招聘管理制(史上最完整的流程)

1、 招聘管理制度 編 制： 行政人事部 審 核： 批 準(zhǔn)： 編制日期： 20目 錄第一章 總則1一、適用范圍1二、制定目的1三、招聘原則1第二章 招聘職責(zé)1一、 行政人事部職責(zé)1二、 用人部門職責(zé)1第三章 招聘流程管理2一、 招聘前準(zhǔn)備2二、 招聘總流程4三、 招聘流程細(xì)則5四、 招聘流程詳細(xì)說明8第四章 招聘方式10一、 外部招聘11二、 外部招聘流程12三、 內(nèi)部招聘17四、 內(nèi)部招聘流程18第五章 附則21附件目錄附件一招聘需求表附件二人力資源需求申請更改單附件四Error! Reference source not found.附件五Error! Reference source not

2、 found.附件六招聘計(jì)劃附件七Error! Reference source not found.附件八 招聘反饋表附件九Error! Reference source not found.附件十Error! Reference source not found.附件十一Error! Reference source not found.附件十二錄 用 通 知 書附件十三Error! Reference source not found.附件十四Error! Reference source not found.附件十五Error! Reference source not found.附

3、件十六Error! Reference source not found.附件十七應(yīng)聘申請表附件十八面試評價(jià)量表第1章 總 則一、 適用范圍本制度適用于集團(tuán)總部及下屬子公司所有職位的招聘管理。二、 制定目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，保證聘用質(zhì)量和效率，使聘用工作更加高效有序，規(guī)范員工招聘流程，健全人才選用機(jī)制，特制定本制度。三、 招聘原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、先內(nèi)后外、平等競爭、人崗匹配、擇優(yōu)錄用的原則。 第2章 招聘職責(zé)一、 行政人事部職責(zé)1. 制訂公司中長期人力資源規(guī)劃；2. 制定、完善公司招聘管理制度，規(guī)范招聘流程。3. 核定公司年度人力需求，確定人員編制，制定年度招聘計(jì)

4、劃；4. 分析公司人員職位職責(zé)及任職資格，制訂并完善職位說明書；5. 決定獲取候選人的形式和渠道；6. 設(shè)計(jì)人員選拔測評方法，并指導(dǎo)用人部門使用這些方法； 7. 主持實(shí)施人員選拔測評，并為用人部門提供錄用建議； 8. 定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，核定招聘職位薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)；9. 提供各類招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。二、 用人部門職責(zé)1. 編制部門年度人力需求計(jì)劃，提出正式人力需求申請；2. 協(xié)助行政人事部做好對職位職責(zé)和任職資格的調(diào)查分析；3. 參與候選人專業(yè)技術(shù)水平測評。第3章 招聘流程管理一、招聘前準(zhǔn)備 步驟 負(fù)責(zé)人招聘前資料準(zhǔn)備 1.1 工作分析 用人部門 1.2 擬定用人需求 用人部門1.3 審核

5、用人需求 人力資源部負(fù)責(zé)人1.4 確認(rèn)用人需求 HR招聘主管1.5 審批用人需求 人力資源部 總經(jīng)辦1.6 渠道選擇 HR招聘主管1.7 擬定招聘方案（含費(fèi)用預(yù)算） HR招聘主管1.8 審批招聘方案（含費(fèi)用預(yù)算） 人力資源部 總經(jīng)辦 確認(rèn)開展、招聘 HR招聘主管流程環(huán)節(jié)部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)招聘前準(zhǔn)備1.1 工作分析用人部門對部門工作進(jìn)行分析，確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。1、公司與部門目標(biāo)，部門職責(zé)；2、人力資源規(guī)劃/計(jì)劃，部門人力資源現(xiàn)狀1.2 擬定用人需求用人部門1、根據(jù)工作分析填寫招聘需求表，交人力資源部門。2、一般崗位提前1個(gè)月、重要崗位提前2個(gè)月、員工異動后補(bǔ)員及時(shí)

