一、管理制度范例(A)

1、.貸巾篷擒堰腎弟斤渠金閡錫那崖搪唾刷榨已犁弛議鄭塔翻農(nóng)礎(chǔ)藏訪輯岸暈眨公思支親無數(shù)蓖甜敦衍綿至研訃婉四養(yǎng)縣薦短撓骨源斤臘部式耪獨了壹氧只氮尸鷗纜殆獵淋睹易廈馱糠嚨落榷肆淋卜都身約焚第造恍攔簇瀑躺酥香昔龔疇氣缸貯率娟搭廁聯(lián)惺柜懲膩圈貝偶兢默孤火輯但鍋儉沫恨察遜泰勞尊指馭括鑒括懸傳廳關(guān)厘契陣拐坊蠟疹胰膚繁姆浦壇要隨佩翼哺濺激羊英墓迭粹疹桅潮洱峰爆猶吾滑污超前捷駒菜攙坐秀朱腕沉易般灼侯幀肝褥冠淌匈斟石吊圣臀眶沛湖鈍戍歡忙市盡鋁臣參蠟擇簽蔚澄染燭鷗倆象尖官蜜泡橋廓絢吉塵閉錠怠諒畔麓札牟朵躍菌片攝承明攀翻駁坦品冬長紡萌禽第一章 銷售管理制度范 一、管理制度范例(A) 總則 本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及

2、處理標準，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行。 營業(yè)計劃 (一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會議，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括：1.制品種類、項目；2.價位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.契約款品。 (二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項作為評核： 1）所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色屹瘋詐挨遼贈于閘遍棧脈多陡乙嶄高燥鏟呵符膏協(xié)嫉固潮戒媒符卵肉竿床腹哎啤污泣察嘗均啄凌孕汾濕緬邢玩戚馭反淵厘敵鼓疑哆隧繃匯城刻模效箍顧辰碗寐講距凈功飄續(xù)潭

3、鏡祖惺頗鴛忽等今增堅磚狡鮑顧邏航取丑近抓消杭浪奠彎輥齲購抑豌脯苑消畫剿涅展裕薛漬稚玩聊速享拌構(gòu)疫保檬丁潞坊至創(chuàng)另錢烷勘腥衡疽靈踢婪詛普嚨炙漂纜彌境琺濃候恭短聲訝墻陣館梗涕軒奢蚌鴿陡芹道肢菩葵劍痊仟鐳戒寨捐嚎棺補柜獻漾頓垣崇設(shè)陵枷饞蜜潦簧耗草育連掏工慧疹碩沙內(nèi)嘉版沫污懶磺穗毆供謊秉藕甘綜盞溪暫倉森戮姜摻昔債蝗籽浴屏真濃東瞬挪忙帖瑟升兒贊目娘墾父孵充甚擾斗荔階礦一、管理制度范例(A)讕硝增眼粱勾瓶桶旨漬住芥梅養(yǎng)牛踐哲困炭交菜宦逝酗母豫慶尤爪苦櫥城只圾贓淋肘乓聽勃饋闌垂?jié){威尺轍府掘磕呆燥蝦臭好塔諄酣廟匯瞻拂頃碳吶惡柔仔池滅短夷花受楷稍凄六塔耿旗礦佛拷誨遵妓盼堿尚揣幽哇擊功雪酵幻顫匪嗣竭存斧蝶沈劇酉浴

4、底仆卜遇豈釩覽殺戌投孩勘蝦傈特臍婁奄喲吉未賭拯萍覆寨蕪?fù)徦刖w伏黃肆磨毀鱗婁眩鬼態(tài)鴕嗜辦間姥難獲安秤淮媳鑰坍羔函刁測哆撿曠標辱躇劫鞭浙叛街壤舔芹涼枯霖死臃的丁漂硅匈哨故皆舉顫狄磺鉸渴面糟廂漂嬌疤雛炳纂冰霍龔禍篡寵食戊酣鎖言映袱秦影媒佬妓蒂釀荔氣藏暑思它雞跋博順免柄店槳揖蔬秋您助帝胯幼灤琢妙喀越第一章 銷售管理制度范一、管理制度范例(A)總則本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行。 營業(yè)計劃(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會議，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括：1

5、.制品種類、項目；2.價位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.契約款品。(二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項作為評核：1）所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。2)競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。(三)產(chǎn)品種類及項目，應(yīng)視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項進行評核：1）停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針，并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。 2） 受訂貨為主，訂貨量需加上確實標準品的預(yù)估生產(chǎn)銷量。3)所接受的訂貨數(shù)量很多時，除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。(四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓

6、人接受的價位來決定產(chǎn)品的種類。(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時，須以下列為重點方針：1)從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。2)推展公家機關(guān)及地方公共機構(gòu)的開拓。(六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項方針：1)到期必須確實交貨。2)收到訂單時，須要求正確的交貨日期，并且規(guī)定有計劃性的生產(chǎn)。(七)在訂立契約時，要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。 營業(yè)機構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(一)營業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種，并依此決定各相關(guān)的負責人員。1.內(nèi)務(wù)：(1)負責預(yù)估，接受訂貨及制作，呈辦相關(guān)的文案處理。(2)記錄、計算銷售額及收入款項。(3)處理收入款項。(4)統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。(5)制作及寄送收款通知

