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1、(計(jì)劃范本系列)20xx年銀行工作計(jì)劃詳細(xì)版When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization,And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.編輯:?jiǎn)挝唬喝掌冢?0xx年銀行工作計(jì)劃詳細(xì)版提示語(yǔ):本計(jì)劃文件適合使用于目標(biāo)確立時(shí),根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在 未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。文檔所展示
2、內(nèi)容即為所得,可在 下載完成后直接進(jìn)行編輯。以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服 務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí) 行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿 意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的 服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我 行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、 財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算 外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi) 放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高 我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)
3、人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到 真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們彳驛辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀 行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的 工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì) 量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操 作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃 分,一崗一卡,一人一卡,
4、增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提 高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控夕卜防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量) 和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制 度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使 用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企 結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn) 的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì) 如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的 情況下我營(yíng)業(yè)部
5、急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充 滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素 質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員 工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極 性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已 將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié) 算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ) 知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培i丿IL3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除 了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向
6、混合多能轉(zhuǎn)變。XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一個(gè)公司及政府任何部門的重點(diǎn)部份,所以這項(xiàng)工作要嚴(yán)格做好,為 了做好XX年財(cái)務(wù)工作z特?cái)M訂了這份財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 書。XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù) 管理工作中的實(shí)際,在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基 礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì),XX年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路是"以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范 各種操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 0繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作
7、,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)十卜基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算 管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng) 管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的 會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整 理,需要進(jìn)一步規(guī)范。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),夕卜抓收入,內(nèi)抓 管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備 水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXX萬(wàn)元,確保社社盈余和 專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)
8、率逐年上升的目 標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)XX縣農(nóng)村信用社XX年增 盈創(chuàng)利實(shí)施方案,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了 安排。夕卜抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量?jī)?yōu)化増量,拓寬增收渠道,干方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理, 降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保 個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付 全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng) 操作:一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和 費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了 "以收走支、先提后支、多 收多支、少收少支、以率走額,超支自負(fù)"的費(fèi)用計(jì) 提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核走比例之內(nèi)。二是比例 操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按 比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之 內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú) 正當(dāng)理由超
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