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文檔簡介
1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-961編號:_J購物廣場預(yù)付卡章程審核:_時(shí)間:_單位:_J購物廣場預(yù)付卡章程用戶指南:該規(guī)章制度資料適用于管理中,通過編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范,再在運(yùn)作中實(shí)踐得到不斷的完善,使經(jīng)營管理中議事有法可依??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。J購物廣場預(yù)付卡章程第一章 總則第一條 為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展,為消費(fèi)者提供方便、快捷的現(xiàn)代支付手段,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)商務(wù)部單用途商業(yè)商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)等國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,發(fā)行JH購物廣場預(yù)付卡并制定
2、本章程。第二條 預(yù)付卡是JH購物廣場有限公司(以下簡稱“JH購物廣場”)發(fā)行的預(yù)付性單用途商業(yè)儲(chǔ)值卡,包括磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實(shí)體卡。第三條 預(yù)付卡分為不記名卡和記名卡,以人民幣計(jì)價(jià),不計(jì)息、不能透支、不能兌換現(xiàn)金。第四條 本章程所指“發(fā)行支付機(jī)構(gòu)”是指JH購物廣場服務(wù)臺(tái);“購買人(也稱持卡人)”是指使用貨幣資金購買預(yù)付卡及用于消費(fèi)支付依法設(shè)立的法人及非法人組織或具有完全民事行為能力的自然人?!笆劭ㄆ髽I(yè)或受理企業(yè)”是指發(fā)行支付機(jī)構(gòu)旗下售卡及卡消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。第五條 凡自愿遵守本章程的購買人,均可憑購買人有效身份證件申請購買預(yù)付卡。發(fā)行支付機(jī)構(gòu)、購買人、售卡企業(yè)或受理企業(yè)及其他當(dāng)事人均須遵守
3、本章程及在購卡時(shí)簽署的協(xié)議。第二章 購卡規(guī)定第六條 個(gè)人或單位購買記名卡的,或一次性購買1萬元(含)以上不記名卡的,發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)要求購卡人及其代理人出示有效身份證件,并留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯(lián)系方式。個(gè)人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺(tái)居民通行證、護(hù)照等。單位有效身份證件包括營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。第七條 單位一次性購買預(yù)付卡金額達(dá)5000元(含)以上或個(gè)人一次性購買百大卡金額達(dá)5萬元(含)以上的,以及單位或個(gè)人采用非現(xiàn)場方式購卡的,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬,不得使用現(xiàn)金。第八條 單張不記名卡
4、資金限額不超過1000元,單張記名卡資金限額不超過5000元。單張購卡金額在人民幣1000元(含)以下的可選擇不記名卡,單張購卡金額在1000元(不含)至5000元(含)的須購買記名卡。第九條 購卡人在購卡時(shí),無須支付工本費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。第十條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)將客戶購卡資金按照國家監(jiān)管部門對支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡備付金的有關(guān)規(guī)定存入備付金賬戶,并確保備付金的資金安全。第三章 使用及有效期第十一條 持卡人現(xiàn)可在發(fā)行支付機(jī)構(gòu)旗下網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)。預(yù)付卡可以分次使用,卡內(nèi)金額用完廢止。第十二條 依據(jù)預(yù)付卡種類不同,發(fā)行支付機(jī)構(gòu)提供部分卡種充值服務(wù),具體方式在辦卡時(shí)以發(fā)行支付機(jī)構(gòu)與購卡人的約定為準(zhǔn)。充值后的金額不記名卡每張
5、金額不得超過1000元,記名卡每張不得超過人民幣5000元。第十三條 記名預(yù)付卡不設(shè)有效期。不記名預(yù)付卡自購卡之日起有效期為三年以上,若超過有效期,購卡人須持原卡到發(fā)行支付機(jī)構(gòu)辦理延期激活手續(xù)后方可繼續(xù)使用,每次延長有效期為一年。第十四條 卡片在消磁、毀損(可識(shí)別卡片完整信息)等無法正常使用的情況下,持卡人須持卡片和本人身份證原件到發(fā)行支付機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條 不記名預(yù)付卡不可辦理賬戶凍結(jié)或掛失,請持卡人妥善保管。第十六條 記名預(yù)付卡遺失可辦理卡片掛失手續(xù)。發(fā)行支付機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)掛失服務(wù),購卡人通過售卡網(wǎng)點(diǎn)以書面形式辦理。辦理書面掛失及補(bǔ)卡時(shí),購買人須出示有效身份證件,并按發(fā)行支付機(jī)構(gòu)要求
