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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關(guān)于行政部工作計劃匯編六篇 行政部工作計劃 篇1 一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部
2、制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。三、嚴(yán)格"執(zhí)法",有效整治了違紀(jì)管理和獎罰是做好制度
3、維持工作的重要措施和手段。因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,
4、落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修西大直街一樓總電閘燒壞,整
5、個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:整體綜合布線的設(shè)計、施工;室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向
6、位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。二、夜值、安全、防火
7、工作1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。三、外聯(lián)方面工作1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足, 行
8、政部工作計劃 篇2 一、黨建工作計劃1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高xx新聞的水平。2、結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等
9、使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。/p4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、群團(tuán)工作計劃1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。 行政部工作計劃 篇3 一、在xxx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理1
10、、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成本公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好20xx年后備人才培養(yǎng)計劃的落實工作。20xx年第一季度完成后備人才培養(yǎng)計劃的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳
11、細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實施。保持與本公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合本公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為本公司錄用合格人才。3
12、、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,本公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂新員工培訓(xùn)手冊20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實:逐漸加大各部門負(fù)責(zé)
13、人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。4、嘗試編寫符合本公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具本公司特色的培訓(xùn)體系。5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度 行政部工作
14、計劃 篇4 對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:"盤點"、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查與服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣與行為規(guī)范的總稱
15、、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總與。對企業(yè)成員有感召力與凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)與文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:1、公司簡介。2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練
16、、書法等活動。4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。二、優(yōu)化后勤保障沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)
17、取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度7、加強(qiáng)車輛的停放工作。8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實:"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥與的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)
18、與公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。1、公司形象教育培訓(xùn)。2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。3、辦公職場的教育培訓(xùn)。4、安全教育培訓(xùn)。 行政部工作計劃 篇5 為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營目標(biāo),立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司各個職位
19、的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題:1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。4、 培訓(xùn)工
20、作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,所需人員進(jìn)一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后
21、人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。2、具體實施方案:多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。今后針對校園招聘基層崗位會以實習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可
22、以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。5、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。二、員工培訓(xùn)1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。2、具體實施方案:新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。員工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。管理員工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去
23、被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3、培訓(xùn)費用:全年控制在20xx元以內(nèi)。三、績效考核績效考核工作的根本目的'不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計
24、劃總結(jié)評分有一定的隨意性。1、具體實施方案:20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。20xx年1月底完成對公司績效考核制度和配套方案撰寫,提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。 行政部工作計劃 篇6 XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。一是建立健全
25、了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在
26、服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。
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