市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)報(bào)告

1、西安郵電大學(xué)經(jīng)管院市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)報(bào)告書調(diào)查策劃方案 院系名稱：經(jīng)管院工商管理系專業(yè)名稱：商務(wù)策劃班級(jí)與學(xué)號(hào)：策劃1202班/01129061學(xué)生姓名：王月時(shí)間：2014年8月25日至2014年12月30日西安高校洽洽瓜子消費(fèi)者意向調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)目錄1調(diào)查背景。1 1.1 行業(yè)或市場(chǎng)基本情況。1.2 企業(yè)及產(chǎn)品1.3 調(diào)查目的說(shuō)明 2調(diào)查收集的信息類型。3調(diào)查方式與調(diào)查方法選擇4調(diào)查對(duì)象及樣本選擇5. 調(diào)查項(xiàng)目或調(diào)查內(nèi)容闡述6. 調(diào)查實(shí)施的組織與時(shí)間階段安排7. 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與報(bào)告8. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算9. 其他注意事項(xiàng)及說(shuō)明附件1：洽洽瓜子西安高校消費(fèi)意向調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)方案附件2：洽洽瓜子西安

2、高校消費(fèi)意向調(diào)查問(wèn)卷1.調(diào)查背景 1.1瓜子行業(yè)的基本情況2014年是洽洽瓜子行業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常關(guān)鍵的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境來(lái)講，影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)都將陸續(xù)出臺(tái)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)洽洽香瓜子行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響，另外還有來(lái)自通貨膨脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素的影響；從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)工業(yè)升級(jí)、出口市場(chǎng)逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)日益復(fù)雜等問(wèn)題，都是企業(yè)決策者所必須面臨和要解決的。行業(yè)背景：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年中總共吃過(guò)兩個(gè)瓜子品牌的消費(fèi)者人數(shù)最多，占消費(fèi)者選擇比率的30.9%；其次是吃過(guò)三個(gè)瓜子品牌的消費(fèi)者比率占21.5%；回答

3、在過(guò)去一年中只吃過(guò)一個(gè)瓜子品牌的消費(fèi)者比率占15.4%；這三項(xiàng)合計(jì)達(dá)到67.8%。也分別有8.1%、1.3%和2.7%的消費(fèi)者回答在過(guò)去一年中分別吃過(guò)四個(gè)、五個(gè)和五個(gè)以上的瓜子品牌?；卮鹩洸磺宄赃^(guò)幾個(gè)瓜子品牌的消費(fèi)者比率也達(dá)到20.1%。由此可見(jiàn)瓜子產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度較高。1.2洽洽瓜子股份食品責(zé)任有限公司洽洽在瓜子市場(chǎng)的地位并非不可動(dòng)搖。洽洽瓜子在品牌知名度、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品銷量和品牌傳播等方面已走在了眾多瓜子品牌的前面，是目前瓜子市場(chǎng)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。洽洽瓜子有今天的成績(jī)，表明它比很多瓜子品牌都做得更好，付出了更多的勞動(dòng)和智慧。但從專業(yè)營(yíng)銷策劃的角度審視洽洽瓜子，我們也不難發(fā)現(xiàn)，洽洽還有許

4、多不盡如人意的地方。洽洽在瓜子市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位并非不可動(dòng)搖。1.3調(diào)查目的的說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，它通過(guò)一點(diǎn)的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠地?cái)?shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。為了更精準(zhǔn)了解瓜子的消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使瓜子生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，最大限度降低瓜子企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，快速提升產(chǎn)品的銷量，穩(wěn)健地做強(qiáng)品牌和做大市場(chǎng)規(guī)模，我校學(xué)生將對(duì)洽洽瓜子食品責(zé)任有限公司進(jìn)行一次關(guān)于新產(chǎn)品消費(fèi)意向的市場(chǎng)調(diào)研。了

