團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)

1、團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)篇一：團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職；有利于 整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長， 在互助中不斷進(jìn)步。經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：1. 目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能 力?？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主 要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如

2、此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不 一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地 完成了作品。2. 加強(qiáng)交流，相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、 激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎?造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了友誼第一團(tuán)隊(duì)精神。3. 一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

3、一定會(huì)成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場是何 等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。4、團(tuán)隊(duì)管理要：A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度B、分工明確、責(zé)任到人；要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型，進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識(shí)，這樣才能人盡其才，物盡其用”。例如：郭懷儀總經(jīng)理吃苦耐勞，身先垂范，在用人上他說：人無完人但一定是用人之長，棄人之短”C、 權(quán)力下放； 用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，D、目標(biāo)管理；每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)人員連基本目標(biāo)都完成不了，他就是個(gè)不合格的工作人員，一切考良無從談起。E

4、、建立完善的檢查制度：列寧說：一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。2、柔性管理（人性化管理）我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：A、吃虧是福，俗話說 吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn)，同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。C、廣納眾意、不搞一言堂，俗話說，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵(lì)大家提不同意見，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì) 忽然開朗，也就是頭腦風(fēng)暴”。D、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享，在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題

5、作為管理者一定要積極 承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢 獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭取總公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。篇二：團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)岳陽分公司 陳誠2012 年 11 月 8 日本月 5 日，參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問題的會(huì)議后，讓我看清自己作為分公司管理者存在的不 足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，一直以來我都在思索這個(gè)問題，怎樣去管理好這個(gè)團(tuán) 隊(duì)?，F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個(gè)交流：大家都知道，同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，結(jié)果是不

6、一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 來執(zhí)行成功的機(jī)會(huì)一定更好，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。 并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段 （嬰兒期） ，這樣對(duì)部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn)：一、制度化、規(guī)范化的管理：1、因?yàn)槊總€(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣，我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度，并通過以 此來進(jìn)行完善的管理，并且落實(shí)到每個(gè)人的身上，完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給 客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象，畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的，業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個(gè)公司給他的第一 映像，首先從員工

7、的服裝、公司對(duì)外宣傳的資料等等來進(jìn)行規(guī)范化管理。2、目標(biāo)管理：每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)（在實(shí)際能力范圍的目標(biāo)） 。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺 子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來說哦業(yè)績是硬指標(biāo)，如果一個(gè)業(yè)務(wù)員，在業(yè)績都無法完成的前提下，那他就是不合 格的業(yè)務(wù)員，其他的一切都是空談。3、建立完善的檢查制度：有人曾說： “一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度 ”。我 們分公司的檢核分為： 例行檢查。行成慣例，例如；工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。 不定期抽查（客戶拜 訪和聯(lián)系的回訪） 。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；電話任務(wù)量沒有完成，現(xiàn)金罰款：第一次 5 塊，第 二次

8、 10 塊?以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成（采用連坐的方式）。這樣早期可能會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)重，但是 3、 5 個(gè)月之后，自然而然會(huì)形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成 長是有好處的。 實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實(shí)時(shí)了解跟單動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決，避 免問題的拖延，導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大，最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。二、人性化管理：我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄 弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：1、吃虧是福這也是林總教育我們的，與業(yè)務(wù)員在一起一定要有 “吃虧在

9、先 ”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面，身 為負(fù)責(zé)人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，業(yè)務(wù)員才會(huì)感受到你的真誠，才不會(huì)覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益，前期你不去播種， 再好的人才也是假的。2、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)，給業(yè)務(wù)員樹立信心 在學(xué)生時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵(lì)中成長的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長、成 熟起來的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式， 以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。3、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享俗話說， “三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮 ”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵(lì)大家提不同意 見，共同探

10、討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認(rèn)識(shí)問題，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得，何樂而不 為呢？4、責(zé)任我擔(dān)，榮譽(yù)大家享受 用人不疑，并且全力支持，就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種 表現(xiàn)。有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)業(yè)績好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì) 和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會(huì)相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這 個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。以上都是我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議后的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個(gè)共同的愿望，打造一 個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn) “打造中國專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商！ ”我堅(jiān)信， 只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景

11、去努 力，我們一定會(huì)成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！ ！最后讓我們高呼：我們的付出終有回報(bào)，我們的夢(mèng)想定將實(shí)現(xiàn)！ 篇三：阿米巴經(jīng)營：團(tuán)隊(duì)管理的三點(diǎn)心得體會(huì)www.bevery.hk阿米巴經(jīng)營：團(tuán)隊(duì)管理的三點(diǎn)心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的三點(diǎn)心得體會(huì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開三個(gè)要素： 一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開展； 二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差； 三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力： 戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、 不怕困難、 敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得

12、到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、 制度嚴(yán)、 方向?qū)Γ?都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。 這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的 “亮劍 ”精神縱觀任何一支戰(zhàn) 斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣 質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了 “劍 鋒所指，所向披靡 ”?下? 面從以下三個(gè)方面做一闡述。一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。 沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是 準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。思想意識(shí)決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企

13、業(yè)的層次，這 就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上（不主動(dòng)、不想干） 、考核不到位。再好的措施也得 不到好的執(zhí)行。 “思想統(tǒng)一 ”不僅是喊口號(hào)， 更是遇到問題不退縮、 不遲疑的保證、 是提升執(zhí)行力的最大保障。 所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員 頭上，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的 精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是 “老和尚 念經(jīng)得過且過 ! ”www.bevery.hk二、激發(fā)人的潛能。 內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這

14、種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來，會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持 不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就 團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn) 勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的 成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得 以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；?于此團(tuán)隊(duì)

15、管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。團(tuán)隊(duì)管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美， 要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號(hào)召（形成制度化）全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝福卡片 或其他禮物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在 ?2、善于傾聽，團(tuán)隊(duì)管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通 過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象， 當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力?；3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與

16、權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán) 要注意監(jiān)控， 當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場的能力?總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值 觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境 www.bevery.hk 界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親 “窮命，不怕死做 ”的思想影響， 我認(rèn)為在同等條件下， 懂總結(jié)、 能總結(jié)、 會(huì)總結(jié)； 懂創(chuàng)新、 能創(chuàng)新、 會(huì)創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠 “會(huì)總結(jié) ”、“敢翻花頭的 ”、“舍得拚搏 ”、“

17、總是 為難自己 ”、 “自己跟自己過不去 ”、 “把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做 ”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話 來說明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變 “要我學(xué) ”為 “我要學(xué) ”的過程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過程。三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。 團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很 高的要求，但有思路和途徑可以遵循。1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨 時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員； 團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；2、團(tuán)隊(duì)管理者

18、要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)： “英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體 ”。成績屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由 自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上 最偉大的力量就是改變的力量。 日本 “經(jīng)營之神 ”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后， 通過變革用半年 時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的對(duì)話欄目中談到此事時(shí)說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、 靠得住的企業(yè)， 從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣， 這也正是他一貫主張的 “敬天愛人

19、”的體現(xiàn)， 這種意 識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。同時(shí)，要注意：（一）容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。 團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實(shí) 際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝 負(fù)的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同 目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。（二）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的 文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并 且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢?/p>