國內(nèi)一線房企綠城集團(tuán)個(gè)人績效考評(píng)工作實(shí)施辦法

1、個(gè)人績效考評(píng)工作實(shí)施辦法各單位、部門：為確保個(gè)人績效考評(píng)工作有序開展，現(xiàn)就有關(guān)事宜明確如下：一、時(shí)間周期2013 年 11 月 1 日 2014 年 1 月 25 日。二、考評(píng)原則1. 公正原則：依據(jù)各崗位職責(zé)的特點(diǎn)、特性，實(shí)事求是，全面評(píng)估，以實(shí)際業(yè)績?yōu)橹饕u(píng)估依據(jù)，并建立員工績效申訴 機(jī)制。2. 公平原則：對(duì)同級(jí)別崗位的員工采用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)3. 公開原則：采用述職會(huì)形式，全員公開述職、評(píng)委現(xiàn)場評(píng)分。三、考評(píng)對(duì)象截止 2013 年 12 月 31 日在職的全體正式員工（不含經(jīng)紀(jì) 人及試用期未滿人員，經(jīng)紀(jì)人年終考評(píng)參照關(guān)于開展 2013 年 綠城集團(tuán)經(jīng)紀(jì)人年終考核的通知 （綠城房產(chǎn)通 201

2、3203 號(hào)）執(zhí)行。四、職責(zé)界定績效考評(píng)是各級(jí)管理者開展管理工作的手段工具。各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、職能領(lǐng)導(dǎo)是績效考評(píng)工作的責(zé)任人-1-各級(jí)運(yùn)營管理部門是績效考評(píng)中組織層面考評(píng)部分的協(xié)助 者。各級(jí)本體、綜合管理部門是績效考評(píng)中個(gè)人層面考評(píng)部分的 協(xié)助者?？冃Э荚u(píng)工作中的具體職責(zé)界定如下本體部門M公司高層（） （集團(tuán)本體、區(qū)域/城（集團(tuán)、片區(qū)/區(qū)域運(yùn)營 階段直接上級(jí)員工 綜 管、項(xiàng)目綜管三市公司、 項(xiàng)目公司三層） 部門 層） 根據(jù)企業(yè)發(fā)布的戰(zhàn) ? ?確定公司戰(zhàn)略規(guī)劃 協(xié)助 略 規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)組織開發(fā)戰(zhàn)略成功關(guān) ? 層領(lǐng)導(dǎo) M 劃目標(biāo)，明確本部門了解公司年度 ? 鍵因素和財(cái) 務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 開展公 組織個(gè)人層

3、面績 ?年度及季度的策略目制定企業(yè)年度經(jīng)營管 ? 計(jì)劃 司經(jīng)營 目 標(biāo) 標(biāo)和經(jīng)營管理重點(diǎn)掌握部門年度 ? 效計(jì)劃制定理策略目標(biāo) 管理目 制定個(gè)人績效計(jì)劃歸 ?部 門執(zhí)行計(jì)劃設(shè)計(jì)？?將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部？計(jì)劃 標(biāo)與計(jì) 設(shè)計(jì)，審核部門指標(biāo)， 門KPI和職位KPI制 定個(gè)人年度 ?檔 劃的制 并確定考核權(quán)重組織部門考核 ?計(jì)劃 定、績 提供資源配置、預(yù)算 ?與下屬 溝通確定績 ? 效監(jiān)控、 效改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃分配 績效評(píng) 階段性目標(biāo)完 ?掌握目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況掌握目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況 ? 價(jià)、總 成總結(jié)及時(shí)分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn) ? ?及時(shí)分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)偏 獎(jiǎng)金池 跟蹤績效跟蹤 記錄表 ? 原因分析總結(jié) ? 偏差差 確定政 反饋