6、提出。3、招聘需求表提交時(shí)間應(yīng)不遲于期望到崗時(shí)間前25個(gè)工日1、工作分析結(jié)果。2、薪酬福利制度。1.3 審核用人需求人力資源部負(fù)責(zé)人1、用人需求的必要性；2、需求表描述的準(zhǔn)確性、合理性；3、需求表填寫的規(guī)范性。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、定崗、定編、工作分析。3、薪酬福利制度。1.4 確定用人需求HR招聘主管1、 與用人部門確認(rèn)崗位關(guān)鍵點(diǎn)2、 與用人部門確認(rèn)崗位任職資格1、 崗位需求關(guān)鍵點(diǎn)，2、 崗位關(guān)鍵職責(zé)1.5 審批用人需求人力資源部、總經(jīng)辦1、 人力資源部負(fù)責(zé)人審核2、 總經(jīng)理審核1、 人力資源負(fù)責(zé)人簽字審批2、 總經(jīng)理簽字審批1.6 招聘渠道選擇HR招聘主管分析各種渠道與方式的優(yōu)劣勢，

7、擇優(yōu)選擇一個(gè)或多個(gè)招聘渠道和方式。1、 對各種招聘渠道的了解，調(diào)查情況。2、招聘需求表。1.7 擬定招聘方案（含費(fèi)用預(yù)算）HR招聘主管擬定崗位招聘方案，確定崗位招聘渠道、招聘方式以及招聘預(yù)算1、招聘需求表。2、擬定的招聘渠道與方式。1.8 審批招聘方案人力資源部、總經(jīng)辦1、 審查專場招聘會或費(fèi)用超年度預(yù)算的招聘方案的合理性，并批示。2、 審查非專場招聘會或費(fèi)用超年度預(yù)算的招聘方案的合理性，并批示。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、用人需求或人才儲備的必要性。二、 招聘總流程1.1工作分析1.2擬定用人需求1.8審批招聘方案1.2.1離職補(bǔ)充1.3審核用人需求1.4確認(rèn)用人需求1.2.2審核補(bǔ)充需求1

8、.5審批用人需求1.需求3.4背景調(diào)查1.7擬定招聘方案（含費(fèi)用預(yù)算）3.1資格審查、初步篩選3.3復(fù)試2.1發(fā)布招聘信息3.2初試2.2應(yīng)聘登記、人才搜索1.6招聘渠道選擇4.1錄用意向洽談4.2確定擬錄用人選4.7入職面談4.3錄用審批4.8入職培訓(xùn)5.1制訂試用目標(biāo)計(jì)劃4.6錄用手續(xù)辦理4.5體檢4.4錄用通知5.2指導(dǎo)與面談5.3規(guī)劃職業(yè)生涯5.4試用期總結(jié)與自評5.5試用期考評5.6考評結(jié)果審批5.7考評結(jié)果通知5.8辦理相關(guān)手續(xù)2.招募3.甄選4.錄用5.試用三、 招聘流程細(xì)則流程環(huán)節(jié)部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)1.需求1.1 工作分析用人部門對部門工作進(jìn)行分析，確定所需崗位、人數(shù)、

9、工作內(nèi)容、任職要求等。1、公司與部門目標(biāo)，部門職責(zé)；2、人力資源規(guī)劃/計(jì)劃，部門人力資源現(xiàn)狀1.2 擬定用人需求用人部門1、根據(jù)工作分析填寫招聘需求表，交人力資源部門。2、一般崗位提前1個(gè)月、重要崗位提前2個(gè)月、員工異動后補(bǔ)員及時(shí)提出。1、工作分析結(jié)果。2、薪酬福利制度。1.3 審核用人需求人力資源部負(fù)責(zé)人1、用人需求的必要性；2、需求表描述的準(zhǔn)確性、合理性；3、需求表填寫的規(guī)范性。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2、定崗、定編、工作分析。3、薪酬福利制度。1.4 確定用人需求HR招聘主管3、 與用人部門確認(rèn)崗位關(guān)鍵點(diǎn)4、 與用人部門確認(rèn)崗位任職資格3、 崗位需求關(guān)鍵點(diǎn)，4、 崗位關(guān)鍵職責(zé)1.5 審批

