市場調查計劃書

1、市場調查計劃書小組：小組：完成式完成式演講：盧信云演講：盧信云組員；龔鵬超、劉功志、李佳、裴云輝、夏展功、李豪組員；龔鵬超、劉功志、李佳、裴云輝、夏展功、李豪導語 為了銀泰城的入駐，加強對荊門消費者行為特征的進一步了解，特開展本次調查。調查目的了解荊門銀泰城的市場需求了解荊門銀泰城的市場需求了解荊門市消費者行為習慣與行為特征了解荊門市消費者行為習慣與行為特征界定潛在消費者界定潛在消費者接收各種促銷方式接收各種促銷方式了解媒體接觸情況了解媒體接觸情況了解媒體選擇與廣告生活式了解媒體選擇與廣告生活式調查對象范圍；荊門市市區(qū)范圍；荊門市市區(qū)年齡；年齡；18-4518-45歲歲定位；中端顧客，中青年個

2、體及家庭定位；中端顧客，中青年個體及家庭調查單位荊楚理工學院荊楚理工學院經濟與管理學院經濟與管理學院市場營銷市場營銷2 2班班調查項目基本項目基本項目年齡年齡性別性別職業(yè)職業(yè)文化程度文化程度家庭人口家庭人口其他項目其他項目主題項目：購買動機、購買行為（消費時段、主題項目：購買動機、購買行為（消費時段、購物去向、每月平均消費金額、消費周期）、購物去向、每月平均消費金額、消費周期）、促銷活動的吸引程度促銷活動的吸引程度、品牌認知情況。、品牌認知情況。相關項目：消費者收入、就業(yè)情況、產品價相關項目：消費者收入、就業(yè)情況、產品價格引起需求的變化、居住地格引起需求的變化、居住地、經常去的地方。、經常去的

3、地方。調查問卷網上調查網上調查訪問調查訪問調查調查紙張大小調查紙張大小問卷版式問卷版式問卷題目類型問卷題目類型問卷題目個數(shù)問卷題目個數(shù)調查時間和調查期限調查時間調查時間九九月到十一月月到十一月調查期限調查期限九月到十一月九月到十一月周六和周日周六和周日調查方式網絡調查確定調查方式和方法網絡調查確定調查方式和方法方式：采用重點調查結合抽樣調查的非全面調查方式。方式：采用重點調查結合抽樣調查的非全面調查方式。方法：問卷調查方法：問卷調查、網絡調查顧客訪問。網絡調查顧客訪問。具體：東寶區(qū)大約有具體：東寶區(qū)大約有36.436.4萬人口，掇刀區(qū)大約有萬人口，掇刀區(qū)大約有2121萬人口，萬人口，我們班有九

4、個團隊，而要達到我們班有九個團隊，而要達到3%3%的調查概率。我們將銀泰城的調查概率。我們將銀泰城所在的東寶區(qū)作為重點區(qū)域，對十八到四十五歲的人群做三所在的東寶區(qū)作為重點區(qū)域，對十八到四十五歲的人群做三百五十份抽樣調查問卷，同時在掇刀區(qū)對中高消費人群做一百五十份抽樣調查問卷，同時在掇刀區(qū)對中高消費人群做一百五十份抽樣調查問卷，并且對我校大學生做網絡問卷調查。百五十份抽樣調查問卷，并且對我校大學生做網絡問卷調查。這樣就可以保證這樣就可以保證3%3%的有效調查概率了。的有效調查概率了。資料整理方案資料整理的原則是真實性、合格性、準確性、完整性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、簡明性和新穎性。資料整理的原則是真實性

5、、合格性、準確性、完整性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、簡明性和新穎性。調查的資料調查的資料可分為數(shù)據(jù)資料和文字資料。前者是通過結構化的調查問卷及訪問表格得來的，它涉及大量調查對象，可分為數(shù)據(jù)資料和文字資料。前者是通過結構化的調查問卷及訪問表格得來的，它涉及大量調查對象，對此可進行統(tǒng)計分組和匯總；后者多為無結構的觀察、訪談材料和文獻資料，一般是少數(shù)典型或個案的材料。這兩對此可進行統(tǒng)計分組和匯總；后者多為無結構的觀察、訪談材料和文獻資料，一般是少數(shù)典型或個案的材料。這兩類資料的整理過程大致相同，但整理方法不同。類資料的整理過程大致相同，但整理方法不同。文字資料：文字資料：對資料的真實性、可靠性進行檢查、核對，

