員工晉升通道管理手冊(cè)

1、第一章 總則第一條 目的為充分、合理、有效地管理和使用XXXXX（以下統(tǒng)一簡(jiǎn)稱：XXX）人才資源，實(shí)現(xiàn)人員與崗位匹配；對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行深化與提升，培養(yǎng)和儲(chǔ)備公司各級(jí)管理人才，激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性；平衡人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃需求，使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展保持一致，保持員工持續(xù)的戰(zhàn)斗力和意志，特制定本設(shè)計(jì)方案。第二條 適用范圍本設(shè)計(jì)方案適用于XXX的全體員工（決策層除外）。第三條 原則XXX職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循企業(yè)主導(dǎo)原則、系統(tǒng)性原則、長(zhǎng)期性原則與動(dòng)態(tài)性原則。(一) 企業(yè)主導(dǎo)原則：企業(yè)應(yīng)扮演主導(dǎo)角色，以企業(yè)來(lái)引導(dǎo)個(gè)人需求，當(dāng)企業(yè)需要與個(gè)人需求發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以企業(yè)為主加以

2、引導(dǎo)和解決。(二) 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。(三) 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃應(yīng)貫穿員工的職業(yè)生涯始終。(四) 動(dòng)態(tài)性原則：隨華冠發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化和員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第二章 管理制度第四條 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)XXX層面設(shè)置專家評(píng)審管理委員會(huì)，并按照序列分設(shè)各序列的專家評(píng)審小組，每個(gè)序列小組推舉1名委員，同時(shí)人力資源部派出1名人員構(gòu)成公司專家評(píng)審管理委員會(huì)全體成員。專家評(píng)審管理委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)公司崗位等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)體系有效性、規(guī)范性的評(píng)估、專業(yè)能力的評(píng)審工作及各級(jí)專業(yè)序列人員的聘任意見(jiàn)等。專家評(píng)審小組以業(yè)務(wù)序列體系為單位，由各

3、業(yè)務(wù)領(lǐng)域部門經(jīng)理、直屬上級(jí)、資深人員（在該領(lǐng)域工作5年以上老員工）專家組成。該名單由各業(yè)務(wù)體系部門經(jīng)理提名，分管副總審核并提出意見(jiàn)，經(jīng)專家評(píng)審管理委員會(huì)研究確認(rèn)。第五條 職業(yè)生涯規(guī)劃主體人員及機(jī)構(gòu)職責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）員工本人的責(zé)任1、進(jìn)行自我評(píng)估。2、設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃管理目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。3、制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。4、具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。（二）部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任1、充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問(wèn)，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)和建議

4、，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。2、對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃。（三）人力資源中心責(zé)任1、制定相關(guān)管理制度，在內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2、對(duì)員工和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3、向員工準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)不同序列、崗位之間的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4、及時(shí)向員工傳達(dá)企業(yè)的職位空缺信息。第三章 員工職業(yè)晉升通道第六條 基本概念（一） 崗位序列崗位序列是依據(jù)相似性原則進(jìn)行劃分的，即把具有相似職責(zé)、管理范圍、工作模塊，所需知識(shí)、技能、素質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)的崗位歸為同一類別。（二） 崗位層級(jí)層級(jí)主要代表崗位的行

5、政或?qū)I(yè)層次和職責(zé)權(quán)限范圍，等級(jí)主要代表崗位相對(duì)價(jià)值，每個(gè)層級(jí)有相應(yīng)的等級(jí)范圍，通常情況下無(wú)法跨越。層級(jí)、等級(jí)不同，主體體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員所承擔(dān)職責(zé)的大小，所應(yīng)具備知識(shí)的深度、廣度，技能掌握的熟練程度，素質(zhì)和行為標(biāo)準(zhǔn)的高低等要求的不同。第七條 崗位序列根據(jù)各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立不同的職業(yè)發(fā)展通道，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。根據(jù)華冠公司內(nèi)部不同職位的特點(diǎn)，我們將公司職位分為職能序列、技術(shù)序列、操作序列、業(yè)務(wù)序列及門店序列等五大序列，便于在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)采取不同的薪酬策略。(一) 職能序列指通過(guò)職能管理或服務(wù)為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位，包括財(cái)務(wù)、人力、企管、市場(chǎng)（設(shè)計(jì)類除外）、