10、用人需求人力資源部、總經(jīng)辦3、 人力資源部負(fù)責(zé)人審核4、 總經(jīng)理審核3、 人力資源負(fù)責(zé)人簽字審批4、 總經(jīng)理簽字審批1.6 招聘渠道選擇HR招聘主管分析各種渠道與方式的優(yōu)劣勢，擇優(yōu)選擇一個(gè)或多個(gè)招聘渠道和方式。2、 對各種招聘渠道的了解，調(diào)查情況。2、招聘需求表。1.7 擬定招聘方案（含費(fèi)用預(yù)算HR招聘主管擬定崗位招聘方案，確定崗位招聘渠道、招聘方式以及招聘預(yù)算1、招聘需求表。2、擬定的招聘渠道與方式。1.8 審批招聘方案人力資源部、總經(jīng)辦3、 審查專場招聘會或費(fèi)用超年度預(yù)算的招聘方案的合理性，并批示。4、 審查非專場招聘會或費(fèi)用超年度預(yù)算的招聘方案的合理性，并批示。1、人力資源規(guī)劃、計(jì)劃。2

11、、用人需求或人才儲備的必要性。2.招募2.1發(fā)布招聘信息招聘專員根據(jù)既定渠道發(fā)布招聘信息招聘需求表。2.2應(yīng)聘登記、人才搜索招聘專員1、通過郵件、傳真、人才網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場填寫應(yīng)聘登記表等形式接受應(yīng)聘者報(bào)名。2、對市場稀缺的人才采取尋聘的方式，通過網(wǎng)上搜尋、熟人推薦等方式多方尋找人才。1、招聘需求表。2、招聘方案。流程環(huán)節(jié)部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)3.甄選3.1資格審查、初步篩選招聘專員1、 篩選各種渠道投遞過來的簡歷2、 對負(fù)責(zé)資格人員進(jìn)行電話初步溝通，并約具體面談時(shí)間招聘需求表3.2初試人力資源部負(fù)責(zé)人用人部門相關(guān)人員人力資源部門組織并負(fù)責(zé)綜合素質(zhì)測評，用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)素質(zhì)測評招聘需求表3

12、.3復(fù)試公司/單位人力資源部門負(fù)責(zé)人、用人部門/單位負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門組織，主要采取面試的方式對初試合格者進(jìn)行測評，并確定重點(diǎn)候選對象。1、招聘需求表2、初試評價(jià)意見3、公司用人標(biāo)準(zhǔn)3.4背景調(diào)查公司/單位人力資源部門招聘人員1、主要對候選人的知識、技能、素養(yǎng)等設(shè)計(jì)企業(yè)核心能力、商業(yè)機(jī)密的方位錄用候選人進(jìn)行背景調(diào)查。公司內(nèi)調(diào)動且熟悉其相關(guān)背景的，可免。2、背景調(diào)查不合格者淘汰。調(diào)查內(nèi)容及合格標(biāo)準(zhǔn)：1、證件與資料真實(shí)、有效；2、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績真實(shí)；3、執(zhí)業(yè)記錄良好、無重大不良執(zhí)業(yè)記錄與違法犯罪行為；4、根據(jù)崗位需要調(diào)查的其他內(nèi)容。4. 錄用4.1錄用意向洽談人力資源部門招聘人員與

13、錄用候選人以電話或面對面的形式進(jìn)行錄用意向洽談。1、洽談內(nèi)容：崗位、薪酬福利、合同期限、試用期限與適用期薪酬、工作環(huán)境、需要洽談的其他內(nèi)容。4.2確定擬錄用人選人力資源部門負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人1、確定擬聘人員，并擬定其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。公司內(nèi)調(diào)動一般不再約定試用期。2、錄用批示。1、甄選結(jié)果、用人部門提名、背景調(diào)查與錄用意向洽談結(jié)果。2、薪酬福利、合同管理制度。4.3錄用審批單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人主要審查一般員工擬聘人員甄選的準(zhǔn)確性、并批示。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人主要審查部門及以上負(fù)責(zé)人擬聘人員甄選的準(zhǔn)確性、程序的規(guī)范性，并批示。4.4錄用通知人力資源部門招聘人員發(fā)放錄用通知

