2010年9月保險公司中秋節(jié)營銷企劃推動案

1、我們因相識而結緣，因相知而惜緣，因相信而續(xù)緣我們因相識而結緣，因相知而惜緣，因相信而續(xù)緣v萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究客情關系深度維護客情關系深度維護隊伍熱情持續(xù)提升隊伍熱情持續(xù)提升客戶名單循環(huán)補充客戶名單循環(huán)補充周經(jīng)營模式整合營銷周經(jīng)營模式整合營銷九月業(yè)績指標及方案九月業(yè)績指標及方案萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究必究繼繼20102010年年8 8月第十屆客

2、服節(jié)月第十屆客服節(jié)“上善若水上善若水. .紅歌會紅歌會”舉辦之后，舉辦之后，伙伴們的熱情得到提升，各營管處早會人力得到明顯提升。紅伙伴們的熱情得到提升，各營管處早會人力得到明顯提升。紅歌會帶給我們的另外一個衍生價值就是歌會帶給我們的另外一個衍生價值就是“團隊凝聚力團隊凝聚力”得到了得到了鞏固和增強。在面對同業(yè)騷擾日趨嚴重的形勢之下，我們要將鞏固和增強。在面對同業(yè)騷擾日趨嚴重的形勢之下，我們要將“感恩、惜緣感恩、惜緣”這一主題深刻的傳遞到隊伍心中，讓這一主題深刻的傳遞到隊伍心中，讓“感恩、感恩、惜緣惜緣”這一文化主題成為主流文化，從而伴隨并刺激業(yè)務伙伴這一文化主題成為主流文化，從而伴隨并刺激業(yè)務

3、伙伴增加對公司的認同，增強參會熱情及團隊凝聚力！增加對公司的認同，增強參會熱情及團隊凝聚力！各各家單位按照正常早會及出勤人力，在家單位按照正常早會及出勤人力，在8 8月月3030日之前收集各位業(yè)務伙伴的家庭住址，日之前收集各位業(yè)務伙伴的家庭住址，并且處經(jīng)理在簽名欄內(nèi)親筆署名，然后神秘并且處經(jīng)理在簽名欄內(nèi)親筆署名，然后神秘的將的將愛的感謝信（伙伴版）愛的感謝信（伙伴版）郵寄至伙伴郵寄至伙伴家里。等到伙伴們打開這封信之后，能夠感家里。等到伙伴們打開這封信之后，能夠感受到濃濃的公司受到濃濃的公司“感恩、惜緣感恩、惜緣”氛圍。在中氛圍。在中秋佳節(jié)之際不忘公司這個大家庭，每一個秋佳節(jié)之際不忘公司這個大家

4、庭，每一個XXXX人同樣受到公司的重視和愛戴。人同樣受到公司的重視和愛戴。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究必究繼繼紅歌會的深遠影響，客戶與公司的感情、客戶與業(yè)務伙紅歌會的深遠影響，客戶與公司的感情、客戶與業(yè)務伙伴的感情得到了深度的維護和加強。借助此手法，在中秋月伴的感情得到了深度的維護和加強。借助此手法，在中秋月我們推出了中秋我們推出了中秋“XX”XX”的客戶大積累方案。主意在于對內(nèi)的客戶大積累方案。主意在于對內(nèi)“感恩、惜緣感恩、惜

5、緣”，對外，對外“惜緣、贈愛惜緣、贈愛”的活動，讓隊伍的熱的活動，讓隊伍的熱情持續(xù)升溫、讓客情關系再次深度維護。情持續(xù)升溫、讓客情關系再次深度維護。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究必究各各家單位按照正常早會及出勤人力，以家單位按照正常早會及出勤人力，以1 1：1010的訂購數(shù)量，訂制了的訂購數(shù)量，訂制了18001800份份愛的感謝信愛的感謝信（客戶版）（客戶版）成為業(yè)務伙伴們的拜訪理由。成為業(yè)務伙伴們的拜訪理由。在中秋佳節(jié)之際伙伴們利用此信打開客戶家在中秋佳節(jié)之際伙伴們利用此信打開客戶家門之后，讓客戶體驗公司門之后，讓客戶體驗公司

