金蝶系統(tǒng)使用技巧

1、金蝶系統(tǒng)使用技巧金蝶軟件常見問題及解決辦法金蝶軟件常見問題及解決辦法說明：每項括號中標明問題針對的系統(tǒng)，如果未標明表示適用所有系統(tǒng)1、固定資產折舊年限超期問題現(xiàn)在很多客戶都有一些固定資產，使用時間已經過了折舊年限，但由于以前的種種原因， 折舊沒有提完且該固定資產還在使用，此時如果錄入固定資產時按實際情況錄入，尤其是 在系統(tǒng)提示：該固定資產使用時間已過折舊年限，是否繼續(xù)，此時如果選擇是的話，帳套 起用后，所提折舊均為錯誤，因為必須人為地把固定資產從入賬到帳套起用時所提折舊期 間數(shù)改小，才能避免這個問題。2、 購銷存生成憑證注意事項（金蝶2000系統(tǒng)）工業(yè)版中通過購銷存模塊生成憑證時，如果憑證一方

2、下掛核算項目，當憑證信息輸入完整 后，直接按保存按鈕，那么在保存該憑證對應的購銷存單據(jù)時，系統(tǒng)會提示憑證核算項目 不能為空，且無法保存該單據(jù)。解決的方法是憑證信息輸入完整后，不要直接按保存按鈕， 而是在憑證的空白處點擊一下鼠標左鍵后，再點擊保存按鈕。3、 重做操作系統(tǒng)時如何恢復帳套？（金蝶2000系統(tǒng)）方法1:在金蝶軟件安裝目錄里（一般情況是c:program files'kdwin70），找到貴公司的帳套文件和system.mda文件，拷貝即可。重裝系統(tǒng)和軟件后，再將帳套文件和 system.mda文件復制到安裝目錄下即可。方法2:通過備份帳套，然后再恢復帳套即可（推薦使用此方法）4

3、、損益表重算后無數(shù)字出現(xiàn)此問題可能的原因是用戶自已手工錄入了損益憑證。關于損益類憑證必須通過軟件中的結轉損益”功能自動生成，不可手工結轉。5、 某一用戶查詢不到其它用戶的憑證（金蝶2000系統(tǒng)）出現(xiàn)此問題可能的原因是授權范圍限制。通過工具t用戶授權t按選定指定的用戶t授 權t操作權限t權限適用范圍t所有用戶即可。6、 結帳、反結帳、反初始化等操作時，系統(tǒng)提示當前用戶有沖突”金蝶K/3系統(tǒng)）在windows開始”菜單一一程序”一一“系統(tǒng)”一一客戶端”一一系統(tǒng)工具”，找到網 絡控制管理工具”，輸入用戶名和密碼后，清除列表中的內容即可。7、金蝶K/3系統(tǒng)反結帳功能（金蝶K/3系統(tǒng)）金蝶K/3系統(tǒng)中總

4、帳系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、應收系統(tǒng)、應付系統(tǒng)等財務子系統(tǒng)以系統(tǒng)管理員身份登陸系統(tǒng)后，按住shift鍵再點擊 期末結帳”即可反結帳。金蝶K/3物流系統(tǒng)無反結帳功能。&核算項目與明細科目的聯(lián)系在手工記帳方式下為了核算諸如應收、應付款等科目往來明細，就必須設置大量的明細 科目，工作量很大，科目體系也很繁雜。為了解決這一問題，金蝶軟件系統(tǒng)采取在科目下 掛核算項目這一處理方法，一方面科目無須設置大量的明細科目，很簡潔，且核算項目可 以在所有的子系統(tǒng)共享，另一方面又可以實現(xiàn)對所核算項目的明細核算，真可謂一舉多得。建議：核算項目不要允許分級設置9、K/3中做工資費用分配生成憑證時

5、，系統(tǒng)總是提示生成的憑證條目為一條，不能生成 憑證（金蝶K/3系統(tǒng)）這是因為在職員管理中職員的類別沒有選上所導致的（職員類別至少需要設置兩項），錄入職員時不錄入職員類別系統(tǒng)不會提示，生成憑證時要涉及到職員類別這一項。需要檢查 職員屬性的類別設置。10、 客戶端登錄時提示“ Active無法創(chuàng)建對象”金蝶K/3系統(tǒng)）出現(xiàn)此問題可能是客戶端無法連接到服務器，解決步驟如下：重啟客戶端；如果重啟客戶端仍然提示此錯誤，請在windows “開始”菜單一一程序” 一一“ K系統(tǒng)”一一客戶端”一一系統(tǒng)工具”，找到 遠程組件配置工具”，進行客戶端測試（點擊對話框中 測試 按鈕，不要直接點擊確定”按鈕）;如果測

6、試不通表明客戶端安裝或者客戶端與服務器連接上出現(xiàn)問題，采用排除法一個個處理。11、如何恢復數(shù)據(jù)實體（金蝶K/3系統(tǒng)）問題描述：SQL數(shù)據(jù)庫損壞（需要重新安裝），帳套又無法備份。操作方法：重新安裝 SQL后，在windows的程序”菜單找到SQL程序組，打開 查詢分析 器”，界面如下：直接點 確定”按鈕，進入如下界面：在空白界面，輸入如下語句：EXEC sp_attach_db db name = N'pubs',file name1 = N'c:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLDatapubs.mdf,file name2 =

7、 N'c:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLDatapubs_log.ldf說明：現(xiàn)假設，你以前的數(shù)據(jù)實體名為“ AIS001 ”您把上面語句的“ pubs全部更換為“ AIS001?！痹侔选癱:”這個路徑更換為“AIS001.mdf”和“AIS001.ldf所在的路徑。然后按工具欄的 、按鈕或者按F5鍵，系統(tǒng)會提示添加成功。然后打開金蝶軟件中間層，點擊數(shù)據(jù)庫”，在彈出菜單選擇 注冊帳套”，系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：輸入帳套號、帳套名，然后點擊數(shù)據(jù)實體”的右鍵頭，系統(tǒng)彈出如下界面：點擊所有”按鈕，就會出現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)實體，選擇一個實體，然后按確定即可。然