14、單或電話通知錄用。錄用審批結(jié)果4.5體檢人力資源部門招聘人員1、通知擬聘人選到指定醫(yī)院體檢，體檢不合格者淘汰。2、公司內(nèi)調(diào)動且能提供與新崗位要求相應(yīng)體檢項(xiàng)目合格證明的，可不再體檢。1、指定醫(yī)院：長沙湘雅一、二、三醫(yī)院，常德第一人民醫(yī)院院；2、體檢項(xiàng)目：肝功能、乙肝兩對半、胸透、內(nèi)外科常規(guī)檢查以及根據(jù)崗位需要的其他檢查；3、體檢合格標(biāo)準(zhǔn)：無嚴(yán)重的傳染疾病，身體素質(zhì)符合崗位要求；4、體檢費(fèi)由各單位承擔(dān)。4.6錄用手續(xù)辦理人力資源部門招聘人員用人部門相關(guān)人員1、新員工提交相關(guān)資料，填寫員工基本情況登記表。2、入職指引。3、簽訂勞動合同。體檢結(jié)果4.7入職面談人力資源部門負(fù)責(zé)人用人部門負(fù)責(zé)人1、介紹單

15、位、部門、崗位情況，傳播公司企業(yè)文化。2、提出相關(guān)要求與希望。3、解釋新員工疑惑及提出的一些問題。公司基本制度與企業(yè)文化4.8入職培訓(xùn)人力資源部門、用人部門人力資源部門組織負(fù)責(zé)企業(yè)文化、基本禮儀、基本制度、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)培訓(xùn)，用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)制度、流程及上崗技能的培訓(xùn)。1、企業(yè)文化、職業(yè)禮儀、職業(yè)道德；2、基本制度、業(yè)務(wù)制度與流程；3、崗前業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)；4、安全質(zhì)量基本知識（生產(chǎn)類）。5.試用5.1制訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃人力資源部門、用人部門根據(jù)對試用員工工作內(nèi)容，擬訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃，與試用員工一起溝通，修正后確定試用目標(biāo)計(jì)劃。1、崗位說明書。2、目標(biāo)計(jì)劃必須具體、可考核。5.2指導(dǎo)

16、與面談用人部門負(fù)責(zé)人或試用員工的指定指導(dǎo)人1、經(jīng)常對試用員工的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。2、每星期至少與試用員工進(jìn)行一次正式溝通，聽取其對工作的意見與建議，幫助其解決工作、生活中的困難。員工有重大思想波動或遇到重大困難時(shí)，及時(shí)向上級或者人力資源部門反映。1、崗位目標(biāo)計(jì)劃書。2、試用期員工在工作中的表現(xiàn)。5.3規(guī)劃職業(yè)生涯用人部門、人力資源部門、試用員工。人力資源部門、用人部門指導(dǎo)員工制訂或修正員工職業(yè)生涯規(guī)劃。1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃符合公司文化、單位發(fā)展需求；2、職業(yè)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，措施具體，可操作性強(qiáng)。5.4試用期總結(jié)與自評試用期員工試用期滿前8日前（申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正時(shí)提出）提交總結(jié)與自評給用人部門負(fù)責(zé)人。1、

17、根據(jù)職業(yè)化素質(zhì)與能力模型，根據(jù)員工在試用期的優(yōu)良、不良表現(xiàn)及業(yè)績實(shí)施考評。2、考評結(jié)果分為以下幾種：提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、辭退。5.5試用期考評人力資源部門負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人用人部門進(jìn)行評價(jià)，試用期滿前6日提交（提前轉(zhuǎn)正的適時(shí)提交）人力資源部門，人力資源部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并復(fù)核簽字。5.6考評結(jié)果審批人力資源部負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人審查部門及以上負(fù)責(zé)人考評結(jié)果的客觀性，并批示。1、考評結(jié)果，員工表現(xiàn)。2、考評結(jié)果分為以下幾種：提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、辭退。單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人審查一般員工考評結(jié)果的客觀性，并批示。5.7考評結(jié)果通知人力資源部門績效考評人員在員工試用期滿前將適用

18、期考評結(jié)果告知用人部門與員工本人。考評結(jié)果。5.8相關(guān)手續(xù)辦理人力資源部門人事信息管理人員辦理轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)，薪酬調(diào)整手續(xù)。1、考評結(jié)果；2、薪酬管理制度。四、 招聘流程詳細(xì)說明1、招聘需求提出：各部門據(jù)公司各部門組織編制和定崗定編情況，進(jìn)行崗位人員的招聘工作，上報(bào)總部人力資源部備案。招聘前各部門或事業(yè)部應(yīng)填寫招聘需求表（見附件一招聘需求表），并經(jīng)相關(guān)部門審核后，人力資源部才開始招聘工作。按計(jì)劃分兩類招聘工作：n 計(jì)劃內(nèi)招聘需求：Ø 總部：用人部門在計(jì)劃內(nèi)如有用人需求，須提前填寫招聘需求表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，送交人力資源部，由招聘專崗依據(jù)人員編制情況進(jìn)行審核通過后呈報(bào)分管

