)崗位 職責(zé)1. 公司網(wǎng)頁的定期更新;2. 網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的維護(hù);3. 往來的電子郵件、傳真以及電話的處理;4. 客戶來函、來電的處理及上報(bào)工作;5. 部門的日常接待和公關(guān)工作;6. 公司內(nèi)外部文件的收發(fā)保管及信息傳遞;7. 進(jìn)行部門內(nèi)部文檔管理工作;8. 部門日常考勤;9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重崗位 技能 要求1. 熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站建設(shè);2. 具有溝通、協(xié)調(diào)能力和事務(wù)處理能力崗位 資格 要求3. 本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);4. 兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)廣州杰賽拓展部部涉外業(yè)務(wù)

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