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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年后勤服務(wù)公司年終工作總結(jié)范文 第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持協(xié)作下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推動(dòng)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增加了,同時(shí)很好的掌握使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié) 一、 加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作: 1、 進(jìn)一步擴(kuò)展了安排制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的安排制度更為合理。依據(jù)我

2、們的實(shí)際狀況今年在安排方案上共做了三次調(diào)整,實(shí)踐證明效果較好,它鼓舞勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必定結(jié)果; 2、 *年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并予以訂正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素養(yǎng)有所提高等等。 二、 在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作: 1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)

3、標(biāo)準(zhǔn),開展了評(píng)比服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是: 辦公室 (2名) 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心 (2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心 (2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠 (1名) 黃福路 京電款待所 (2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚(yáng)的人員 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。 2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。 3、制定了公司的進(jìn)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增加自我進(jìn)展的實(shí)力,在競爭中求進(jìn)展。 4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。 5、開展獻(xiàn)愛心及

4、互助活動(dòng)等等,通過此項(xiàng)工作增加了公司的分散力。 三、 為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活供應(yīng)了很好的后勤保障。 1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。 2、 均能很好的掌握使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)約的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增加了我們的進(jìn)展實(shí)力。 3、 很好的使用了專項(xiàng)款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開支300余萬元, 4、 為滿意擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,款待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以

5、上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿意了擴(kuò)招需要。 5、 公司辦公室對(duì)長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。 6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。 7、 飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。 8、 安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通平安先進(jìn)。 9、 各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。 四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作: 1、 京電款待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器修理部均圓滿的完成了任務(wù)。 2、 京電款待所、快客印刷廠非常重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力

6、,京電款待所的企業(yè)文化建設(shè)較為精彩。 3、 各企業(yè)能仔細(xì)執(zhí)行國家政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)。 4、 能較好的擔(dān)當(dāng)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。 五、 公司其它工作: 1、 財(cái)務(wù)很好的擔(dān)當(dāng)了公司交給的各項(xiàng)工作,并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能準(zhǔn)時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確數(shù)據(jù),能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的預(yù)備工作。 2、 為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。 3、 加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。 4、 能樂觀參與院里的各項(xiàng)活動(dòng)。 六、 工作中的不足: 1、 獎(jiǎng)罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。 2、 員工的月度考核有不嚴(yán)厲現(xiàn)象。 3、 工作中的主動(dòng)性不夠。 4、 學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素養(yǎng)不高,跟不上進(jìn)展所需。 5、 員工的觀念與形勢(shì)的進(jìn)展不符。 七、*年公司的重點(diǎn)工作: 1、 建立完整的崗位聘用制度

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