2015年湖南省高職院校學(xué)生專業(yè)技能抽查組考方案

1、2015年湖南省高職院校學(xué)生專業(yè)技能抽查組考方案湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院考點(diǎn)抽查專業(yè)：旅游管理專業(yè)（含涉外旅游專業(yè)）一、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：彭元 副組長(zhǎng)：吳麗文、鄧楠、吳敏 成 員：盧竹、周文輝、張導(dǎo)成、陳煥明、陳碧華、彭藝、彭茂豐、王軍、吳易雄、毛劍、歐陽(yáng)文萍、肖勝旗職 責(zé)：負(fù)責(zé)技能抽測(cè)工作的指導(dǎo)及總體協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)技能抽測(cè)現(xiàn)場(chǎng)巡考工作；負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體；負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理。（二）考試服務(wù)組 組 長(zhǎng)：張導(dǎo)成 副組長(zhǎng)：彭藝、張小燕、江波 成 員： 模塊1組：彭文喜、敖晨鋒、鄭平陽(yáng)、杜雋雋模塊2組：陳朝、李鋒職

2、責(zé)：負(fù)責(zé)考核現(xiàn)場(chǎng)工作安排及現(xiàn)場(chǎng)布置；負(fù)責(zé)及時(shí)引導(dǎo)參加考核的學(xué)生到達(dá)考核現(xiàn)場(chǎng)并確認(rèn)身份；配合省派工作員做好參考學(xué)生的檢錄工作（包括抽簽考核工位和考核順序）；負(fù)責(zé)標(biāo)牌、引導(dǎo)牌制作及考試資料發(fā)放等工作；負(fù)責(zé)評(píng)委的培訓(xùn)、各考場(chǎng)評(píng)委安排；負(fù)責(zé)考試考評(píng)工作及處理考核現(xiàn)場(chǎng)緊急事件；負(fù)責(zé)考場(chǎng)設(shè)備維護(hù)、軟件運(yùn)行維護(hù)等工作。（三）報(bào)到接待組 組 長(zhǎng)：陳碧華 副組長(zhǎng)：歐陽(yáng)文萍 成 員：尹春玲、吳晶、蔣旻職 責(zé)：負(fù)責(zé)與相關(guān)院校聯(lián)系溝通；負(fù)責(zé)考核秩序冊(cè)的發(fā)放；負(fù)責(zé)組織領(lǐng)隊(duì)會(huì)議；負(fù)責(zé)參考學(xué)?？荚嚹K和考場(chǎng)抽簽；負(fù)責(zé)對(duì)參加考核學(xué)生的食宿場(chǎng)地、考核場(chǎng)地的引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體的接待；負(fù)

3、責(zé)安排考評(píng)員、巡視員和專家評(píng)委的食宿、交通等接待；安排領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的休息室；負(fù)責(zé)各院校參考學(xué)生及帶隊(duì)老師的住宿安排；負(fù)責(zé)工作人員伙食安排；負(fù)責(zé)參考學(xué)校學(xué)生、帶隊(duì)教師休息室與候考場(chǎng)地安排。（四）后勤服務(wù)組 組 長(zhǎng)：彭茂豐成 員：陽(yáng)光 職 責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療準(zhǔn)備、保障工作；負(fù)責(zé)用水用電的保障工作；負(fù)責(zé)各院校參考學(xué)生及帶隊(duì)老師的餐飲安排；負(fù)責(zé)工作人員餐飲安排。（五）宣傳保衛(wèi)小組組 長(zhǎng)：吳易雄 副組長(zhǎng)：肖勝旗 職 責(zé)：負(fù)責(zé)技能抽查工作的總體宣傳報(bào)道；負(fù)責(zé)歡迎橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電子屏設(shè)計(jì)與制作；負(fù)責(zé)考核現(xiàn)場(chǎng)的拍照、攝像；參與新聞媒體的接待；負(fù)責(zé)世界大學(xué)城“技能抽查”

