市社會保障卡綜合應(yīng)用情況匯報

1、XX市社會保障卡綜合應(yīng)用情況匯報 一適應(yīng)信息化人社新常態(tài) 譜寫社?？☉?yīng)用新篇章 (視頻腳本提綱V10201 50320) 按照人力資源和社會保障部文件精神及安徽省人力資源和社會保障廳的工作部署，我市平穩(wěn)有序地開展了社會保障卡的發(fā)行、應(yīng)用和管理工作。目前我市社保卡持卡量經(jīng)過2014年的快速增長，已達(dá)到應(yīng)發(fā)卡總?cè)藬?shù)的91，社?？せ盥蔬_(dá)90以上，用卡率達(dá)80。已具備大力拓展應(yīng)用的基礎(chǔ)條件。（背景視頻素材，風(fēng)格簡潔醒目 30s） 我市在社會保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作上得到了部、廳領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心。人社部信息中心賈懷斌主任親臨XX市指導(dǎo)我市社會保障卡發(fā)行工作；省廳領(lǐng)導(dǎo)也多次來我市調(diào)研社?？ńㄔO(shè)情況。市政

2、府高度重視信息化建設(shè)工作，對社?？☉?yīng)用給予了大力支持。(照片素材20s) 社?？ǚ?wù)，為了做好社會保障卡服務(wù)工作，我市制定了一攬子社?？ü芾碇贫燃皹I(yè)務(wù)操作規(guī)程，把銀行窗口作為社?？ǚ?wù)網(wǎng)點，充分發(fā)揮了銀行服務(wù)網(wǎng)點多而廣的優(yōu)勢，分享了銀行發(fā)卡和管卡經(jīng)驗。既提升了社保卡服務(wù)能力，也為廣大參保人員提供了便捷的服務(wù)。為方便互聯(lián)網(wǎng)用戶享受社保卡服務(wù)，開通了社保卡網(wǎng)上服務(wù)功能。為提高社保卡服務(wù)時效性，促進(jìn)社保卡應(yīng)用，探索出了快速制卡模式，將制、發(fā)卡周期從60個工作日縮短到5個工作日。（延用原來的視頻素材，農(nóng)業(yè)銀行社?？ù翱谏觐I(lǐng)、網(wǎng)上申領(lǐng)、工商銀行赭山路銀行網(wǎng)點新申領(lǐng)，市信息中心制卡中心制卡，中國銀行或農(nóng)業(yè)

3、銀行銀行制卡中心制卡 30s） 社保卡應(yīng)用，強(qiáng)抓社會保障卡綜合應(yīng)用試點示范機(jī)遇，以持卡辦理社會保險窗口業(yè)務(wù)規(guī)范用卡，以憑卡享受各類社會保障待遇推動用卡，以持卡辦理各類繳費業(yè)務(wù)引導(dǎo)用卡。目前已應(yīng)用社保卡順利開展了養(yǎng)老金和失業(yè)金發(fā)放、醫(yī)保費用結(jié)算、醫(yī)保個人賬戶提現(xiàn)、居民醫(yī)保繳費、申報繳費基數(shù)、申報退休、就醫(yī)一卡通等各類業(yè)務(wù)。以社?？☉?yīng)用為豐線，以社保業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以繳費業(yè)務(wù)為重點，打造社?？ǚ?wù)平臺，營造了綜合用卡的良好氛圍，實現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)聯(lián)動用卡，跨部門共享用卡。（做一個流程圖展示20s） 為確保拓展社?？☉?yīng)用和核心業(yè)務(wù)平穩(wěn)銜接、高效運行，在系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)過程中，堅持“數(shù)據(jù)同步、應(yīng)用分離”的基本原則，

4、在確保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，構(gòu)建面向各類應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu)。（機(jī)房素材，中景20s） 按照業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和卡務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流，與銀行、醫(yī)院等外部系統(tǒng)融合，提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、覆蓋廣泛、應(yīng)用便捷的社會保障卡綜合服務(wù)體系。 （結(jié)構(gòu)圖，逐一推出，系統(tǒng)連接線動畫 20s）社?？☉?yīng)用渠道，本著“持卡人員在哪里，服務(wù)就到哪里”的原則，為各類人群定制個性化的服務(wù)，以求持卡人得到最佳的用卡體驗。通過四大服務(wù)渠道，向公眾呈現(xiàn)出既相對獨立又互為補(bǔ)充的常態(tài)化服務(wù)，進(jìn)一步豐富了“智慧人社”服務(wù)體系。 （背景材料10s） 1、自助服務(wù) 在各區(qū)、縣社保辦事大廳均布設(shè)了大型自助終端，在邊遠(yuǎn)農(nóng)村布設(shè)了小型服務(wù)終端。

5、參保人員持社?？ㄔ诮K端設(shè)備上按照系統(tǒng)提示操作即可享受所需要的服務(wù)，自助終端可以提供社保查詢、繳費、醫(yī)院掛號、社保業(yè)務(wù)辦理等功能。我們把人社服務(wù)窗口、銀行窗口、醫(yī)院窗口通過自助終端無縫延伸到街道社區(qū)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村的每一個角落。（場景：以前大廳繳費、掛號鏡頭，年輕人在使用終端XX市電視臺拍攝的小盒子取錢的鏡頭，中景，60s） 在市區(qū)社保服務(wù)大廳和醫(yī)院自助服務(wù)區(qū)參保人員可持社會保障卡在自助服務(wù)終端上查詢社保政策及個人信息，可以辦理社?？せ?、改密、掛失等社保卡基本業(yè)務(wù)，還可以實現(xiàn)居民醫(yī)保繳費，醫(yī)院掛號、醫(yī)院繳費等功能，操作簡單方便。（大終端操作，10s） 農(nóng)村老人在工作人員的協(xié)助下可以查詢各類社?；拘?/p>