8、后回到上一界面，按正常建帳套那種流程處理即可。12、 2000系統(tǒng)年結后如何查詢往年的數(shù)據(jù)？（金蝶2000系統(tǒng)）以金蝶公司為例，金蝶 2000系統(tǒng)年結后會自動生成一個新的帳套，該帳套的文件名與原 來所使用的帳套文件名一樣 （例：金蝶公司.ais），同時還會生成一個與原來所使用的帳套文 件名一樣的備份文件（金蝶公司.a02，其中.a02表示02年的帳，如果是04年就會是金蝶 公司.a04），找到該備份文件后，將后綴名（例：金蝶公司.a02）改為.ais （例：金蝶公司.ais），這時候系統(tǒng)一般都會提示文件重名不允許修改，請在主文件名加一個年份作標識 （例：金蝶公司2004.ais），然后進入軟件

9、后打開這個帳套即可。13、 固定資產系統(tǒng)在結帳時提示未計提折舊，但系統(tǒng)確實已經計提了折舊（金蝶K/3系統(tǒng)）可能的原因是在計提固定資產折舊以后，又對固定資產作了變動，這時只需要點擊計提折舊”按扭重新計提折舊即可（如果該折舊憑證已經審核、過帳，還需要在總帳系統(tǒng)重新反過帳、反審核），折舊數(shù)字不會改變。14、 刪除固定資產系統(tǒng)折舊憑證后，再重新計提折舊時提示沒有需要計提折舊的憑證（金蝶 K/3系統(tǒng)）建議客戶不要隨便刪除折舊憑證（如果因固定資產發(fā)生變動需要重新計提折舊，可直接計提折舊，系統(tǒng)會自動覆蓋原折舊憑證數(shù)字），如果確實出現(xiàn)上述問題，建議在固定資產系統(tǒng)參數(shù)中，將 不計提折舊”一項選中，再點擊計提折舊

10、”按鈕；然后再在固定資產系統(tǒng)參數(shù)中，將不計提折舊”一項給去除，再點擊計提折舊”按鈕即可。15、金蝶軟件在安裝過程中要求輸入序列號，請問序列號是多少？金蝶軟件通過硬加密方式控制軟件的合法性，序列號可以隨便輸入，真正取到加密作用的是購買軟件時交付的加密卡。16、 K/3 931版本及其以后版本，如何在工資數(shù)據(jù)復制到下一期？（金蝶K/3系統(tǒng)）在工資錄入窗口，將需要復制的工資項目點擊變成黑色（用鼠標單擊工資項目列頭即可），再點擊 數(shù)據(jù)復制”這個按鈕，彈出一個窗口，讓用戶選擇上個月發(fā)放工資的次數(shù)（這個次 數(shù)只有上次有的次數(shù)才可以列表選擇，如上個月發(fā)放了兩次工資，則次數(shù)的選擇只有1和2，如果是3次則次數(shù)的

11、選擇是1或2或3,如果只有一次則只有 1）這樣可以將上期的數(shù) 據(jù)復制到本期的指定發(fā)放工資次數(shù)上來）。17、 K/3工業(yè)系統(tǒng)中，如何處理受托加工業(yè)務？（金蝶K/3系統(tǒng)）可以通過虛倉來實現(xiàn)，受托加工物料不是本企業(yè)存貨，只對它進行數(shù)量上的管理，同時在 加工的過程中有可能要耗用原材料，并且在加工完成交付后要向委托方收取加工費用和耗 用的材料費。具體實現(xiàn)過程如下：（1）收到客戶加工材料：做一張收貨通知單，倉庫為虛倉（只進行數(shù)量管理）（2 ）加工過程耗用材料：做 一張其它發(fā)出單，憑證模板為借：其它業(yè)務支出貸：原材料（3 ）加工完成交付時，把加工品發(fā)回委托方，與原來收入到虛倉的受托加工材料對應，做一張退貨通

12、知單，倉庫為同一虛倉。（4）收到加工費（包括材料費）：直接在總帳做憑證借：現(xiàn)金（銀行存款） 貸；其它業(yè)務收入（5 ）查看加工情況時，可以通過采購系統(tǒng)業(yè)務報表中的代檢代管日報表和臺帳來反映18、 中間層備份時提示生成兩個文件，但卻未發(fā)現(xiàn)bak文件（金蝶K/3系統(tǒng)）在中間層備份時，系統(tǒng)提示成功地生成了兩個文件，但實際上，檢查時發(fā)現(xiàn)沒有BAK文件。經分析，可能是由于 MDAC的原因。請下載 MDAC的2.8版本安裝，需在數(shù)據(jù)庫服務器、 中間層服務器和客戶端都要同時安裝。下載地址可以通過訪問. d5fea8/MDAC_TYP.EXE19、 windowsXP操作系統(tǒng)作K/3服務器應注意事項（金蝶K/3

13、系統(tǒng)）（1）、其它客戶端登陸的用戶名和密碼必須在XP中進行設置，如果登陸客戶端系統(tǒng)的用戶名為administrator，密碼必須與 XP上administrator密碼保持一致（建議：客戶端新建用戶名，不要使用 administrator用戶名）；、如果 Windows XP系統(tǒng)安裝過中間層，那么在本機上安裝的客戶端就不能注冊到其他 中間層，即使中間層卸載，都不能注冊，必須重裝系統(tǒng)。20、 K/3系統(tǒng)在進行組件配置時，出現(xiàn)kdsvrmgr.dll不能注冊的問題（金蝶K/3系統(tǒng)） 在windows"開始"菜單中點擊 運行”運行dcomcnfg，出現(xiàn)COM配置窗口；在默認安全機

14、制中設定默認訪問權限，添加everyone允許訪問；設定默認啟動權限，添加everyone允許調用；設定默認配置權限，添加everyone特殊訪問（如果列表中沒有時）；在應用程序中，找到 KDSVRMGR.CLSACT，將其屬性中的身份標識設為交互式用戶”21、 結轉損益時提示 本年利潤科目未設置或不存在”金蝶K/3系統(tǒng)）這是因為未在系統(tǒng)參數(shù)中設置本年利潤科目導致的，請在總帳的系統(tǒng)參數(shù)中將本年利潤科 目選中（點擊本年利潤科目旁一個黃色的小按鈕，在彈出的科目對話框中選擇本年利潤”科目，單擊確定”按鈕即可）。22、 金蝶2000系統(tǒng)7.3版本以上，在打開帳套時系統(tǒng)會提示要求輸入固定資產減值準備 科

