引導(dǎo)教師克服職業(yè)倦怠思考

1、引導(dǎo)教師克服職業(yè)倦怠的思考-校長管理論文引導(dǎo)教師克服職業(yè)倦怠的思考肖代華付強“中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”顯示，超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大，近30%的被調(diào)查教師存在嚴重的工作倦怠，近90010的被調(diào)查教師存在一定的工作倦怠，近40a/o的被調(diào)查教師心理健康狀況不佳，20010的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳，超過60%的被調(diào)查教師對工作不滿意，部分甚至有跳槽的意向。學(xué)校管理工作千頭萬緒，但核心是對人的管理。下面我就針對克服教師職業(yè)倦怠問題提出自己的一些看法。一、教師職業(yè)倦怠的的含義和表現(xiàn)（一）什么是教師職業(yè)倦怠“倦怠”一詞是美國神經(jīng)科醫(yī)生弗登伯格于1974年提出的，用于描述職業(yè)主體不能

2、應(yīng)對工作挫折和有效緩解工作壓力時所處的一種身心耗竭的狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠主要是教師不能有效釋放壓力時所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低，工作熱情和興趣喪失以及情感上的疏離和冷漠。（二）教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)1 .在認識方面，表現(xiàn)為對教育工作失去了興趣，缺乏對工作的熱情和創(chuàng)新力，開始認為教育工作毫無意義，只是枯燥乏味、機械重復(fù)的繁瑣事務(wù)。2 .在意向方面，表現(xiàn)為無心工作，對教育事業(yè)失去了信心，在工作上安于現(xiàn)狀，不思進取，得過且過。3 .在情緒上，表現(xiàn)為對工作感到厭倦，情緒波動大，常常感到焦躁不安、緊張、萎靡不振，產(chǎn)生壓抑、憂郁、猜疑、自責等情緒，不愿與學(xué)生交流溝通。4 .在行為

3、上，表現(xiàn)為厭倦教學(xué)工作，對學(xué)生冷漠，拒絕與同事合作，對學(xué)校環(huán)境和學(xué)校管理牢騷甚多，只注重個人福利待遇。二、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因和危害（一）教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因1 .工作壓力大。現(xiàn)階段，社會、家長，甚至教育界內(nèi)部，評價一所學(xué)校、一位教師的標準依然離不開升學(xué)率這把尺子。學(xué)校為了提高升學(xué)率，不惜給教師施加行政壓力，定升學(xué)指標。在這種強大的壓力面前，教師們無可選擇地踏上了片面追求升學(xué)率的漫漫征途，不敢有絲毫的懈怠，致使教師在心理上承受著巨大的壓力，教育失去了內(nèi)在的動力，教師自身也日漸疲憊。2 .工作強度大。教師不僅要在八小時內(nèi)承擔繁重的教學(xué)任務(wù)，還要在早晚自習(xí)和課堂外的時間承擔對學(xué)生的輔導(dǎo)工作。據(jù)

4、調(diào)查，我國中小學(xué)教師人均勞動時間為9.67小時，比其他崗位的一般職工平均勞動時間高出1.67小時，其中睡眠時間比一般職工平均少1小時，娛樂時間少0.5小時左右，積累起來，年超額勞動時間為420小時。以我縣高中班主任教師工作為例：早上6:20起床和學(xué)生一起出早操一一用餐一一查看班級早自習(xí)情況-3小時備課或改作業(yè)一一平均上23小時的課一一晚自習(xí)一一查寢（22:20回家），大約工作時間在1314個小時。教師的超負荷運轉(zhuǎn)使他們中的大多數(shù)都處于亞健康狀態(tài)，因此更容易比別人產(chǎn)生職業(yè)倦怠。3 .社會過高的期望。社會各界對教師的要求：家長對老師說，我的寶貝還小，你要用心教他，因為你是老師；領(lǐng)導(dǎo)對老師說，學(xué)生成

5、績不好，你要用心提高，否則讓你下崗；政府對老師說，你們先好好干，你們和公務(wù)員同工同酬，法律規(guī)定的有望很快實現(xiàn)；學(xué)生對老師說，讀書有什么用，我就是不學(xué)，你又不能趕我回去；專家對老師說，要改變教學(xué)方法，只有教不好書的老師，沒有教不好的學(xué)生；社會對老師說，你是園丁，你是蠟燭，教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。伴隨著社會發(fā)展和教育改革的不斷深化，新的課程標準相繼出臺，教材更新力度加大，先進的教育、教學(xué)和課程理念被廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代教育技術(shù)手段紛紛涌現(xiàn)，教育安全問題也越來越突出，所有這一切都對教師的素質(zhì)提出了更高的要求。4 .學(xué)校管理的滯后。學(xué)校的管理能否給教師提供一個良好的教育教學(xué)環(huán)境，直接影響到教師的情感狀態(tài)