4、歸檔 提出解決方案或調(diào)提出解決方案或調(diào)整 ? ?解 決方案記錄 ? 策 或調(diào)整的目標(biāo)整目標(biāo)目標(biāo)-2-組織階段性績效 ? 評(píng)價(jià)部門年度目標(biāo)評(píng)價(jià)公司年度目標(biāo)實(shí) ? 考核評(píng)估 正式自我評(píng)價(jià)年度 ? 實(shí)現(xiàn)結(jié)果現(xiàn)結(jié)果 組織年度績效考 ? 評(píng)估評(píng)價(jià)個(gè)人年度目標(biāo) ?評(píng)價(jià)部門年度目標(biāo)實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果 核評(píng)估 實(shí)現(xiàn)結(jié)果現(xiàn)結(jié)果 審核考核結(jié)果 完成獎(jiǎng)金方案根據(jù)公司業(yè)績決定 ?獎(jiǎng)總及設(shè)決定個(gè)人獎(jiǎng)金分金總 回協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門決定部門獎(jiǎng)金分 ?成內(nèi)部獎(jiǎng)金分配 五、考評(píng)內(nèi)容 所有人員均從工作業(yè)績、能力表現(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行考評(píng)： 級(jí)及以上） 5（一）管理類人員（職等 工作業(yè)績的評(píng)價(jià)等于其所負(fù)責(zé)的公司、 部門或工作小組的 1. 組織績效

5、，具體指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法的依據(jù)是年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任 狀中的要求及年度重點(diǎn)工作項(xiàng)。2.能力表現(xiàn)指標(biāo)從公司的企業(yè)文化、管理崗位的工作特性中提煉，具體包括推動(dòng)執(zhí)行、 追求卓越、 誠信正直、 不屈不撓、 系統(tǒng)性思維和問題解決、影響力、建立成功團(tuán)隊(duì)、發(fā)展他人、 持續(xù)學(xué)習(xí)及來自第三方測評(píng)的員工滿意度指標(biāo)。級(jí)） （二）一般人員（職等 1-4工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)從部門的年度業(yè)務(wù)重點(diǎn)及其本職崗位的1.核心職能領(lǐng)域中提煉，具體由被考評(píng)者的直接上級(jí)在年初或 半年個(gè)，對(duì)應(yīng)到核心職能領(lǐng)域的 5-8 度設(shè)定。核心職能領(lǐng)域一般 為個(gè)。 3-5 KPI 指標(biāo)一般不超過能力表現(xiàn)指標(biāo)從公司的企業(yè)文化、 專業(yè)崗位的工作特性中 2.提煉，具體

6、包括持續(xù)改善、 追求卓越、 誠信正直、 運(yùn)用所學(xué)、 工作管理、積極主動(dòng)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功、溝通、客戶至上。-3-六、考評(píng)流程（一）房產(chǎn)集團(tuán)、建設(shè)公司下屬片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理 / 區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理、項(xiàng)目公司總經(jīng)理（含主持工作的項(xiàng)目執(zhí)總）的 考核1總體計(jì)劃此類人員個(gè)人考核成績主要由組織考核成績、能力評(píng)定兩部分構(gòu)成。結(jié)合組織層面考核整體進(jìn)展，以片區(qū) / 區(qū)域（城市） 公司為單位展開，具體分為：啟動(dòng)會(huì)、內(nèi)部評(píng)審、集團(tuán)評(píng)審、集中述職四個(gè)階段，詳見下圖：時(shí)間要求工作安排（11月15日前）召開啟動(dòng)大會(huì)述職報(bào)告內(nèi)部評(píng)審會(huì) 日）15-11月30（ 11月 .集團(tuán)評(píng)審環(huán)節(jié)（形式審查）日） 9月 月1日-12（ 12

7、集中述職匯報(bào)會(huì)日）20日10 -1月（12月備注：請(qǐng)于11月30日前以片區(qū)/區(qū)域（城市）公司為單位將述職材料提交至集團(tuán)本體中心。2. 集中述職匯報(bào)會(huì)1）時(shí)間安排：2013年12月10日-2014年1月9日（會(huì)議日程另行通知）2）述職報(bào)告： 按照集團(tuán)下發(fā)的 PPT 模版撰寫 （另行下發(fā)）3）會(huì)議組織：-4-A. 以片區(qū)/區(qū)域（城市）公司為單位組織專場述職會(huì)，單位內(nèi)按績優(yōu)項(xiàng)目，績差項(xiàng)目及其他項(xiàng)目為順序逐個(gè)匯報(bào)（項(xiàng)目 分類以運(yùn)營組織考評(píng)結(jié)果為準(zhǔn)。匯報(bào)人兼管多項(xiàng)目、多職能的， 可合并匯報(bào)）。B. 各片區(qū)/區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理需統(tǒng)籌安排， 統(tǒng)一思想，排定內(nèi)部匯報(bào)順序與各自的匯報(bào)重點(diǎn)，并擔(dān)任本場述職會(huì)的