5、解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)洽洽瓜子的認(rèn)知情況。了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)瓜子食品的參與和購(gòu)買情況。了解西安地區(qū)學(xué)生購(gòu)買瓜子的習(xí)慣了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)瓜子包裝的看法了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)新口味瓜子的期待及愿意接受程度。2. 調(diào)查收集的信息類型2.1手機(jī)的二手資料超過(guò)八成的消費(fèi)者能記住瓜子產(chǎn)品的品牌北京消費(fèi)者中有82.0%能記住一個(gè)以上瓜子產(chǎn)品品牌；回答記不住瓜子品牌的消費(fèi)者比率為18.0%。瓜子產(chǎn)品是消費(fèi)者經(jīng)常吃的休閑食品，表面上看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入比較成熟的階段。但通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求，主要競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和營(yíng)銷策略等方面的細(xì)致調(diào)研分析，北京公司發(fā)現(xiàn)，包括洽洽在內(nèi)的眾多知名瓜子品牌在品牌策劃、產(chǎn)品策劃和市場(chǎng)策劃等營(yíng)銷環(huán)節(jié)還存在許

6、多與消費(fèi)者需求脫節(jié)的地方，這就為中小瓜子企業(yè)和新進(jìn)入瓜子市場(chǎng)的品牌留下了做大品牌和產(chǎn)品銷量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。洽洽瓜子在北京市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位 在北京消費(fèi)者經(jīng)常吃的瓜子品牌中，洽洽以63.4%的品牌提名率排在第一位，品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它瓜子品牌。排在消費(fèi)者經(jīng)常吃的瓜子品牌第二位的是真心，占消費(fèi)者選擇比率的17.3%；往下依次是傻子瓜子占消費(fèi)者選擇比率的5.3%；正林瓜子占消費(fèi)者選擇比率的4.0%；沙土瓜子的消費(fèi)者選擇比率為2.7%；其它瓜子品牌合計(jì)占7.3%?？梢钥闯銮⑶⒃诒本┕献邮袌?chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。消費(fèi)者認(rèn)為好瓜子產(chǎn)品的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么 消費(fèi)者認(rèn)為好瓜子產(chǎn)品的核心標(biāo)準(zhǔn)主要有：1、干凈；2、好吃

7、；3、口味好；4、實(shí)惠的；5、新鮮、仁大、沒(méi)空的；6、新鮮的、味道不是陳舊的；7、物美價(jià)廉；8、衛(wèi)生、好吃；9、飽滿的；10、果仁大的；11、有味的；12、無(wú)壞籽、口味好；13、顆粒飽滿、吃起來(lái)香；14、沒(méi)有壞的、苦的；15、飽滿仁大、好嗑、沒(méi)壞的；16、原材料好的；17、脆、大；18、味道好且獨(dú)特；19、能讓消費(fèi)者吃了再買的；20、味正、干凈；21、好吃不上火；22、色香味俱全等等。 表示在冬季吃瓜子產(chǎn)品最多的消費(fèi)者比率排在第一位，占54.0%，明顯高于其它季節(jié)；回答四個(gè)季節(jié)吃瓜子數(shù)量差不多的消費(fèi)者比率占24.0%；表示在秋季、夏季和春季吃瓜子數(shù)量最多的消費(fèi)者比率分別只有8.6%、6.7%和

8、6.7%?？梢?jiàn)瓜子產(chǎn)品的季節(jié)消費(fèi)差異明顯。 洽洽瓜子的市場(chǎng)地位并非不可動(dòng)搖洽洽瓜子在品牌知名度、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品銷量和品牌傳播等方面已走在了眾多瓜子品牌的前面，是目前瓜子市場(chǎng)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。洽洽瓜子有今天的成績(jī)，表明它比很多瓜子品牌都做得更好，付出了更多的勞動(dòng)和智慧。但從專業(yè)營(yíng)銷策劃的角度審視洽洽瓜子，我們也不難發(fā)現(xiàn)，洽洽還有許多不盡如人意的地方。洽洽在瓜子市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位并非不可動(dòng)搖。 比如有多少消費(fèi)者能回答出，洽洽瓜子的品牌定位是什么？又有多少消費(fèi)者能記住洽洽瓜子品牌的廣告語(yǔ)？等等。洽洽紙袋包裝的葵花子產(chǎn)品，無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量還是包裝設(shè)計(jì)等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有做到最好。所以北京公司認(rèn)為，

