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文檔簡介
1、孝感市IT培訓機構(gòu)環(huán)境分析報告一、摘要培訓行業(yè)自 20 世紀 80 年代植根于中國大地后,便伴隨著中國經(jīng)濟一路成長,進入 21 世紀后,其發(fā)展更是有如雨后春筍。近年來,受就業(yè)競爭壓力加大等因素影響,中國培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出強大的生命力。 當前中國各地的培訓行業(yè)正進入快速發(fā)展時期,各類培訓機構(gòu)呈爆發(fā)性增長。孝感市各類培訓機構(gòu)已達 300 數(shù)家,英語、IT 、少兒教育成為培訓產(chǎn)業(yè)的三大支柱。孝感每年有將近 10 萬人參加各式各樣的培訓,其中近 80%的人參加的仍是教育等方面的中、低層次培訓。根據(jù)最新統(tǒng)計, 2009 年孝感市城鄉(xiāng)居民儲蓄 428.24 億元,其中 19.5 億元用于教育支出,其中培
2、訓市場的潛在規(guī)模達 1 億元。我們小組以孝感 IT 培訓行業(yè)為主,以孝感學院北大青鳥分校為例,通過資料調(diào)研、人員訪談等方式對孝感的 IT 培訓行業(yè)進行了較全面的信息搜集,對孝感 IT 培訓行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行宏觀、 微觀環(huán)境分析,得出了孝感 IT 培訓行業(yè)現(xiàn)在、將來面臨的機遇與挑戰(zhàn)及相應(yīng)的應(yīng)對措施。二、環(huán)境分析 宏觀環(huán)境 :1、信息時代推動了IT 培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二十一世紀進入信息時代, 席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革, 信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一。 工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近幾年我國電子信息產(chǎn)業(yè)在國家政策的扶植下呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的態(tài)勢。產(chǎn)業(yè)發(fā)展拉動從業(yè)人才需求
3、,相應(yīng)帶動培訓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料顯示,09年 IT 培訓搜索指數(shù)相比去年同期有小幅上漲,達到11.9 萬的日均水平。IT培訓行業(yè)搜索指數(shù)08 年底爆發(fā)的金融危機導致全球經(jīng)濟持續(xù)衰退, 為了應(yīng)對金融危機的影響,我國政府于 2009 年初出臺了調(diào)整結(jié)構(gòu)、振興產(chǎn)業(yè)的十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,電子信息產(chǎn)業(yè)也位列其中。2009 年 10 月,工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著國內(nèi)政策效應(yīng)不斷顯現(xiàn)和全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇, 我國電子信息產(chǎn)業(yè)延續(xù)企穩(wěn)向好的態(tài)勢,生產(chǎn)增速繼續(xù)回升、 出口下滑速度放緩、 經(jīng)濟效益降幅收窄, 經(jīng)濟運行中的積極因素日益增多,總體回升趨向基本明朗。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢拉動對從業(yè)人才的需求, 也相應(yīng)帶動各地區(qū)
