
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1、精品文檔格林萊企業(yè)形象客戶調(diào)查問卷 (標(biāo)題)尊敬的客戶您好:為使格林萊對(duì)您的服務(wù)更優(yōu)質(zhì),市場(chǎng)信息反饋更及時(shí)。更為樹立格林萊高端, 專業(yè)的品牌形象。 我們對(duì)您進(jìn)行一次問卷調(diào)查,希望就此聽取您的意見。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況,提供真實(shí)的意見和想法。十分感謝您對(duì)問卷調(diào)查的配合! (前言)請(qǐng)問您所從事的行業(yè):。(主選項(xiàng))1、請(qǐng)問您是否進(jìn)入過格林萊企業(yè)網(wǎng)站(http:/www.gll.cc/)。( 1)進(jìn)入過( 2)印象不深( 3)從來沒有2、請(qǐng)問您對(duì)格林萊的企業(yè)網(wǎng)站印象如何?(多選)( 1)信息易懂( 2)信息量豐富( 3)新鮮感(4)有個(gè)性( 5)先進(jìn)性( 6)高質(zhì)量( 7)非常出色( 8)其他(請(qǐng)注明)3、
2、您認(rèn)為格林萊的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)加以重視的要點(diǎn)是什么?(多選)( 1)容易找到信息( 2)信息量豐富( 3)信息新穎獨(dú)創(chuàng)(4)內(nèi)容易懂( 5)版面設(shè)計(jì)容易閱讀( 6)采用閃光畫面等在顯示方法上下工夫( 7)版面設(shè)計(jì)新穎( 8)其他(請(qǐng)注明)4、請(qǐng)問您對(duì)格林萊的標(biāo)志有無印象:( 1)印象深刻(2)印象模糊(3)沒印象(4) 其他(請(qǐng)注明)5、請(qǐng)問你在日常生活中有沒有見過格林萊的廣告?( 1)有(2)無.精品文檔6、請(qǐng)問格林萊廣告給您留下的印象如何:( 1)印象深刻(2)印象模糊( 3)沒印象 (4) 其他(請(qǐng)注明)7、請(qǐng)問格林萊的產(chǎn)品給您留下的印象如何?( 1)專業(yè)程度( 高端 / 中端 / 低端) (
3、 2)產(chǎn)品品質(zhì)( 優(yōu)/ 良/ 差)( 3)公司信譽(yù)( 非常好 / 很好 / 較差)( 4)產(chǎn)品系列( 健全 / 一般 / 不健全)(5)性價(jià)比( 高/ 一般/ 低)(6)售后服務(wù)( 非常好 / 很好/ 一般 / 較差)貨期8、請(qǐng)問下列格林萊的成功案例中那些適合您所處的領(lǐng)域?( 1)廠房照明樣板工程:富士康集團(tuán)鴻淮廠房、諾基亞東莞廠房、聯(lián)想辦公樓、韓國(guó) LG化學(xué)、韓國(guó)發(fā)電廠等。( 2)道路照明樣板工程:福建省龍海市二環(huán)路、 長(zhǎng)春高新開發(fā)區(qū)、 韓國(guó)隧道工程、 巴基斯坦太陽(yáng)能路燈等。( 3)商業(yè)照明工程:嘉興沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、韓國(guó)國(guó)家網(wǎng)球中心等。( 4)其他案例工程:上海浦東機(jī)場(chǎng)、 香港公共衛(wèi)生檢測(cè)
4、中心、 法國(guó)巴黎鐵塔、 韓國(guó)三星化學(xué)、 香港威爾斯醫(yī)院等。9、請(qǐng)問你還用過哪家公司的同類產(chǎn)品、使用感受如何?( 1)(好/ 一般 / 較差) (2)(好/ 一般/ 較差)( 3)(好/ 一般 / 較差) (4)(好/ 一般/ 較差)( 5)(好/ 一般 / 較差) (6)(好/ 一般/ 較差)( 7)(好/ 一般 / 較差) (8)(好/ 一般/ 較差)( 9)(好/ 一般 / 較差) (10)(好/ 一般/ 較差)( 11)(好/ 一般 / 較差) (12)(好/ 一般/ 較差)10、請(qǐng)問您認(rèn)為無極燈進(jìn)入民用市場(chǎng)的最大瓶頸是什么:( 1)價(jià)格高昂( 2)安裝困難( 3)燈具匹配( 4)其他(
5、請(qǐng)注明)11、請(qǐng)問您選擇無極燈優(yōu)先考慮的條件: (可多選)( 1)使用壽命( 2)顯色效果(3) 節(jié)能環(huán)保(4)高新產(chǎn)品(5)性價(jià)比( 6)無頻閃護(hù)眼效果( 7)其他(請(qǐng)注明)12 、請(qǐng)問您選擇無極燈時(shí)的顧慮是什么:(可多選)( 1)技術(shù)成熟度( 2)使用安全性( 3)售后服務(wù)( 4)使用環(huán)境要求( 5)其他(請(qǐng)注明).精品文檔13、請(qǐng)問您印象中的格林萊哪些方面還有待提高?(可多選)( 1)技術(shù)( 2)質(zhì)量( 3)貨期( 4)售后( 5)服務(wù)意識(shí)( 6)宣傳力度( 7)新產(chǎn)品研發(fā)( 8)其他(請(qǐng)注明)(您對(duì)格林萊還有哪些期望:)14、 目前格林萊研發(fā)出更節(jié)能的新產(chǎn)品射流燈. 您有沒有興趣深入了
6、解。( 1)非常感興趣(2)比較感興趣(3)沒什么興趣( 4)其他(請(qǐng)注明)15、請(qǐng)問你是否了解EMC(合同能源管理)這種模式?“ EMC是一種新型的市場(chǎng)化節(jié)能機(jī)制。 其實(shí)質(zhì)就是以減少的能源費(fèi)用來支付節(jié)能項(xiàng)目全部成本的節(jié)能業(yè)務(wù)方式。合同能源管理是實(shí)行 EMC 模式的公司通過與客戶簽訂節(jié)能服務(wù)合同, 為客戶提供包括:能源審計(jì)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資、設(shè)備采購(gòu)、工程施工、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、節(jié)能量確認(rèn)和保證等一整套的節(jié)能服務(wù),并從客戶進(jìn)行節(jié)能改造后獲得的節(jié)能效益中收回投資和取得利潤(rùn)的一種商業(yè)運(yùn)作模式。在合同期間,EMC 與客戶分享節(jié)能效益,在EMC 收回投資并獲得合理的利潤(rùn)后,合同結(jié)束,全部節(jié)能效益和節(jié)能設(shè)備歸客戶所有。”( 1)沒有聽說過完全不了
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