19、人力資源副總審批，并備案。Ø 分公司：用人部門填寫招聘需求表由部門負(fù)責(zé)人簽字后送交分公司人力資源部審核，通過后呈報(bào)分公司總經(jīng)理簽字審批。審批后，分公司將招聘需求表報(bào)總部HR招聘負(fù)責(zé)人審核、備案。Ø 招聘日期特別說明：招聘需求表提交時(shí)間應(yīng)不遲于期望到崗時(shí)間前25個(gè)工作日。n 計(jì)劃外招聘需求：Ø 總部：用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在招聘需求表中注明招聘原因，履行上述常規(guī)審批流程后，由公司分管人力資源副總給予意見，再報(bào)公司總經(jīng)理簽字審批?？偛咳肆Y源部備案。Ø 分公司：用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在招聘需求表中注明招聘原因，交由分公司總經(jīng)理簽字后報(bào)送總部人力資源部，由公司分管人力資源

20、副總給予意見，再報(bào)公司總經(jīng)理簽字審批?？偛空衅肛?fù)責(zé)人將審批的招聘需求表備案。并對分公司招聘需求需及時(shí)進(jìn)行反饋。Ø 招聘特別說明：用人部門必需在招聘需求上明確招聘崗位的招聘條件及崗位職責(zé)，否則人力資源有權(quán)拒絕招聘。2、 招聘實(shí)施發(fā)布招聘信息：總部HR在招聘需求批準(zhǔn)后，在0.5個(gè)工作日以內(nèi)發(fā)布招聘信息。3、 簡歷篩選總部及分公司招聘負(fù)責(zé)人進(jìn)行簡歷篩選，特殊職位須與部門負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)初試名單。4、 面試規(guī)則：n 常規(guī)崗位的面視：Ø 初試：總部由人力資源部招聘專員進(jìn)行初視（分公司：由分公司人力資源經(jīng)理進(jìn)行初試），主要進(jìn)行基本信息核實(shí)、綜合素質(zhì)評價(jià)；Ø 復(fù)試：人力資源部經(jīng)理

21、和部門經(jīng)理分別進(jìn)行人力資源管理和公司所招崗位的專業(yè)能力與知識諸多方面內(nèi)容的復(fù)試，主要進(jìn)行核心人力素質(zhì)評價(jià)和崗位技能評價(jià)等。Ø 核準(zhǔn)內(nèi)容：由人力資源副總進(jìn)行整體綜合素質(zhì)及能力進(jìn)行最后評估，最終決定是否錄用。n 特殊職位/高端崗位/副總經(jīng)理職務(wù)以上人員的面視內(nèi)容：Ø 初試內(nèi)容：人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理分別進(jìn)行人力資源管理和公司所招崗位的專業(yè)能力與知識諸多方面內(nèi)容的復(fù)試，主要進(jìn)行核心人力素質(zhì)評價(jià)和崗位技能評價(jià)等。Ø 復(fù)試內(nèi)容：由人力資源副總進(jìn)行專項(xiàng)能力測評與考核。Ø 核準(zhǔn)內(nèi)容： 由總經(jīng)理進(jìn)行整體綜合素質(zhì)及能力進(jìn)行最后評估，最終決定是否錄用n 特別要求：

22、6; 復(fù)試及三試須在收到上一輪面試候選人資料后，3個(gè)工作日內(nèi)安排面試事宜Ø 各級面試官均需認(rèn)真填寫面試評價(jià)表并簽字備案。無評價(jià)或未有面試官簽字的評價(jià)材料一律視為無效5、 入職核準(zhǔn)權(quán)限的定義：所有職位審批人均須在收到候選人資料后2個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行批復(fù)。其中：n 總部職員的入職審批權(quán)限：Ø 總部所有經(jīng)理（包括經(jīng)理）級以下人員錄用核準(zhǔn)權(quán)（包括入職人員的工資的核定）是分管人力資源副總；Ø 特殊崗位、特別人材、副總級以上的高層人員錄用核準(zhǔn)權(quán)（包括入職人員工資的核定）是公司總經(jīng)理；n 分公司的入職審批分公司所有職位須將候選人全部資料由分公司總經(jīng)理簽字后呈報(bào)給總部人力資源招聘專