15、目”的提示（金蝶2000系統(tǒng)）解決方法：先設置一個固定資產減值準備科目（科目設置可參考固定資產、累計折舊科目的設置方式），然后在維護”一一帳套選項”一一高級”一一固定資產”將減值準備科目選中， 根據(jù)情況可將固定資產折舊時將固定資產減值準備計算在內”選項打勾（建議不使用）；如果是2000工業(yè)版7.3版本，在維護”一一帳套選項”一一特別科目”中設置。23、套打已設置好，憑證內容全部能套上，但制表人一欄打印不出此種現(xiàn)象大都發(fā)生在 EPSON16000KHI+打印機上，可能軟件程序設置過低，把打印機驅動 程序改為16000KII以下。24、 固定資產清理生成的記錄刪除時提示不能刪除由清理生成的變動記錄

16、”（金蝶K/3系統(tǒng)）選中清理生成的記錄，點清理”在彈出的對話框中點擊刪除”按鈕即可。25、現(xiàn)金管理系統(tǒng)結束初始化后，再新增銀行帳戶如何處理？（金蝶K/3系統(tǒng)）首先在總賬中增加該銀行的會計科目，進入現(xiàn)金管理系統(tǒng)一一初始數(shù)據(jù)的錄入一一從總賬引入科目，結束此賬戶的初始化即可。由于是新增科目，所以不存在企業(yè)未達，也不存在 銀行未達，但某些用戶是在總賬已經使用了新開戶的銀行科目已經有幾期了，才在現(xiàn)金管 理系統(tǒng)中增加該科目，這樣就存在未達賬，此時只有在現(xiàn)金系統(tǒng)反初始化后錄入并處理。26、將固定資產打包錄入到固定資產系統(tǒng)中，如果需要清理一部分資產如何處理？（1）、2000系統(tǒng)：在2000系統(tǒng)中，固定資產卡片

17、建議一條一條的記錄，但有時候因為特殊 原因，企業(yè)需要將某一批固定資產作為一張卡片錄入到系統(tǒng)中，當出現(xiàn)需要清理其中幾項 固定資產時，處理方法如下：點擊固定資產”一一變動資料錄入”一點擊其它”按鈕，在彈出的對話框中，選中該固定 資產卡片，然后在 變動信息”對話框中作原值調減，生成憑證轉到總帳系統(tǒng)即可。不得做減少”操作，該操作會將所有固定資產原值全部清理。（2）、K/3系統(tǒng)：K/3系統(tǒng)提供了固定資產的數(shù)量功能，可將所有同一類固定資產作為一張卡片錄入，需要部分清理時，選中需要作部分清理的卡片記錄，點擊清理”按鈕，填入清理數(shù)量即可。27、金蝶軟件系統(tǒng)常用快捷鍵說明F7:查詢（K/3、2000 系統(tǒng)）F9

18、:漢字查詢（K/3系統(tǒng)）F6:憑證中現(xiàn)金流量表項目查詢（K/3系統(tǒng)）“.”“ 自動攜帶上條摘要分錄（K/3、2000系統(tǒng)）空格鍵：轉換借貸方向（K/3、2000系統(tǒng)）紅字錄入方法：先錄入數(shù)字再按減號鍵（-）即可（K/3、2000系統(tǒng)）反結帳：Ctrl+F12 反過帳：Ctrl+F11 反軋帳：Ctrl+F9（2000 系統(tǒng)）反審核：選中審核后的憑證再點擊審核”即可，或通過 憑證查詢”功能在 編輯”菜單中選擇成批銷章”功能會將當前符合條件的憑證全部反審核（2000系統(tǒng)）28、 如何解決K/3系統(tǒng)速度變慢的問題（金蝶K/3系統(tǒng)）K/3系統(tǒng)操作速度變慢在排除感染病毒、網絡帶寬過小的情況下，可試著從以

19、下幾點著手解決：（1）、調整Com+組件的響應時間：在安裝服務器的主機上，通過windows開始”一一設置”一一控制面板”，雙擊管理工具”按鈕，雙擊 組件服務”按鈕，彈出如下對話框：在彈出如上圖所示的對話框以后，凡是文件名帶有“ebo字樣的表示金蝶軟件組件，選中一個組件，單擊右鍵，選擇屬性”一一高級”，如下圖所示：將 關閉空閑狀態(tài)之前的時間（分鐘）'改為10以下的數(shù)字，單擊 確定”即可。依次將所有金蝶組件全部修改。（2）、代理服務重啟：請在windows “開始”菜單一一程序” 一一“ K系統(tǒng)”一一客戶端”一一輔助工具”一一代理服 務”，系統(tǒng)會彈出以下對話框：點擊 啟動服務”即可，系統(tǒng)

20、會自動重啟SQL和中間層服務工作，以及時釋放CPU占用空間,提高系統(tǒng)速度。29、 服務器更改計算機名后，K3系統(tǒng)無法運行（金蝶K/3系統(tǒng)）原因是服務器更名后，SQL無法正常啟動。重裝數(shù)據(jù)庫層或恢復原計算機名即可。建議：不要隨便更改服務器的計算機名。30、 客戶端登陸時提示遠程服務器不存在或不可用（金蝶K/3系統(tǒng)）檢查服務器是否已經啟動。如果服務器已經啟動，最大可能的原因就是SQL服務沒有啟動，請在電腦右下角找到一個類似電腦機箱外加一個圓圈的小圖標，如果該圖標圓圈內有紅色方塊，表示服務已經停止，請雙擊該圖標，點擊開始/繼續(xù)”按鈕以便啟動 SQL服務（該圖標圓圈內有綠色向右鍵頭），如果仍然不行，請

