互聯網航空電子客票商務客戶協議

1、互聯網航空電子客票商務客戶協議ETICKET（電子客票）www.e-互聯網航空電子客票商務客戶協議甲方：信諾網絡商務發(fā)展有限公司乙方：經甲乙雙方友好協商，甲方同意接受乙方成為甲方互聯網航空電子客票系統(tǒng)的商務客戶，雙方約定事項如下：一、 甲方免費提供一套互聯網航空電子客票購票系統(tǒng)（下稱甲方系統(tǒng)）給乙方使用。1. 甲方系統(tǒng)路徑： 或 http:/www.e-。2. 乙方系統(tǒng)用戶名為： ，直接在甲方系統(tǒng)購票。3. 乙方認同甲方系統(tǒng)的安全性，認同并承擔乙方用戶名與甲方的所有網上購票交易。4. 乙方旅客須在航班起飛時間45分鐘前，到達出發(fā)機場指定服務柜臺，支付票款并憑有效證件和電子客票識別碼與甲方工作人

2、員領取航空客票、辦理登機手續(xù)。 二、 系統(tǒng)使用注意事項1. 乙方必須遵守中華人民共和國民用航空法、各航空公司旅客、行李國內運輸總條例及民航總局頒布的各項有關規(guī)定。2. 乙方應嚴格遵守有關主管部門對乘坐民航班機所需的有效證件的規(guī)定，保證證件的合法性和有效性，如因此類問題產生的后果由乙方自行負責。 3. 傷殘旅客、孕婦、無成人陪伴兒童等一些比較特殊的旅客，因需要辦理有關的特殊服務手續(xù)，須事先說明。 4. 電子客票使用范圍： 適用于系統(tǒng)開通城市往返的所有國內航班。5. 乙方為網上購票的行為負責。網上購票單中的各項內容，乙方必須如實填寫，以便甲方聯系并確認，如因內容不實或聯系方法不詳，造成乙

3、方不能登機的，由乙方自行負責。6. 有效的網上購票時間是北京時間8：00至23：00，超出此時段購票無效。7. 乙方通過網上購票產生了電子客票識別碼，即為購票成功。如取消座則按退票處理。8. 乙方如需退票，可在網上直接提交退票申請，或請機場問詢柜臺的甲方工作人員協助辦理退票手續(xù)。退票所扣費用與各航空公司有關的退票規(guī)定相同。三、 票款結算1. 乙方乘機當日，在出發(fā)機場候機樓指定的柜臺，以現金或乙方本公司支票方式支付給甲方。乙方在甲方系統(tǒng)購電子客票時成交的總金額為乙方的應付票款。2. 乙方因退票而需支付給甲方的退票費，按航空公司有關退票規(guī)定確金額，其支付方式分兩種情況，分別為： 乙方退票時尚未支付

4、票款：乙方須在確退票之日起 兩 個工作日內（以匯款日期為準）將退票費支付給甲方。退票費可通過銀行匯入甲方指賬戶，匯款手續(xù)費由乙方支付；或在機場候機樓柜臺直接支付現金。 乙方退票前已支付票款：甲方須在乙方確退票之日起 兩 個工作日內（以匯款日期為準）將票款余額退還給乙方。票款余額通過銀行匯入乙方指定賬戶，匯款手續(xù)費由乙方支付。票款余額計算公式：票款余額 = 已付票款-退票費-甲方匯款手續(xù)費四、 協議生效及終止1.本協議自甲乙雙方簽章之日起生效，有效期為壹年。如三個月內無訂票，協議自動終止。2.甲乙雙方因某種原因不能或不愿繼續(xù)合作的，經雙方協商可終止本協議，但終止前雙方必須履行完此協議規(guī)定的事項及

5、內容，否則按違約處理。五、 違約責任1. 乙方未能按期支付票款或退票費，滯納金按每天1%遞增，同時甲方有權立即取消乙方電子客票購票權限。2. 乙方在甲方系統(tǒng)購電子客票后，如因乙方原因造成不能登機，責任由乙方承擔；如因甲方原因造成乙方不能登機，甲方以該電子客票成交價格的雙倍金額賠償給乙方；如因其他原因造成乙方不能登機，乙方不得損害甲方利益，同時甲方有義務協助乙方向責任方索取賠償，維護乙方的合法權益。3. 甲乙雙方任何一方違反本協議，給對方造成信譽或經濟損失的，受損方有權追究違約方的法律責任。六、本協議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。未盡事宜由甲乙雙方協商解決或按有關法律法規(guī)處理。甲 方：信諾網絡商務 乙 方：發(fā)展有限公司代 表： 代 表：（簽章） （簽章）聯系電話：廣州86130487 聯系電話：北京圳慶 真?zhèn)?真：EMAIL：xi