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文檔簡介

1、 方正科技服務(wù)器用戶使用手冊 被停用或在 BIOS 設(shè)置中未被激活,這樣很容易使系統(tǒng)出現(xiàn)故障,用戶應(yīng)該及時按“刪除” 按鈕刪掉該設(shè)備,然后選擇“新硬件檢測”重新安裝該設(shè)備的驅(qū)動程序或進行驅(qū)動程序的升 級工作。 定期利用“附件”里面的“磁盤清理程序”對磁盤進行清理、維護和碎片整理,徹底刪除一些無 效文件、垃圾文件和臨時文件。這樣使得磁盤空間及時釋放,磁盤空間越大,系統(tǒng)操作性 能越穩(wěn)定,特別是 C 盤的空間尤為重要。 使用工具軟件對 Windows XP 系統(tǒng)進行掃描清理,及時刪除多余無用的動態(tài)鏈接庫 DLL 文件,及時清理注冊表文件中的垃圾信息。 l l 對應(yīng)用軟件的維護 l l l l l 合

2、理的選擇要安裝的軟件,對于功能重復(fù)的軟件,應(yīng)盡量避免重復(fù)安裝到電腦中,這樣可 以避免系統(tǒng)的數(shù)據(jù)容量迅速增加,帶來維護的麻煩。 在軟件的安裝之前,應(yīng)考慮的電腦的配置環(huán)境能否支持安裝。每種軟件的安裝說明中都會 注明要求的基本硬件配置、支持的操作系統(tǒng)等,安裝之前請仔細核對。 盡量使用軟件開發(fā)廠商發(fā)布的正式版本軟件,不要使用一些測試版軟件,更不要使用經(jīng)過 非法破解的軟件。 對于系統(tǒng)的臨時文件夾應(yīng)及時清理,避免造成軟件在使用的時候出現(xiàn)混亂。 請注意軟件的正確卸載方法。軟件在重新安裝或者不在使用的時候需要把原軟件從計算機 中刪除,正確的刪除文件對于操作系統(tǒng)和其他軟件的穩(wěn)定性具有非常重要的作用。正確的 卸載

3、方法是:在控制面板使用添加刪除命令或是在開始程序使用對應(yīng)軟件的卸載 快捷方式。 在軟件使用過程中,用戶可能會設(shè)置一些參數(shù)并保存,或者生成了一些個人數(shù)據(jù)(例如使 用中文輸入法的時候建立的用戶詞庫、保存下來的電子郵件和通訊薄、為方便瀏覽而收藏 的網(wǎng)址等) ,應(yīng)當(dāng)及時將這些數(shù)據(jù)進行備份保存。 l - 39 - 6 常見問題解答 問:我的服務(wù)器怎么加電后按電源鍵后系統(tǒng)無任何反應(yīng),屏幕一片漆黑? 答:請您按以下步驟嘗試解決問題: 說明:以下步驟并不需要全部完成,您每執(zhí)行一步都可確認是否已解決了問題。 1 請您察看電源燈是否亮起,如亮起請?zhí)^ 24 步; 2 請確認您的電源插板是否供電正常; 3 請確認你

4、的電源線完好,您可更換一根電源線嘗試解決問題; 4 方正服務(wù)器所采用的某些電源有單獨開關(guān),請您確認電源處于開的狀態(tài); 5 請確認您的顯示器是否良好、是否已經(jīng)打開、亮度和對比顯示度是否調(diào)節(jié)到適當(dāng)級別,如 果你使用的不是方正提供的顯示器則請您更換一臺嘗試解決問題; 6 請您打開機箱重將 CPU 卸下并安裝一次,確保安裝到位; 7 請您將內(nèi)存卸下并安裝一次,確保安裝到位。 若所有項目到正確但問題依然存在,則請您與方正授權(quán)的經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)胤秸S修站或客服中心 聯(lián)系以獲取幫助。 問:我的服務(wù)器怎么沒按電源鍵就自己啟動了? 答:這是由于在 BIOS 中可設(shè)置系統(tǒng)來電自啟,意思是如果您上次未正常關(guān)機,比如停電