21、重新啟動電腦再試一遍；經過上述步驟后仍然不行，請將系統(tǒng)時間向前調一年（例：2004年5月18日則調為2003年5月18日），再重啟電腦（向前調整時間的原因是因為大部分客戶安裝的是評估版的SQL,非正式版本）;如果這兩步都不行，只能重新安裝SQL數(shù)據(jù)庫（重裝SQL后如何恢復數(shù)據(jù)實體，請參考如何恢復數(shù)據(jù)實體（金蝶K/3系統(tǒng)）”。31、系統(tǒng)提示 Automotion錯誤（金蝶K/3系統(tǒng)）重新注冊中間層組件；重新安裝客戶端。32、 總帳系統(tǒng)提示有其它未結帳的子系統(tǒng)，不能結帳（金蝶K/3系統(tǒng)）此系工資、固定資產、應收、應付、現(xiàn)金管理等業(yè)務系統(tǒng)在賬套參數(shù)中設置了與總賬期間同步，則總賬結賬時會檢查各子系統(tǒng)是

22、否已結賬，否則不允許總賬結賬。如各業(yè)務系統(tǒng)要與總賬期間同步，請先結業(yè)務系統(tǒng)，再結總賬。如業(yè)務系統(tǒng)不與總賬期間同步，則在各業(yè)務系統(tǒng)的賬套參數(shù)處，把與總賬期間同步按鈕取消。33、 修改憑證時，系統(tǒng)提示記錄已存在，無法保存（金蝶K/3系統(tǒng)）在系統(tǒng)設置中的總帳 系統(tǒng)參數(shù)”里，將 憑證號按年度排列”選項不打勾。34、系統(tǒng)提示檢測不到加密卡這種錯誤提示多發(fā)生在金蝶2000系統(tǒng)，如果出現(xiàn)該提示，請重啟電腦；如果仍然不行，請關閉電腦，然后將機箱后面的加密卡拔下來，再插上，重新開啟電腦。如果仍然不行，請檢查加密卡驅動程序。如果上述方法都不行，可判斷該加密卡已損壞需要更換。35、在操作時提示 文件操作發(fā)生下面錯誤

23、，請仔細檢查有關的文件、路徑和驅動器3343”金蝶2000系統(tǒng)）出現(xiàn)此問題是因系統(tǒng)在強行關機或進行非法關機或在網絡版中由于工作站訪問服務器時網路不通或堵塞，造成金蝶帳套數(shù)據(jù)庫出錯。解決辦法：進入金蝶后，不要打開任何帳套，通過：文件f恢復f選中出錯的帳套，進行 修復。如果進入金蝶后進行修復時提示不能打開該帳套，則必須進入ACCSE數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行恢復功能（該操作請致電金蝶公司進行處理）。36、在K/3工資系統(tǒng)中將職員調離某一部門后，發(fā)現(xiàn)工資匯總表數(shù)字中仍然包含該職員的工資（金蝶K/3系統(tǒng)）可能產生的原因是人員變動不正確造成的，大部分客戶在操作時對于需要調離本部門的職 員或退休員工都直接在職員管理”中

24、將職員的部門直接修改，這樣做是不正確的，必須通過系統(tǒng)提供的 人員變動”功能來處理，人員變動結束后再點擊工資計算”按鈕重新計算一遍。37、 升級后的帳套，對于明細帳單月查詢和連月查詢時金額不等（金蝶K/3系統(tǒng)） 該問題在應收應付模塊和物流模塊都會出現(xiàn)。固定資產模塊有時也有這種現(xiàn)象。解決方法 分別如下：出現(xiàn)于應收應付模塊中解決方法比較簡單，可用SHIFT+R重算；物流系統(tǒng)出現(xiàn)此問題原因是由于最后一次的核算后又有新的單據(jù)的錄入或變更”，也就是說有一部分單據(jù)未經存貨核算，單據(jù)的單價金額是手工填入的，象這種問題的出現(xiàn)都是由 于客戶業(yè)務的特殊需要或使用模塊不全所造成：反結帳到以前最先有問題的期間；刪除物流

25、部分憑證；重新進行出入庫核算；重新生成憑證；結帳到下一個有問題的期間；重復操作即可。（物流系統(tǒng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象請聯(lián)系金蝶公司提供服務）38、中間層密碼丟失如何處理 （金蝶K/3系統(tǒng)）建議用戶不要隨便修改中間層密碼（系統(tǒng)默認為空），如果出現(xiàn)密碼丟失，請按以下方法操作：運行ACCESS工作組信息程序 WRKGADM.EXE，將其聯(lián)接到 WINNTSYSYTEM32KDCOMACCTCTL.DAT 文件；用ACCESS打開ACCTCTL.DAT,打開T_AD_SYSTEMPROFILE表中,將該表中對應的密碼刪 除（例:在FCATEGRY=BASE,FKEY=ADMINIPASSWORD 的這條記錄中,

26、將FVALUE的值去掉 即可）出現(xiàn)該問題建議聯(lián)系金蝶公司提供服務39、如何設置自定義紙張？在windows “開始”一一設置” 一一打印機”，在文件”菜單下點擊 服務器屬性”即可； 請勾選 創(chuàng)建新格式”選項，輸入你自已的格式之后，在格式描述”文件框中為新格式取一個名字，然后按右下角的保存格式”即可在紙張中引用格式。40、 K/3操作時反復提示安裝 office2000的bug處理（金蝶K/3系統(tǒng)）在Windows 2000及其它程序（如 K/3）的使用過程中，會遇到以下提示情況：解決方法：打開 windows “開始” 運行”，在對話框中輸入 Regedit，然后點擊 確定"按 鈕打

27、開注冊表，打開 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice9.0Com mon項，查看是否有此值： OSAShortcut，如果沒有，增加該數(shù)值，并設為 Dword類型（即雙 字節(jié)值），將其值設為 1即可解決。41、 物流系統(tǒng)所有單據(jù)都已經審核并生成憑證，但在結帳時提示本期還有已審核但未記帳 的出入庫單據(jù)”金蝶K/3系統(tǒng)）出現(xiàn)該提示時請按照各種條件查詢是否確有該類單據(jù)存在，如果確信沒有該類單據(jù)，可能是因為在ICStockBill表中的憑證ID（ FVchlnterlD ）字段值丟失?？筛鶕?jù)表 t_MakeVouchTemp 補回 ICStockBill 表