6、拓展（工程類除外）、行政（辦公室、檔案）、物流管理崗（主管以上人員）、營(yíng)運(yùn)中的客服、防損。(二) 技術(shù)序列指以專業(yè)技術(shù)為核心為公司創(chuàng)造價(jià)值的崗位，包括信息、工程管理、安全工程師、設(shè)計(jì)師類。(三) 業(yè)務(wù)序列指營(yíng)運(yùn)采購(gòu)類職員（總監(jiān)、文員等崗位歸屬于職能序列；分揀工、庫(kù)管等崗位歸屬操作序列）；黃金等商品銷售類崗位、門店中招商崗位。(四) 操作序列 承擔(dān)技能操作和維護(hù)的相關(guān)崗位，如制冷、設(shè)備、司機(jī)、耗材、維修、安全設(shè)備、電工，以及門店基礎(chǔ)崗位如：收銀員、理貨員、上貨員、庫(kù)管員等。 (五) 門店序列 指百貨、超市以上員工。第八條 崗位層級(jí)通過(guò)對(duì)XX崗位現(xiàn)狀進(jìn)行分析，各序列發(fā)展通道及發(fā)展等級(jí)對(duì)照關(guān)系詳見(jiàn)下

7、表。第九條 晉升通道(一) 企業(yè)管理部企業(yè)管理相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能(二) 行政后勤部行政相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能后勤相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：操作(三) 人力資源中心人力資源相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能(四) 財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能(五) 物流中心物流主管以上相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能物流主管及以下相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：操作(六) 市場(chǎng)營(yíng)銷中心市場(chǎng)營(yíng)銷（設(shè)計(jì)類除外）相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能設(shè)計(jì)類相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：專業(yè)技術(shù)(七) 拓展中心拓展（工程管理類除外）相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能工程管理

8、類相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：專業(yè)技術(shù)(八) 信息中心信息技術(shù)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：專業(yè)技術(shù)(九) 營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能(十) 采購(gòu)中心采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：業(yè)務(wù)采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：操作采購(gòu)相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：職能(十一) 門店門店職能類以上相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：門店職能門店普通員工相關(guān)崗位晉升通道圖，所屬序列：操作第十條 任職資格體系任職資格體系描述的是各序列不同層級(jí)的崗位對(duì)任職者要求，是員工個(gè)人成長(zhǎng)的牽引標(biāo)準(zhǔn)。任職資格體系是員工任職資格等級(jí)認(rèn)證的門檻條件，主要包括學(xué)歷、年齡

9、、工齡、履前職年限、職稱或執(zhí)業(yè)資格等。(一) 職能序列任職資格設(shè)定(二) 專業(yè)技術(shù)序列任職資格設(shè)定(三) 操作序列任職資格設(shè)定(四) 業(yè)務(wù)序列任職資格設(shè)定(五) 門店序列任職資格設(shè)定第四章 職業(yè)發(fā)展機(jī)制第十一條 職業(yè)發(fā)展路徑通過(guò)進(jìn)行崗位序列通道的設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供了平等晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展途徑和發(fā)展空間，設(shè)計(jì)出了不同的職業(yè)生涯發(fā)展途徑，主要有以下四種類型：(一)序列內(nèi)（同一職類一個(gè)領(lǐng)域）縱向發(fā)展：是指員工在原有職業(yè)通道內(nèi)部，由低向高發(fā)展，隨著員工技能與績(jī)效的提升，在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升機(jī)會(huì)，具體包括層級(jí)內(nèi)晉升和跨層級(jí)晉升。如：招聘員1級(jí)招聘

10、員2級(jí)招聘員3級(jí)，工程師高級(jí)工程師，薪酬專員薪酬主管等。(二)序列內(nèi)（同一職類不同領(lǐng)域）橫向發(fā)展：是指員工在同一通道內(nèi)部的不同崗位（指同一職類中不同崗位）之間進(jìn)行崗位輪換，可以更好的豐富員工的專業(yè)知識(shí)，了解整個(gè)通道系統(tǒng)的運(yùn)作方式。如：招聘專員培訓(xùn)專員(三)序列內(nèi)（職類間）橫向發(fā)展：是指員工在同一崗位序列內(nèi)的不同職類之間進(jìn)行崗位輪換，為知識(shí)豐富的員工提供新的發(fā)展空間，增強(qiáng)全局意識(shí)。如：薪酬專員財(cái)務(wù)核算專員(四)序列間橫向發(fā)展：是指員工在不同序列間進(jìn)行崗位輪換，為華冠培養(yǎng)高層次的復(fù)合型人才。如：店總生鮮主管第十二條 職業(yè)發(fā)展原則員工的職業(yè)發(fā)展遵循由低到高、逐級(jí)晉升原則。對(duì)于管理序列的晉升，原則上不

