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文檔簡介

1、綜合管理部2013年工作總結及2014年工作計劃一、 工作總結:公司2013年度行政人事部總體進展比較慢,公司內(nèi)部制度的管理及人力資源規(guī)劃重點部分不明確,具體的實施沒有落實到位,導致公司整體的管理比較混亂、不規(guī)范。為適應公司組織機構的調(diào)整,為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供堅實可靠的人力資源保障,改善現(xiàn)有的人力資源不足,建立更加科學,完善的人力資源體系架構,特制定2014年年行政人事工作計劃。二、工作計劃:根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃,行政人事從以下幾個方面開展目標工作。1、人才的招聘與儲備:目前公司對一線崗位所缺的人員比較嚴重,從多方面途徑來招聘,人事部計劃將跟幾所高等

2、院校合作,學校畢業(yè)的學生推薦到公司,來為公司服務填充人員的不足,保證公司人員的充足。2、培訓體系的建立:通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備。在當前我國市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極目標,因此,培訓不僅是員工追求的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所以員工融為一個整體,形成一個有著強大

3、文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的需求,是人力資源部門下半年培訓體系建設目標。通過制定員工培訓管理制度,收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,對培訓的項目進行考核及評估,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、專業(yè)知識培訓、企業(yè)文化培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。今年將新增設一個培訓部門,部門崗位劃分:專業(yè)培訓主管1名,內(nèi)訓講師1名。店鋪員工每月至少一次專業(yè)技能培訓。公司將根據(jù)情況派送管理層或是有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工去外地學習,學習完之后能更好的服務于公司(外派人員將根據(jù)公司的發(fā)展需求來定)。3、公司各崗位職能與權限的制定及執(zhí)行:結合

4、企業(yè)現(xiàn)有組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,重新規(guī)范各項工作流程,進行各部門的定崗定編,并完成崗位說明書的編制,同時做到讓每個員工都了解自己的職責和權限。讓每位員工都能通過自己的本職工作體現(xiàn)個人價值。4、建立以績效為導向的薪酬體系:通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水平,績效決定職位的升遷,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍,建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差級,保證公司對員工的持續(xù)激勵。通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍

5、,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力,公司目標是“考核什么,就得到什么”,對公司經(jīng)營目標而言:要的是利潤,對管理者來說,要的是業(yè)績,對員工來說,要的是個人的發(fā)展和個人價值的體現(xiàn),而這一切的基礎都取決于公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度,工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎考核指標,加強考核計劃和過程的控制,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。5、組織架構的建立與劃分:目前公司

6、已有部門為:總經(jīng)辦、行政部、人事部、財務部、和善園運營部、和緣春運營部、市場策劃部、招商部、生產(chǎn)部(倉儲部、物流部),全面促進公司快速、平穩(wěn)地發(fā)展,使公司的規(guī)模不斷壯大,早日實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標!6、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度:2014年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度:勞動合同管理規(guī)定、薪酬管理制度、績效考核制度、員工培訓管理制度等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供人性化的服務,能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益

7、相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。7、完善員工薪資福利體系:21世紀想要留住人才,除了加薪、加薪再加薪,可見薪資福利的多與少足夠影響一個員工是否為企業(yè)服務?作為公司人力資源經(jīng)理,人力資源規(guī)劃是人事一個重要的工作內(nèi)容,招來的人如何能留住?這就需要我們好好的策劃了,除了優(yōu)越的晉升空間和良好的工作環(huán)境外,還有就是比較豐厚的薪資待遇了,因為員工感覺在公司工作能拿到自己所期望的待遇,他們還是非常愿意很好地服務于這家公司的。2014年將更好的完善公司的薪酬福利,使公司真正考慮到員工,從而體現(xiàn)公司人性化管理。8、企業(yè)文化建設與完善:企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標

8、的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。"人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。"一個成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。2014年將著手完善公司的企業(yè)文化,具體流程為完善宣傳畫冊的更新、員工守則的制定、公司員工工服統(tǒng)一、工作牌的制作、公司品牌的推薦及宣傳等。9、員工關系的建立與維護:人力資源部作為公司服務部門,每月定期或不定期跟公司員工進行溝通,其目的,主要是通過溝通了解員工工作和生活上有什么困

9、難,或是需要公司提供人性化的幫助,也希望每位員工能多多提出合理化的建議,補充人事工作不足之處,能更好的服務于公司,服務于大家,從而促進公司整體發(fā)展。10、公司設備及辦公耗材管理:每月定期對公司所用的設備如(電腦、電話、打印機、傳真機等)進行維護和保養(yǎng),確保設備的正常使用,若個人損壞設備,由公司行政人事部門統(tǒng)一維修,維修所涉及的費用由個人承擔,公司不承擔任何費用,若設備自身原因不能使用,維修的費用公司支付。辦公用品所發(fā)放到每個員工手上要妥善保管好,行政部每個季度要與財務部門對辦公用品進行盤點,所缺的用品及時采購,對于小倉庫里長期不用的物品進行先整理,然后處理掉,騰出空間好擺放其他物品,使倉庫里的物品統(tǒng)一擺放整齊,有次序。2014年人力資源年度工作目標及計劃姓名:易麗權 部門: 人力資源部 職務: 日期:2014年02月18日序號工作項目項目內(nèi)容完成季度1招聘與儲備尋求合作院校(至少5家)尋找外地資源網(wǎng)絡招聘報紙刊登1季度完成60人2季度完成50人3季度完成50人4季度完成60人2培訓體系建立增設培訓部門團隊培訓、心態(tài)培訓、入職培訓專業(yè)技能培訓(根據(jù)時間定)5月份建立培訓部每季度最少一次培訓(心態(tài)、團隊等)3崗位職責與

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