6、“惜緣、贈愛惜緣、贈愛”客客戶服務內(nèi)容，并最終形成客戶積累參加公司戶服務內(nèi)容，并最終形成客戶積累參加公司【九月中秋九月中秋“XX”XX”客戶感恩答謝會客戶感恩答謝會】活動。活動。當當客戶感受到公司對每一位新老客戶的客戶感受到公司對每一位新老客戶的“惜緣惜緣”之后，伙伴們開始之后，伙伴們開始“贈愛贈愛”活動?；顒?。每一位被敲開大門的客戶家庭均將贈送每一位被敲開大門的客戶家庭均將贈送“愛愛家無憂卡家無憂卡”（限一家三口）。深刻博得由伙（限一家三口）。深刻博得由伙伴送出的伴送出的XXXX人壽對于每一位客戶的關愛，由人壽對于每一位客戶的關愛，由此推開此推開2 2個客戶積累的動作（見下頁）：個客戶積累的

7、動作（見下頁）：老老客戶：張先生，您好。剛剛我們公司為客戶：張先生，您好。剛剛我們公司為您提供了本次中秋您提供了本次中秋“XX”XX”所贈送的保險。由所贈送的保險。由于您是我公司的老客戶，最近我們公司推出于您是我公司的老客戶，最近我們公司推出了一份新的了一份新的 “ “緊急聯(lián)絡人緊急聯(lián)絡人”服務。讓您在發(fā)服務。讓您在發(fā)生緊急情況之后，除了公共服務渠道外的一生緊急情況之后，除了公共服務渠道外的一個特別聯(lián)絡渠道。這里需要您填寫個特別聯(lián)絡渠道。這里需要您填寫2 2個您最要個您最要好的朋友，我們將登門拜訪，給他也贈送公好的朋友，我們將登門拜訪，給他也贈送公司的保險及精美的紀念品司的保險及精美的紀念品精

8、美的紀念品：精美的紀念品：小提籃月餅毛巾小提籃月餅毛巾，需自費，需自費在在索取轉(zhuǎn)介紹之后，邀請新老客戶參加公索取轉(zhuǎn)介紹之后，邀請新老客戶參加公司舉辦的司舉辦的【九月中秋九月中秋“XX”XX”感恩客戶答謝會感恩客戶答謝會】活動。我們有專門的門票會議現(xiàn)場進行抽獎，活動。我們有專門的門票會議現(xiàn)場進行抽獎，并且在感恩答謝會里面增加設置互動游戲環(huán)并且在感恩答謝會里面增加設置互動游戲環(huán)節(jié)！傳統(tǒng)見面有禮一并擁有。是一次真正感節(jié)！傳統(tǒng)見面有禮一并擁有。是一次真正感恩、真正聯(lián)誼的答謝產(chǎn)說會！恩、真正聯(lián)誼的答謝產(chǎn)說會！一、一、形象宣傳片播放形象宣傳片播放二、二、中秋中秋“XX”XX”主題活動介紹主題活動介紹三、三

9、、節(jié)目表演（唱紅歌、跳晨操）節(jié)目表演（唱紅歌、跳晨操）四、四、互動節(jié)目（有獎猜燈謎）互動節(jié)目（有獎猜燈謎）五、五、專題講座（產(chǎn)品推薦）專題講座（產(chǎn)品推薦）六、六、回饋時間（簽單有禮）回饋時間（簽單有禮）七、七、幸運抽獎幸運抽獎八、八、結束結束伙伴們需在單位二次啟動過程中購買中秋伙伴們需在單位二次啟動過程中購買中秋“XX”XX”客戶感恩答謝會套票?？蛻舾卸鞔鹬x會套票。四場答謝會門票震撼價：四場答謝會門票震撼價：100100元元享受：享受：立購即獲贈特制門票五張，不夠立補；立購即獲贈特制門票五張，不夠立補；場場可參加，帶到客戶場場抽獎、猜謎；場場可參加，帶到客戶場場抽獎、猜謎；無論帶多少客戶，帶來