6、。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理思想不夠明確，工作過于形式化，增加了教師的壓力。其次.有的規(guī)定沒能考慮到人本思想，一味實行所謂的“規(guī)范化管理、制度化管理、細節(jié)管理”，不斷增加對教師的要求，使教師疲憊不堪，心理負擔沉重。再次，在對教師的評價機制上，多使用終結(jié)性評價展不是發(fā)展性評價，使部分教師很難取得彼此的認同，缺乏職業(yè)成就感。最后，教育管理當中檢查過多，評比過多，不僅增加了教師的負擔，也讓不少教師與同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長之間的人際關(guān)系比較緊張，導(dǎo)致身心疲憊。5。學(xué)生問題的困撓。中央二臺經(jīng)濟與法的一個節(jié)目“都是蚊子惹的禍”。一個學(xué)生可能因為蚊子叮咬而得了乙腦，治療無效死亡。家長找學(xué)校索賠20萬,為什么呢？說

7、是學(xué)校的蚊子咬的，學(xué)校說你在家里得了病怎么說是學(xué)校的蚊子咬的呢？然后家長找學(xué)生來證明是學(xué)校的蚊子給咬的，學(xué)校也找學(xué)生來證明不是。然后家長說是因為學(xué)校沒有及時給學(xué)生發(fā)蚊帳，致使孩子被咬。但同宿舍的孩子都掛著蚊帳呢，怎么會單單不給他掛呢？學(xué)校的解釋是孩子自己不愿意掛，學(xué)生說是上鋪沒有辦法掛。然后家長起訴學(xué)校，最后學(xué)校為了不知道是哪里來的蚊子賠了5萬元。對于這個家庭的不幸，我很同情，但對于教育的不幸，我更覺得悲哀。家長不能提供孩子是在學(xué)校被蚊子叮咬的證據(jù)，但學(xué)校最終敗訴。如今的學(xué)生多是獨生子女，個性較強，很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，心理素質(zhì)差，問題行為很多?？梢哉f，學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、行為

8、問題、思想問題，特別是學(xué)生的安全問題，給教師帶來了難以排解的壓力。6 .家長過分的苛求。網(wǎng)上最近流傳一則名為困在廁所里的老師的段子：一日上課，一學(xué)生要求上廁所，老師覺得影響課堂秩序，不準。結(jié)果該生尿于褲中。家長狀告，該老師侵犯人權(quán)，剝奪學(xué)生如廁權(quán)利，應(yīng)嚴懲之；又一日上課，一名學(xué)生要求如廁，老師準之。誰知該生滑倒在廁所。家長狀告，上課期間擅自讓學(xué)生離開教室，導(dǎo)致學(xué)生受傷，應(yīng)嚴懲之；又一日上課，一學(xué)生要求如廁，老師害怕他在廁所滑倒，前往陪伴，誰知老師離開課堂期間，學(xué)生相互打鬧受傷。家長狀告，該教師上課期間擅離職守，致使學(xué)生打鬧受傷，應(yīng)嚴懲之；又一日上課，一學(xué)生要求如廁，于是該老師帶領(lǐng)全班一同前往廁

9、所。家長狀告，該教師玩忽職守，上課期間不傳道授業(yè)，應(yīng)嚴懲之。一方面部分家長不能正確認識孩子的成長目標，另一方面又過多地苛求學(xué)校、教師。在獨生子女的學(xué)生群體中常有這樣兩類家長：一類家長毫不理會子女的學(xué)習(xí)，也不愿配合學(xué)校和教師的工作，在無法溝通的情況下，增加了教師的工作難度。另一類家長過于關(guān)心子女的學(xué)習(xí)，常對學(xué)校和教師做無謂的干擾、評價,甚至用媒體輿論來譴責教師的行為，導(dǎo)致教師工作長期不被理解，工作熱情降低。7 .教師自我發(fā)展的困惑。教師既要充當知識的傳授者、班集體的領(lǐng)導(dǎo)者，又要擔任模范公民、紀律維護者和家長代理人，角色需要不斷轉(zhuǎn)換，這就需要教師發(fā)展多種能力，如情緒調(diào)控能力、專業(yè)能力、管理能力、人