4、欄目新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布；負(fù)責(zé)考核現(xiàn)場(chǎng)的交通疏導(dǎo)及車輛管理；考期間的安全保衛(wèi)工作，確?？键c(diǎn)、參考學(xué)生和相關(guān)人員安全；負(fù)責(zé)維護(hù)考場(chǎng)秩序，實(shí)施考場(chǎng)封閉工作。（六）紀(jì)檢監(jiān)察組組 長(zhǎng)：王軍 成 員：湯慧職 責(zé)：負(fù)責(zé)全過(guò)程監(jiān)督專業(yè)技能抽查組考工作，確保專業(yè)技能工作公平公正進(jìn)行。二、考試內(nèi)容及考試對(duì)象（一）考試內(nèi)容技能抽查內(nèi)容包括導(dǎo)游服務(wù)和旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售兩大模塊。各模塊測(cè)試范圍見(jiàn)下表。模塊名稱抽測(cè)范圍導(dǎo)游服務(wù)第一部分：湖南大學(xué)出版社旅游管理專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)與題庫(kù)第1套至第50套第二部分：試題52、54、63、64、66、74、87、94、96、97、98、99、101、102、103

5、、104、105、106、107、110、112、115、118、119、123、125、140、141、147、148、149、150、156、157、159、162、167、170、171、172、173、175、176、177、178、179、184、186、187、190）旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售第一部分：湖南大學(xué)出版社旅游管理專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)與題庫(kù)第51套至第100套第二部分：試題52、54、57、58、62、65、74、75、86、87、91、93、94、95、96、99、101、108、111、114、115、116、122、123、125、127、129、130、131、137、14

6、1、144、147、157、159、162、169、171、172、174、175、176、178、180、181、182、184、186、190、197（二）考試對(duì)象 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)旅游管理專業(yè)10人；懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)旅游管理專業(yè)10人；瀟湘職業(yè)學(xué)院2013級(jí)旅游管理專業(yè)5人；邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10人；共計(jì)35人。（三）抽簽方式1.抽取模塊、考場(chǎng)在領(lǐng)隊(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，由各學(xué)校領(lǐng)隊(duì)抽簽決定該校考生考核模塊、考場(chǎng)號(hào)。由各院校現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取每所學(xué)校參加抽考人數(shù)的50%進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)模塊的考試，50%的考生參加旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售模塊的考試（注：若抽考人數(shù)為單數(shù)，單出的考生由抽簽決定參加模塊

7、一或模塊二的考試）。2.抽取座位號(hào)（順序號(hào)）、題號(hào)考前30分鐘檢錄，在檢錄現(xiàn)場(chǎng)，由考生本人抽取座位號(hào)（順序號(hào)）和題號(hào)?？忌M(jìn)入考場(chǎng)后，按座位號(hào)（順序號(hào)）、題號(hào)對(duì)號(hào)領(lǐng)取試卷，參加考試。三、時(shí)間安排領(lǐng)隊(duì)報(bào)到時(shí)間：10月31日14：0016:00領(lǐng)隊(duì)會(huì)議時(shí)間：10月31 日16:30考試時(shí)間：11月1日8:0012:00四、考試流程序號(hào)項(xiàng) 目時(shí) 間地 點(diǎn)1報(bào)到10月31日14:0016:00遠(yuǎn)教大樓一會(huì)議室2抽簽（領(lǐng)隊(duì)會(huì)議）（抽考試模塊，單號(hào)為模塊一，雙號(hào)為模塊二）10月31日下午16:30遠(yuǎn)教大樓二會(huì)議室3檢錄（抽題號(hào)、座位號(hào)）11月1日上午8:008:30模塊一教學(xué)樓236教室模塊二綜合樓B-3