9、其它瓜子品牌完全有機(jī)會(huì)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握，通過(guò)專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，首先在區(qū)域市場(chǎng)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并逐步將這一優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到其它區(qū)域市場(chǎng)。只要你相信專業(yè)的力量，并愿意為消費(fèi)者付出更多，也許在不久的那一天，你的瓜子品牌也可以與洽洽瓜子平分秋色。3.調(diào)查方式與調(diào)查方法選擇充足的樣本數(shù)量是市場(chǎng)調(diào)查之后進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)的基本保證，但是同一樣本的過(guò)多重復(fù)則可能造成有限調(diào)查資源的浪費(fèi)。我們?cè)诖_定樣本數(shù)量時(shí)既要保證樣滿足抽樣推斷準(zhǔn)確性與可靠性的要求，也要考慮樣本在調(diào)查總體中分布均勻性的要求，盡量使樣本的分布結(jié)構(gòu)與總體的分布結(jié)構(gòu)相近或相似，同時(shí)又要避免不必要的冗余樣

10、本，把需要與可能結(jié)合起來(lái)，以獲取能夠滿足本次調(diào)查目的要求的樣本。本次調(diào)查將采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣與類型抽樣（以女生為主）相結(jié)合的方法。調(diào)查區(qū)域覆蓋西安高校的大學(xué)生（主要集中在長(zhǎng)安區(qū)地區(qū)）共300名同學(xué)，按各個(gè)大學(xué)的男女隊(duì)調(diào)查表的數(shù)量按比例進(jìn)行分配，其中男生100名，女生200名，以隔二抽一的方法進(jìn)行抽樣，也就是每抽兩個(gè)女生在抽一個(gè)女生的方法。4. 調(diào)查對(duì)象及樣本選擇調(diào)查對(duì)象：西安地區(qū)的高校學(xué)生樣本選擇：本次調(diào)查的樣本量為300個(gè)，西北大學(xué)南校區(qū)，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西安郵電大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西北政法大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)這五所高校每所高校各六十個(gè)，從以往的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一般女性比男性更喜歡吃瓜子

11、，因此我們?cè)O(shè)計(jì)為每個(gè)學(xué)校男生抽20個(gè)，女生抽40個(gè)。一共制定調(diào)查表三百份，根據(jù)各大高校的人數(shù)及男女比例，在類型抽樣方式下分配樣本。調(diào)查表的數(shù)量份額配置如下： 學(xué)校名稱調(diào)查表分配數(shù)量男生被調(diào)查者人數(shù)女生被調(diào)查者人數(shù)西北大學(xué)南校區(qū)602040西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)602040陜西師范大學(xué)602040西北政法大學(xué)602040西安郵電大學(xué)6020405. 調(diào)查項(xiàng)目及調(diào)查內(nèi)容闡述5.1品牌認(rèn)知項(xiàng)目主要了解消費(fèi)者是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)洽洽瓜子的品牌，是通過(guò)什么渠道知道的，是否在購(gòu)買瓜子時(shí)是否會(huì)刻意選擇洽洽瓜子的品牌進(jìn)行回答問(wèn)題，以了解洽洽瓜子在廣告宣傳方面是否到位，以便即使做出調(diào)整。5.2消費(fèi)者滿意度項(xiàng)目主要讓消費(fèi)者通過(guò)以往

12、的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)從質(zhì)感、產(chǎn)品包裝、經(jīng)常吃的口味及種類豐富程度上對(duì)洽洽瓜子進(jìn)行打分，對(duì)洽洽瓜子所存在的其他問(wèn)題進(jìn)行自主回答。對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，為以后洽洽瓜子的改進(jìn)提供有利條件。5.3消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的期待與建議項(xiàng)目主要讓消費(fèi)者自主填寫每次購(gòu)買瓜子的數(shù)量，新產(chǎn)品口味的建議、更喜歡西瓜子還是葵花籽、對(duì)新產(chǎn)品在包裝上的需求以及對(duì)新產(chǎn)品最注重的問(wèn)題進(jìn)行回答。5.4調(diào)查項(xiàng)目的度量標(biāo)準(zhǔn)一般調(diào)查項(xiàng)目依用戶滿意度常用等級(jí)劃分5級(jí)，即“不滿意”、 “較不滿意”、 “一般”、 “較滿意”、 “滿意”；某些特定調(diào)查項(xiàng)目則依其具體數(shù)量單位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。6. 調(diào)查實(shí)施的組織與時(shí)間階段安排6.1調(diào)查人員配備本次市場(chǎng)調(diào)查人員主要聘用西安郵