10、際交往能力、表達溝通能力等。而理想與現(xiàn)實之間總是有差距的，發(fā)展能力的要求與自身原有能力水平之間的差距是教師重要的壓力源，不盡如人意的奮斗結(jié)果，會給教師帶來極大的心理負擔，殃及個體身心健康。8 .由于體制機制的問題，教師待遇較低。一是基礎(chǔ)工資太低，就以大家認為待遇較高的高中教師為例，一位近10年教齡的教師，由于每年的職稱名額有限，多數(shù)還是初級，初級教師國家打卡直發(fā)領(lǐng)到手大約900元（實際890元），加上績效70%的1300元左右，固定收入2200元左右，一周14節(jié)正課，每周4節(jié)自習(xí)輔導(dǎo)，也就是正常的工作量能夠領(lǐng)取績效的30%,大約530元，共計2730元，加上高中周六補課一周以四節(jié)計算，每月大約

11、有600元，全部收入就3300元左右。再看看我們的物價，特別是我們的房價，以新政為例，現(xiàn)在大概是4500元一平方米。也就是說一位老師不吃不喝還要再掙1200元才能買到一平方米。二是績效工資沒有起到績效的作用，前面提到的績效的30%.大約500元，就導(dǎo)致老師無論干多干少，干好干壞，收入方面也就兩三百的差距。竇文濤就說過，中國的很多問題其實就是這樣產(chǎn)生的，于活的拿不到合理的報酬，于是都活得很累很沒尊嚴，干出來的活質(zhì)量不行，整個社會效率就非常低下，雖然表面看大家好像都很忙，其實很多都是無用功。（二）職業(yè)倦怠的多方面危害一是它給教師情緒上帶來的困擾，會逐漸發(fā)展為一種消極、感傷的心境，嚴重損害教師的生理

12、和心理健康，使其生活質(zhì)量受到嚴重影響。二是職業(yè)倦怠導(dǎo)致的教師工作熱情下降必然影響其教學(xué)水平的發(fā)揮，造成教學(xué)工作的低效化和學(xué)校資源的浪費，進而影響教學(xué)質(zhì)量的提高。三是教師職業(yè)倦怠及由此引發(fā)的對學(xué)生態(tài)度冷漠，對部分后進生的歧視、排斥等問題將極大地挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，影響學(xué)生的心理健康。三、如何避免教師的職業(yè)倦?。ㄒ唬╆P(guān)愛、尊重教師，喚醒教師的自主意識教師工作壓力過大，負擔過重，已是一個不爭的事實，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的關(guān)愛，就要體現(xiàn)在如何減輕其負擔上，要想方設(shè)法地排解教師的心理壓力，多了解教師，開導(dǎo)教師，除日常工作外，還應(yīng)該多開展各種文體娛樂活動，如我校每學(xué)期都要開展教師趣味體育運動比賽、教師

13、演講比賽等活動，盡可能地減輕教師的精神負擔和工作負擔。止匕外，還應(yīng)虛心聽取教師的意見。今年，我校舉行了三次群眾座談會，征集老師們對學(xué)校發(fā)展的意見，以及發(fā)展過程中存在的問題，老師非常積極，為學(xué)校發(fā)展建言獻策100多條，既有關(guān)于學(xué)校長遠發(fā)展的，又有我們平時沒有注意到的細節(jié)問題。教職工代表大會也是學(xué)校的重要權(quán)力機構(gòu)。學(xué)校每年都要召開教代會，重大決策都要認真聽取教師代表的意見，讓他們廣泛參與學(xué)校日常事務(wù)管理和學(xué)校大事的討論和決策，保證他們的知情權(quán)、參與權(quán)，涉及福利、評先進、評職稱和學(xué)校發(fā)展等問題，都要集體決定，使教師感到管理者對自己的尊重和信任，增強教師的主人翁意識，形成“上下同心”的局面，形成民主治

14、校的氛圍。（二）引領(lǐng)、激勵教師，激發(fā)教師的工作熱情學(xué)校的思想政治工作一般都采用引領(lǐng)、激勵的方法，科學(xué)的引領(lǐng)與激勵可以使教師明確自己在實現(xiàn)學(xué)校總體目標的過程中的地位和工作目標，積極地履行職責。管理者應(yīng)從以下幾點進行：1 .開展熱愛學(xué)校的教育，樹立校榮我榮、校辱我辱的榮辱觀念。使廣大教師能充分認識到學(xué)校是大家的學(xué)校，自己是學(xué)校的主人，每個人都要和學(xué)校榮共與共。有了這樣的激勵，教師工作再累都不會叫苦，困難再多也不會抱怨，處處為學(xué)校著想，事事為學(xué)校分憂。2 .開展學(xué)習(xí)師德模范的活動，進行師德宣傳，發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用?？梢岳媒搪毠ご髸Π嘀魅喂ぷ?、教學(xué)工作表現(xiàn)出色的教師給予表揚。榜樣的力量是無窮的，學(xué)