28、 FvchlnterlD 字段丟失的值。該操作建議聯(lián)系金蝶公司提供服務。42、金蝶2000低版軟件（6.2版本以下）在win2000操作系統(tǒng)上無法備份到硬盤，而在win98系統(tǒng)上正常（金蝶2000系統(tǒng)）這是軟件版本問題，解決方法有二：一是升級到高版本；另外就是使用軟盤或優(yōu)盤進行備份。|43、報表的單位名稱、日期、制單人等輔助信息如何在報表中反映？K/3系統(tǒng)：通過報表一一格式”菜單下的表屬性”一一頁眉頁腳”功能實現(xiàn)；2000系統(tǒng)：打開報表后，通過屬性”菜單下一一報表屬性”一一頁眉頁腳”功能實現(xiàn)；44、如何查看以前會計期間的報表數(shù)據(jù)？2000系統(tǒng)：打開報表后，通過查看”菜單下 會計期間”，選中一個

29、會計期間，點擊重算”按鈕即可；K/3系統(tǒng)：打開報表后，通過重算”按鈕可以查看當前會計期間的報表數(shù)據(jù)；也可以通過格式”菜單下的 表頁管理”功能，新增12個會計期間的表頁來查看不同的期間的報表數(shù)據(jù)， 該方法較為麻煩但方便；如果不想新增12個表頁，可通過 工具”菜單下 公式取數(shù)參數(shù)”功能設置缺省年度、起始期間、結束期間，同時將開始日期和結束日期作好，保存后點擊重算”按鈕即可。45、報表公式設置指導金蝶2000系統(tǒng)：以損益表為例，設置好報表的項目然后選中項目的本月數(shù)字”單元格，在系統(tǒng)上方的長條框中輸入公式即可（如下圖紅圈標識的地方）：公式說明：<502>.SY意思（502表示科目代碼，SY

30、表示 本月數(shù)字”，如果同一項目取本年數(shù)字只需要將 SY換成SL即可），設置好一個單元格公式以后必須回車或者點擊“ v即可,這樣設置不同的項目只需要在長條框中將公式復制過去，修改科目代碼即可。如果涉及對多個科目的，只需要在起始科目與結束科目中加：”即可（例：<502:504>.sy 表示取502至504科目的本月數(shù)字， <502:504>.sl 表示取502至504科目 的本年數(shù)字）。對于資產負債表的設置，同樣可按照上述方式設置公式，只是資產負債表的年初數(shù)字為 如下格式：<101:109>.c1（該公式表示取貨幣資金年初數(shù)），其它項目的年初數(shù)可依此方式設置，只

31、需要修改相應的科目代碼即可；對于資產負債表的期末數(shù)字”格式如下：<101:109>（該公式表示取貨幣資金的期末數(shù)字），其它項目的期末數(shù)字可依此方式設置，只需要修改相應的科目代碼。金蝶K/3系統(tǒng)：在金蝶K/3系統(tǒng)中，以資產負債表為例，設置好報表項目后，選中相應的項目單元格，在系統(tǒng)上方的長條框中輸入公式，如下圖所示：公式說明：ACCT（ “ 101 ”，” c”，的意思,0ACCT表示函數(shù)，101表示科目，C表示取 數(shù)類型期初余額、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示結束月份）指取現(xiàn)金科目的期 初余額，那么其它項目的年初數(shù)字就可以直接將此公式復制，然后直接修改相應的科目代 碼即可。對

32、于項目的 期末數(shù)”的標準公式為 ACCT（“101 ”即表示取現(xiàn)金科目的期末余額， 那么其它項目的期末數(shù)字就可以直接將此公式復制，然后相接修改相應的科目代碼即可。金蝶K/3系統(tǒng)損益表的項目本期數(shù)字標準公式為ACCT（ “ 501 ”，” SY”，”其它項目0）的本期數(shù)字可直接將此公式復制，然后直接修改相應的科目代碼即可。對于項目的本年數(shù)字”的標準公式為ACCT（“501” , ” SL” , ”，”那么其它項目的期末數(shù)字就可以直接將此公 式復制，然后相接修改相應的科目代碼即可。無論是金蝶2000系統(tǒng)還是K/3系統(tǒng)，對于涉及到單元格求和的，可直接將單元格相加即可，例如：A3+B10+C12表示將

33、A3、B10、C12這三個單元格數(shù)字相加求和。46、使用CRM產品的license注意事項（金蝶CRM系統(tǒng)）不得隨意修改服務器的IP地址，不得隨意更換、增減網卡；注意備份新license文件；客戶若要更換服務器IP地址或更換、增減網卡，則需要知會當?shù)亟鸬止?，并由當?shù)亟鸬止景才鸥鼡Q新的 Lice nse47、如何處理在借方或貸方一紅一藍數(shù)字？2000系統(tǒng)：維護”一一帳套選項”一一憑證”一一憑證借貸雙方都必須有”一項去除即可； K/3系統(tǒng)：系統(tǒng)設置”一一總帳”一一系'統(tǒng)參數(shù)”一一憑證”一一憑證借貸雙方都必須有 ” 一項去除即可。48、 工資模塊基礎資料設置注意事項（金蝶2000系統(tǒng)

34、）工資模塊基礎資料指的職員的基本資料和工資項目，在工資”一一核算方法”一一工資項目”中處理，在處理這些資料時對于系統(tǒng)已經預設的項目（例：職員代碼、職員姓名）,客戶只需要直接選中然后新增即可，不可自行新增，否則在工資錄入及報表出具方面會產 生諸如無數(shù)據(jù)等問題。49、測試網絡是否暢通的網絡命令在客戶端，通過 windows開始”運行”，在彈出對話框中輸入 ping主機名/t即可測試網絡是否暢通，如果網絡暢通應該如下圖所示：如果出現(xiàn)非上圖所示即說明網絡不通，需要進行檢測網絡以保證網絡暢通。50、商業(yè)物流系統(tǒng)中，單據(jù)關聯(lián)時，完全核銷與鉤稽功能有什么不同？（金蝶K/3系統(tǒng)）完全核銷”只適用于訂單與出、入