6、如觀察記錄是否帶有個人偏見、被訪者是否如實反映情況、文獻來源對資料的真實性、可靠性進行檢查、核對，如觀察記錄是否帶有個人偏見、被訪者是否如實反映情況、文獻來源是否可靠等等。是否可靠等等。從原始材料中摘取與研究目的有關的主要內容，對資料進行簡化。這兩步也稱為從原始材料中摘取與研究目的有關的主要內容，對資料進行簡化。這兩步也稱為“去偽存真、去粗取精去偽存真、去粗取精”。按主題、人物或時間對資料進行按主題、人物或時間對資料進行分分類整理、建立資料檔案。其作用一是便于查找，二是便于作進一步的定性分析，類整理、建立資料檔案。其作用一是便于查找，二是便于作進一步的定性分析，如類型比較分析或時間序列分析。還

7、可以將文字材料的內容轉換為數(shù)據(jù)形式，進行定量化的內容分析。如類型比較分析或時間序列分析。還可以將文字材料的內容轉換為數(shù)據(jù)形式，進行定量化的內容分析。 數(shù)據(jù)資料：數(shù)據(jù)資料：對原始資料進行認真、細致的檢查。對原始資料進行認真、細致的檢查。 選擇合適的分組標志，對原始資料科學地進行分類分組。這選擇合適的分組標志，對原始資料科學地進行分類分組。這 統(tǒng)計匯總。把數(shù)據(jù)資料按一定的格式分門別類地匯集起來。匯總的方法主要有：手工匯總和計算機匯總。統(tǒng)計匯總。把數(shù)據(jù)資料按一定的格式分門別類地匯集起來。匯總的方法主要有：手工匯總和計算機匯總。分析研究方案確定分析研究的方案確定分析研究的方案我們準備對荊門銀泰城的調研

8、數(shù)據(jù)采用定性分析的研究方法，堅持以下幾個原則。我們準備對荊門銀泰城的調研數(shù)據(jù)采用定性分析的研究方法，堅持以下幾個原則。四個原則：四個原則：1 1針對性原則；與調查目的，調查資料，調查性質相適應的分析方法。針對性原則；與調查目的，調查資料，調查性質相適應的分析方法。 2 2完整性原則；多角度分析銀泰樓調研數(shù)據(jù)，把握總體特征完整性原則；多角度分析銀泰樓調研數(shù)據(jù)，把握總體特征 3 3客觀性原則客觀性原則; ;我們尊重調查數(shù)據(jù)，根據(jù)資料進行分析。我們尊重調查數(shù)據(jù)，根據(jù)資料進行分析。 4 4動態(tài)性原則；我們不應只著眼于現(xiàn)在，更應放眼未來。動態(tài)性原則；我們不應只著眼于現(xiàn)在，更應放眼未來。分析的內容：我們的

9、調查數(shù)據(jù)應包括分析的內容：我們的調查數(shù)據(jù)應包括1 1消費者的行為特征，數(shù)量分布，購買動機，媒體接觸方式，消費者的行為特征，數(shù)量分布，購買動機，媒體接觸方式，出行方式，禮品接受度，關注微新等內容出行方式，禮品接受度，關注微新等內容 對于以上調查內容數(shù)據(jù)的分析方法：對于以上調查內容數(shù)據(jù)的分析方法：1.1.歸納推理法歸納推理法 2. 2.演繹推理法演繹推理法市場調查的進度安排總體方案的論證、設計總體方案的論證、設計抽樣方案的設計、調查實施的各種具體細節(jié)的規(guī)定抽樣方案的設計、調查實施的各種具體細節(jié)的規(guī)定問卷的設計、測試、修改、定稿問卷的設計、測試、修改、定稿問卷的印刷問卷的印刷調查組織實施調查組織實施

10、調查數(shù)據(jù)的整理調查數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計分析研究統(tǒng)計分析研究調查報告的撰寫、修訂和定稿調查報告的撰寫、修訂和定稿調研成果的鑒定、論證、發(fā)布調研成果的鑒定、論證、發(fā)布調研工作的總結調研工作的總結市場調查的經費預算印刷費印刷費 100 100元元交通費交通費 50 50元元其他費用其他費用 50 50元元綜合綜合 200 200元元調查的組織計劃調查的組調查的組織織領導領導小組長領導小組長領導調查的機構設置調查的機構設置調查人員和分析人員調查人員和分析人員調研分工調研分工由組長分配任務，保證每個人都有自己的任務。由組長分配任務，保證每個人都有自己的任務。編寫計劃書由項目負責人整合各個組員負責的部分并編寫計劃書由項目負責人整合各個組員負責的部分并編寫計劃書附錄項目負責人項目負責人： 盧信云盧信云參加者參加者：劉功志：劉功志 李佳李佳 夏展功夏展功 李豪李豪 龔鵬超龔鵬超 裴云輝裴云輝抽樣方案及技術說明抽樣方案及技術說明: :簡單隨機抽樣，根據(jù)不同的人群采取定量隨機抽樣，根據(jù)