15、校管理者要重視教師的思想道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，要求教師以身作則，勤勤懇懇、扎扎實實地開展工作。3 .開展與教師的情感交流活動，加強對教師的情感投資，不要做傷害教師情感的事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要樹立從“管理”到“服務(wù)”、從“控制”到“解放”、從“用人工作”到“用工作育人”的管理理念。變傳統(tǒng)的監(jiān)管、行政約束式的管理方式為以情感激勵為主要方式的人文化管理。在制度的執(zhí)行過程中，既要有原則性，又要有靈活性，這樣教師才會盡心盡力地努力工作。在2013年我校初一招生考試中，我校一位年輕老師負責初中招生考試，由于從沒有接觸過小學(xué)教學(xué)，所以在命題時出現(xiàn)了個別原題，導(dǎo)致招生考試成績普遍較高，難以選拔。這位老師也非常自責，自

16、愿承擔相應(yīng)責任。我當時雖然氣憤，但冷靜下來一想，這位老師平時工作很勤奮，他從沒有教過小學(xué)卻讓他為學(xué)校初中招生命題，確實為難他了，所以我包容了他的錯誤，并和他分享了我的一些管理經(jīng)驗。這位老師經(jīng)過這次事件后更加拼命地為學(xué)校工作，成長也很迅速。4 .賞識教師的成績、進步，讓教師得到“賞識”，激發(fā)教師積極性。教師在取得成績時需要賞識，在失敗時同樣需要賞識，特別是年輕教師，工作中難免會遭遇挫折或失敗，關(guān)注他們的內(nèi)心需要、尊重他們的人格、寬容他們的失敗，給教師一個寬松的環(huán)境，教師一定會加倍努力工作。5 .建立獎懲機制，利用獎勵和懲罰的調(diào)控作用，矯正教師存在的問題，調(diào)動教師的積極性。要想真正達到強化管理、深

17、化改革的目標，就必須把報酬與貢獻聯(lián)系起來，使教師認識到工作的好壞、貢獻的大小直接關(guān)系到切身利益，從而把精力和時間全部用在工作上，進而保持教師對教育教學(xué)工作的積極性。（三）完善、成就教師，實現(xiàn)教師的人生價值每個教師都有成功的愿望，而讓每位教師的自身價值都能得到提升才是學(xué)校管理的最高境界。這就要求做到以下幾點：1 .要加強校本培訓(xùn)。將日常教學(xué)、教研和科研緊密結(jié)合，首先要大力開展新課程理論培訓(xùn)，落實學(xué)習(xí)和教研制度，促進教師教育觀念、教育方法的更新。其次應(yīng)大力開展專業(yè)技能培訓(xùn)，吸收先進的教學(xué)信息。最后大力開展對教師現(xiàn)代化的教學(xué)手段和信息技術(shù)的培訓(xùn)，鼓勵教師更新教育教學(xué)手段。2 .要進行專業(yè)引領(lǐng)。專家們

18、的親身示范和現(xiàn)身說法能讓教師獲得強勁的成長動力，因此，青年教師除了要大量吸取專家論著中的精神營養(yǎng)外，更要盡可能多地走出去聽課學(xué)習(xí)考察，面對面聆聽專家的教誨，或請專家們來校對教師的教學(xué)進行零距離的指導(dǎo)，為老師的課堂教學(xué)把脈。同時還要注意發(fā)掘本校身邊的寶貴的“校本資源”，啟動“青藍工程”，開展師徒結(jié)對活動。3 .要讓教師走出去進行交流，提供舞臺，展示個人才華。要多為教師提供展示才華、推銷自己的機會，讓他們在壓力中發(fā)掘潛能，在競爭中加快成長。讓青年教師走出去多與兄弟學(xué)校溝通交流，鼓勵教師們參加各級各類教學(xué)基本功大賽和教學(xué)評比活動，能夠有效幫助教師走上成長的快車道。我們可以采取重點培養(yǎng)、分批實施、多輪推進的措施，確定重點培養(yǎng)對象，從聽課、寫教學(xué)反思、參加教研活動、提升教育技能、試卷命題、教育理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識積累、繼續(xù)教育、讀書筆記、學(xué)生滿意度、教科研案例搜集分析，經(jīng)驗交流、精品教案、論文發(fā)表、指導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)質(zhì)量、公開課、教學(xué)比賽、課題研究等方面做出要求，帶領(lǐng)部分教師赴綿陽觀摩學(xué)習(xí)，首批重點培養(yǎng)教師承擔了“任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)”的探討，安排部分成員上了縣、市公開課。（四）提高教師的工資待遇和社會地位學(xué)