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文檔簡介
1、-銀行保安人員守則保安人員肩負著本行防搶、防盜、防失、防破壞、防治安等各類災害事故,保障銀行財產(chǎn)安全的重大使命、光榮職責,必須具備高度工作責任感和良好的職業(yè)道德風范。業(yè)務素責1、保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規(guī)定、服從命令、聽從指揮、出于職守、不徇私情,維護銀行治安秩序,預防犯罪和治安事件發(fā)生,保護銀行財產(chǎn)安全。2、保安人員必須堅守工作崗位,上班不遲到、早退,做好交接班記錄工作,嚴格執(zhí)行巡更路線和時間相關(guān)制度。3、保安執(zhí)勤時必須著裝整潔,佩帶標志,儀表大方,器械隨身,執(zhí)勤時不得接待親朋好友,不打電話聊天、看書看報、不準夜間打磕睡,時刻保持清醒,勇敢機智積極認真履行職責,嚴禁上班把
2、腳翹在桌上,應做到站有站姿,坐有坐姿時刻保持良好形象。4、保安人員要文明執(zhí)勤,禮貌待人顧客有任何疑問時應禮貌地引導客人給相關(guān)業(yè)務部門受理業(yè)務如有拍照或攝像時應立即上前制止,并向領(lǐng)導報告,不粗言穢語、不準打罵群眾、不刁難、要脅在任何情況下與客人發(fā)生沖突, 不準包庇違紀違法人員.5、保安人員執(zhí)勤時要勤檢查, 發(fā)現(xiàn)治安消防等隱患要及時報告領(lǐng)導, 發(fā)生案件 ,.事故 , 要及時報告 , 保護現(xiàn)場 , 減少損失 .6、保安應愛護工作用品,維護銀行利益遵守銀行各項規(guī)章制度和保密規(guī)定。銀行保安崗位職責細則。-要據(jù)保安工作責任條例,結(jié)合本行保安崗位值勤具體情況制定保安崗位實施細則一、保安工作范圍1、保安的工作
3、區(qū)域為:銀行辦公和營業(yè)場所及銀行所指定區(qū)域。2、日常執(zhí)勤崗位為大堂及營業(yè)大廳,因其他工作需要須服從銀行調(diào)配。二、上班下班時早班7:301:30 兩名保安,下班1:307:30 兩名保安,夜班7:307:30 兩名保安三、交接班事項1 、保安裝備,器材是否齊全,2技防設(shè)施和柵門及其它門窗鎖等是否完好四、巡查時注意事項1、不論日巡還是夜巡都必須按序巡查2、巡查認真檢查水電火險及其他隱患。3、巡查各樓層門窗安全道門是否安全關(guān)閉夜巡時注意檢查各樓層設(shè)備是否關(guān)閉。4、夜巡時注意檢查各樓層、設(shè)備是否關(guān)閉。5、夜巡如有人加班,應記錄其人數(shù),部門、樓層、做好登記工作。五、工作職責1、由保安負責大堂的保衛(wèi)工作,值勤時采取保安坐在保安臺對來訪人員進行詢問如引導員正忙時應協(xié)助對方來訪進行登記及電話通報和引導。-2、對在門口與銀行工作無關(guān)人員和車輛應禮貌地要求離開,對勸告不理不采人員按相關(guān)規(guī)定進行處理。3、值勤時要密切注視動向客房存取金額較大額時,加強巡視,以防不測,對要到樓上辦事客戶應主動協(xié)助引導通報接洽人。4、對在大廳閑逛和不是辦理業(yè)務人員應對其進行詢問,確實與銀行業(yè)務無關(guān)人員對不聽勸告者按照相關(guān)規(guī)定進行處理。夜班,上班后將大堂關(guān)閉大門卷閘門, 同時將側(cè)門關(guān)閉, 開啟值班室,按銀行規(guī)定開啟布防, 但布防前必須關(guān)閉多余燈光,
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