10、就有見面禮品；無論帶多少客戶，帶來就有見面禮品；注：營管處若以酒會形式舉辦，酒會餐費需另付。注：營管處若以酒會形式舉辦，酒會餐費需另付。七七八業(yè)績的持續(xù)低迷，除去外力因素外，客戶名單的深度八業(yè)績的持續(xù)低迷，除去外力因素外，客戶名單的深度匱乏是召開產(chǎn)說會乏力、業(yè)績低迷的致命因素。中秋匱乏是召開產(chǎn)說會乏力、業(yè)績低迷的致命因素。中秋“XX”XX”的的客戶大積累方案通過對客戶客戶大積累方案通過對客戶“惜緣、贈愛惜緣、贈愛”的送保險的活動，的送保險的活動，降低面見客戶的難度。并通過降低面見客戶的難度。并通過“高績效產(chǎn)說會高績效產(chǎn)說會”的運作模型，的運作模型，客戶收集到名單之后，客戶收集到名單之后，先由伙

11、伴們贈送門票先由伙伴們贈送門票“預約預約”客戶參加客戶參加答謝會，再由公司內(nèi)勤或團隊主管篩選客戶后，邀約參加每周答謝會，再由公司內(nèi)勤或團隊主管篩選客戶后，邀約參加每周舉辦的舉辦的“客戶感恩答謝會客戶感恩答謝會”。動作連貫一氣呵成！動作連貫一氣呵成！巧借傳統(tǒng)習俗巧借傳統(tǒng)習俗贈送愛的感謝信贈送愛的感謝信12345通過贈送保險通過贈送保險深度維護客情深度維護客情介紹答謝會流程介紹答謝會流程并預約參會，確保客戶量并預約參會，確?？蛻袅客ㄟ^緊急聯(lián)絡人通過緊急聯(lián)絡人由由1 1變變2 2，索取兩個轉(zhuǎn)介紹，索取兩個轉(zhuǎn)介紹讓客戶在活動中簽單讓客戶在活動中簽單讓伙伴在活動中積累客戶讓伙伴在活動中積累客戶一個一個“

12、惜緣惜緣”的業(yè)績競賽活動的業(yè)績競賽活動惜緣，要用行動去把握，用業(yè)績?nèi)プC明惜緣，要用行動去把握，用業(yè)績?nèi)プC明創(chuàng)造多次拜訪機會，通過創(chuàng)造多次拜訪機會，通過“贈愛贈愛”活動得到循環(huán)延續(xù)活動得到循環(huán)延續(xù) 一個一個“結緣結緣”的主顧開拓活動的主顧開拓活動名字有緣名字有緣? ?地址有緣地址有緣? ?祝福有緣祝福有緣? ?以以“緣緣”為主線，結交有緣人為主線，結交有緣人為陌拜、轉(zhuǎn)介紹、收集客戶名單提供一個絕佳的切入點為陌拜、轉(zhuǎn)介紹、收集客戶名單提供一個絕佳的切入點一個一個“續(xù)緣續(xù)緣”的超級公關活動的超級公關活動中秋客戶感恩答謝會中秋客戶感恩答謝會大型公關活動大型公關活動創(chuàng)造集中促成機會，與客戶再續(xù)創(chuàng)造集中促

13、成機會，與客戶再續(xù)“錢錢”緣，刺激業(yè)績迅速攀升緣，刺激業(yè)績迅速攀升有行銷力的活動有行銷力的活動萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)業(yè)績倍增業(yè)績倍增萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)周激活愛家無憂卡周激活愛家無憂卡5 5張，獎勵張，獎勵 小提籃月餅毛巾小提籃月餅毛巾 一條一條 周激活愛家無憂卡周激活愛家無憂卡1010張，獎勵張，獎勵 小提籃月餅毛巾小提籃月餅毛巾 二條二條 周激活愛家無憂卡周激活愛家無憂卡1515張，獎勵張，獎勵 小提籃月餅毛巾小提籃月餅毛巾 三條三條 周激活愛家無憂卡周激活愛家無憂卡2020張，獎勵張，獎勵 小提籃月餅毛巾小

