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文檔簡(jiǎn)介

1、 案例二：爭(zhēng)取旅游名額 有效溝通： 部門經(jīng)理：“朱總，大家今天聽(tīng)說(shuō)去旅游，非常高興，覺(jué)得公司越來(lái) 越重視員工了，朱總，謝謝您給大家的驚喜，不知當(dāng)時(shí)你們?nèi)绾蜗氤龃?妙意的？” 朱總：“真的是想給大家一個(gè)驚喜，這一年公司效益不錯(cuò)，是大家的 功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一是該輕松輕松了，第二放松 后才能更好的工作，第三是增加公司的凝聚力。大家要高興，我們的目 的就達(dá)到了?！?部門經(jīng)理：“因?yàn)檫@個(gè)計(jì)劃太好了，大家都在爭(zhēng)這10個(gè)名額?！?朱總：“當(dāng)時(shí)決定10個(gè)名額是因?yàn)橛X(jué)得你們部門有幾個(gè)人工作不夠積 極，你們?cè)u(píng)選一下，不夠格的就不安排了，就算是對(duì)他們的一個(gè)提醒 吧?！?部門經(jīng)理：“其實(shí)我也同意你

2、的想法，有幾個(gè)人的態(tài)度與其他人比起 來(lái)是不夠積極，不過(guò)他們可能有些生活中的原因，這與我對(duì)他們?nèi)狈α?解，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整都有關(guān)系，責(zé)任在我，如果不讓他們?nèi)ィ瑢?duì)他們打擊 會(huì)不會(huì)太大？如果這種消極因素傳播開(kāi)來(lái)，影響不好吧。公司花了這么 多錢，要是因?yàn)檫@3個(gè)名額降低了效果太可惜了。 我知道公司每一筆開(kāi)支都要精打細(xì)算，如果公司能拿出3個(gè)名額的費(fèi) 用，讓他們有所感悟促進(jìn)他們來(lái)年改進(jìn)。那么他們多給公司帶來(lái)的利益 要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這部分支出的費(fèi)用，不知道我說(shuō)的有沒(méi)有道理。 公司如果能再考慮一下，讓他們?nèi)?，我?huì)在這次旅途中和他們談下 心，幫他們防下包袱，樹立有益公司的積極工作態(tài)度，朱總您能不能 考慮一下我的建議?！?26 朱總：“好吧，你

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