家電供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立研究

1、家電供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立研究關(guān)鍵詞:家電供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 近年來家電行業(yè)競爭激烈,國內(nèi)家電業(yè)利潤整體下滑。2009年家電龍頭企業(yè)發(fā)布的一季度財報,除格力電器、海信電器凈利潤實現(xiàn)增長外,包括美的電器、青島海爾、TCL集團等在內(nèi)的主流家電廠家均出現(xiàn)凈利潤的大幅下滑。 一、 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 1.供應(yīng)鏈 許多專家給供應(yīng)鏈描述了這樣的定義:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈條上的主要企業(yè)實現(xiàn)對其信息流、商流、資金流、物流的控制,將上游制造商到下游分銷商及最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。 如果家電行業(yè)能夠建立良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,鏈上所有節(jié)點企業(yè)將彼此信任,實現(xiàn)物流、資金流、信息

2、流、管理流、技術(shù)流、市場流等各項的共享。節(jié)點企業(yè)成為一個整體,提升供應(yīng)鏈利潤,各節(jié)點企業(yè)的利潤也會大大增加。 2.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 Maloni,Benion(l997)將伙伴關(guān)系定義為:“在供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上鵝立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系,以保證實現(xiàn)某個特定的目標(biāo)或效益。他們認(rèn)為供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)渠道中兩個獨立實體為了取得特定的目標(biāo)和利益而結(jié)成的一種關(guān)系。這種關(guān)系可以通過降低總成本、降低供應(yīng)鏈上的庫存和增加信息共享水平來提高每個成員的財務(wù)和績效。制造商旨在和供應(yīng)商共同合作來改善服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計?！?Robertvokurka(1998)等人認(rèn)為,“伙伴關(guān)系是買方和供應(yīng)

3、商就一段較長時間內(nèi)達(dá)成的承諾和協(xié)議,其內(nèi)容包括信息共享,以及分享和分擔(dān)由于伙伴關(guān)系帶來的利益和風(fēng)險?！? 3.家電行業(yè)形成對供應(yīng)鏈改善的要求 家電企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)周期縮短,整個供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)要求迅捷、靈活與協(xié)作形成對供應(yīng)鏈改善的要求有以下特點: 消費需求更加多樣化和個性化。這就要求家電企業(yè)根據(jù)消費者需求設(shè)計產(chǎn)品,并進(jìn)行多品種小批量的生產(chǎn)。家電企業(yè)紛紛開展多元化的經(jīng)營,以及跨國經(jīng)營,這必然帶給家電企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的市場、制造、渠道這三部分以極大的挑戰(zhàn)。 家電產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。國際廠商已開始由對傳統(tǒng)家電市場的爭奪轉(zhuǎn)向?qū)ξ磥碇懈叨思译娛袌龅娜骈_發(fā)。 中國家電企業(yè)與外資家電企業(yè)的競爭更加激

4、烈。現(xiàn)在外資家電企業(yè)的本土化趨勢已十分明朗。 家電銷售渠道多元化,新連鎖開始在供應(yīng)鏈中取得更多的控制權(quán)。 二、 家電供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立的意義 家電行業(yè)通過加強供應(yīng)鏈成員合作伙伴關(guān)系,使得企業(yè)能集中于發(fā)揮自己獨特的競爭優(yōu)勢,利用合作伙伴的能力高效率的實現(xiàn)資源整合利用。 1.供應(yīng)鏈合作伙伴間成本的降低 在家電行業(yè)產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,家電企業(yè)間的競爭優(yōu)勢比較難于明顯差別化于競爭對手,那么通過改善提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計等環(huán)節(jié)來增強差異化是必須的,而這些途徑必然要會增加家電企業(yè)成本。因此,建立相互信任,信息共享的合作伙伴關(guān)系能帶來成本的降低。 2.提高供應(yīng)鏈企業(yè)市場快速反應(yīng)力 家

5、電市場競爭日益激烈,企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力也能形成企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。家電企業(yè)要提高市場反應(yīng)速度和敏捷性,單靠家電企業(yè)自身是不足以能實現(xiàn)的,必然需要供應(yīng)鏈伙伴成員專注于自己優(yōu)勢明顯的核心競爭力或資源的快速提供,盡量完成鏈條上各成員的主要工作與任務(wù),緊密合作,提高效率。 3.建立高效穩(wěn)定的長期合作 任何合作伙伴的選擇都需要花費很多的時間,人財物的耗費,更有不能明確合作者預(yù)期合作態(tài)度,合作間的相互磨合也影響時間效率。因此,建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系將為成員間形成互利合作的長期戰(zhàn)略聯(lián)盟搭建好平臺。 三、家電供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立策略 1.優(yōu)選合作伙伴策略 良好的合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)在于首先能夠優(yōu)選出最理想

6、的供應(yīng)鏈成員,家電企業(yè)鏈條上零售商角色主要以掌控市場規(guī)模來形成對供應(yīng)商的吸引力,但同時它也會其市場優(yōu)勢給供應(yīng)商壓力。因此,考慮長久合作伙伴關(guān)系,零售商主動推行廠商合作幫助減少降低給供應(yīng)商的壓力,優(yōu)選有效率、有品質(zhì)的供應(yīng)商,扶持與培育當(dāng)?shù)毓?yīng)商,注重預(yù)期長久合作態(tài)度是建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的基本策略,而扶持和培育當(dāng)?shù)毓?yīng)商是與建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的重要基礎(chǔ)。 2.相互支持健康發(fā)展策略 家電供應(yīng)鏈成員各有其發(fā)展的局限,成員間能夠相互信任與支持,將能明顯推動合作伙伴關(guān)系建立與發(fā)展。隨著市場需求水平提高,家電生產(chǎn)企業(yè)要更新設(shè)備,改善技術(shù),購貨采購成本提升明顯,零售企業(yè)能夠預(yù)付貨款幫助供應(yīng)商減少資金壓力及分

7、擔(dān)采購成本上給予支持,將明顯有效提高合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商也一樣可以給予下游成員以幫助,如提供服務(wù)幫助支持零售積極推廣拓展市場,加速產(chǎn)品銷售,將使得家電供應(yīng)鏈成員受益。讓供應(yīng)商早期參與新產(chǎn)品研發(fā)是與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的最佳途徑之一。這樣做,不僅能有效地縮短新產(chǎn)品上市的時間、降低研發(fā)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量,更能卓有成效地提高企業(yè)的市場競爭力。3.信息一體化策略 家電行業(yè)也可以借鑒一些在建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系有成熟經(jīng)驗的行業(yè)。IT行業(yè)的DELL、汽車制造行業(yè)豐田、快速消費品行業(yè)的寶潔都是在變化快、競爭激烈的市場中,以良好的供應(yīng)鏈關(guān)系取勝的企業(yè)。IT行業(yè)、制造行業(yè)一直努力實現(xiàn)的JIT,關(guān)鍵形成信息快速聯(lián)動與分享,安排實現(xiàn)物流、資金流、信息流、管理流、技術(shù)流、市場流等各項業(yè)務(wù)。寶潔渠道管理的一體化改造也體現(xiàn)此策略的成功。 參考文獻(xiàn): 【1】 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇及其關(guān)系管理,張麗梅,國際商務(wù)研究,2008年第4期73-77 【2】馬麗娟.供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問題及道德風(fēng)險的防范.商業(yè)研究.2003.9 【3】.徐曉燕.制造型企業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇問題及方法研