4、相關(guān)培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2、我國高校教育與IT 教育現(xiàn)狀現(xiàn)在的高校教育往往只看過程不看結(jié)果 , 尤其信息技術(shù)課程往往只是一味地灌輸理論知識而不太注重學生以后的實際運用,而且不注重傳授知識的更新?lián)Q代,而信息技術(shù)的發(fā)展對人才的動手能力和創(chuàng)新能力尤為重視, 現(xiàn)行教育體制無法充分滿足信息產(chǎn)業(yè)對人才的需求, 無法為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)充足的技術(shù)人才和管理人才。 自然而然,解決問題的思路也被限定到了改革現(xiàn)行教育體制, 通過教育體系的變革來改變?nèi)瞬艆T乏、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。因而人才的職業(yè)教育 , 尤其是信息人才的職業(yè)教育就尤為必要。3、 高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻, “學歷加技能”人才受到企業(yè)熱捧。由于高校擴招,使得近
5、年來大量高校畢業(yè)生數(shù)量增加,就業(yè)市場供小于求。同時加上高校教育與社會脫節(jié), 這使得大量畢業(yè)生面臨就業(yè)難問題。 而此次全球性的經(jīng)濟危機, 將使得高校畢業(yè)生面臨更嚴峻的就業(yè)問題。 一方面高校畢業(yè)生苦于沒有工作經(jīng)驗, 實踐動手能力差, 另一方面企業(yè)對人才的要求要越來越高, 就職門檻隨之越來越高。 面對就業(yè)難問題, 有越來越多高校生選擇了回到職業(yè)技術(shù)學校學習職業(yè)技術(shù)、技能,提升個人價值,試圖借此獲得更多的就業(yè)機會,擴展個人就業(yè)空間,回籠再教育已成一種趨勢。 微觀環(huán)境:1、現(xiàn)有競爭對手培訓市場經(jīng)過多年來的發(fā)展, “實力”、“規(guī)范”正成為孝感市場淘汰法則的新標準。隨著越來越多的中小培訓機構(gòu)被淘汰出局, 培
6、訓機構(gòu)出現(xiàn)了集中化、 巨頭化的趨勢,隨之產(chǎn)生的是越來越多的品牌化培訓機構(gòu)。孝感市培訓機構(gòu)關(guān)注程度在網(wǎng)民檢索的孝感市眾多 IT 培訓機構(gòu)中,成立于 2005 年的孝感北大青鳥 IT 教育(簡稱“北大青鳥”)是我市最大的 IT 職業(yè)教育機構(gòu),也是孝感地區(qū)網(wǎng)上檢索量最高的 IT 培訓機構(gòu),以 33.8%的關(guān)注度大幅領(lǐng)先。除了新華電腦教育是 13.3%的關(guān)注度,其余培訓機構(gòu)的關(guān)注度皆不超過 4%且比較接近,市場競爭激烈。2、潛在競爭對手IT 培訓行業(yè)進入門檻比較低,孝感市IT 培訓機構(gòu)注冊成本低,大約10萬元,投資少、收益快吸引較多的競爭者進入?;谝陨显?,孝感市 IT 培訓機構(gòu)處于急劇的增長狀態(tài),
7、 北大青鳥面臨的競爭趨于白熱化。 但是,在孝感乃至全國,北大青鳥已經(jīng)形成強大的品牌優(yōu)勢,在 IT 培訓市場占有率高,免費推薦學員本地就業(yè)和傳授學院自主就業(yè),市場潛在價值大。北大青鳥的培訓內(nèi)容專注于其開發(fā)的職業(yè)教育認證課程,北大青鳥IT 教育目前主打四款職業(yè)教育產(chǎn)品,分別為ACCP(軟件工程師培訓)、BENET(網(wǎng)絡(luò)工程師培訓)、BTEST(軟件測試工程師培訓) 以及針對院校合作的課程置換產(chǎn)品ACCP啟蒙星,其中以ACCP(軟件工程師培訓)和BENET(網(wǎng)絡(luò)工程師培訓)最受網(wǎng)民關(guān)注。但是,他們并沒有涉及的職業(yè)教育認證課程在IT 認證排行名列前茅的認證課程。IT 認證 / 考試關(guān)注度排行3、替代品