23、員和人力資源經(jīng)理共同完成審核，由其在3個(gè)工作日內(nèi)履行完成全部審批流程。6、 正式錄用：n 由公司招聘專員據(jù)面試評價(jià)及錄用審批表審核，Ø 面試評價(jià)及錄用審批表（見附表三：面試評價(jià)及錄用審批表）確認(rèn)通過后，由招聘專員負(fù)責(zé)人與擬聘用員工確認(rèn)入職薪資和到崗時(shí)間,溝通達(dá)成一致后，由招聘專員負(fù)責(zé)人發(fā)錄用通知書和報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明（見附件四錄用通知書和報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明）。Ø 特別或重要崗位須在發(fā)出錄用通知書前做背景調(diào)查，對背景不好的人員決不充許入職本公司。n 安排入職體檢Ø 在發(fā)錄用通知書和報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明的同時(shí)，還要特別告知候選人到我公司指定醫(yī)院參加入職體檢，體檢合格方可辦理入

24、職手續(xù)第四章 招聘方式 常見的招聘方式有兩種：外部招聘與內(nèi)部招聘。1、 外部招聘外部招聘是指在單位出現(xiàn)職務(wù)空缺后，從單位外部選擇合適的人選來填補(bǔ)這個(gè)位置。外部招聘具體又分為網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、獵聘和員工推薦幾種方法。1、 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘，也被稱為電子招聘，是指通過技術(shù)手段的運(yùn)用，幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過程。即企業(yè)通過公司自己的網(wǎng)站、第三方招聘網(wǎng)站等機(jī)構(gòu)，使用簡歷數(shù)據(jù)庫或搜索引擎等工具來完成招聘過程。常見較普及的招聘網(wǎng)站有：前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才等。2、 現(xiàn)場招聘 現(xiàn)場招聘是一種企業(yè)和人才通過第三方提供的場地，進(jìn)行直接面對面對話，現(xiàn)場完成招聘面試的一種方式?，F(xiàn)場招聘一般包括

25、招聘會及人才市場兩種方式。3、 校園招聘校園招聘（Campus recruitment）是一種特殊的外部招聘途徑。狹義是指招聘組織（企業(yè)等）直接從學(xué)校招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。廣義是指招聘組織（企業(yè)等）通過各種方式招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘有：雙選會和宣講會兩種。4、 獵 聘獵聘是人力資源管理行業(yè)的常用名詞，獵聘的意思就是獵頭招聘，在企業(yè)招聘工作中，對許多中高端職位往往因?yàn)槭苤朴谄髽I(yè)人力部門的能力，將某些職位委托給獵頭公司進(jìn)行招聘。5、員工推薦員工推薦（或雇員推薦）是指鼓勵現(xiàn)有員工向企業(yè)介紹新的工作候選人的一種招聘方法。2、 外部招聘流程 1、 網(wǎng)絡(luò)招聘流程 步驟 負(fù)責(zé)人1.網(wǎng)絡(luò)招聘1

26、.1招聘網(wǎng)站人才資料篩選 HR招聘專員1.2 招聘資料確認(rèn) HR招聘專員 1.3通知符合公司要求人員面視 HR招聘專員1.4填寫應(yīng)聘人員登記表 候選人1.5考官填寫面試評價(jià)及錄用審批表 HR招聘主管 用人部門負(fù)責(zé)人N 1.6公司領(lǐng)導(dǎo)審批招聘結(jié)束 人力資源部負(fù)責(zé)人Y1.7入職手續(xù)審批表辦理 人力資源部負(fù)責(zé)人1.8發(fā)錄用通知書 HR招聘專員接入職管理流程 HR培訓(xùn)人員 2、現(xiàn)場招聘流程 步驟 負(fù)責(zé)人2.現(xiàn)場招聘2.1人才市場選擇 HR招聘主管N 招聘會取消2.2招聘會參加審核 人力資源部負(fù)責(zé)人 Y 2.3招聘會資料篩選與確認(rèn) HR招聘主管2.4通知符合公司要求人員面視 HR招聘專員2.5填寫應(yīng)聘人

