2012年度部門績效考核方案與員工業(yè)績考核方案(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2012年度部門績效考核與員工業(yè)績考核方案為正確評價各部門及員工 2012年度工作績效,通過加強(qiáng)績效管理改善部門工作、提高員工 工作效率,特制定本考核方案:一、 考核依據(jù)(一 宏源證券股份有限公司績效管理暫行辦法 ;(二 宏源證券股份有限公司部門績效考核暫行辦法 ;(三 公司與各部門簽訂的 2012年績效合約 、 反腐倡廉和案件預(yù)防、 安全維穩(wěn)責(zé)任書 及公司總經(jīng)理辦公會等交辦的各項工作任務(wù);(四各部門及員工工作實績及成果,其中部門考核數(shù)據(jù)由于考核時間較緊,以 1-11月實 際加 12月預(yù)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn);(五本方案。二、考核目標(biāo)(一客觀公正地評價部門和員工的工作業(yè)績;(二

2、形成激勵有效、 約束有力的良性氛圍, 促進(jìn)公司價值最大化和員工職業(yè)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng) 一;(三 樹立以效益為中心的思想,不斷提高部門經(jīng)營管理水平,改進(jìn)員工績效表現(xiàn),實現(xiàn)公 司戰(zhàn)略目標(biāo);(四為公司員工的日常管理、薪酬分配、崗位調(diào)配、獎懲、培訓(xùn)、聘任和聘用等工作提供 重要依據(jù)。三、考核基本原則(一客觀、公平、公正、公開原則;(二突出實績、以德為先原則;(三群眾公認(rèn)原則。四、考核組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“考核小組” ,負(fù)責(zé)公司年度考核的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。 考核小組由公司總經(jīng)理任組長, 公司其他經(jīng)營層高管任小組成員。 考核小組下設(shè)考核小組辦 公室,由人力資源部、計劃資金部、財務(wù)會計部、風(fēng)險管理

3、部、法律合規(guī)部、稽核審計部、 紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人組成。 部門績效考核由計劃資金部在考核小組的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實施, 公 司其他相關(guān)部門配合工作, 部門績效考核結(jié)果由計劃資金部負(fù)責(zé)匯總后報公司考核小組審定。 員工人事考核由人力資源部在考核小組的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織實施, 公司其他相關(guān)部門配合工作, 員工人事考核結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)匯總后報公司考核小組審定。五、部門績效考核(一考核范圍本方案中部門績效考核范圍為各部門、分公司、所屬公司(以下統(tǒng)稱各部門 。(二績效考核指標(biāo)和指標(biāo)內(nèi)容部門績效考核依據(jù)公司 績效管理暫行辦法 、 部門績效考核暫行辦法 及各部門與公司簽 訂的 2012年績效合約組織實施。公司部門按職

4、能分為業(yè)務(wù)部門和職能部門。業(yè)務(wù)部門 考核指標(biāo)分為財務(wù)成果、 業(yè)務(wù)構(gòu)面、 內(nèi)部運營和創(chuàng)新發(fā)展四個維度; 職能部門考核指標(biāo)分為 重點工作、 服務(wù)支持、 內(nèi)部運營和創(chuàng)新發(fā)展四個維度。 業(yè)務(wù)部門考核內(nèi)容主要側(cè)重于財務(wù)成 果、業(yè)務(wù)構(gòu)面,職能部門主要側(cè)重于重點工作、服務(wù)支持。1、業(yè)務(wù)部門包括:北京承銷保薦分公司(含投資銀行總部、固定收益總部 、北京資產(chǎn)管理分公司、債券銷售 交易部、權(quán)益投資部、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部(含運營管理部、營銷服務(wù)部、理財服務(wù)部 、信用交 易部、研究所(機(jī)構(gòu)客戶部 、資產(chǎn)處置辦公室、宏源匯富創(chuàng)業(yè)投資有限公司、宏源期貨有 限公司、宏源匯智投資有限公司。2、職能部門包括:董事會辦公室、監(jiān)事會辦公