8、 主持C. 各片區(qū)/區(qū)域（城市）公司本體（綜管）整合本單位內(nèi)的綜管資源，在集團(tuán)的統(tǒng)一部署下組織落實(shí)本場述職會(huì)的會(huì)務(wù) 工作。4）會(huì)議議程：A. 首先，由主持人介紹當(dāng)日述職安排。B. 其次，由片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理/區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理作整體述職，重點(diǎn)匯報(bào)所管轄單位的 2013 年總體經(jīng)營情況。若 片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理 /區(qū)域（城市） 公司總經(jīng)理兼任項(xiàng)目總且實(shí)際負(fù)責(zé)項(xiàng) 目運(yùn)營的，則同時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目情況。片區(qū)營銷管控人員匯報(bào)所管轄單位的2013年總體銷售情況C. 再次，由各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人述職， 匯報(bào)項(xiàng)目整體運(yùn)營情況 經(jīng)紀(jì)總（項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人）匯報(bào)項(xiàng)目整體銷售情況。具體流程如下:材料包含：述職者簡歷?日前，提交董事長正

9、式述職 5述職者所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)績完成情? 基礎(chǔ)材料提交況匯總表由直接領(lǐng)導(dǎo)出具的述職者的能力?區(qū)域（城市）公司為單位展/以片區(qū) 評(píng)估表 城市公司自區(qū)域/以上材料由片區(qū)開 正式匯報(bào) 行準(zhǔn)備-5-區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理片區(qū)執(zhí)總/主持人介紹述職程序每日述職流程5）評(píng)委團(tuán)組成人選（確保每場90 人以上）全程參加人員 : ?a. 宋董/壽董；b. 公司本部經(jīng)營班子成員，公司本部各職能負(fù)責(zé)人（按區(qū)域所 屬管控主體參會(huì) ）；c. 項(xiàng)目總、經(jīng)紀(jì)總梯隊(duì)代表，校招生代表；d. 片區(qū)/區(qū)域（城市）公司固定代表（職級(jí)要求為項(xiàng)目公司 經(jīng)營班子及以上人員，各片區(qū) /區(qū)域（城市）公司各派 1 名代表，具體人選由片區(qū)執(zhí)總 /

10、區(qū)域（城市）總確定）片區(qū) / 區(qū)域（城市）公司專場會(huì)參加人員：?a.本片區(qū)執(zhí)總/區(qū)域（城市）總經(jīng)理b .本片區(qū)運(yùn)營管理部 /區(qū)域（城市）公司平臺(tái)管控人員c.下屬項(xiàng)目公司全體經(jīng)營班子成員、項(xiàng)目經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)人d .下一場述職片區(qū) /區(qū)域（城市）公司的運(yùn)營、本體管控人員-6-e. 本場述職會(huì)聽會(huì)人員（由本片區(qū) /區(qū)域（城市）公司視參會(huì)總?cè)藬?shù)的情況自行選拔確認(rèn)） 。（二）房產(chǎn)集團(tuán)、建設(shè)公司各職能（含專業(yè)公司）負(fù)責(zé)人及 以上人員的考核此類人員的個(gè)人考核與系統(tǒng)、職能的年度重點(diǎn)工作的完成情 況直接相關(guān)。考核形式為集中述職。述職報(bào)告需按集團(tuán)下發(fā)PPT模板制作（另行下發(fā)） 。集中述職時(shí)間安排在 2014 年 1

11、 月 10 日 -20 日期間。評(píng)委包括宋董 /壽董， 公司本部經(jīng)營班子成員， 公司本部各職能負(fù)責(zé)人，片區(qū)執(zhí)總 / 區(qū)域（城市）總，片區(qū) /區(qū)域（城市）公司固定代表，項(xiàng)目總、經(jīng)紀(jì)總梯隊(duì)代表，校招生代表，公司本部各職能部門（含專業(yè)公司） P5 級(jí)及以上人員 ,在杭項(xiàng)目聽會(huì)人員三）其他 5-7 級(jí)管理人員的考核 此類人員的考核實(shí)施由其所負(fù)責(zé)的部門或工作小組的工作成果及能力評(píng)定兩部分構(gòu)成。考核形式為在所在單位述職并由 直接行政領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做一對(duì)一反饋。述職報(bào)告需按集團(tuán)下發(fā)PPT模板制作（具體詳見附件2）。（四）一般員工的考核此類人員的考核實(shí)施由個(gè)人崗位工作業(yè)績及能力評(píng)定兩部分構(gòu)成?？己诵问綖楣緝?nèi)