27、員登記表 候選人 HR招聘主管用人部門負(fù)責(zé)人2.6考官填寫面試評價(jià)及錄用審批表 2.7公司領(lǐng)導(dǎo)審批N 招聘結(jié)束 人力資源部負(fù)責(zé)人Y2.8入職手續(xù)審批表辦理 人力資源部負(fù)責(zé)人2.9發(fā)錄用通知書 HR招聘專員接入職管理流程 HR培訓(xùn)人員 3、校園招聘流程 步驟 負(fù)責(zé)人3.校園招聘3.1調(diào)查分析，確定目標(biāo)學(xué)校 HR招聘專員N 3.2招聘會參加審核招聘會取消 人力資源部負(fù)責(zé)人 Y 3.3招聘會材料準(zhǔn)備與確認(rèn) HR招聘專員3.4通知符合公司要求人員面視 HR招聘專員3.5填寫應(yīng)聘人員登記表 候選人 HR招聘主管用人部門負(fù)責(zé)人3.6考官填寫面試評價(jià)及錄用審批表 N 3.7公司領(lǐng)導(dǎo)審批招聘結(jié)束 人力資源部負(fù)

28、責(zé)人Y3.8入職手續(xù)審批表辦理 人力資源部負(fù)責(zé)人3.9發(fā)錄用通知書 HR招聘專員接入職管理流程 HR培訓(xùn)人員 4、獵聘流程 步驟 負(fù)責(zé)人4.獵頭招聘4.1調(diào)查分析，確定獵頭服務(wù)領(lǐng)域 HR招聘專員4.2獵頭公司審核獵聘取消N 人力資源部負(fù)責(zé)人 Y 4.3通知符合公司要求獵頭洽談 HR招聘專員4.4獵聘洽談、簽訂合同 人力資源部負(fù)責(zé)人4.5填寫應(yīng)聘人員登記表 候選人 HR招聘主管用人部門負(fù)責(zé)人4.6考官填寫面試評價(jià)及錄用審批表 4.7公司領(lǐng)導(dǎo)審批N 招聘結(jié)束 人力資源部負(fù)責(zé)人Y4.8入職手續(xù)審批表辦理 人力資源部負(fù)責(zé)人4.9發(fā)錄用通知書 HR招聘專員接入職管理流程 HR培訓(xùn)人員 5、員工推薦招聘流

29、程 步驟 負(fù)責(zé)人5.員工推薦5.1推薦人才資料篩選 HR招聘專員5.2人才資料確認(rèn) HR招聘專員 5.3通知符合公司要求人員面視 HR招聘專員5.4填寫應(yīng)聘人員登記表 候選人5.5考官填寫面試評價(jià)及錄用審批表 HR招聘主管 用人部門負(fù)責(zé)人5.6公司領(lǐng)導(dǎo)審批N 招聘結(jié)束 人力資源部負(fù)責(zé)人Y5.7入職手續(xù)審批表辦理 人力資源部負(fù)責(zé)人5.8發(fā)錄用通知書 HR招聘專員接入職管理流程 HR培訓(xùn)人員 3、 內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘是指在單位出現(xiàn)職務(wù)空缺后，從單位內(nèi)部選擇合適的人選來填補(bǔ)這個(gè)位置。內(nèi)部招聘具體又分為提拔晉升、工作調(diào)換、工作重?fù)Q和人員重聘幾種方法。1、 提拔晉升選擇可以勝任這項(xiàng)空缺工作的優(yōu)秀人員。這種作法給員工以升職的機(jī)會，會使員工感到有希望、有發(fā)展的機(jī)會，對于激勵員工非常有利。從另一方面來講，內(nèi)部提拔的人員對本單位的業(yè)務(wù)工作比較熟悉，能夠較快適應(yīng)新的工作。然而內(nèi)部提拔也有一定的不利之處，如內(nèi)部提拔的不一定是最優(yōu)秀的；還有可能在少部分員工心理上產(chǎn)生“他還不如我呢”的思想。因?yàn)槿魏稳硕疾皇鞘赖?。一個(gè)人在一個(gè)單位呆的時(shí)間越長，別人看他的優(yōu)點(diǎn)越少，而看他的缺點(diǎn)越多，尤其是在他被提拔的時(shí)候。因此，許多單位在出現(xiàn)職務(wù)空缺