35、庫單之間。通過完全核銷處理可以實現(xiàn)在關聯(lián)的訂單和出、入庫單數(shù)量不等時自動進行訂單調整數(shù)量的回填并實現(xiàn)訂單的完全核銷；而勾稽時則要求出、入庫單中的數(shù)量必須小于或等于所關聯(lián)的訂單數(shù)量才能核銷。舉例來講，銷售訂單為100，銷售出庫單為50，選擇勾稽關系顯示銷售訂單為部分核銷，核銷數(shù)量為50 ；而選擇完全核銷處理，顯示為完全核銷，核銷數(shù)量為100，自動填入調整數(shù)量為-50。51、總帳與明細帳數(shù)字不符 （金蝶2000系統(tǒng)）產生原因：因為總帳數(shù)字是通過科目余額表進行取數(shù)的，而明細帳數(shù)字是通過憑證取數(shù)的；解決方法：將所有憑證反過帳（Ctrl+F11）再過帳即可。52、初始化過程中，存貨數(shù)量如果包括暫估入庫數(shù)

36、量，啟用帳套以后要按正確的數(shù)量、單價進行調整，如何處理？（金蝶2000系統(tǒng)）啟用帳套以后，在其它收貨中輸入相應的數(shù)量為負的存貨，沖銷原暫估入庫數(shù)，再按正常的程序進行采購入庫處理。53、 憑證套打時，提示請先設置打印格式”金蝶2000系統(tǒng)）進入會計分錄序時簿，雙擊任何一張憑證，然后將文件菜單中的對號”去掉，重新設置下打印機并打印這張憑證。再重新設置套打格式即可。54、用戶在錄入物料等基礎資料時沒有復制按鈕（金蝶 K/3系統(tǒng)）需在基礎資料中對物料的參數(shù)設置中的不顯示項目數(shù)據(jù)移動”的選項去掉即可。55、同一賬套的打印設置如何共享？在非套打情況下，直接 COPY已經進行了打印設置的客戶端安裝目錄下的N

37、DESIGN.MDB到其他客戶端即可。56、為什么當月某固定資產卡片變動后，但當月折舊表中仍按未變動前進行提折舊？當月變動的固定資產（原值調增調減、折舊調增調減及其它變動等）按變動前提折舊，到下個月才按變動后的卡片提折舊。同時K/3系統(tǒng)的卡片變動后應該在折舊方法一項選擇動態(tài)平均法”（K/357、 K/3 8.82版本的固定資產在引出固定資產卡片為Excel文件格式時引出不完整（金蝶K/3系統(tǒng)）需要安裝補丁方可解決，可直接咨詢金蝶公司。58、在2000/K3固定資產系統(tǒng)中手工賬轉電腦賬時月折舊額相差如何處理？因為手工計算與電腦計算存在一個誤差，建議將誤差的金額直接調整到每月大額折舊的固定資產卡片

38、中。59、 客戶在稅控機安裝 K3系統(tǒng)后，K3系統(tǒng)無法打開，提示注冊權限不夠（金蝶 K/3系統(tǒng)） 目前的稅控機主板上安裝 PCI插槽上有一個PCI，該硬件與我們的軟件可能有沖突（新式稅 控機）。建議：稅控機安裝 K3時，安裝在另一個操作系統(tǒng)，不要安裝在同一個盤符上。60、 客戶帳套從 K3 10.0后，出現(xiàn)憑證不能查詢，提示查詢條件不合法'憑證字查詢不 到，提示名稱或代碼重復'憑證不能錄入，提示 字段不能為NULL （金蝶K/3系統(tǒng)）解決方法：表t_Voucher （憑證表）中缺少字段 FApprovelD和FFootNote，字段屬性分別為Int 4與Varchar 255且

39、默認值為 （1）與（）且字段不允許為空。歷史記錄的空字段可以使用 Udate t_Voucher set FApprovelD= '-1' , FFootNote='即可。（此字段為10.0新增）表t_VoucherGroup （憑證字表）與，將 V10.0的此表導入，將內容手工錄入，注意：內碼必須保持一致。61、 帳薄查詢時發(fā)現(xiàn)項目排序混亂（金蝶K/3系統(tǒng)）通過帳薄窗口的 查看”恢復預設列寬"功能即可。62、 物料的計量單位與科目的預設單位不一致時，無法生成憑證或生成憑證時報錯（金蝶K/3系統(tǒng)）通過憑證管理”一一生成憑證”窗口的選項”一一計量單位設置”功能，

40、將物料計量單位與 科目設置單位保持一致”選項勾上即可。63、生成收款單時，忘記與合同進行關聯(lián)，在查詢合同執(zhí)行情況時，收款單上的金額未被統(tǒng)計（金蝶K/3系統(tǒng)）解決方法：1、通過修改單據(jù)完成此操作；2、如果該單據(jù)是前期所做，則可以通過修改數(shù)據(jù)庫相關字段完成，過程如下：打開T_RP_NewReceivebill表，將FeontractID合同內碼和FeontractNo合同編號兩個字段填充完成（該操作的目的是將收款單上漏記的合同號補充完整）；打開T_RP_Contact表，將FeontractNo合同編號補充完整；通過以上操作，可將收款單與合同進行關聯(lián)，查詢正確。64、 銷售訂單關聯(lián)合同時，在保存時

41、提示保存失??！用途說明、備注字數(shù)過多或計量單位位數(shù)過多”，無法保存憑證，但備注、數(shù)量等沒有超過規(guī)定的字數(shù)（金蝶K/3系統(tǒng)）這是因為銷售訂單在關聯(lián)合同時，取的是源單行號字段，該字段類型為Smalllnt（最大值為32767），當數(shù)據(jù)庫合同源單內碼大于此數(shù)字時就會報以上錯誤信息，解決方法是將SeOrderEntry表的FSourceEntrylD 的類型改為Int型即可。65、在物流系統(tǒng)查詢單據(jù)時，希望通過敲入漢字的方式查詢所需要的單據(jù)，有時卻無法查 詢出正確內容（金蝶K/3系統(tǒng)）通過在過濾對話框，將條件”的包含選上，然后在所輸入的漢字前后各加一個“ '即可。66、 金蝶2000系統(tǒng)，新增