12、 / 部門內(nèi)述職或一對(duì)一反饋。 述職報(bào)Ah爭告需按集團(tuán)下發(fā) PPT 模板制作（具體詳見附件 2）。七、等級(jí)評(píng)定-7-（一）房產(chǎn)集團(tuán)片區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理、建設(shè)公司區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理，房產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理助理及以上人員、建設(shè)公司副總 裁及以上人員的評(píng)定由房產(chǎn)集團(tuán)、建設(shè)公司運(yùn)營部門、本體部門統(tǒng)計(jì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所負(fù)責(zé)的組織層面的各類 KPI 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供參考， 年終績效考核 等級(jí)由董事長直接評(píng)定。（二）項(xiàng)目公司總經(jīng)理（含主持項(xiàng)目工作的執(zhí)行總經(jīng)理）的評(píng)1.由房產(chǎn)集團(tuán) / 建設(shè)公司運(yùn)營部門統(tǒng)計(jì)各級(jí)總經(jīng)理所負(fù)責(zé)項(xiàng) 目公司的年度經(jīng)營計(jì)劃完成情況之相關(guān)數(shù)據(jù)（以項(xiàng)目年度經(jīng) 營責(zé)任狀中的指標(biāo)為統(tǒng)計(jì)口徑） ，按照自投、建設(shè)兩個(gè)大類，

13、前 期、在建在售、尾盤三個(gè)階段劃定考核強(qiáng)制分布序列，并根據(jù)統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)提出 A、B、 C 三類強(qiáng)制分布建議；2.由各片區(qū) / 區(qū)域（城市）公司收集各項(xiàng)目總能力表現(xiàn)評(píng)分（由被考評(píng)人的直接上級(jí)打分，詳見附件4-1：能力評(píng)估表A），并作 A（1/3 ）、B（ 1/3 ）、C（1/3 ）三類強(qiáng)制分布建議后，提本部本體中心；3. 在兩類數(shù)據(jù)均獲得被考評(píng)者直接領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)后， 由集團(tuán)本 部領(lǐng)導(dǎo)牽頭合議，將數(shù)據(jù)列入九宮格進(jìn)行分級(jí)評(píng)定，落入1 (AA)格評(píng)定等級(jí)為 A, 2(BA)、3(AB)格評(píng)定等級(jí)為 B+,4(CA)、5(BB)、6(AC)格評(píng)定等級(jí)為B, 7(CB) 8(BC)格評(píng)定等級(jí)為C, 9(CC格

14、評(píng)定等級(jí)為 D或E ;4. 所有項(xiàng)目總經(jīng)理均應(yīng)參-8-加集團(tuán)的集中述職,述職報(bào)告由評(píng)委團(tuán)對(duì)述職者現(xiàn)場評(píng)分(詳見附件 3-1 ),相關(guān)評(píng)分將作為以上剛性得分的參考分被得到運(yùn)用；5. 項(xiàng)目總經(jīng)理的績效等級(jí)評(píng)定由房產(chǎn)集團(tuán)/ 建設(shè)公司董事長最終決策。九宮格排列如下:A（高）業(yè)績631（經(jīng)營）B（中 計(jì)劃完 成情況）C（低285974B （中）低C（）A （高）能力備注：代替項(xiàng)目總在集團(tuán)層面述職的副總經(jīng)理，在集團(tuán)層面 述職的項(xiàng)目總梯隊(duì)人員及校招生代表的評(píng)定納入同級(jí)人員范圍，具體操作參見該職級(jí)人員的評(píng)定辦法。述職名單另行通知。（三）集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人的評(píng)定由職能分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績及能力指標(biāo)作評(píng)