8、18教室門口4考試11月1日8:3012:00模塊一教學(xué)樓245教室模塊二綜合樓B-318教室五、考試場(chǎng)地工具配備各考場(chǎng)資料、工具配備情況一覽表考試模塊資料、工具配備導(dǎo)游服務(wù)模塊考場(chǎng)考場(chǎng)（面試室）準(zhǔn)備一臺(tái)電腦、一臺(tái)投影儀旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售模塊考場(chǎng)考場(chǎng)（機(jī)房）準(zhǔn)備30個(gè)機(jī)位、草稿紙若干；考前安裝好資源庫(kù)；開通網(wǎng)絡(luò)。六、注意事項(xiàng)1、參加考核的學(xué)生須按規(guī)定時(shí)間報(bào)到，接受資格審查。2、參加考核的學(xué)生須按規(guī)定提前30分鐘憑準(zhǔn)考證和身份證進(jìn)行檢錄，帶隊(duì)老師及其他人員不得進(jìn)入備考室及考核現(xiàn)場(chǎng)。3、由工作人員組織院校按抽簽確定的考核模塊、考場(chǎng)、座位號(hào)、試題，由工作人員記錄備案，不允許相互調(diào)換。4、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

9、與銷售模塊考試中，除可以查閱資源庫(kù)外，不能利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系。對(duì)于與試題相關(guān)的問(wèn)題，可以舉手向監(jiān)考老師咨詢，由工作人員統(tǒng)一處理?？己擞煽荚u(píng)員喊“開始”時(shí)方可開始操作，計(jì)時(shí)開始。5、考核開始30分鐘后還未到達(dá)考場(chǎng)的考生，則取消其考核資格，成績(jī)按0分記。6、參加考核的學(xué)生不得攜帶通訊工具、電腦和其它未經(jīng)允許的資料、物品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、舞弊等現(xiàn)象，考評(píng)員可取消其考核資格，成績(jī)按0分記?？梢詳y帶計(jì)算器、筆。7、考核時(shí)間為連續(xù)進(jìn)行，飲水、進(jìn)餐、如廁時(shí)間都計(jì)算在考核時(shí)間內(nèi)，因個(gè)人原因造成的考核中斷不能補(bǔ)時(shí)?？忌x開工位飲水、進(jìn)餐、如廁須請(qǐng)示評(píng)委同意，并由評(píng)委安排工作人員陪同。8、考核過(guò)程中，參

10、加考核的學(xué)生必須嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人身安全，并接受考評(píng)員的監(jiān)督和警示，若因個(gè)人因素造成設(shè)備故障，考評(píng)員有權(quán)決定終止考核，若因非個(gè)人因素造成設(shè)備故障，由考評(píng)員視具體情況做出裁決（暫?？己擞?jì)時(shí)或調(diào)整至其它時(shí)間重新考核）。9、考核結(jié)束前10分鐘，考評(píng)員提醒考核即將結(jié)束，參加考核的學(xué)生應(yīng)停止操作，清理場(chǎng)地，如不聽勸阻繼續(xù)操作的，考評(píng)員可酌情扣分，考核時(shí)間到而未停機(jī)者，取消其考核成績(jī)，按0分記。10、考試用筆、計(jì)算器、考核用服裝自帶。11、嚴(yán)禁冒名頂替，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即取消考核資格，成績(jī)按0分記。七、應(yīng)急預(yù)案為保障考生及相關(guān)人員的身體健康與生命財(cái)產(chǎn)安全，有序應(yīng)對(duì)各種可能的突發(fā)事件

11、，保持正常的技能抽查秩序，特制定如下應(yīng)急預(yù)案。（一）指導(dǎo)思想為了落實(shí)省教育廳的有關(guān)指示精神，切實(shí)保證技能抽查工作的順利進(jìn)行。水電的供給是學(xué)生正常生活和活動(dòng)的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電、消防及食品衛(wèi)生等安全事件，保證技能抽查的有序開展，特制訂此預(yù)案。（二）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組 長(zhǎng)：彭元副組長(zhǎng)：鄧楠 吳敏成 員：張導(dǎo)成 陳煥明 陳碧華 彭藝 張小燕 彭茂豐 王軍 歐陽(yáng)文萍 肖勝旗（三）工作原則1、預(yù)防為主，常備不懈。堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防和醫(yī)療救治等應(yīng)急措施。2、部門聯(lián)動(dòng)，分級(jí)響應(yīng)。一旦發(fā)現(xiàn)事件的苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)同相關(guān)部門，迅速響應(yīng)，做好醫(yī)療救治和相關(guān)應(yīng)急處置