13、電大學(xué)營(yíng)銷策劃系商務(wù)策劃專業(yè)2班的同學(xué)組成，學(xué)生人數(shù)5人，同時(shí)配備專業(yè)教師2人，以保證本次調(diào)查的順利實(shí)施。6.2調(diào)查時(shí)段的選取 根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗(yàn)表明瓜子產(chǎn)品的季節(jié)消費(fèi)差異明顯 ：表示在冬季吃瓜子產(chǎn)品最多的消費(fèi)者比率排在第一位，占54.0%，明顯高于其它季節(jié)；回答四個(gè)季節(jié)吃瓜子數(shù)量差不多的消費(fèi)者比率占24.0%；表示在秋季、夏季和春季吃瓜子數(shù)量最多的消費(fèi)者比率分別只有8.6%、6.7%和6.7%?？梢?jiàn)瓜子產(chǎn)品的季節(jié)消費(fèi)差異明顯。因此，這次的調(diào)查將時(shí)間定為十一月三日至十一月十日。6.3調(diào)查地點(diǎn)及時(shí)間具體的選取 為了保證調(diào)查對(duì)象的選取的隨機(jī)性，將調(diào)查時(shí)間定為周內(nèi)中午十二點(diǎn)二十開始，地點(diǎn)定

14、為各大高校的飯?zhí)瞄T口，對(duì)吃完飯的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，并采取隔二取一的方法即每調(diào)查兩個(gè)女生就調(diào)查一個(gè)男生的方法進(jìn)行調(diào)查。6.4調(diào)查實(shí)施過(guò)程 陜西十個(gè)地區(qū)的調(diào)查從2014年11月1日-2014年11月15日分為5個(gè)階段實(shí)施。第一階段11月3日，在西北大學(xué)南校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第二階段11月4日，在西安外國(guó)語(yǔ)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第三階段11月5日，在陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第四階段11月6日，在西北政法大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第五階段11月7日，在西安郵電大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查。第六階段11月8日至11月10日，對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行整理分析 6.5市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)該注意的問(wèn)題 為了搞好企業(yè)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查，使之能夠起到

15、應(yīng)有的作用，必須注意如下問(wèn)題。也可以說(shuō)，這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查工作的基本要求。 市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性地進(jìn)行，商品市場(chǎng)無(wú)時(shí)不在發(fā)生變化，商品競(jìng)爭(zhēng)在變化，消費(fèi)者的需求在變化，市場(chǎng)所在地的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也在不斷發(fā)生變化，如果沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查，就不可能及時(shí)觀察到市場(chǎng)變化情況，企業(yè)也就不可能及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。其結(jié)果，不但新產(chǎn)品難以打開銷路，就是名噪一時(shí)、十分搶手的名牌產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)能力，變成滯銷產(chǎn)品而無(wú)法銷售。因此，企業(yè)應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)或委托專人負(fù)責(zé)，建立相應(yīng)的工作制度，使市場(chǎng)調(diào)查工作不致時(shí)斷時(shí)續(xù)，而是結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，經(jīng)常性地開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。 要重視市場(chǎng)調(diào)查