5、室、總經(jīng)理辦公室、人力資源部、計劃資金部、財務(wù)會計部、存 管結(jié)算中心、風(fēng)險管理部、法律合規(guī)部、稽核審計部、信息技術(shù)中心、紀(jì)檢監(jiān)察室、網(wǎng)點優(yōu) 化規(guī)范辦公室、基建辦公室。3、績效指標(biāo)的基本內(nèi)容(各部門績效指標(biāo)權(quán)重詳見本部門 2012年績效合約 (1財務(wù)成果主要是指衡量業(yè)務(wù)部門開展經(jīng)營活動所取得的財務(wù)結(jié)果, 是業(yè)務(wù)部門經(jīng)營能力在財務(wù)方面的 具體體現(xiàn)。主要包括業(yè)務(wù)收入、利潤、費用收入比、收益率等內(nèi)容。(2業(yè)務(wù)構(gòu)面主要是指衡量業(yè)務(wù)部門開展經(jīng)營活動所取得的業(yè)務(wù)結(jié)果, 是業(yè)務(wù)部門通過產(chǎn)品或服務(wù)所實現(xiàn) 的客戶價值和市場地位。 主要包括行業(yè)排名(如市場份額排名、業(yè)務(wù)收入排名、業(yè)務(wù)規(guī)模排 名和業(yè)務(wù)家數(shù)排名等和客戶

6、增長率、客戶滿意度等內(nèi)容。(3重點工作主要是衡量職能部門依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)和年度計劃安排應(yīng)當(dāng)重點完成的關(guān)鍵性工作指 標(biāo)。(4服務(wù)支持主要是指衡量職能部門對公司業(yè)務(wù)部門和經(jīng)營管理提供的各種支持、 服務(wù)、 監(jiān)督和控制活動 的工作效果, 包括但不限于為完成客戶價值創(chuàng)造和滿足公司經(jīng)營管理所需要的業(yè)務(wù)支持、 運 營管理和風(fēng)險控制等方面內(nèi)容。(5內(nèi)部運營主要是指對部門內(nèi)部日常運營、 維護(hù)和管理等工作的測量和評價, 主要包括部門內(nèi)部制度建 設(shè)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)改進(jìn)、風(fēng)險控制和部門協(xié)作滿意度等內(nèi)容。(6創(chuàng)新發(fā)展主要是指對各部門創(chuàng)新能力及人力資本管理的測量和評價, 主要包括員工隊伍建設(shè)、 員工培 訓(xùn)學(xué)習(xí)、 員工

7、滿意度和創(chuàng)新能力等內(nèi)容。 業(yè)務(wù)部門的創(chuàng)新工作側(cè)重于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、 產(chǎn)品創(chuàng)新和 服務(wù)創(chuàng)新等方面,職能部門的創(chuàng)新工作側(cè)重于管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面。 (三績效考核方法為了保證績效考核全面、 客觀、 公正地進(jìn)行, 采用考核小組領(lǐng)導(dǎo)下的公司總經(jīng)理、 分管領(lǐng)導(dǎo)、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)、 考核小組辦公室分別考評的方式。 公司總經(jīng)理和被考核部門的分管公司領(lǐng)導(dǎo) 給出的考核分分別稱為“總經(jīng)理評分”和“分管領(lǐng)導(dǎo)評分” ;其他公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門考評形 成的平均分即為被考評部門的“其他公司領(lǐng)導(dǎo)評分” ;公司相關(guān)職能部門或營業(yè)部的評分稱 為“考核小組辦公室評分” 。各項考核得分在“績效指標(biāo)得分”中的權(quán)重分別為:公司總經(jīng)理評

8、分占 30%,分管領(lǐng)導(dǎo)評 分占 25%,其他公司領(lǐng)導(dǎo)評分占 25%,考核小組辦公室評分占 20%。考核成績=(公司總經(jīng)理評分×30% +(分管領(lǐng)導(dǎo)評分×25% +(其他公司領(lǐng)導(dǎo)評分×25% +(考核小組辦公室評分×20%其中,營業(yè)部對相關(guān)部門的滿意度評分,占“考核小組辦公室評分”的 30%。以 “百分制” 記分法匯總考核結(jié)果, 根據(jù)最終考核成績從高到低排定部門考核名次提交公司 考核小組審定。(四考核程序1、述職報告由各部門根據(jù)公司績效考核統(tǒng)一部署, 向計劃資金部報送述職報告 (模板請見部門考核附件 7 。年度述職報告包括四部分:(1績效合約完成情況; (