42、一用戶后在登陸對話框看不見此用戶（金蝶2000系統(tǒng)） 新增的用戶在第一次登陸系統(tǒng)時，必須先在登陸對話框輸入一遍，從第二次登陸系統(tǒng)時即 可在登陸對話框選擇用戶名。67、 K/3 94版本在工資條打印時，如果人員不能滿一頁時提示不能打?。ń鸬鸎/3系統(tǒng)） 升級至941版本即可68、 K/3物流系統(tǒng)中，紅字的單據(jù)無法手工錄入單價（金蝶K/3系統(tǒng)）出現(xiàn)該問題是因為在系統(tǒng)設置中將紅字的單價來源設置為芋工錄入”了，對于手工錄入的無單價單據(jù)，必須通過存貨核算系統(tǒng)”更新無單價單據(jù)功能來實現(xiàn)。另外，我們也可以通過將系統(tǒng)設置的中的紅字的單價來源設置為最新出庫價、最新入庫價、計劃價三種方式， 這樣就不必手工錄入單價

43、。69、憑證保存時提示 3163錯誤，無法保存憑證（金蝶 2000系統(tǒng)）經查是因為憑證摘要過長的原因造成的，將摘要字數(shù)減少即可。70、在憑證錄入過程中會出現(xiàn)鍵盤突然失靈的現(xiàn)象，鍵盤上所有的鍵都不起作用，而此時 鼠標仍然可用，如果用鼠標打開軟件盤，點一下軟鍵盤的回車，鍵盤就又可以用了（金蝶2000系統(tǒng)）安裝 Windows最新的補丁即可（建議打上SP4補?。?1、 導入基礎資料物料后，在基礎資料查詢界面能看見，但在初始化錄入界面查詢不到（金 蝶K3系統(tǒng)）這可能是導入資料后，物料的屬性（Ferpclsid）字段的值不正確，這個時候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值為0,這個時候應該改

44、為正確的數(shù)值（外購類的值為1，自制類的值為 2），同時將Fusestate字段的值改為341。72、系統(tǒng)在結帳或其它操作時，提示分布式事務已完成”所處理的業(yè)務失?。ń鸬鸎3系統(tǒng)）該現(xiàn)象基本上是由系統(tǒng)組件響應的時間造成的，首先K3組件（ebo開頭）的響應時間（改為0），同時將我的電腦”屬性中的事務超時的時間改為0，如下圖所示:73、在應收系統(tǒng)中，進入收款單序時簿界面后，點擊憑證”按鈕，出來了憑證新增界面,（金蝶K3系統(tǒng)）而不是事務類型選擇界面，從而不能匯總生成憑證。請問什么原因?該現(xiàn)象產生主要是由于將系統(tǒng)設置中的使用憑證模板”選擇被去除了，重新加上即可，如74工資條打印提示text屬性為只讀（金

45、蝶K/3系統(tǒng)）原因是系統(tǒng)時間是本年，要打印明年的工資數(shù)據(jù)會報此錯誤。一種方法是修改系統(tǒng)日期， 或者75、系統(tǒng)提示“ automation錯誤。（金蝶K/3系統(tǒng)）1、客戶端的 MDAC程序出現(xiàn)問題，通過安裝 MDAC2.8來解決；2、服務器的MSDTC沒有正常啟動，或啟動用戶的權限有問題，請檢查組件服務中的MSDTC并使用具有啟動權限的用戶來啟動；3、 客戶端的分布式 DCOM沒有正常啟動，請檢查客戶端的DCOM配置屬性中是否選擇上 在本機啟用分布式 COM選項。4、 客戶端或服務器中安裝了相應的防火墻，截斷了客戶端與服務器的DCOM訪問，比如XPSP2的內置防火墻設置、個人防火墻軟件關閉了13

46、5和1024以上的端口，都會造成此問題。5、 客戶端或服務器安裝某防病毒軟件與K3的DCOM訪問存在沖突，如瑞星等。6、 客戶端的組件沒有正常注冊，請使用TS0026補丁工具進行注冊，下載地址：7、我們所遇到的多是在卸載其他軟件后出現(xiàn)的（如用友的軟件，等等），估計很可能是系 統(tǒng)文件或公用文件受到損壞所致。所以也建議朋友們盡量保持系統(tǒng)文件的清潔，防止卸載 文件導致錯誤。76、70拒絕的權限（金蝶K/3系統(tǒng)）1、檢查客戶端的用戶名和密碼是否與服務器上設置的用戶名和密碼保持一致；2、檢查分布式com是否啟用：控制面板-管理工具-組件服務-組件服務-計算機-我的電腦-右健屬性-默認屬性中選擇在此計算機

47、上啟用分布式com”77、 非套打情況下憑證打印不想打印數(shù)量（金蝶2000系統(tǒng)）在憑證下選擇文件-打印設置-數(shù)量打印-不打印即可78、 k3工業(yè)單據(jù)新增自定義表體在憑證模板中保存提示借貸不平（金蝶K/3系統(tǒng)）1、 9.31以上版本在做憑證模板時，將文件-檢查模板平衡性選項去掉即可。2、9.31 以前版本運行語句 Update ICvoucherTField set FSampleAmount=O where FIsUserDefi ne=179、 報表設置了 33行,但預覽時會有34行,行高與其他行的行高也不同 （金蝶K/3系統(tǒng)） 將表格延伸的勾去掉（格式一一表屬性一一打印選項）80、 客戶端

48、登陸只跳出組織機構名和代碼，無帳套、用戶名的選擇（金蝶K/3系統(tǒng)）進入主控臺-系統(tǒng)-設置-主控臺編輯器- 登陸時不顯示所有組織機構的代碼和名稱”選項不要打鉤81、 系統(tǒng)已設為不允許負結存但物料收發(fā)明細表中有負結存。（金蝶K/3系統(tǒng)）系統(tǒng)只是規(guī)定了及時庫存”不能為負數(shù)。82、如何將報表公式引出（金蝶K/3系統(tǒng)）在公式狀態(tài)下復制，在到execl中粘貼，然后工具 選項公式”打勾。83、 物料收發(fā)明細表中有個別物料查詢時提示選擇的物料范圍為空"，但是該物料的代碼 是選擇上去的，并不是手工輸入的，而且在基礎資料中也能查詢到。物料收發(fā)匯總表是正常的，但是通過物料收發(fā)匯總表雙擊打開也提示同樣的錯誤