14、提籃月餅毛巾 四條四條 以此類推，上不封頂！以此類推，上不封頂！結合新人訓練津貼方式，周累計拜訪結合新人訓練津貼方式，周累計拜訪5 5訪；訪；若享受健康工程若享受健康工程的新人全月激活卡單數(shù)量的新人全月激活卡單數(shù)量2020張，扣除當月張，扣除當月500500元訓練津貼元訓練津貼；嚴格考核嚴格考核“愛家無憂卡愛家無憂卡”激活數(shù)量，檢查伙伴訪量！尤其對激活數(shù)量，檢查伙伴訪量！尤其對于老伙伴鼓勵針對老客戶進行服務！于老伙伴鼓勵針對老客戶進行服務！萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)周周經(jīng)營模式是經(jīng)營模式是XXXX本部的固有習慣，要持續(xù)固化這一動作，本部的固有習慣，要持續(xù)固化

15、這一動作，養(yǎng)成習慣?；锇閭兺ㄟ^養(yǎng)成習慣?；锇閭兺ㄟ^【周拜訪周拜訪 - - 活動消化活動消化 - - 紅色星期一紅色星期一】這樣一個工作模式出成績。故，這樣一個工作模式出成績。故，XXXX本部將所有的獎勵方案設置，本部將所有的獎勵方案設置，會議運作都結合在周經(jīng)營模式里面。會議運作都結合在周經(jīng)營模式里面。萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)階段安排階段安排經(jīng)營時間經(jīng)營時間紅色星期一紅色星期一周經(jīng)營推進會時間周經(jīng)營推進會時間周經(jīng)營改善會時間周經(jīng)營改善會時間第一周第一周9 9月月1 1日日 6 6日日9 9月月6 6日日9 9月月3 3日日 周五周五9 9月月7 7日日 周二

16、周二第二周第二周9 9月月7 7日日 13 13日日9 9月月1313日日9 9月月1010日日 周五周五9 9月月1414日日 周二周二第三周第三周9 9月月1414日日 20 20日日9 9月月2020日日9 9月月1717日日 周五周五9 9月月2121日日 周二周二第四周第四周9 9月月2121日日 27 27日日9 9月月2727日日9 9月月2424日日 周五周五9 9月月2828日日 周二周二競賽沖刺競賽沖刺9 9月月2828日日 30 30日日對周六會議情況及假日經(jīng)營安排匯報對一次周經(jīng)營的分析對一次周經(jīng)營的分析與總結改進會議與總結改進會議萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中

17、國最大的保險資料下載網(wǎng)XXXX人壽人壽XXXX本部本部20102010年年9 9月中秋月中秋“XX”XX”行事歷行事歷星期二星期二 星期三星期三星期四星期四星期五星期五星期六星期六星期日星期日星期一星期一8 8月月3131日日9 9月月1 1日日9 9月月2 2日日9 9月月3 3日日9 9月月4 4日日9 9月月5 5日日9 9月月6 6日日各單位在各單位在3030日二次啟日二次啟動完畢動完畢處經(jīng)理周經(jīng)營推進會處經(jīng)理周經(jīng)營推進會組訓例會組訓例會第一場第一場“XX”XX”客戶感客戶感恩答謝會恩答謝會第一周節(jié)點第一周節(jié)點 XXXX新人班新人班9 9月月7 7日日9 9月月8 8日日9 9月月9