9、2本年度完成的工作內(nèi)容; (3 述廉情況; (4下年度工作計劃。述職報告中績效指標(biāo)完成情況以 11月底實際加 12月份預(yù)計的合計數(shù)為準(zhǔn)。計劃資金部根據(jù)各部門的述職報告編制績效考核指標(biāo)摘要, 并將書面指標(biāo)摘要和述職報告電 子全稿抄報公司總經(jīng)理、 分管領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo), 以電子郵件形式將指標(biāo)摘要發(fā)送考核小組辦 公室成員,以便了解各部門考核指標(biāo)完成情況,為績效考核評分做準(zhǔn)備。2、考核評分考核小組辦公室負(fù)責(zé)組織召開由公司總經(jīng)理、 分管領(lǐng)導(dǎo)、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)及考核小組辦公室成 員參加的績效考核會議或書面方式對被考核部門進(jìn)行考核評分。 對董事會辦公室、 監(jiān)事會辦 公室的考核評分,分別由董事會、監(jiān)事會主要領(lǐng)導(dǎo)最

10、終審定。(1考核小組辦公室概要介紹被考核部門年度考核指標(biāo)完成情況;(2公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、其他公司領(lǐng)導(dǎo)及考核小組辦公室成員,根據(jù)被考核部門的年 度考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行無記名考核評分,填制業(yè)務(wù)部門績效考核表 (附件 1和職 能部門績效考核表 (附件 2 ;(3計劃資金部根據(jù)考核得分計算、匯總出各部門的考核成績,填制績效考核權(quán)重得分 匯總表 (附件 3 ,提交公司考核小組審定考核結(jié)果。(五日程安排2012年度部門績效考核時間安排如下:1、 2012年 12月 7日前,財務(wù)會計部向各單位提供 2012年 1-11月份考核數(shù)據(jù)并抄送計劃 資金部。2、 2012年 12月 13日前, 各部門以電子郵件

11、形式向公司考核小組辦公室和計劃資金部同時 報送述職報告。3、 2012年 12月 14日 -16日計劃資金部進(jìn)行考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理工作。4、 2012年 12月 17日-12月 25日,各部門負(fù)責(zé)人述職,進(jìn)行部門績效考核評分。5、 2012年 12月 26日 -12月 27日,進(jìn)行部門績效考核成績統(tǒng)計。6、 2013年 1月 4日前,報請考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定 2012年度部門績效考核結(jié)果。六、員工業(yè)績考核(一考核范圍本方案涉及的員工業(yè)績考核范圍為公司各分公司、 各部門、 營業(yè)部全體在崗員工, 及各子公 司副職以上管理人員,其中 2012年 7月 1日及以后入職的員工不參加本次考核(營業(yè)部全 日制

12、勞動合同營銷人員另行規(guī)定 。本年度在公司內(nèi)部發(fā)生跨單位調(diào)動的員工, 10月 1日以 前發(fā)生調(diào)配的,在調(diào)配后單位參加考核; 10月 1日及以后發(fā)生調(diào)配的,則還原到調(diào)配前單 位考核。 從事兼職崗位工作的員工, 按照主要工作崗位參加考核, 兼職崗位不參與考核評分。 營業(yè)部全日制勞動合同營銷人員的年度業(yè)績考核方案由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)制訂; 所屬子公司 副職以上管理人員之外的員工年度業(yè)績考核方案由各所屬公司負(fù)責(zé)制訂并組織實施。(二考核指標(biāo)和指標(biāo)內(nèi)容員工業(yè)績考核采用關(guān)鍵績效指標(biāo)評價和能力素質(zhì)評價相結(jié)合的方法進(jìn)行, 以員工履行崗位職 責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點是通過關(guān)