11、允許越層晉升，但可越級(jí)晉升，若為全員競(jìng)聘則按照競(jìng)聘規(guī)定和要求執(zhí)行。對(duì)于專業(yè)序列晉升，原則上不允許越級(jí)晉升。考慮企業(yè)發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各序列和各職類相應(yīng)任職條件，并按相關(guān)制度執(zhí)行。第十三條 全崗位序列職業(yè)發(fā)展機(jī)制為保證豐富員工的專業(yè)知識(shí)，打破部門壁壘，減少本位主義思想，降低職業(yè)疲勞，對(duì)于各崗位的職業(yè)發(fā)展主要參考年度的績(jī)效考核結(jié)果，績(jī)效考核結(jié)果在職業(yè)發(fā)展上的體現(xiàn)有三種：晉檔、保級(jí)、降檔，績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的職業(yè)發(fā)展如下圖：具備上升1檔的資格具備上升1級(jí)的資格具備上升1檔的資格具備上升2檔的資格保級(jí)保級(jí)下降1檔的可能下降2檔的可能下降1檔

12、的可能下降1級(jí)的可能如果在發(fā)展過(guò)程中，員工職業(yè)由低崗級(jí)向高崗級(jí)發(fā)展，如專員主管，需要考察該員工是否具備了上一級(jí)的任職資格，并且優(yōu)先考慮連續(xù)兩年績(jī)效考核結(jié)果為S或A同時(shí)連續(xù)兩年績(jī)效結(jié)果不為C或D的員工。第十四條 晉升時(shí)間公司每年組織一次統(tǒng)一晉升，時(shí)間在每年45月份。第十五條 晉升評(píng)估主體各層級(jí)員工晉升的評(píng)估主體如下表所示（門店、技術(shù)、業(yè)務(wù)、操作序列員工參照職能序列相應(yīng)層級(jí)的設(shè)置選擇評(píng)估主體）：第十六條 關(guān)于特殊處理的降級(jí)規(guī)定1、對(duì)本單位較大以上責(zé)任事故負(fù)有直接責(zé)任或重要責(zé)任，進(jìn)行降級(jí)處理。2、嚴(yán)重違反本單位紀(jì)律而受到處分或觸犯國(guó)家法律，進(jìn)行降級(jí)處理。第十七條 退出原有崗位序列1、原序列進(jìn)入其它序

13、列的；2、因工作調(diào)整而脫離本專業(yè)；3、因健康原因和年齡問(wèn)題退出的；4、退休、個(gè)人辭職或被企業(yè)辭退的；第十八條 其他特殊情況處理可進(jìn)行崗位的臨時(shí)晉升選拔的情形：l 因公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，增設(shè)新的機(jī)構(gòu)，產(chǎn)生的新崗位；l 因中途人員辭職，出現(xiàn)崗位空缺；l 因中途有人被降職、撤職、解聘，出現(xiàn)崗位空缺；l 因中途受公司委派或個(gè)人申請(qǐng)脫崗學(xué)習(xí)而使原有崗位出現(xiàn)空缺；l 因員工退休而出現(xiàn)崗位空缺；l 因員工休病假超過(guò)6個(gè)月或其他意外變故而出現(xiàn)崗位空缺；l 因員工中途升遷或降職使原有崗位出現(xiàn)空缺；可強(qiáng)制執(zhí)行降職、撤職、解聘等處罰的情形 l 因故意或過(guò)失之行為而引起重大事故者；l 觸犯法律嫌疑重大而且被羈押或提起公