8、威脅對于孝感北大青鳥而言,替代品的存在自然不可避免的分割了一部分市場。隨著電視,電話,計算機,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, 網(wǎng)上遠程教育近幾年得到了 “跨越式”的發(fā)展,逐漸得到人們的認同和接受。 網(wǎng)上遠程教育獨特的教學模式, 突破時空的限制,為更多的人提供了更多的學習機會, 擴大了教學規(guī)模,提高了教學質(zhì)量,降低了教學成本,網(wǎng)上遠程教育因其文憑的 “含金量”高而得到了更多人的青睞。4、供應(yīng)商力量、孝感北大青鳥分校, 其場地主要以租用孝感學院教學用地為主, 教師中有大量兼職教師,可以大大降低運營成本,從而擴大議價范圍;、孝感北大青鳥一直秉承青鳥集團“以人才為根本,以技術(shù)為核心, 以產(chǎn)品為依托”的經(jīng)營方針,致力于
9、培養(yǎng)孝感市、湖北省 IT 技能緊缺型實用人才,為中國信息化建設(shè)和中國軟件行業(yè)騰飛不斷開拓。 迄今,已發(fā)展成為全市最大的 IT 職業(yè)教育機構(gòu),這一品牌是孝感北大青鳥的無形資產(chǎn),自然的提高了北大青鳥的“身價”。 網(wǎng)民最關(guān)注 IT 培訓機構(gòu)的費用和評價,網(wǎng)民在搜索北大青鳥相關(guān)信息時候會添加一些限定詞, 如“北大青鳥怎么樣”、 “北大青鳥收費怎樣”等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 北大青鳥的相關(guān)費用 ( 如考試報名費用、 培訓學費等 ) 是網(wǎng)民最關(guān)心的內(nèi)容。 孝感北大青鳥學不同的課程需要的費用不一樣, 最低平均每學期7500 元左右,高達平均每學期20000 元以上。網(wǎng)民對 IT 培訓機構(gòu)的關(guān)注點5、顧客力量如果顧
10、客能長時間多樣化學習北大青鳥 “含金量” 的科目,孝感北大青鳥必然會給出優(yōu)惠價,以保留住新老顧客,即所謂的價格歧視。目前,孝感IT 培訓市場雖然遠未飽和,但是,存在著諸如新華電腦教育、思遠 IT 學院等全國著名的 IT 培訓機構(gòu)的分校,消費者可以在總多的 IT 培訓機構(gòu)中貨比三家,選擇最實惠的消費對象。 SWOT分析 O 訂 了企業(yè)用人協(xié)議,即解決了企業(yè)招人難的問題,又進一步保障了學員的就業(yè)。S1. 實力雄厚。擁有印度 APTECH公司和北大青鳥的背景優(yōu)勢。確保了師資、課程和教材的高質(zhì)量。2. 標準化管理即保證教學質(zhì)量又樹立良好統(tǒng)一品牌形象。對選定的意向合作伙伴孝感學院實施全面評估,然后進行標
11、準化培訓,確保了孝感校區(qū)的師資、設(shè)備的齊全。W1. 培訓業(yè)務(wù)單一,不利于危機轉(zhuǎn)型。北大青鳥盡管定位明確, 就是讓學員成為“企業(yè)藍領(lǐng)”,從事網(wǎng)絡(luò)工程師和國際軟件工程,但標準化的培訓難以滿足企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)。如果軟件人才需求市場形勢發(fā)生變化或者有更強勁采取了正確態(tài)勢的競爭對手出現(xiàn),北大青鳥的地位將會岌岌可危。2. 品牌知名度不夠高。3. 教學內(nèi)容更新速度快,培訓效率高。雖然青鳥已然成為國內(nèi)最大IT 職業(yè)教育機構(gòu),市場占有率很高, 但品牌在消費者4. 就業(yè)渠道通暢,與近兩百家企業(yè)簽的心目中仍然只是“知道” ,而不了解,并未與其他品牌區(qū)分開來。3. “IT 藍領(lǐng)”概念的提法不及“非大學型高等教育”的提
12、法高明。“IT 藍領(lǐng)”的概念雖是基于IT 業(yè)發(fā)展趨勢提出,具有行業(yè)科學性卻不具備培訓市場的適應(yīng)性,不能迎合學員的心理。1. 國內(nèi) IT 業(yè)發(fā)展迅速,對 IT 人才需求量加大。2.IT 培訓機構(gòu)對學員承諾的就業(yè)模式單一,趨于同質(zhì)化。學員就業(yè)采用所謂的與企業(yè)“無縫對接”,只是與用人企業(yè)簽訂人才輸送的合約,沒有真正意義上的訂單式輸送。3. 政府對職業(yè)教育重視程度越來越高。由于社會的就業(yè)問題, 政府將更多注意力投到職業(yè)教育市場, 給職業(yè)教育較多優(yōu)惠政策。4. 高校畢業(yè)生就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變, 愿意接受職業(yè)教育。T1. 競爭加劇趨于無序化。由于行業(yè)發(fā)展,競爭對手增加,競爭方式趨于同質(zhì)化,同時國家相關(guān)的法律法規(guī)不