13、鍵績 效指標(biāo)考核工作實績,對“德”方面的考核實行“一票否決” ,即在該考核指標(biāo)方面得分較 低,出現(xiàn)重大違規(guī)違紀(jì)或失職行為,給公司造成不良影響的,年度考核一律評為“不合格” 等級。1、關(guān)鍵績效指標(biāo)評價。關(guān)鍵績效指標(biāo)評價是由員工績效指導(dǎo)責(zé)任人對員工年度績效指標(biāo)完成情況的整體評價, 著眼于過去工作的回顧與總結(jié)。 管理人員突出對考核期內(nèi)責(zé)任目標(biāo)完成 情況和綜合管理能力的考核;員工突出對考核期內(nèi)崗位責(zé)任完成情況和業(yè)務(wù)能力的考核。 2、 能力素質(zhì)評價。 能力素質(zhì)評價是采用 360度的方法 (以直接上級評價為主, 同時由下級、 同事分別評價對員工發(fā)展?jié)摿Φ脑u價,著眼于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。管理人員能力素質(zhì)考核

14、分別從德、能、勤三方面進(jìn)行評價,內(nèi)容涵蓋了思想作風(fēng)政治素質(zhì)、 職業(yè)道德、廉潔自律、業(yè)務(wù)知識水平、工作計劃性和條理性、決策能力、組織協(xié)調(diào)溝通、業(yè) 務(wù)開拓能力、防范風(fēng)險意識和能力等不同指標(biāo)。員工能力素質(zhì)考核分別從德、能兩方面進(jìn)行評價, 內(nèi)容涵蓋了工作責(zé)任感、 團(tuán)隊精神、 服務(wù) 態(tài)度、業(yè)務(wù)知識水平、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險防范情況等不同指標(biāo)。(三被考核人、考核人及權(quán)重考核按照報告路線和業(yè)務(wù)路線展開, 即被考核人為履行職責(zé)人, 在工作流程中向上報告的領(lǐng) 導(dǎo)以及發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的同級或下級有權(quán)對被考核人進(jìn)行評價。 被考核人分為七個類別:第一 類別為本部部門(含部門、分公司,下同 、所屬公司主要負(fù)責(zé)人(即部門總經(jīng)理、主

15、持工 作的副總經(jīng)理,下同 ;第二類別為本部部門、所屬公司其他負(fù)責(zé)人(即非主持工作的副總 經(jīng)理、總經(jīng)理助理,下同 ;第三類別為營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人(即總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng) 理、籌備組負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理級的營銷總監(jiān),下同 ;第四類別為營業(yè)部其他負(fù)責(zé)人(即副 總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、或營銷副總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理助理,下同 ;第五類別為營業(yè)部合規(guī) 風(fēng)控專員(監(jiān)察員 、財務(wù)垂管人員、信息技術(shù)垂管人員和存管垂管人員;第六類別為本部 各部門其他員工和營業(yè)部固定崗位員工;第七類別為營業(yè)部全日制勞動合同營銷人員。 1、部門、所屬公司主要負(fù)責(zé)人作為被考核人時,其報告路線的上級(公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)路 線關(guān)系人(其他部門、所屬公

16、司主要負(fù)責(zé)人、本部門其他負(fù)責(zé)人、本部門其他員工為有權(quán) 評價人。2、部門、所屬公司其他負(fù)責(zé)人作為被考核人時,其報告路線的上級(公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主要 負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)路線關(guān)系人(本部門其他負(fù)責(zé)人、本部門其他員工為有權(quán)評價人。對各部 門總經(jīng)理助理的考核, 公司領(lǐng)導(dǎo)中僅分管領(lǐng)導(dǎo)作為有權(quán)評價人, 其他領(lǐng)導(dǎo)的評分權(quán)重平均賦 予其他各類有權(quán)考核人。3、營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人作為被考核人時,其報告路線的上級(公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)路線關(guān)系人 (公司本部相關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人、 本營業(yè)部其他負(fù)責(zé)人、 本營業(yè)部其他固定崗位員工 為 有權(quán)評價人。 公司分管與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不相關(guān)的單一業(yè)務(wù)的分管領(lǐng)導(dǎo), 不列為營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人 的有權(quán)評價人。4、