15、 分與評(píng)級(jí)，經(jīng)房產(chǎn)集團(tuán)分管執(zhí)總、建設(shè)公司總裁復(fù)核后，報(bào)房 產(chǎn)集團(tuán)/建設(shè)公司董事長最終決策。（四）除以上三類人員外的管理人員 （職等 5-7 級(jí)及項(xiàng)目總梯隊(duì)人員）的評(píng)定1. 由被考評(píng)者的直接行政上級(jí)與職能直管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考評(píng)者 的業(yè)績指標(biāo)及能力指標(biāo)作評(píng)分。業(yè)績考核緯度由行政上級(jí)、職 能直管領(lǐng)導(dǎo)與被考核者分別界定，按財(cái)務(wù)、成本類人員職能領(lǐng)導(dǎo) 與行政領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重 6:4，其他人員職能領(lǐng)導(dǎo)與行政領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重 5:5計(jì)算得分（表單詳見附件 3-2 與附件 4-1）；能力評(píng)價(jià)由職 能領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)分別評(píng)分按 5:5 計(jì)算得分。2. 本部職能部門、各區(qū)域（城市）公司分別在本部職能負(fù)責(zé)人、片區(qū) /區(qū)域 /城市公司

16、總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，在本部職能部門/片區(qū)/區(qū)域（城市） 公司范圍內(nèi)對(duì)同職能、 同職級(jí)人員考評(píng)得分做 統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核占 70%，能力表現(xiàn)占 30%，按最終得分進(jìn)行排序， 確定考評(píng)等級(jí)（A:20%, B+:30%, B:30%,C:15%,D+E:5%;強(qiáng)制分布 序列人數(shù)不足 10 人的，由本部職能負(fù)責(zé)人 /片區(qū) /區(qū)域（城市） 公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況做適度調(diào)整或采用橫向合并排序。3. 員工的績效等級(jí)由本部職能部門、區(qū)域初評(píng)，報(bào)本部職能分管領(lǐng)導(dǎo)最終決策。（五）一般人員（職等 1-4 及校招生）的評(píng)定1. 由被考評(píng)者的直接上級(jí)對(duì)被考評(píng)者的業(yè)績指標(biāo)及能力指 標(biāo)作評(píng)分。業(yè)績指標(biāo)占 70%，能力指標(biāo)占 30%

17、。2. 區(qū)域非垂管一般人員和本部職能一般人員在各單位負(fù)責(zé) 人的統(tǒng)籌下，統(tǒng)計(jì)考評(píng)得分，以部門為單位按排序確認(rèn)考評(píng)等 級(jí)(A:20%, B+:30%, B:30%,C:15%,D+E:5%,并由各單位負(fù)責(zé) 人做最終定級(jí)決策；部門人數(shù)不足 10 人的，由各單位負(fù)責(zé)人統(tǒng) 籌劃分強(qiáng)制分布排序。3. 垂管或?qū)I(yè)公司派駐的一般人員考核評(píng)定同職等 5-7 級(jí) 人員。備注：垂管或?qū)I(yè)公司派-10-駐的一般人員范圍由各專業(yè)公司、 職能條線確認(rèn)， 在考評(píng)正 式通知發(fā)布后 2 天內(nèi)下發(fā)名單。非垂直管理財(cái)務(wù)人員的績效考評(píng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部具有建議 權(quán)。具體詳見附件1 : 2013年度績效結(jié)構(gòu)表八、結(jié)果運(yùn)用（一）與彈性薪酬直

18、接掛鉤1. 績效發(fā)放系數(shù)如下：+ B考核等級(jí)EBADC績效發(fā)放系數(shù)計(jì)算公式如下：2.個(gè)人年度績效獎(jiǎng)金=單位的績效獎(jiǎng)金池可分配總額x個(gè)人年度基礎(chǔ)績效獎(jiǎng)金/刀個(gè)人年度基礎(chǔ)績效獎(jiǎng)金其中：單位的績效獎(jiǎng)金池可分配總額（總獎(jiǎng)金池系數(shù)）由公司的盈 利能力和組織績效考評(píng)結(jié)果決定，由運(yùn)營部門出具方案，具體以運(yùn)營部門通知為準(zhǔn) 個(gè)人年度基礎(chǔ)績效獎(jiǎng)金 =年度彈性薪酬 * 績效發(fā)放系數(shù)（二）與年度優(yōu)秀良好員工 / 優(yōu)秀良好管理者評(píng)選掛鉤 （入圍資格：績效等級(jí) B+及以上人員，10月15日之后完成一套房源的銷售指標(biāo)）。（三）作為職位升降、 崗位調(diào)整和培訓(xùn)發(fā)展的主要參考依據(jù)。-11-九、末位干預(yù)全員績效考核結(jié)束后，公司將根

