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文檔簡介
1、高崎出入境邊防檢查站不間斷電源系統(tǒng)設備維保服務網上競價采購需求說明一、競價內容:中華人民共和國高崎出入境邊防檢查站為保證不間斷電源 UPS系統(tǒng)的安全正常運行,就不間斷電源設備及供配電系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)、故障維修和應急處置年度維保服務進行網上競價。二、現有需維保服務設備清單及設備所在地:序號現在設備所在地1 機場邊檢監(jiān)控機房2 機場邊檢技術機房3 機場邊檢技術機房4 站部六樓機要室5 站部七樓機房6 站部七樓機房7 新大樓 2F 機房高崎機場技術機房和監(jiān)控8機房 UPS供配電系統(tǒng)站部新大樓2F 機房 UPS供9配電系統(tǒng)站部 6F 和 7F 機房 UPS供配10電系統(tǒng)設備機型設備序列號山特 3C3
2、-EX20KS100930-30664100C山特 3C20KS(UPS-1)101102-48040015山特 3C20KS(UPS-2)061211-05370011z山特 C3KS060808-0370070F山特 3C20KS(UPS-1)071122-31650020s山特 3C20KS(UPS-2)071122-31650021v山特 C6KS010703-00700023含 UPS輸入、輸出配電開關和線路及插座含 UPS輸入、輸出配電開關和線路及插座含 UPS輸入、輸出配電開關和線路及插座三、資格要求1、為保證服務質量,投標單位需具備中央政府采購協議供貨資質;2、本次競價限廈門地
3、區(qū)供應商和在廈門設有分公司或者辦事處的供應商,要求本地配備的專職技術服務人員不少于3 名。非本地供應商須在競價時以附件形式上傳在廈門地區(qū)設有分公司或者辦事處的相關證明材料。3、投標單位必須承諾維保時提供原廠正品的貨物和配件。4、在合同期內,供應商必須提供免費上門維保服務,2 小時到現場, 8 小時恢復,不能恢復提供備品使用;免費維修或者更換故障設備配件(蓄電池和供配電系統(tǒng)除外)。5、投標單位應附件上傳為我單位制定的維護工作計劃,并明確響應我單位不間斷電源系統(tǒng)維保需求,對故障響應時限、貨物原廠正品、配件收費標準、相關資質證明文件等條款進行承諾和展示,未實質響應我單位需求的視為廢標處理。四、技術服
4、務要求(一)系統(tǒng)維護具體要求1. 提供 7*24 小時的電話支持服務;雙休日和法定長假期間需安排技術工程師專人值守服務。2. 在合同約定的時間內, 招標方 UPS硬件系統(tǒng)有任何問題, 隨時可以找到指定工程師進行技術資詢和解決問題;3. 維護范圍內發(fā)生重大故障造成 UPS系統(tǒng)不能正常運行的, 應在接到通知后 2 小時內到達現場, 8 小時內給予恢復。4. 在維護期內出現不間斷電源設備 (蓄電池和供配電系統(tǒng)除外) 硬件故障或隱患需要給予及時 免費更換配件 ,投標方不得再向招標方收取由此產生的其它費用如: 配件費、人工費、交通費、故障配件及備用配件的運輸費等。5. 在維護期內出現蓄電池和供配電系統(tǒng)
5、(配電柜和輸入輸出線路等) 出現硬件故障或隱患需要更換配件時,投標方僅收取配件費(不再收取維修服務費等其他費用)。6. 投標方提供的設備硬件必須是原廠商認可的備品、 備件,且是相對應的 UPS系統(tǒng)型號的備件。7. 為保證招標方所購買續(xù)保產品的長期正常運行,減少故障率及延長設備使用周期,投標方需提供每年 4 次的上門巡檢維護工作,并及時提供巡檢維護報告給甲方。8. 違反服務條款。未按時完成的,中標方在完成服務的前提下,每次賠償招標方的金額按合同承諾的懲罰細節(jié)執(zhí)行; 不能完成服務的, 招標方有權拒付該設備的剩余服務款項,取消中標方今后參與相應服務投標的資格, 并保留進一步申請仲裁或追究法律責任的權
6、力。(二)系統(tǒng)巡檢UPS系統(tǒng)巡檢為中標方現場進行,并在現場檢查后3 天內提供經過分析的詳細報告,要求提供電子和書面文檔。巡檢次數為每年四次,每季一次。具體要求,巡檢服務必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內UPS、蓄電池和供配電系統(tǒng)及機房動力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)等所有當前在用設備)但不僅限于以下內容:1.UPS系統(tǒng)維護(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內UPS等所有當前在用設備)2.系統(tǒng)錯誤檢查(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內UPS等所有當前在用設備)3.UPS供配電系統(tǒng)維護(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內UPS供配電系統(tǒng)的控制箱
7、 / 柜和控制回路等所有當前在用設備)4. 蓄電池維護管理(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內蓄電池等所有當前在用設備)5. 負載管理(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內 UPS等所有當前在用設備)6. 性能管理(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內 UPS等所有當前在用設備)7. 清潔工作(必須包含維保清單內的續(xù)保設備及維保清單外的保修期內UPS等所有當前在用設備)(三)服務保障中標方應針對招標方不同的服務等級要求制定相應的備品備件、人員、技術、車輛等保障措施,附在投標書中作為能為甲方提供可靠服務的依據文件。五、服務總體要求1. 投標方所提供技術服務之目的在于提高高崎邊檢站不間斷電源系統(tǒng)運行的可靠性并改進系統(tǒng)性能。2.投標方保證所提供的技術服務應該是7*24 小時響應,在接到通知后2 小時內到達現場,8 小時修復系統(tǒng), 故障修復時間如超過8 小時以上需提供相應型號備用設備。3. 投標方在其所提供的技術服務執(zhí)行過程中應保證所有操作的可靠性與安全性。4. 投標方在其所提供技術服務期限內應配合總站完成相關硬件搬遷、設備更換、應急預案演練等工作。5. 投標方應指定一名具有三年以上相應 UPS維護經驗的工程師作為本項目的主要工程師。6. 投標方的服務工程師均應具有相應 UPS相關系統(tǒng)認證資格。7. 維護服務完成后三
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