16、的成果，并及時(shí)付諸實(shí)施作為一個(gè)積極參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，在任何時(shí)候都不應(yīng)該忽視經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查而取得的成果。忽視調(diào)查結(jié)果，不及時(shí)地付諸實(shí)施，束之高閣，不僅是一種極大的浪費(fèi)，而且有可能使企業(yè)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)造成無(wú)形的損失。7.調(diào)查表的分析與整理7.1消費(fèi)者滿意度項(xiàng)目 根據(jù)調(diào)查表的最初設(shè)計(jì)，即品牌認(rèn)知項(xiàng)目、消費(fèi)者滿意度項(xiàng)目、消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的期待與意見(jiàn)項(xiàng)目進(jìn)行分步驟的整理。首先將所有的關(guān)于滿意度的打分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并平均，對(duì)寫不滿意的消費(fèi)者要求寫出不滿意的原因，針對(duì)消費(fèi)者的對(duì)以往的洽洽瓜子提出的意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)一的整理，對(duì)有價(jià)值的問(wèn)題，重點(diǎn)需要解決的問(wèn)題打上星號(hào)，進(jìn)行重點(diǎn)處理。標(biāo)記處消費(fèi)者最喜歡的瓜子

17、口味，在以后的生產(chǎn)中多生產(chǎn)受消費(fèi)者喜歡的口味，減少消費(fèi)者很少選擇的口味，甚至對(duì)小型超市不供應(yīng)消費(fèi)者很少選擇的口味，以供企業(yè)合理配置資源，提高銷售量。對(duì)消費(fèi)者的滿意度與去年的滿意度進(jìn)行，激勵(lì)洽洽瓜子更好的服務(wù)消費(fèi)者7.2品牌認(rèn)知項(xiàng)目 對(duì)知道洽洽瓜子的品牌的人數(shù)與不知道洽洽瓜子品牌的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終形成比例。再根據(jù)消費(fèi)者了解洽洽瓜子品牌的取到，以分析洽洽瓜子的宣傳力度是否到位，應(yīng)該加強(qiáng)哪方面的宣傳，例如是廣告宣傳，還是試吃推廣。7.3消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的期待與意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)以往客戶購(gòu)買瓜子的量，設(shè)計(jì)出適合消費(fèi)者購(gòu)買力度的包裝袋。統(tǒng)計(jì)喜歡西瓜子與葵花籽的人的數(shù)量，對(duì)新產(chǎn)品及以往產(chǎn)品對(duì)西瓜子及葵花籽的生產(chǎn)配額

18、進(jìn)行合理配置。統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者在吃瓜子時(shí)最注重的問(wèn)題是什么，例如是食品安全還是質(zhì)感或者價(jià)格等統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者想要的新口味，對(duì)創(chuàng)新性的口味重點(diǎn)標(biāo)記，并對(duì)所有的新口味進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)，形成比例，為以后的新口味瓜子的生產(chǎn)提供依據(jù)。8. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次抽樣調(diào)查堅(jiān)持節(jié)約、合理、充分利用資源的原則，具體經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下：?jiǎn)柧泶蛴?、?fù)印費(fèi)：1*320=320（元）交通費(fèi)：200元 話費(fèi)補(bǔ)助：100*7=700派發(fā)禮品：4.5*300=1350餐補(bǔ)：每人200,200*7=1400總體方案設(shè)計(jì)費(fèi)：6000元抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)：5000元調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)：2500元人工費(fèi)：70*7*7=3430元其他費(fèi)用：包括資料費(fèi)、文具費(fèi)等共1000元

19、費(fèi)用總計(jì)：1840元。9. 其他注意事項(xiàng)及說(shuō)明一切活動(dòng)的進(jìn)行以安全為主，在調(diào)查問(wèn)卷實(shí)施過(guò)程中，要實(shí)事求是，認(rèn)真做好調(diào)查。在分析實(shí)施過(guò)程中要細(xì)心，仔細(xì)，避免后續(xù)程序中出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，從而影響整體方案。西安高校洽洽瓜子新產(chǎn)品消費(fèi)意向調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)方案1、 調(diào)查背景2014年是洽洽瓜子行業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常關(guān)鍵的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境來(lái)講，影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)都將陸續(xù)出臺(tái)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)洽洽香瓜子行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響，另外還有來(lái)自通貨膨脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素的影響；從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)工業(yè)升級(jí)、出口市場(chǎng)逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)日益復(fù)