18、9日日9 9月月1010日日9 9月月1111日日9 9月月1212日日9 9月月1313日日XXXX新人班新人班 分公分公司周經(jīng)營改進會司周經(jīng)營改進會 處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周動作改進會XXXX新人班新人班XXXX新人班新人班處經(jīng)理周經(jīng)營推進會處經(jīng)理周經(jīng)營推進會第二場第二場“XX”XX”客戶感客戶感恩答謝會恩答謝會第二周節(jié)點第二周節(jié)點9 9月月1414日日9 9月月1515日日9 9月月1616日日9 9月月1717日日9 9月月1818日日9 9月月1919日日9 9月月2020日日分公司周經(jīng)營改進會分公司周經(jīng)營改進會 處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周經(jīng)營推進會處經(jīng)理周經(jīng)營推

19、進會第三場第三場“XX”XX”客戶感客戶感恩答謝會恩答謝會第三周節(jié)點第三周節(jié)點9 9月月2121日日9 9月月2222日日9 9月月2323日日9 9月月2424日日9 9月月2525日日9 9月月2626日日9 9月月2727日日分公司周經(jīng)營改進會分公司周經(jīng)營改進會 處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周經(jīng)營推進會處經(jīng)理周經(jīng)營推進會第四場第四場“XX”XX”客戶感客戶感恩答謝會恩答謝會 第四周節(jié)點第四周節(jié)點9 9月月2828日日9 9月月3030日日1010月月1 1日日1010月月2 2日日1010月月3 3日日1010月月4 4日日1010月月5 5日日分公司周經(jīng)營改進會分公司周經(jīng)

20、營改進會 處經(jīng)理周動作改進會處經(jīng)理周動作改進會業(yè)績沖刺業(yè)績沖刺萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)每周一主管會后，認真思考后填寫每周一主管會后，認真思考后填寫必須在周二必須在周二“周經(jīng)營改善會周經(jīng)營改善會”前發(fā)前發(fā)至營銷部蔣皓亮。至營銷部蔣皓亮。萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)為為了有效保證各層級營銷伙伴通過三季度基本法考核，并了有效保證各層級營銷伙伴通過三季度基本法考核，并且在十月份順利實現(xiàn)與新基本法的對接，公司特制定九月業(yè)務且在十月份順利實現(xiàn)與新基本法的對接，公司特制定九月業(yè)務競賽方案，具體內(nèi)容如下：競賽方案，具體內(nèi)容如下：萬一網(wǎng)萬一

21、網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)營管處營管處 9.69.6日日9.139.13日日9.209.20日日9.279.27日日全月指標全月指標 343423232323353511511512128 88 8121240409 96 66 69 930309 96 66 69 930307 76 66 68 827275 53 33 37 718187 76 66 68 827275 53 33 37 718186 63 33 37 719192 21 1

22、1 13 37 73 31 11 13 38 8合計合計 999966666666108108339339單位：萬元單位：萬元萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)具體見方案宣導版具體見方案宣導版PPTPPT萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)保費檔次保費檔次冠生園月餅冠生園月餅普洱茶普洱茶九華山九華山龍騰精英協(xié)會龍騰精英協(xié)會3000元6000元20000元30000元以上各項利益演示還未包含：首傭、新人責任底薪、新人訓練津貼、主管管傭、主管季度獎以上各項利益演示還未包含：首傭、新人責任底薪、新人訓練津貼、主管管傭、主管季度獎萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國

23、最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)職級職級增員人數(shù)增員人數(shù)推薦獎推薦獎晉升晉升ASAS獎獎準主任準主任 主任主任服務部服務部TASATASA1 1人人300300元元2 2人人600600元元500500元元/3/3個月個月3 3人人900900元元10001000元元500500元元/3/3個月個月有有300300元經(jīng)費元經(jīng)費ASAS以上以上職級職級1 1人人300300元元2 2人人600600元元3 3人人900900元元500500元元/ /當月當月有有300300元經(jīng)費元經(jīng)費5 5人人15001500元元10001000元元/ /當月當月有有300300元經(jīng)費元經(jīng)費以上各項利益演示還未包含：第九屆點將盛會獎勵、基本法的增員獎、增才獎等等以上各項利益演示還未包含：第九屆點將盛會獎勵、基本法的增員獎、增才獎等等萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)個人獎勵方案+健康組津貼營管處自定方案萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng)中國最大的保險資