17、營業(yè)部其他負(fù)責(zé)人作為被考核人時,其報告路線的上級(公司分管領(lǐng)導(dǎo)、本營業(yè)部主要 負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)路線關(guān)系人(公司本部相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、 本營業(yè)部其他負(fù)責(zé)人、本營業(yè) 部其他固定崗位員工為有權(quán)評價人。5、 營業(yè)部合規(guī)風(fēng)控專員(監(jiān)察員 、 財務(wù)垂管人員、 信息技術(shù)垂管人員和存管垂管人員作為 被考核人時,其報告路線的上級(風(fēng)險管理部 /法律合規(guī)部 /紀(jì)檢監(jiān)察室 /財務(wù)會計部 /信息技 術(shù)中心 /存管結(jié)算中心主要負(fù)責(zé)人、本營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)路線關(guān)系人(財務(wù)會計部 /信息技術(shù)中心 /存管結(jié)算中心其他負(fù)責(zé)人及本營業(yè)部其他負(fù)責(zé)人和員工為有權(quán)評價人。 6、本部各部門其他員工和營業(yè)部固定崗位員工作為被考核人時,其

18、報告路線的上級(本部 門主要負(fù)責(zé)人或本營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人 和業(yè)務(wù)路線關(guān)系人 (本部門其他負(fù)責(zé)人或本營業(yè)部其 他負(fù)責(zé)人、 本部門其他員工或本營業(yè)部其他員工 為有權(quán)評價人。 部門、營業(yè)部無其他負(fù)責(zé) 人的,該部分評分權(quán)重平均賦予其他各類有權(quán)考核人。7、營業(yè)部全日制勞動合同營銷人員作為被考核人時,有權(quán)評價人范圍詳見 2012年度全日 制勞動合同營銷人員業(yè)績考核方案 。8、針對各自工作的不同特點和崗位職能,考核側(cè)重點、權(quán)重有所不同,考核人員考核權(quán)重見附件 1。考核時出現(xiàn)下列情形的,應(yīng)依次調(diào)整有權(quán)評價人權(quán)重:無相應(yīng)類別的有權(quán)評價人 時,其權(quán)重平均并入被考核人的上級、同級和下級有權(quán)評價人的權(quán)重中。9、在考核中

19、,被考核人均不作為有權(quán)評價人對本人進(jìn)行考核評分。被考核人報告路線的上 級必須對被考核人進(jìn)行考核評分。(三考核程序1、組織動員(2012年 12月 3日 -7日 ?？己诵〗M辦公室下發(fā)考核實施方案,部署考核工作 相關(guān)事宜。各部門組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會精神,熟悉辦法,掌握程序,公布有權(quán) 評價人名單及考核權(quán)重。 各部門應(yīng)成立考核工作組, 負(fù)責(zé)組織實施本部門考核工作, 考核工 作組由各部門主要負(fù)責(zé)人為組長, 副總經(jīng)理或總助為成員, 營業(yè)部還應(yīng)由一名垂直管理部門 負(fù)責(zé)人參加, 各部門應(yīng)將考核工作組名單報人力資源部 (以郵件形式發(fā)送至人力資源部郵箱 備案。2、自我評價(2012年 12月 8日 -1

20、6日 。被考核人客觀、真實地對個人工作情況進(jìn)行回顧 和總結(jié),填寫考核登記表。3、考核實施(2012年 12月 17日 -12月 25日 。(1述職。被考核人按要求填寫員工考核登記表 ,其中第一、二、三、四類別人員填寫 員工考核登記表(一 (附件 8 ,第五、六類別人員填寫員工考核登記表(二 (附 件 9 , 員工考核登記表在有權(quán)評價人的范圍內(nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞焦蓟騻鏖啞５谝活悇e、 第三類別部分人員于 2012年 12月 17日 -21日對考核小組進(jìn)行述職, 具體人員、 時間、方式及述職順序另行通知。述職報告的格式及具體要求詳見部門績效考核附件 7,述 職報告中主要工作內(nèi)容部分應(yīng)限制在 2500字左

21、右,每人述職時間應(yīng)控制在 15分鐘以內(nèi)。 (2考核評分。有權(quán)評價人應(yīng)對照被考核人的工作總結(jié)和考核指標(biāo),結(jié)合被考核人工作任 務(wù)完成情況等工作實績對其進(jìn)行考核評分,評分要客觀公正、力求準(zhǔn)確。 (請見考核附表中 附件 2-附件 7 。(3考核得分的計算各類別被考核人的考核得分通過公司績效考核系統(tǒng)自動匯總。被考核人的年度考核得分滿分為 100分,其計算方式如下:被考核人年度考核綜合得分=(各類考核人評價得分 ,其中:各類考核人評價得分=同類考核人評價平均分×相應(yīng)權(quán)重同類考核人評價平均分=(同類各考核人初評分÷同類考核人實際評分人數(shù)考核人初評分=(考核人各項指標(biāo)初評分×指標(biāo)