20、雜等問(wèn)題，都是企業(yè)決策者所必須面臨和要解決的。競(jìng)爭(zhēng)品牌十分注重對(duì)于瓜子產(chǎn)品品類占位，大部分瓜子選擇了品類名稱與品牌相結(jié)合的方法，希望在某品類上獲得獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，反應(yīng)瓜子產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。洽洽在瓜子市場(chǎng)的地位并非不可動(dòng)搖洽洽瓜子在品牌知名度、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品銷量和品牌傳播等方面已走在了眾多瓜子品牌的前面，是目前瓜子市場(chǎng)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。洽洽瓜子有今天的成績(jī)，表明它比很多瓜子品牌都做得更好，付出了更多的勞動(dòng)和智慧。但從專業(yè)營(yíng)銷策劃的角度審視洽洽瓜子，我們也不難發(fā)現(xiàn)，洽洽還有許多不盡如人意的地方。洽洽在瓜子市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位并非不可動(dòng)搖。比如有多少消費(fèi)者能回答出，洽洽瓜子的品牌定位是什么？又有多少消費(fèi)者能記住

21、洽洽瓜子品牌的廣告語(yǔ)？等等。洽洽紙袋包裝的葵花子產(chǎn)品，無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量還是包裝設(shè)計(jì)等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有做到最好。所以北京公司認(rèn)為，其它瓜子品牌完全有機(jī)會(huì)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握，通過(guò)專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，首先在區(qū)域市場(chǎng)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并逐步將這一優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到其它區(qū)域市場(chǎng)。只要你相信專業(yè)的力量，并愿意為消費(fèi)者付出更多，也許在不久的那一天，你的瓜子品牌也可以與洽洽瓜子平分秋色。產(chǎn)品是消費(fèi)者經(jīng)常吃的休閑產(chǎn)品，表面上看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入消費(fèi)層次細(xì)分化，消費(fèi)市場(chǎng)愈趨成熟的階段，但通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求，主要競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和營(yíng)銷策略等方面的細(xì)致調(diào)研分析，包括洽洽在內(nèi)的眾多知名瓜子品牌在品牌策劃、

22、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃等營(yíng)銷，還存在許多與消費(fèi)者需求脫節(jié)的地方。這就為中小瓜子企業(yè)和新進(jìn)入瓜子市場(chǎng)的品牌留下了做大品牌和市場(chǎng)銷量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、 調(diào)查目的、意義目的：1.了解抽樣方案制定的意義。 2.掌握抽樣方案制定的方法步驟 3.通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、嘗試解決問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。 細(xì)的來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，它通過(guò)一點(diǎn)的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠地?cái)?shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。為了更精準(zhǔn)了解瓜子的消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使瓜子生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消

23、費(fèi)者的需求進(jìn)行品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷售策劃，最大限度降低瓜子企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，快速提升產(chǎn)品的銷量，穩(wěn)健地做強(qiáng)品牌和做大市場(chǎng)規(guī)模，我校學(xué)生將對(duì)洽洽瓜子食品責(zé)任有限公司進(jìn)行一次關(guān)于新產(chǎn)品消費(fèi)意向的市場(chǎng)調(diào)研。 1.了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)洽洽瓜子的認(rèn)知情況。 2.了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)瓜子食品的參與和購(gòu)買情況。 3.了解西安地區(qū)學(xué)生購(gòu)買瓜子的習(xí)慣 4.了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)瓜子包裝的看法 5.了解西安地區(qū)學(xué)生對(duì)新口味瓜子的期待及愿意接受程度。3、 確定總體范圍和總體單位總體范圍的確定主要從時(shí)間和空間兩個(gè)方面做出明確的界定，即明確界定調(diào)查的總體范圍，并對(duì)調(diào)查總體做適合的劃分。本次調(diào)查以長(zhǎng)安區(qū)的