49、。（金蝶K/3系統(tǒng)）由于是個別物料出現(xiàn)這樣的問題，所以到基礎資料中找到該物料重新保存，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示 常用計量單位不能為空，將常用計量單位補充完整保存即可。84、 報表表間取數(shù)時，公式都正確，但沒有金額顯示。（金蝶K/3系統(tǒng)）在系統(tǒng)中若A表從B表中取數(shù)時，需要先將B表重算后關閉，然后在重算A表。85、 需要修改認證方式，原來是windows認證，需要修改成 SQL SERVER認證。在帳套管理中修改提示用戶名密碼不正確，已經通過企業(yè)管理器將密碼刪除，仍然同樣提示。（金蝶K/3系統(tǒng)）客戶在安裝SQL時沒有使用混合模式，在企業(yè)管理器中，選擇機器名字右鍵屬性安全性”中改為混合模式。86、 憑證輸入時，

50、原幣金額輸入負數(shù)-67.05，乘以匯率8.3等于-556.51 ,而正確的應該是 -556.52（金蝶K/3系統(tǒng)）微軟的處理方式為負數(shù)不是四舍五入的，而是五舍六入的，碰到這種情況手工修改數(shù)字。87、 在現(xiàn)金管理模塊中，根據(jù)現(xiàn)金收付流水帳生成憑證，提示沒有權限。（金蝶K/3系統(tǒng)） 在授權時，點擊 高級”一一現(xiàn)金管理”一一票據(jù)備查簿”一一生成憑證”的權限也要有。88、 訂單和入庫單進行核銷，選擇自動核銷，系統(tǒng)會提示是否需要手工調整，點否,系統(tǒng)提示”選擇存在未選擇采購入庫單及采購退回單的商品，是否繼續(xù)"?（金蝶K/3商業(yè)系統(tǒng)）造成此提示是因為有些訂單沒有對應的入庫單，最好建議客戶檢查下進行

51、手工核銷，也可以直接點擊是”。89、 銷售匯總表中的金額與物料收發(fā)匯總表的金額不一致？（金蝶K/3商業(yè)系統(tǒng)） 銷售匯總表中的金額是指發(fā)票中的金額，即銷售金額；而物料收發(fā)匯總表的金額是成本金 額。90、 調匯憑證保存提示必須輸入原幣金額，否則無法保存。（金蝶K/3系統(tǒng)）查看”一一選項”中每一項數(shù)據(jù)輸入完成后立即檢查 ”和每一條分錄輸入完成后立即檢查”的勾去掉。91、做工業(yè)系統(tǒng)的多級審核，比如做三級審核。三級審核還沒有審，只審到二級，但是在二級審核的人員還沒有反審核的情況下，其他人員就可以修改單據(jù)了，為什么？（金蝶K/3系統(tǒng)）在多級審核管理中有選項修改無需反審核到最底一級審核”，選擇該項就可以直接

52、修改單據(jù)，但前提條件是，三級審核還沒有審核。如果三級審核全部審核完畢后，系統(tǒng)才認為該 單完成了審核流程。92、 固定資產系統(tǒng)卡片變動后提示要重新計提折舊（金蝶K/3系統(tǒng)）1、固定資產變動時一定要提醒客戶變動后系統(tǒng)會要求重新計提折舊；2、固定資產系統(tǒng)單獨反結賬到以前期間做變動，因為需要重提折舊，必須把系統(tǒng)設置中的不生成憑證選項”打鉤，重結到當期后再把此選項去掉。93、 新建帳套時報錯：無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，點高級按鈕后設備激活錯”金蝶K/3系統(tǒng)） 運行：CREATE DATABASE testON（NAME = test_data,FILENAME = 'c:test.mdf,SIZE = 1

53、0,MAXSIZE = 50,FILEGROWTH = 5 ）LOG ON（NAME = 'test_log',FILENAME = 'c:testlog.ldf,SIZE = 5MB,MAXSIZE = 25MB,FILEGROWTH = 5MB ）GO94、 在輸入生產領料單時，發(fā)現(xiàn)日期顯示“ 2004mm-27- mm”，如果修改日期，系統(tǒng)提示“ run time error: 0”。（金蝶 K/3 系統(tǒng)）是系統(tǒng)中短日期格式和長日期格式有問題。將控制面板”-區(qū)域選項”-短日期格式和長日期格式修改一下，改為 yyyy-mm-dd即可。95、 報表單元格融合，融合第1

54、、2行，視圖中融合成功，預覽、打印時這兩個單元格中 間的線還是顯示出來（金蝶K/3系統(tǒng)）報表屬性-打印選項-標題行數(shù)，值為1，將標題行數(shù)改為 2或0即可。96、 倉庫報表 物料收發(fā)日報表”和收發(fā)業(yè)務匯總表”的發(fā)出金額不同（金蝶K/3工業(yè)系統(tǒng)） 物料收發(fā)日報表”不包含暫估補差單和金額調整單。97、 科目掛多核算項目，部門、職員，當職員不屬于部門時，F(xiàn)7無此職員顯示。（金蝶K/3 系統(tǒng)）使用F8鍵調用所有職員信息。這可能是升級后導致職員信息顯示不完全，直接錄入職員代碼也可以。98、 在10.0版本之前，工業(yè)物流倉存系統(tǒng)不允許看到金額是需要在系統(tǒng)設置”-倉存系統(tǒng)選項”中選擇 金額在倉存可見”；而在10.0版本中沒有該選擇，請問如何處理？（金蝶K/3系統(tǒng)）在用戶管理中授權的時候，點擊高級”將相關業(yè)務模塊的金額等權限取消即可。99、 在明細帳中借方和貸方金額顯示0.00，希望顯示為空白。（金蝶K/3系統(tǒng)）在頁面設置中顯示將借方和貸方的數(shù)字格式改為“#,#0.00； -#,#0.00 ; ”注意：最后一個分號的后面要打空格鍵。100、 總帳結賬提示名稱和代碼在系統(tǒng)中已被使用，所有客戶端都如此。（金蝶K/3系統(tǒng)） 服