22、權(quán)重(4各部門考核工作組依據(jù)被考核員工的考核分?jǐn)?shù)確定考核等級,由人力資源部審核后, 報公司考核小組審定。4、確定考核等級(2013年 1月 4日以前(1考核分?jǐn)?shù)、等級及分布考核等級為員工評估的最終結(jié)果, 考核結(jié)果應(yīng)全面反映員工年度工作表現(xiàn)和業(yè)績情況, 使業(yè) 績考核充分發(fā)揮對員工的激勵和鞭策作用,切實深化“職位能上能下, 收入能多能少, 人員 能進(jìn)能出” 的市場化用人機(jī)制。 考核等級與考核分?jǐn)?shù)之間存在對應(yīng)關(guān)系, 其中等級為A類人 員人數(shù)原則上不能超過本類別人員總數(shù)的 20%; C 類人員人數(shù)原則上應(yīng)為本類別人員總數(shù)的 3%-5%,公司各單位須參照此比例要求切實做好員工評級工作,員工人數(shù)少于 10

23、人的單 位可綜合參考本單位員工近兩年來的工作表現(xiàn)情況進(jìn)行評級。員工分?jǐn)?shù)考核等級等級描述 評估結(jié)果分布 90 分及以上 A 優(yōu)秀 20 75 分及以上， 90 分以下 B+ 良好 60 分及以上， 75 分以下 B稱職 60 以下 C 不合格 35 其中， “B+”和“B-”同屬于“B”類，均為考核“合格”人員。 （2）考核等級的確定 第一、二、三、四類別人員按不同類別排序，其考核等級由公司考核小組研究確定。 第五類別人員分別由風(fēng)險管理部/財務(wù)會計部/信息技術(shù)中心/存管結(jié)算中心根據(jù)考核綜合得 分進(jìn)行排序，并按比例提出各等級人員建議，報公司考核小組審定。 第六類別人員中，公司本部各部門其他員工由所

24、在部門考核工作組按照綜合得分進(jìn)行排序， 并按比例提出各考核等級人員建議，報公司考核小組審定；其中，部門第六類別人數(shù)少于 3 人，提出 A 類建議等級的，由部門負(fù)責(zé)人向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后，由公司考核小組集體無 記名投票決定是否給予 A 類考核等級。部門考核排名在同類別前 20或后 20的，經(jīng)公司 考核小組審定，可適當(dāng)提高或降低相應(yīng)部門該類別人員 A 檔的比例。營業(yè)部一般員工由所 在營業(yè)部考核工作組按比例研究確定考核等級， 填寫 考核結(jié)果報告表 報人力資源部審核。 第七類別人員由所在營業(yè)部考核工作組參照 2012 年度勞動合同制營銷人員業(yè)績考核方案 提出考核等級建議，填寫考核結(jié)果報告表報經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總

25、部審核。 （3）員工業(yè)績考核結(jié)果經(jīng)公司考核小組審定?？己诵〗M辦公室將考核結(jié)果通知員工所在部 門，員工所在部門需將考核結(jié)果通知員工本人。 5、反饋考核意見。 （1）績效考核面談 被考核人報告對象的上級就考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行溝通，填寫考核面談表 （員工業(yè)績 考核附件 11） ，就被考核人一年來的工作表現(xiàn)，以事實為依據(jù)進(jìn)行客觀評價，對被考核人做 出的工作成績和表現(xiàn)予以積極的肯定， 和被考核人商談下年度的工作目標(biāo)和計劃、 需要改進(jìn) 績效的地方以及提升被考核人不足之處應(yīng)采取的具體措施， 為公司培訓(xùn)、 人員管理等提供依 據(jù)。 （2）若員工對績效評估結(jié)果有異議，可在評估結(jié)果公布 3 日內(nèi)填寫考核申訴表 （員工業(yè) 績考核附件 12） ，向部門、營業(yè)部總經(jīng)理以書面形式提出申訴，部門、營業(yè)部總經(jīng)理需在 3 日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果反饋申訴人。 若員工對復(fù)核