6、息、政府涉農(nóng)補(bǔ)貼信息；可以辦理社會保險繳費等社保業(yè)務(wù)；可以實現(xiàn)醫(yī)院掛號，方便了小地方人掛大城市醫(yī)院的號，再也不需要到醫(yī)院排隊等候了；還可以持卡實現(xiàn)便民取款，解決農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老金沒有金融網(wǎng)點的困難。（小盒子操作，10s） 2、網(wǎng)上服務(wù) 開通了人力資源和社會保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，為持卡人搭建了一個“全天候、一站式”網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺。持卡人員通過互聯(lián)網(wǎng)登錄XX市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦事大廳，可以辦理社保查詢、繳費、打印參保繳費證明、申領(lǐng)社保卡等社保業(yè)務(wù)，可以實現(xiàn)醫(yī)院掛號、政府涉農(nóng)補(bǔ)貼信息查詢等其他便民服務(wù)。單位經(jīng)辦人員辦理參保、信息變更、基數(shù)申報、查詢信息等業(yè)務(wù)，不用到社保大廳排隊也可以辦理阜位社保業(yè)務(wù)

7、，高效便捷。（XX市電視臺拍攝關(guān)于單位用戶使用網(wǎng)辦鏡頭。補(bǔ)拍個人登錄網(wǎng)辦查詢鏡頭，行色匆匆的人在人社局排隊辦業(yè)務(wù)、個人登錄、單位登錄方便、快60s） 3、微信服務(wù) 開通了“XX市人社”微信公眾服務(wù)賬號。持卡人員關(guān)注“XX市人社”微信綁定社?？?，就可以通過微信查詢個人社?；拘畔ⅲk理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。申請推送信息服務(wù)的，可以享受購藥、繳費等各類個人權(quán)益動態(tài)信息推送服務(wù)。 （背景素材，手機(jī)用戶人員較多，蕪微信使用情況XX市電視臺，年輕人60s) 4、短信服務(wù) 開通了短信服務(wù)功能，使用社?？〝?shù)據(jù)采集時留存的有效手機(jī)號碼為參保人提供繳費提示、退休業(yè)務(wù)辦理提示等免費短信服務(wù)。網(wǎng)上辦事大廳所有涉及個人權(quán)益

8、的業(yè)務(wù)，都需要通過短信驗證才能辦理，以確保參保人員信息安全。（背景素材，手機(jī)用戶人員較多，微信使用人群多，接收短信的情景年輕人10s） 社?？☉?yīng)用探索，以互聯(lián)網(wǎng)的思維和創(chuàng)新服務(wù)的理念，在互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)業(yè)務(wù)這一新常態(tài)下，讓“社保卡+互聯(lián)網(wǎng)+人社業(yè)務(wù)”產(chǎn)生更多化學(xué)效應(yīng)，真正發(fā)揮社保卡在“智慧人社”中的催化作用，進(jìn)一步做實做強(qiáng)一卡通概念，將傳統(tǒng)一卡通，延伸到網(wǎng)絡(luò)一卡通。（互聯(lián)網(wǎng)背景素材20s） 拓展社?？▊鹘y(tǒng)應(yīng)用范圍，服務(wù)我市持卡用戶，計劃實施職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)憑社?？▓竺⒗U費、考試、查詢、取證等業(yè)務(wù)全程信息化管理；實施工傷職工勞動能力鑒定管理系統(tǒng)，實現(xiàn)憑卡辦理勞動能力鑒定相關(guān)事務(wù)。（職

9、業(yè)技能鑒定考務(wù)管理系統(tǒng)圖片及介紹20s） 打造“指尖上的人社”，進(jìn)一步升級和完善“XX市人社”微信服務(wù)平臺，新增“就診一卡通、微藥店、繳費服務(wù)”等新功能。充分發(fā)揮社?？ㄉ矸菡J(rèn)證和支付功能。通過就診一卡通服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院掛號、就診叫號、醫(yī)院繳費、查詢檢查報告及健康信息等功能；通過微藥店服務(wù)，讓持卡人實時了解定點藥店的藥品信息和地理位置，以便作出最佳的消費選擇；通過繳費服務(wù)，實現(xiàn)保費、醫(yī)療費、水費、電費等各類資金的線上繳費功能（微信后續(xù)圖片演示30s） 為了提高社?？ǖ恼J(rèn)知度，擴(kuò)大社?？ǖ挠绊懨?，我市積極推動社保卡應(yīng)用的跨部門合作，努力將社?？ㄗ鳛槿泄卜?wù)部門的“共用卡”和身份認(rèn)證的“唯一卡”。（身份認(rèn)證系統(tǒng)平臺圖片及介紹20s） 過去社?？òl(fā)放已基本覆蓋，現(xiàn)在社保