酒店保衛(wèi)部考核表

1、酒店保衛(wèi)部考核表（一）保衛(wèi)部主管領(lǐng)班考核表項目考核內(nèi)容分值得分評分標準備注管理與組織能力44分1、部門任務(wù)完 成情況10按照崗位職責和部門經(jīng)理布置的工作任務(wù)、保質(zhì)保量的按時完成得 10 分；其次得6-8分；不能完成的得 0 分。2、部門內(nèi)員工 紀律情況10全月時間內(nèi)部門員工無違紀情況 得10分，其次得6-8分，如有員工因 違紀被處分的不得分。3、設(shè)施設(shè)備維 護保養(yǎng)情況10部門物資、值勤器材和設(shè)施設(shè)備 完好無破損得10分，其次得6-8分， 因此而影響工作的得 0分。4、緊急情況處 理能力5能夠沉著、冷靜、有理、有節(jié)、 合理合法的處理好緊急和突發(fā)事件得 5分，其次得0分。5、外語5達到酒店規(guī)定 A

2、級的得5分，B 級的得3分，C級得1分，其次不得分現(xiàn) 實 表 現(xiàn)40分1、表率作用10努力工作起到模范表率作用的得10分，其次得6-8分，再其次得0分2、出勤率10全月按規(guī)定上下班、不遲到早退、 中途不離崗的得10分，每月超過二次 遲到早退、中途離崗和缺勤得為0分3、勞動紀律10當班時間內(nèi)不干私活、在規(guī)定時 間內(nèi)完成工作的得10分，其次得6分， 經(jīng)常出現(xiàn)上述問題的得 0分4、儀容儀表5按規(guī)定著裝、值勤器材佩帶規(guī)范、 儀容整潔、儀表端莊得5分，其次得0 分。5、 工作態(tài)度5服從領(lǐng)導、聽從指揮、工作積極 認真，不計個人得失得5分，其次得0 分。溝 通 與 協(xié) 作1、團隊意識5講團結(jié)、講奉獻、樹立“

3、一盤棋 ” 的思想得5分，其次得2分。2、與外部門的 溝通、協(xié)作5做到有求必應(yīng)，熱情為其它部門 服務(wù)，不要特權(quán)得5分，其次得3分。20分3、部門培訓組 織情況5定期對員工做好培訓工作，每日 召開班前、班后會，對工作進行定期 總結(jié)得5分，其次得3分。4、酒店培訓參 加情況5按時參加酒店組織的會議和培訓 學習，以及各項集體活動得5分，其次得0分?？己巳?被考核人：考核分數(shù)：考核日期：（二）保衛(wèi)部保安員考核表項目考核內(nèi)容分值得分評分標準備注業(yè)務(wù)技能40分1、治安器械裝 備使用情況10能正確使用操作，無破損，碰 撞和任何損壞得10分，其次得6-8 分，如有損壞得0分2、消防設(shè)施設(shè) 備使用情況10會操作

4、、會使用、會報警、明 確擺放位置，懂工作原理得10分， 其次得5分3、緊急情況處 理能力10到位及時，處理恰當，嚴格按 突發(fā)事件流程操作，能靈活、機動 的處理好情況得10分，其次得5 分，造成不良影響得 0分4、衛(wèi)生情況5個人衛(wèi)生達到員工手冊的 規(guī)定標準，工作崗位及衛(wèi)生區(qū)及時 清掃，做好保潔工作得5分，其次 得3分5、外語5達到酒店規(guī)定A級的得5分， B級的得3分，C級得1分，其次 得0分現(xiàn) 實 表 現(xiàn)1、勞動紀律10工作期間不干私活，不串剛， 認真履行崗位職責，按規(guī)定完成工 作任務(wù)得10分，其次得6-7分， 有違紀行為得0分2、出勤率10符合全月考勤天數(shù)，不遲到、 早退、中途不離崗的得 10分，其 次得5分，缺勤得0分40分3、儀容儀表10按規(guī)定著裝、標牌、值勤器材 佩帶規(guī)范、儀容儀表整潔得10分， 其次得6-8分。4、工作態(tài)度5工作積極認真，任勞任怨不計 個人得失得5分，其次得0分5、文明值勤情 況5見義勇為、不怕流血犧牲、不 怕得罪人、禮貌待客、值勤動作大 方得體得5分，其次得0分。溝 通 與 協(xié)作20分1、服從意識5服從領(lǐng)導、聽從工作安排，對 工作不挑不撿、認真完成工作任務(wù) 得5分，其次得0分。2、團隊意識5講團結(jié)、講奉獻、不計個人得 失得5分，其次得3分3、部門培訓組 織情況5按時參加部門的培訓和各項 集體活動，并做好學習培訓記錄得 5分，其次得3分，不參