19、據(jù)員工績效考核最終結(jié)果，對(duì)考評(píng)得E的人員進(jìn)行末位干預(yù)第一個(gè)考核期內(nèi)，被考核為末位的人員，公司績效考核領(lǐng)導(dǎo) 小組對(duì)其進(jìn)行誡勉、 警告，并扣發(fā)本考核期內(nèi)全部彈性薪酬， 若第二個(gè)考核期考核仍為末位的，公司將予以管理干預(yù)。十、申訴機(jī)制（一）裁決機(jī)構(gòu)：由集團(tuán)本體中心會(huì)同集團(tuán)工會(huì)共同組織設(shè)立“申訴仲裁委員會(huì)”，其成員從“適格人員”中遴選產(chǎn)生， “適格人員”需同 時(shí)具備：“工會(huì)成員，司齡 10 年以上的老員工，立場公正，處事 公道，看事物客觀敏銳，有判斷能力”等條件（具體人員名單后續(xù) 通知）。受理范圍：職等 5 級(jí)及以上人員的申訴。（二）申訴程序：1、由員工收集整理相關(guān)舉證材料以 OA 工作聯(lián)系單的形式申

20、訴至本體部門（本部以外職級(jí) 1-4 級(jí)的員工申訴至片區(qū) /區(qū)域 城市公司本體負(fù)責(zé)人，本部員工及職級(jí) 5 級(jí)及以上的員工申訴至 本部本體中心績效負(fù)責(zé)人） ；2、本體部門要求該員工的直接行政領(lǐng)導(dǎo)和職能領(lǐng)導(dǎo)以書面 的形式出具相關(guān)反舉證材料（闡述考評(píng)程序、考核依據(jù)及等級(jí) 評(píng)定理由等）；3、本體部門組織調(diào)查并撰寫調(diào)查報(bào)告， 對(duì)于 1-4 級(jí)員工申訴 的調(diào)查報(bào)告需提報(bào)至該員工高- 12 -二級(jí)的間接行政領(lǐng)導(dǎo)、職能領(lǐng)導(dǎo)（以下簡稱“間接領(lǐng)導(dǎo)” ）， 由本體部門、間接領(lǐng)導(dǎo)及員工所在單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行合議，最終確定員工的績效等級(jí)，并向申訴員工作反饋；對(duì)于5 級(jí)及以上員工申訴的調(diào)查報(bào)告除提報(bào)間接領(lǐng)導(dǎo)外，還需報(bào)“申訴仲裁

21、委員會(huì)”全 體成員，由員工的間接領(lǐng)導(dǎo)與 “申述仲裁委員會(huì)” 成員進(jìn)行合議， 最終確定員工的績效等級(jí)，并由間接領(lǐng)導(dǎo)及員工所在單位負(fù)責(zé)人向申訴員工作反饋。十一、材料歸集111 月 15 日前， 本部職能直管領(lǐng)導(dǎo)完成 5-7 級(jí)人員及專 業(yè)、直管系統(tǒng)人員評(píng)分以工作聯(lián)系單的形式反饋至該人員所在單位本體（或綜管） ；2 11 月 20 日前，項(xiàng)目本體（或綜管）按權(quán)重計(jì)算所在單 位所有人員考評(píng)得分（除項(xiàng)目總經(jīng)理，主持工作的項(xiàng)目執(zhí)總），5-7級(jí)人員及專業(yè)、 直管系統(tǒng)人員成績直接提交至片區(qū) / 區(qū)域（城 市）公司本體，其他人員在各級(jí)單位總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，在本單位 做強(qiáng)制等級(jí)評(píng)定，并由總經(jīng)理做最終定級(jí)決策；3.11 月 25 日前，片區(qū) /區(qū)域（城市）本體在片區(qū)執(zhí)總 / 區(qū)域（城市）公司總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，將 5-7 級(jí)人員及專業(yè)、 直管 系統(tǒng)人員在本片區(qū) /區(qū)域（城市） 公司范圍內(nèi)對(duì)同職能、 同職級(jí)人 員做強(qiáng)制等級(jí)評(píng)定，匯總審核其他人員強(qiáng)制分布比例；非專業(yè)、 直