14、訴者；l 挪用公款、侵占公司財(cái)務(wù)、舞弊營(yíng)私或虛報(bào)費(fèi)用者；l 不服從上級(jí)指揮調(diào)遣，且有威脅行為者；l 有瀆職行為者；l 遇非常事變故意規(guī)避者；l 嚴(yán)重違反公司制度規(guī)定者；l 失職或失察致?lián)p害公司利益者；l 出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為而必須被處罰者 第五章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃第十九條 概述員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃可以分為四個(gè)步驟，即自我評(píng)價(jià)、職業(yè)路線選擇、職業(yè)目標(biāo)選定和行動(dòng)規(guī)劃。第二十條 自我評(píng)價(jià)員工的自我評(píng)價(jià)是指，企業(yè)員工對(duì)自我進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，具體包括個(gè)人價(jià)值觀念、性格傾向、能力與特長(zhǎng)等，以便能對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃。（一）目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考自

15、己當(dāng)前正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。（二）本階段員工和公司的責(zé)任本階段員工責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。本階段公司責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。第二十一條 職業(yè)路線選擇根據(jù)第一階段自我評(píng)價(jià)，結(jié)合個(gè)人性格、興趣及特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配程度以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)性選擇合適的職業(yè)發(fā)展方向。本階段員工責(zé)任：?jiǎn)T工首先應(yīng)當(dāng)明確自己的理想，確定哪些需求具有開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。然后對(duì)照自身情況，分析自己的知識(shí)現(xiàn)狀、技能現(xiàn)狀以及其他的個(gè)人情況，從而能夠有效的審視

16、自己，明確自己要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)尚具有的差距。本階段公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進(jìn)行溝通。第二十二條 職業(yè)目標(biāo)選定職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的核心，以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣和最有利環(huán)境等信息為依據(jù)，確定短期（一至兩年）、中期（三至五年）、長(zhǎng)期（五至十年）目標(biāo)。（一）目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。（二）本階段員工與企業(yè)的責(zé)任員工責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。公司責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。第二十三條 行動(dòng)規(guī)劃行

17、動(dòng)規(guī)劃指采取哪些措施、行動(dòng)達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表，包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)、輪崗等方面措施。（一）目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。（二）本階段員工與公司的責(zé)任員工責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。公司責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。第六章 附則第二十四條 解釋權(quán)本設(shè)計(jì)方案由人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。第二十五條 執(zhí)行日本設(shè)計(jì)方案自公布之日起執(zhí)行。附件一：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表附件二：能力開(kāi)發(fā)需求表附件三：人員晉升申報(bào)表附件一：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教

18、育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間：畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過(guò)的培訓(xùn)1234目前具備的知識(shí)/能力知識(shí)/能力的類型證書/簡(jiǎn)要介紹此技能；工作經(jīng)歷介紹序號(hào)以往工作簡(jiǎn)介（單位、部門、崗位、工作職責(zé)等）123你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是：彈性的工作時(shí)間成為管理者報(bào)酬獨(dú)立穩(wěn)定休閑和家人在一起的時(shí)間挑戰(zhàn)成為專家創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與輔導(dǎo)人充分溝通后填寫；老員工每年更新一次。填寫表格的目的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)

19、合企業(yè)的發(fā)展要求滿足行員實(shí)現(xiàn)自我的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)資格認(rèn)證的所有專業(yè)。3. “目前具備的知識(shí)/能力”欄主要包括四方面的技能：（1） 專業(yè)知識(shí)：指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；（2） 人際溝通能力：指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；（3） 分析能力：指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；（4） 情感能力：指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “以往工作簡(jiǎn)介”欄填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角

20、度（能力和專長(zhǎng)是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5. “你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)目標(biāo)，從而明確填寫者需要什么樣的工作來(lái)滿足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的知識(shí)/能力，和工作以外的興趣愛(ài)好。7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指行政管理/專業(yè)/區(qū)域管理三條晉升通道或三者的組合。8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指1-3年，中期指3-5年，長(zhǎng)

21、期指5年以上。附件二：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表填表日期：年月日填表者：姓名：部門：崗位名稱：所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)數(shù)量（任務(wù)數(shù)量、年限）工作質(zhì)量（穩(wěn)定期勝任水平）勝任程度評(píng)價(jià)事實(shí)依據(jù)/行為頻度工作內(nèi)容1工作內(nèi)容2工作內(nèi)容3工作內(nèi)容4工作內(nèi)容n我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何12341234達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能1234需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱12341234通過(guò)培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱12341234對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見(jiàn)需要企業(yè)提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見(jiàn)及依據(jù)填寫指導(dǎo)：1. 能力開(kāi)發(fā)表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、能力及未來(lái)所需學(xué)習(xí)方向的工具，企業(yè)為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)