財(cái)務(wù)部助理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、北京科技大學(xué)天津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告財(cái)務(wù)部助理實(shí)習(xí)報(bào)告最新資料， WORD文檔，可編輯修改】北京科技大學(xué)天津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告目錄引 言 . 31.實(shí) 習(xí)單位簡(jiǎn)介 31.1 天津德龍房產(chǎn)有限公司簡(jiǎn)介 31.2 實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介 32 實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容 32.1 關(guān)于財(cái)務(wù)部助理的實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容 . 32.2 其它崗位實(shí)習(xí)過(guò)程及其內(nèi)容 . 43 實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議 . 53.1 實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 53.2 對(duì)于銀行業(yè)和財(cái)務(wù)部的一些建議 54 實(shí)習(xí)體會(huì) 64.1 專業(yè)認(rèn)識(shí) 64.2 思想認(rèn)識(shí) 6致 謝 7引言實(shí)習(xí)時(shí)間： 2012年 7 月 16日 2012年 8 月 17 日 實(shí)習(xí)單位：天津德龍房產(chǎn)

2、有限公司財(cái)務(wù)部，工商銀行 實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)增加工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我增值；掌握財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常業(yè)務(wù)的操作流程及工作制度等； 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神； 了解行業(yè)的相關(guān)事宜，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后進(jìn)入社會(huì)優(yōu)良習(xí)慣1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介1.1 天津德龍房產(chǎn)有限公司簡(jiǎn)介天津市德龍房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司系全國(guó)連鎖的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。目前，在天津市區(qū)及濱海地區(qū)共開(kāi)設(shè)直 營(yíng)連鎖店 40余 家，共有員工 600余 人 . 經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展， 已形成優(yōu)秀的社會(huì)公眾口碑和品牌知名度1.2 實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介我實(shí)習(xí)的崗位是財(cái)務(wù)部助理，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集

3、團(tuán)財(cái)務(wù)制度， 熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī) 關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項(xiàng) 工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的一個(gè)月，在部門(mén) 經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作， 緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。2 實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容2.1 關(guān)于財(cái)務(wù)部助理的實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容作為一名大三的在校大學(xué)生，我相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)法勝任對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)的處理，先在財(cái)務(wù)部做一些基本的助理工 作。在工作中，每

4、天的工作都比較忙碌，文件的整理、分類(lèi)，例行的各項(xiàng)電話通知，預(yù)約，還有對(duì)財(cái)務(wù) 各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和國(guó)家政策的不斷學(xué)習(xí)，以便盡快熟悉業(yè)務(wù)。這些雖然繁瑣，在一開(kāi)始我顯得有些不適應(yīng) 高速高效的工作，但一天天的工作與學(xué)習(xí)的積累以及辦公室工作人員的幫助，我漸漸的每天已經(jīng)可以將 自己手頭的工作完成了。這些在工作實(shí)踐中所深刻認(rèn)識(shí)到的，是我平常理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中未曾全面涉及到的，實(shí)際的工作與書(shū)本 上的知識(shí)是有一定距離的，真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的最直接的途徑。我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我

5、們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)部助理，俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底 理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從中我學(xué)到的不僅僅是財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)和國(guó)家的部分經(jīng)濟(jì)政策， 還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這都對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要 的意義。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于財(cái)務(wù)的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。 期間我們還去工商銀行進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇蟛糠謽I(yè)務(wù)是要與銀行進(jìn)行往來(lái)的。通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本 情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)

6、文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等; 學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練 ; 學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。 學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè) 務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。 銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸 記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等 ; 聯(lián)行業(yè)務(wù) ; 貸款業(yè)務(wù)等 ; 學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置， 記賬方法的確定等。 區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同; 學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。 在實(shí)習(xí)

7、的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的 實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民 銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng) 新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。要 提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀 行的業(yè)務(wù)，工行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)， 西大街支行主要?jiǎng)澐钟?4 個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)

8、務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè) 務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算, 銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。 在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的 柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié) 合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁 邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)， 就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客

9、交流， 為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的 管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。 “創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組 織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工 ”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸， 我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制 , 就是每個(gè)柜員都可以 辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) , 即開(kāi)戶 , 存取現(xiàn)金 , 掛失, 解掛 , 大小鈔兌換 , 受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等 . 對(duì)于每一 筆業(yè)務(wù) , 我都學(xué)習(xí)了其 ABIS系 統(tǒng)的交易代碼和操作流程, 業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)

10、和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋 賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù) , 學(xué)習(xí)如何打印流水 , 平賬報(bào)告表 , 重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表 , 重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表, 審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確, 憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。2.2 其它崗位實(shí)習(xí)過(guò)程及其內(nèi)容財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)做分錄，填制憑證到制作賬 本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng) 對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的 一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì) 工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到理論和踐相結(jié)合的目的。我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系