12、工作。3、加強(qiáng)管理，規(guī)范有序，加強(qiáng)相關(guān)技能抽查等工作，確保及時(shí)、規(guī)范、有序地處置事件。（四）應(yīng)急工作處理預(yù)案1、突發(fā)停水、停電應(yīng)急預(yù)案(1) 向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W員解釋情況，宣傳節(jié)約用水；(2) 停水超過(guò)24小時(shí)，將購(gòu)置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)員飲用；(3) 停水超過(guò)36小時(shí)，將聯(lián)系消防部門請(qǐng)求援助，提供學(xué)員日常飲用水的供給；(4) 當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備；(5) 學(xué)員就寢時(shí)停電，樓道應(yīng)急燈自動(dòng)啟動(dòng)，加強(qiáng)人員巡視。2、突現(xiàn)食物中毒應(yīng)急預(yù)案(1) 及時(shí)關(guān)注了解飲食動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭，由校醫(yī)務(wù)人員視情況處理；(2) 進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識(shí)。3、消防事件應(yīng)急預(yù)案(1) 加

13、強(qiáng)消防安全宣傳，提高全民消防安全意識(shí)；(2) 及時(shí)消滅火災(zāi)隱患，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)；(3)及時(shí)報(bào)警，組織人員有序撤離。八、其他說(shuō)明（一）請(qǐng)將蓋章后的2015年旅游管理（含涉外旅游）專業(yè)參加技能抽測(cè)學(xué)生名冊(cè)表（見(jiàn)附表）在領(lǐng)隊(duì)會(huì)議時(shí)提交。（二）請(qǐng)于10月27日中午12點(diǎn)前，將2015年旅游管理（含涉外旅游）專業(yè)參加技能抽測(cè)學(xué)生名冊(cè)表電子檔發(fā)33165073郵箱。（三）報(bào)到地點(diǎn)長(zhǎng)沙市芙蓉南路湖南廣播電視大學(xué)（湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院）遠(yuǎn)教大樓三樓一會(huì)議室在汽車東站乘703路、502路、103路公共汽車到市中心醫(yī)院（韶山路）轉(zhuǎn)社區(qū)電瓶車至網(wǎng)絡(luò)職院站；在汽車西站坐314路侯家塘換乘140路(湘府路方向)/

14、140路(友誼路方向)到新姚路口（網(wǎng)絡(luò)職院）站；在汽車南站乘152路公共汽車至新姚路口（網(wǎng)絡(luò)職院）站（芙蓉南路）；在汽車北站坐116路/159路/801路到鐵道學(xué)院換乘15路或者社區(qū)電瓶車至網(wǎng)絡(luò)職院站；在火車站乘7路、107路、602路公共汽車到市中心醫(yī)院（韶山路）轉(zhuǎn)社區(qū)電瓶車至網(wǎng)絡(luò)職院站。（四）需要安排住宿的院校，請(qǐng)于10月27日中午12點(diǎn)前發(fā)回執(zhí)到33165073，統(tǒng)一安排住宿。食宿預(yù)定回執(zhí)表學(xué)校名稱領(lǐng)隊(duì)姓名性別聯(lián)系方式指導(dǎo)教師1性別聯(lián)系方式指導(dǎo)教師2性別聯(lián)系方式男考生人數(shù)女考生人數(shù)直接聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼（很重要）住宿預(yù)定（很重要）（可安排31號(hào)晚上的住宿）餐飲預(yù)定（很重要）（為更好地為各參考院校服務(wù)，請(qǐng)確定每餐用餐人數(shù)）10月31日晚餐（）11月1日早餐（人）中餐