24、高校大學(xué)生為主，所以長(zhǎng)安區(qū)的所有高校就是總體范圍，而長(zhǎng)安區(qū)高校的所有高校學(xué)生就是總體單位。4、 確定抽樣框抽樣框是一個(gè)包括全部總體單位的能夠代替總體全貌的目錄或名冊(cè)，抽樣框是抽取樣本的依據(jù)。抽樣框的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)力求包括總體的全部個(gè)體，并列出必要的輔助信息，以便對(duì)個(gè)體進(jìn)行分層或排序處理，為有效的抽樣樣本提供依據(jù)。這次的高校學(xué)生新產(chǎn)品意向調(diào)查的抽樣框就是長(zhǎng)安區(qū)選定的西北大學(xué)南校區(qū)，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西安郵電大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西北政法大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)這五所高校的所有學(xué)生，基本的信息應(yīng)該列有學(xué)校名稱，調(diào)查的男生、女生的人數(shù)各是多少，被調(diào)查人的性別是什么等。5、 樣本量、樣本單位的描述樣本量是指

25、樣本的大小，即一個(gè)樣本中包含的樣本單位是多少。樣本單位是構(gòu)成樣本的基本單位，與總體單位的形式是一致的，樣本單位可以直接從總體中抽取總體單位，亦可從抽樣單位中產(chǎn)生。本次調(diào)查的樣本量為300個(gè)，西北大學(xué)南校區(qū)，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西安郵電大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)、西北政法大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)這五所高校每所高校各六十個(gè)，從以往的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一般女性比男性更喜歡吃瓜子，因此我們?cè)O(shè)計(jì)為每個(gè)學(xué)校男生抽20個(gè)，女生抽40個(gè)。6、 抽樣方法1.調(diào)查方法本次調(diào)查將采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣與分類抽樣（以女生為主）相結(jié)合的方法。調(diào)查區(qū)域覆蓋西安高校的大學(xué)生（主要集中在長(zhǎng)安區(qū)地區(qū)）共300名同學(xué)，按各個(gè)大學(xué)的男女隊(duì)調(diào)查表的數(shù)

26、量按比例進(jìn)行分配，其中男生100名，女生200名，以隔二抽一的方法進(jìn)行抽樣，也就是每抽兩個(gè)女生在抽一個(gè)女生的方法。2樣本量（1）一共制定調(diào)查表三百分，根據(jù)各大高校的人數(shù)及男女比例，在類型抽樣方式下分配樣本。調(diào)查表的數(shù)量份額配置如下： 學(xué)校名稱調(diào)查表分配數(shù)量男生被調(diào)查者人數(shù)女生被調(diào)查者人數(shù)西北大學(xué)南校區(qū)602040西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)602040陜西師范大學(xué)602040西北政法大學(xué)602040西安郵電大學(xué)602040（2）用戶樣本抽樣 為了保證問(wèn)卷調(diào)查表能夠有效的達(dá)到調(diào)查的目的，在選取調(diào)查對(duì)象時(shí)必須做到合理的選取，可以在各大高校發(fā)問(wèn)卷表直接進(jìn)行調(diào)查，也可以通過(guò)電子郵件，讓同學(xué)填寫問(wèn)卷表。7、 抽樣實(shí)施

27、步驟（1）用戶樣本抽樣 為了保證問(wèn)卷調(diào)查表能夠有效的達(dá)到調(diào)查的目的，在選取調(diào)查對(duì)象時(shí)必須做到合理的選取，可以在各大高校發(fā)問(wèn)卷表直接進(jìn)行調(diào)查，也可以通過(guò)電子郵件，讓同學(xué)填寫問(wèn)卷表。（2）調(diào)查時(shí)段的選取 根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗(yàn)表明瓜子產(chǎn)品的季節(jié)消費(fèi)差異明顯 ：表示在冬季吃瓜子產(chǎn)品最多的消費(fèi)者比率排在第一位，占54.0%，明顯高于其它季節(jié)；回答四個(gè)季節(jié)吃瓜子數(shù)量差不多的消費(fèi)者比率占24.0%；表示在秋季、夏季和春季吃瓜子數(shù)量最多的消費(fèi)者比率分別只有8.6%、6.7%和6.7%?？梢?jiàn)瓜子產(chǎn)品的季節(jié)消費(fèi)差異明顯。因此，這次的調(diào)查將時(shí)間定為十一月三日至十一月十日。（3）調(diào)查地點(diǎn)及時(shí)間具體的選取 為了

