實用指導培訓技巧和方式

1、實用指導培訓技巧和方式一、實用 培訓的基本原則n1、實用性n2、參與性 卡耐基說過：一兩重的參與勝過一噸重的說教。 一個人只能記?。?聽到東西 10% 看到東西 20% 說過東西 40% 所做事情 80% 二、實用培訓的基本要素 1、硬件 學員能感受到的東西： 即你要講的內容和你所采取的形式。 2、軟件 培訓員須遵循的原則： 即你在培訓中的理念、思路及專業(yè)知識。 三、實用培訓的基本理念n1、讓學員成為你備課與上課的中心n2、請盡量讓學員覺得是他們想通的、悟到的，而不是你教會的。n3、你有多么博學并不重要，重要的是學員能學多少。n4、 你教多少并不重要，重要的是學員能對你教的東西運用多少。n5、

2、你有多崇拜并不重要，重要的是你能讓學員改變多少。n6、對于那些你答不上來的問題，我們敢說“不知道”。 一個真正偉大的教育工作者，不會試圖把學員帶進他個人知識的殿堂，而會將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學習的興趣！四、實效培訓的六步準備法n1、 確認培訓的目的n培訓是學員強烈需求與你厚實儲備的一種默契與配合，是將你最熟悉最有權威感的東西，在最恰當?shù)膱龊?、以最有效的方式和最需要他們的人一起來分享的過程。n2、對聽眾進行詳盡的分析 培訓之前對學員的了解越多越好，比如： 年齡層次、性別分配、學識經(jīng)歷、心理趨向、彼此關系、是否接受類似培訓、對本次培訓期望值、所面臨的主要問題、對未來的看法等，企業(yè)培訓則還需

3、了解學員的工作崗位、服務對象、組織架構、上下級認識差距、組織內部存在普遍問題、收入水平等等 此外，學員的客觀環(huán)境：場地的冷暖、是否用餐、是否面臨一些緊急事件、是否體力透支等等。n3、列舉你最熟悉、最有資格講的東西 不要涉及未熟知的領域，不要臨時翻新書，不要到空氣稀薄的地方找題材。 從你的生活經(jīng)歷、你的親生感受、你已經(jīng)融會貫通的知識和你已思考成熟的理念中發(fā)掘對學員有用的東西。 n4、有序的組織教案 首先，將思考的材料胡亂地往一張草稿紙上寫，別管條理性，想到什么就寫什么，直到江郎才盡。 然后，將所寫材料按一定的順序組織起來，并安排好過度，盡量做到渾然天成，讓學員覺得這是一個整體而看不到焊接的痕跡。

4、n5、準備好精彩的開頭和結尾n 一堂培訓課程，如果前面510分鐘沒有吸引聽眾，這場培訓已失敗得差不多了。 “破冰船法”在這方面會幫你開路。 一堂培訓課程結束后，學員能記住的往往只有最后幾句話。 “巧妙藝術的收尾”將是你這場培訓是否給學員留下深刻的關鍵。6、給你的語言潤色，讓人感覺你舌上生花. 五、獨特的培訓手段n1、音樂n入場時，課前放點輕音樂讓學員放松；n即將開始培訓時，放點奔放的曲子，以激活學員腦細胞；n中場休息、培訓結束可放一些以友誼為主題的曲子以增進彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加強效果，讓學員久久回味。 n2、招貼畫 將需要學員牢記的一些觀念，以五顏六色的形式制作出來，張貼或是掛

5、在培訓場地，會給學員反復刺激，產(chǎn)生潛移默化的作用。 許多教學科研成果表明，大部分的知識是在下意識中學到的。 n3、形象教學 采取投影、掛圖等多種形式的教學方式，能很形象、直觀地講明許多問題。 而且能大大縮短培訓時間，提高培訓效率。 PPT、掛圖等聲像教材的制作，最好專人制作、統(tǒng)一規(guī)格。 另外，盡量多用圖象而少用文字。n4、其他教具 包括教學用筆、教鞭、VCD、獎品、游戲道具等，盡可能精致、到位。 它們能提高培訓品味，增強講師自信心，同時起到狀態(tài)轉換，吸引聽眾的作用。n5、游戲、討論 可將各種學科、各種門類的知識運用到培訓中。 比如可以從幼兒園活動、娛樂演出、廣告、電影、電視、音樂、舞蹈、體育、攝影、繪畫、天文、物理、化學、歷史、生物等方面得到啟發(fā)，發(fā)明一些模擬的游戲，設計一些討論，使你的培訓靈活多樣、說服力強，而且讓人印象久遠. n6、讓你談吐更動人動之以情誘之以利迫之以勢培養(yǎng)成就感七、培訓十八忌n 1、說話含糊不清。n 2、使用廢話。n 3、照本宣讀。n 4、在培訓時進行私下交談。n 5、責怪直觀教具的質量。n 6、進行說教。n7、漠視學員的問題。n 8、時快時慢。n 9、培訓時背對學員。n10、站在講臺正前方。n11、忘記注視學員。n12、忘記在課堂的兩邊和后面還坐著學員。n13、為了填滿規(guī)定的上