13、夠完善,這都導致競爭的無序化。2. 經(jīng)濟危機影響培訓市場。由于經(jīng)濟危機影響, 許多企業(yè)紛紛裁員,導致對人力的需求下降。從而影響培訓機構(gòu)的人才輸送的暢通。3. 高校教育脫節(jié),與職業(yè)教育機構(gòu)合作不夠深入廣泛。三、市場細分孝感北大青鳥市場細分表18-25 歲25 歲以上年齡12%84%男女性別14高中、中專大專及以上學歷55%45%計算機相關(guān)專業(yè)非計算機相關(guān)專業(yè)專業(yè)70%30%從圖表可以看出,北大青鳥的主要目標市場為 18 25 歲的人群,且男女比例約為 4:1,這類人群高中、中專學歷者占 45%,大專及大專以上學歷者占 55%;計算機相關(guān)專業(yè)占 30%,非計算機相關(guān)專業(yè)占 70%。這類人群多數(shù)為高
14、校在校大學生,都是正在找工作或即將面臨找工作, 他們的共同點是沒有工作; 或者從事相對辛苦、無前途、薪水低的工作;家里無足夠的背景為其安排號工作,考研或出國留學。綜合上訴,孝感北大青鳥針對的目標市場為高校在校大學生和高中畢業(yè)生。四、市場定位由于目標市場是高校在校大學生, 他們目前除學習外, 最關(guān)注的就是將來的就業(yè)問題,都希望能找到一份滿意的好工作。 所以市場定位將是沿襲以往的 “學 IT ,好工作,就讀北大青鳥”,將北大青鳥塑造成能幫助他們好找到工作,找到好工作的信得過的名牌IT 培訓教育機構(gòu)。五、 數(shù)據(jù)搜集方法( 1)報告中的一手數(shù)據(jù)主要來源于以下兩個方面:檢索量數(shù)據(jù)來自 2009 年 1
15、月至 10 月網(wǎng)民在百度網(wǎng)頁的檢索記錄;( 2)報告中的二手數(shù)據(jù)主要通過下述方式獲得:統(tǒng)計局數(shù)據(jù)與信息IT 行業(yè)公開信息人員訪談獲取信息六、趨勢預(yù)測當前孝感各類的培訓行業(yè)進入快速發(fā)展時期,孝感北大青鳥 IT 培訓中心有著優(yōu)異的品牌效應(yīng)、主打的 IT 認證課程、良好的口碑及高就業(yè)率吸引了不少新學員。但是,在這 IT 培訓行業(yè)競爭日趨激烈的時代,孝感北大青鳥要想保持住它的 IT 培訓“老大”的位置,就得在課程、質(zhì)量上有所提升,以順應(yīng)時代的發(fā)展。七、結(jié)論環(huán)境因素未來變化預(yù)測對企業(yè)的影響適應(yīng)環(huán)境的可以考慮的對分類因素名稱狀態(tài)概率時間機會威脅戰(zhàn)略課題策競爭對手、未來一段時品牌效應(yīng),競爭激提高企業(yè)自身間,
16、隨著社會成本低, 優(yōu)烈,要靠創(chuàng)造優(yōu)良的替代品威的整體實力, 確的進步以及勝劣汰, 有實力說培訓環(huán)境, 提一般脅、未來實保證教學質(zhì)70%知識經(jīng)濟的利于企業(yè)話?;ㄗ罟┹^高的培5 年量,讓學者學有因素企業(yè)自身到來,培訓將打開更為少的錢,訓質(zhì)量, 提高所獲,樹立良好力量、顧客會得到極大廣闊的市學到最多性價比。的企業(yè)形象。力量的發(fā)展。場。的知識。生活水平的時代的發(fā)培訓市場壯大企業(yè)的展,政府鼓提高,以及人缺乏統(tǒng)一實力,引進先政府出臺相關(guān)政治因素、勵培養(yǎng)技們的面子觀的法律法進的教學管的法律規(guī)定, 對術(shù)人才, 有特定時代的發(fā)念將會有更未來規(guī)與管理理經(jīng)驗, 增加培訓市場統(tǒng)一30%利于培訓因素展、多人把培訓5 年制度,網(wǎng)優(yōu)質(zhì)課程, 開規(guī)劃管理, 切實業(yè)的發(fā)展,作為提升自上遠程教發(fā)適合自己保障培訓雙方就業(yè)壓力有利于培我素質(zhì)的重育發(fā)展的企業(yè)的教學的權(quán)益。訓業(yè)的發(fā)要途徑。威脅。方法。展。八、建議在經(jīng)濟、科技發(fā)展迅猛的今天,孝感北大青鳥在以高校為依托,租用教學
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