28、保證調(diào)查對(duì)象的選取的隨機(jī)性，將調(diào)查時(shí)間定為周內(nèi)中午十二點(diǎn)二十開始，地點(diǎn)定為各大高校的飯?zhí)瞄T口，對(duì)吃完飯的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，并采取隔二取一的方法即每調(diào)查兩個(gè)女生就調(diào)查一個(gè)男生的方法進(jìn)行調(diào)查。（4）調(diào)查人員配備 本次市場(chǎng)調(diào)查人員主要聘用西安郵電大學(xué)營(yíng)銷策劃系商務(wù)策劃專業(yè)2班的同學(xué)組成，學(xué)生人數(shù)5人，同時(shí)配備專業(yè)教師2人，以保證本次調(diào)查的順利實(shí)施。 （5）調(diào)查實(shí)施過(guò)程陜西十個(gè)地區(qū)的調(diào)查從2014年11月1日-2014年11月15日分為5個(gè)階段實(shí)施。第一階段11月3日，在西北大學(xué)南校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第二階段11月4日，在西安外國(guó)語(yǔ)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第三階段11月5日，在陜西師范大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第四階段1

29、1月6日，在西北政法大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查；第五階段11月7日，在西安郵電大學(xué)長(zhǎng)安校區(qū)實(shí)施調(diào)查。第六階段11月8日至11月10日，對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行整理分析。8 計(jì)算樣本量在抽樣推斷中，人們主要通過(guò)樣本量來(lái)控制抽樣誤差，因?yàn)闃颖救萘吭酱?，抽樣誤差就小，反之，樣本容量小，抽樣誤差就大。而樣本容量的大小，又直接影響抽樣工作量大小和費(fèi)用的大小，因此，在設(shè)計(jì)抽樣調(diào)整方案時(shí)，必須確定一個(gè)適當(dāng)?shù)臉颖救萘?，既滿足抽樣推斷結(jié)果的準(zhǔn)確度的要求。又能滿足節(jié)省工作量和費(fèi)用的要求。計(jì)算樣本容量的方法為： 抽樣極限誤差為： 但并不是所有的數(shù)據(jù)都要準(zhǔn)確的計(jì)算，有時(shí)我們也是靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，因此，我們根據(jù)以往的市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)確定樣本量

30、為300份，男女比例為2:1。九、其他注意事項(xiàng)及說(shuō)明一切活動(dòng)的進(jìn)行以安全為主，在調(diào)查問(wèn)卷實(shí)施過(guò)程中，要實(shí)事求是，認(rèn)真做好調(diào)查。在分析實(shí)施過(guò)程中要細(xì)心，仔細(xì)，避免后續(xù)程序中出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，從而影響整體方案。并且在上報(bào)過(guò)程中一定要如實(shí)上報(bào)！ 西安高校洽洽瓜子消費(fèi)意向調(diào)查表 同學(xué)： 您好！歡迎您參加本次西安高校洽洽瓜子消費(fèi)意向調(diào)查。為了使我公司更清晰的了解洽洽瓜子目前在市場(chǎng)上的現(xiàn)狀，及時(shí)做以改進(jìn)，更好的服務(wù)群眾，也為了了解消費(fèi)者對(duì)瓜子新口味的需求，更好的滿足客戶需求。洽洽瓜子食品責(zé)任有限股份公司，現(xiàn)在西安高校進(jìn)行洽洽瓜子消費(fèi)意向調(diào)查。我們真誠(chéng)地希望得到您的支持，并為我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議。1. 您的性別是 2. 您是哪個(gè)學(xué)校的 3.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)洽洽瓜子這個(gè)品牌呢？ A.是 B.否 4.您是通過(guò)哪種方式聽(tīng)說(shuō)洽洽瓜子的？ A.廣告宣傳 B.朋友介紹 C.超市宣傳 D.其他5.您是否購(gòu)買