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文檔簡介

1、.李昌和2011上半年工作總結(jié)如果在半年前,我剛踏出懵懂的校園,步入社會時,你問我:你喜歡不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)是我避之不及甚至厭惡的一個職業(yè)。但是今天你如果問我:如果現(xiàn)在把你調(diào)出業(yè)務(wù)部,轉(zhuǎn)作文職工作,你肯嗎?那我的答案也是否定的!因為在這半年的摸爬滾打里,我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,融入到了這個角色之中。不經(jīng)意間,步入福美耀大門已過半載,我也漸漸從清澀的學(xué)生角色轉(zhuǎn)入了有些老辣的業(yè)務(wù)員角色,回眸一瞥,感慨萬千?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為了這半年學(xué)習(xí)工作的主旋律,長鳴耳畔。雖然起步時經(jīng)驗不足,但公司領(lǐng)導(dǎo)不遺余力的栽培,還有負(fù)責(zé)引導(dǎo)新人的夏哥和覃姐這兩位前輩的言傳身教,使我受益良多。

2、現(xiàn)將我半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:一 角色轉(zhuǎn)變、扎實學(xué)習(xí)首先,從大學(xué)生到業(yè)務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿的完成了自己所應(yīng)承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了可喜的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好堅實的基礎(chǔ)。1公司領(lǐng)導(dǎo)梁總為我們新進(jìn)的業(yè)務(wù)人員開展了門窗知識及商務(wù)技巧的培訓(xùn)。在為期月余的培訓(xùn)期內(nèi),普及了對節(jié)能門窗的認(rèn)知和商務(wù)談判的技巧,使我的業(yè)務(wù)知識儲備得到進(jìn)一步的提高,同時對商業(yè)談判技巧的理論化、系統(tǒng)化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。2在兩位前輩誨人不倦,授人以漁的幫助下,學(xué)習(xí)到了多看、多聽、多想、多問、多實踐,努力使自己在短時間內(nèi)熟悉工作流程和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。二

3、活學(xué)活用、勤懇工作1 這半年來我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助夏哥、覃姐,整理一些項目的資料以及按照工作需要制定日程。作為一個接受過專業(yè)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員,僅僅從旁協(xié)助是不夠的,必須要學(xué)會如何處理問題,攻關(guān)難題。工作中,有成功也有失敗,成功當(dāng)然喜悅,但失敗時我也學(xué)會了反思,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為下一次的成功奠定基礎(chǔ)。2 實踐中深感自己在許多方面與老同事之間存在的差距。外出談判時,對項目跟進(jìn)情況的梳理不夠細(xì)致全面,對項目情報的運(yùn)用無法做到靈活多變。為此,我多次請教了直接引導(dǎo)自己工作的兩位前輩,平時工作之余,還虛心的向老同事取經(jīng)問道,和新同事交流工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。慢慢的,對業(yè)務(wù)這項技能的實踐能力也提高了。三

4、 持之以恒、統(tǒng)籌兼顧喜歡它,才會掌握它。經(jīng)過這半年時間的學(xué)習(xí)工作,以及對門窗事業(yè)的了解,對業(yè)務(wù)技能的精深,我對這個行業(yè)有著前所未有的憧憬,對這個職業(yè)有著持之以恒的工作熱情。工作伊始,我就對自己有著一套強(qiáng)化效率的意識,切實做到“五不”,既不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。我堅信在未來的工作中,一定能做到統(tǒng)籌兼顧。但是必須從細(xì)節(jié)方面入手,認(rèn)真完成好每一個細(xì)節(jié),抓住每一個機(jī)遇。一個細(xì)節(jié)或許影響不了全局,但十個、百個呢?全局也是由這看似一個個微小的細(xì)節(jié)組成的,只有完成好每個細(xì)節(jié),統(tǒng)籌兼顧才不會是空話,不會是紙上談兵。我堅信,自己能夠做到,且能夠做得更好!四 開拓進(jìn)取、展望未來古人云:受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。福美耀公司給了我機(jī)會,也給了我施展平臺,我很感激。公司不僅為我創(chuàng)造了學(xué)習(xí)工作的機(jī)會,更為關(guān)鍵的是它改變了我對一種職業(yè)的認(rèn)知和看法,這是會影響我一生的改變。一個企業(yè),一個公司最重要的是什么?是精神,是企業(yè)精神。精神樹立起來了,那么員工才會對其有歸屬感,才會努力工作回報企業(yè)。很幸運(yùn),我找到了這樣的公司。從平常的學(xué)習(xí)工作中,我感受到了這個公司的企業(yè)精神,也就是“福、美、耀”這三個字。造福萬家,美化萬家,光耀萬家。這就是這個公司所樹立的,所推崇的企業(yè)精神。在接下來的時間里,我將會以我

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