6、辦理掛失、補(bǔ)卡手續(xù)。第十七條 購卡人使用預(yù)付卡購買商品后需要退貨的,受理企業(yè)應(yīng)將資金退至原卡。原卡不存在或退貨后卡內(nèi)資金余額超過卡限額的,應(yīng)退回至持卡人其他預(yù)付卡內(nèi)。第十八條 預(yù)付卡不辦理贖回服務(wù)。第十九條 終止兌付未到期預(yù)付卡的,發(fā)行支付機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)退卡服務(wù),并在終止兌付日前30日在備案機(jī)關(guān)指定的媒體上進(jìn)行公示。第四章 權(quán)利和義務(wù) 預(yù)付卡發(fā)行支付機(jī)構(gòu)權(quán)利和義務(wù):發(fā)行支付機(jī)構(gòu)有權(quán)要求購卡人(個(gè)人或單位)提供其個(gè)人或單位的身份信息及證明文件。對于違反本章程使用預(yù)付卡的,發(fā)行機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停該卡的使用。第二十條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)為購買人提供的各種免費(fèi)增值服務(wù),發(fā)行機(jī)構(gòu)有單方終止的權(quán)利,且無須事先征得購買人
7、同意。第二十一條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)若發(fā)現(xiàn)誤發(fā)卡、未付款誤激活或因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障發(fā)生差錯(cuò)的,有權(quán)采取必要措施糾正錯(cuò)誤(包括但不限于系統(tǒng)鎖定、凍結(jié)、注銷等),無須事先征得購卡單位或持卡人同意;第二十二條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)有權(quán)對購卡單位或持卡人提供的資料及交易行為進(jìn)行審閱調(diào)取,若發(fā)現(xiàn)其中存在問題或可能導(dǎo)致不良后果的,有權(quán)向購卡單位或持卡人發(fā)出詢問或采取必要措施進(jìn)行處理(包括但不限于系統(tǒng)鎖定、凍結(jié)等);第二十三條 因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е鲁挚ㄈ瞬荒苷J褂妙A(yù)付卡的,發(fā)卡支付機(jī)構(gòu)可以為協(xié)助持卡人解決問題提供必要的幫助,但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的損失。第二十四條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)書面或通過JH購物廣場
8、網(wǎng)站公布預(yù)付卡有關(guān)資料,包括章程、使用說明等。第二十五條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)向持卡人提供咨詢、查詢、投訴受理等服務(wù)。發(fā)行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到持卡人投訴、咨詢或查詢請求之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第二十六條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)采取有效措施加強(qiáng)對購卡人和持卡人信息的保護(hù),確保信息安全,防止信息泄露和濫用。未經(jīng)購卡人和持卡人同意,不得用于與購卡人和持卡人的預(yù)付卡業(yè)務(wù)無關(guān)的目的。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第二十七條 嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部關(guān)于支付機(jī)構(gòu)客戶備付金管理等規(guī)定保證客戶備付金安全。第二十八條 發(fā)行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的規(guī)定,開展反洗錢和反恐怖融資工作。購卡單位、購卡人、持卡人的權(quán)利和義務(wù):第二十九條 享有按規(guī)定使用
9、預(yù)付卡的權(quán)利和獲得相應(yīng)服務(wù)的權(quán)利;第三十條 有權(quán)知悉預(yù)付卡的功能、使用方法。第三十一條 對預(yù)付卡提供的資料信息均為其真實(shí)有效信息。第三十三條 應(yīng)妥善保管預(yù)付卡,不要彎折,避免將卡接近高溫或強(qiáng)磁性物體。未妥善保管預(yù)付卡,導(dǎo)致預(yù)付卡遺失、滅失的,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。第三十四條 未按約定進(jìn)行交易造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān);第三十五條 承諾在購買和使用預(yù)付卡時(shí)自覺遵守國家法律、法規(guī)以及各種社會(huì)公共利益或公共道德,不得利用預(yù)付卡從事非法或不正當(dāng)?shù)慕灰?,購卡單位、購卡人、持卡人從事非法活?dòng)或不正當(dāng)交易產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任,由其承擔(dān)。上述行為包括但不限于:(一)從事任何不法交易行為,如洗錢等行為。(二)
10、利用預(yù)付卡進(jìn)行無真實(shí)交易背景的虛假交易。(三)其他被發(fā)行支付機(jī)構(gòu)有正當(dāng)理由認(rèn)為不適當(dāng)之行為。對因用卡人違反上述條款,引致索賠、訴訟及其他程序致使發(fā)行支付機(jī)構(gòu)受到損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括訴訟費(fèi)、合理的律師費(fèi)用等)。第三十六條 為避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,購卡人應(yīng)到發(fā)行支付機(jī)構(gòu)購卡。第五章 附則第三十七條 本章程未盡事宜按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)行支付機(jī)構(gòu)與購買人另有特殊約定的,按照雙方約定執(zhí)行。第三十八條 發(fā)行支付機(jī)構(gòu)保留根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章的相關(guān)規(guī)定修改本章程的權(quán)利,本章程的修改或調(diào)整,發(fā)行支付機(jī)構(gòu)將報(bào)主管部門備案并予以公告,相關(guān)修改或調(diào)整自公告中確定的時(shí)間起施行。修改后的條款對所有當(dāng)事人具有同等約束力。第三十九條 本章程與國家的法律、法規(guī)、規(guī)章有沖突的,將
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