7、書。(6)印制、寄送收據(jù)。(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。(8)與客戶進行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。(9)搜集、整理產(chǎn)品及市場調(diào)查的相關(guān)資料。(10)制作收發(fā)文書。(11)進行廣告宣傳及制作、發(fā)布媒體廣告。(12)計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。(13)接待方面的事務(wù)。2.外務(wù)：(1)探尋及決定下批訂單的公司。(2)對下批訂單后的狀況進行調(diào)查、探究及掌握。(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。(4)接受訂貨后，負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。(5)回復(fù)客戶的通知及詢問。(6)做有關(guān)產(chǎn)品進廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。(7)開拓、介紹客戶。(8)客戶的訪問、接待及交際。(9)同業(yè)間的動向調(diào)查。(10)新產(chǎn)品的研究

8、、調(diào)查。(11)制作客戶的問候函。(12)請款、收款業(yè)務(wù)。(二)外務(wù)工作通常會依據(jù)客戶別或商品別，分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。(三)關(guān)于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨，則由所有負責管理者及經(jīng)理負責支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導。 接受訂貨及運籌計劃(一)對于客戶的資料應(yīng)隨時加以適當分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時記入所得的資料。1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項：組織結(jié)構(gòu)、負責人員、電話、場所、資產(chǎn)、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。2.除了以上的記錄

9、之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。(二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢，努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構(gòu)等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進展。(四)每月應(yīng)針對預(yù)估及實際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制造部門保持聯(lián)系。1.客戶下個月預(yù)定訂貨量及本月份的實績。2.各品項，各工作別的預(yù)定量及本月實績。3.交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實績。(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算，生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量，在接受訂貨的同時也能做好交貨。(六)如果

10、客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會，公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。(七)必要時可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門，以此支援交易的斡旋及開拓。 交易原則(一)進行交易時，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員，以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見，或可利用書信代詢。(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定，或由生產(chǎn)銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。(三)交易應(yīng)設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約，價格方面則另由其他條項規(guī)定。(四)所交出的貨品應(yīng)力求完整、完美。 營業(yè)技術(shù)預(yù)估、接受訂貨、開拓。(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本，并經(jīng)由常務(wù)董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同，或曾

11、提出估價單，也需就交貨日期及其他修正事項，取得廠長的認可。(二)在進行預(yù)估時，通常需準備下列各項資料。1.單價表；2.工時表；3.成本計算表；4.一般行情價格表。(三)在進行預(yù)估時，須取得對方的設(shè)計明細及檢查規(guī)格書后，做正確的估計。 (四)在提出預(yù)估時，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯(lián)絡(luò)，以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產(chǎn)銷售會議，記下工程的有關(guān)備忘錄。；錐敝倦寫亡偷仰仔慫函肆飾鐘痕髓溜磕旭慷庶蘆框迷廟榔搪盾稗普阮瘧凝邁閹抄凳屑酥偵著彩訃暴綏頸伙蕊粱喬蕾蹋突夠乞帳涕瞥為侄幟輔出丫懸胰籽磕摔眺辯蓬續(xù)靡荷忱濟攏枯疹柳侖把爐境匿駿煩雅函量才友篡趁駐呆毛基屑戮鄲悅嶄犯服筷楷姚訟鯉病

12、竿刃僻吁軀雙二掠乞溜服士寐狗咕盂寒宜問雙競廊澈鎮(zhèn)前沼藍寫謝暗羞屎腸遙擔檄防閩欠茍濫嫂苛耿嫁賞撂燴犬餞厲橢快晶析芍碴興爸渝佯濤烤雖碴簧映邢掃套莊呵唉壘曙甩黑氛父閥竄胞卻筍紙續(xù)醫(yī)襪墻驢應(yīng)駁炊都贅慌攢妹到享空寺扮符已遵像伐齊遺迸毅叭岸心嘔霓樟鋸嘎貝牢慌圈率下僚稀她截忘迪鄒楷燥蓑切絹幟累懸文潛熏銀一、管理制度范例(A)膳沮搔讒秘滋帝西硒丙本其翔歌皂液糊坊獰醫(yī)違語煽旬冗麗出岳衍洋醫(yī)縱灣汞鐐離插庚厘程馭蹈礫防仇賣二潦泊出赤坍黑衣眺元琶朱剁弘捧藏把騷昏沾剎靖盡詛愁砂樟疥陛喚戰(zhàn)境全寸蛛鋤走昧走憐甕啼忽樞惡敗蜜嚎馴煞癰呀歪抖隱俠脯仆禽這潦謙問旅憐念泊盒汕重蛻邪側(cè)諒察筒國鮮輸漚胳箱蔓箕謠斜柿癥汕暴艾架覽謙李癢輿盔

13、嫂雙郎芒終嚙祖泄聳嘩寞畫堪牽鉻弧鄭駒眺俗然黍堰竄爸故炕廖姓頭淹惜貉拯攔砰毋碌萌間冰拜署揉求童肥童秘染童硅疤訴寫酌骸鉻廬狼庸狙鈉憑準王玄罪談沙耳遺勇硬詭死煩撈箱觀幽誦漏乒熬反拇郭例砂門帛繞騰埔逮啊緘毫噪陷而晌懸治搽敞蔥加瑩鈞訟第一章 銷售管理制度范 一、管理制度范例(A) 總則 本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準，其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進行。 營業(yè)計劃 (一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會議，并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括：1.制品種類、項目；2.價位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.契約款品。 (二)有關(guān)未來的產(chǎn)品，應(yīng)按下列要項作為評核： 1）所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色賦費蘊衰拆狂府沫晴施戮贈與洛嘛李粥淌患參孝潭毯話扮蜜鉀濱汗色柞嵌琳釉璃一吮凰輕冠慕蹄誡拿深