5、、電 源線脫落,則在下次通電正常時系統(tǒng)會自動啟動,不用您人為干預(yù)。 問:我的服務(wù)器在正常運行了一段時間后怎么就開始有報警聲,但是系統(tǒng)還能正常運行。 答:請您按以下步驟嘗試解決問題: 1 請您確認是何種設(shè)備報警, 方正圓明服務(wù)器可能裝有熱插拔硬盤盒(選件、 冗余電源(選件、 RAID 卡(選件、 ,這些部件包括主板都可以報警,因此請您首先確認是何種設(shè)備報警; 2 如果是熱插拔硬盤盒(選件報警則是由于硬盤盒溫度過高, 請您檢查硬盤盒的風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn) 正常; 3 如果是冗余電源報警(選件則是由于單個模塊工作不正常, 請您確認每個模塊的電源線連接 正常,如電源線正常但是依舊報警,則請您參照前面的關(guān)于冗余

6、電源的說明確認有問題的 模塊,并重新拔下、安裝模塊,如依舊報警則此模塊受損,請您聯(lián)系方正產(chǎn)品供應(yīng)商更換; 4 如果是 RAID 卡(選件報警,則是磁盤陣列異常,請您參看相應(yīng)的 RAID 卡用戶手冊解決問 題; 5 如果是主板報警, 則是 CPU 溫度過高, 請您確認 CPU 散熱風(fēng)扇是否正常安裝, 風(fēng)扇與 CPU 間是否有異物,CPU 風(fēng)扇是否由于塵土過多而轉(zhuǎn)速減弱。 若所有項目到正確但問題依然存在,則請您與方正授權(quán)的經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)胤秸S修站或客服中心 聯(lián)系以獲取幫助。 問:我的服務(wù)器安裝 Windows2000 后,無法加載 USB2.0 驅(qū)動? 答:請您先安裝 Windows2000 Ser

7、vice Pack 4 補丁程序,再加載 USB2.0 驅(qū)動程序。 - 40 - 方正科技服務(wù)器用戶使用手冊 安裝SCO5.0X問題: 問1:我的MT100 1400服務(wù)器配置73G SCSI硬盤,安裝SCO OPENSERVER 5.0.7,在添加 驅(qū)動模塊后始終無法檢測到硬盤? 問題可能導(dǎo)致原因: a。首先檢測硬盤是否連接正常。 b。SCSI硬盤的ID是否為0。 c。驅(qū)動軟盤是否損壞,可以重新制作驅(qū)動安裝軟盤。 補充說明: 如果安裝操作系統(tǒng)的SCSI硬盤的id為“0”以外的id, 可以在安裝時候添加引導(dǎo)串, 具體方法如下: (1)檢測SCSI硬盤的id,通??梢栽陂_機自檢或SCSI配置界面

8、中查到,例如,SCSI硬盤id為 5 (2)打開電源,由光盤引導(dǎo),在boot提示符后面輸入“defbootstr link=lsil Sdsk=lsil(0,0,5,0 格式: link=驅(qū)動模塊名稱 Sdsk是用于指定SCSI設(shè)備,(n,n,n,n)代表下列含義:(adapter number,bus number,SCSI ID,lun,當(dāng)adapter number為"0"時是指使用這個driver的適配器是第一個適配器,為"1"時指使 用這個driver 的適配器是第二個適配器。 問2:我的MT100 1400服務(wù)器配置73G SCSI硬盤,安裝

9、SCO OPENSERVER 5.0.7,添加驅(qū) 動模塊時候正常,無報錯信息,但是在分區(qū)時候檢測的硬盤只有4G,這是為什么? 問題可能導(dǎo)致原因: a 硬盤連接問題,檢查您的硬盤是否連接完好。 b 您的驅(qū)動程序損壞,請重新制作驅(qū)動軟盤。 cSCO unix操作系統(tǒng)大容量硬盤參數(shù)識別不準確,你可以通過在引導(dǎo)時添加引導(dǎo)串參 數(shù)”defbootstr link=lsil biosgeom”來解決此問題,其中l(wèi)ink=lsil是鏈接驅(qū)動模塊lsil。 補充說明: 1。SCO UNIX的引導(dǎo)串是在引導(dǎo)時的命令行指定的傳遞給核心和設(shè)備驅(qū)動程序的參數(shù),引 導(dǎo)串在系統(tǒng)安裝和運行時一般情況下可用其缺省值,因而常常忽略了它的存在和作用,在 不能使用其缺省值時,其作用便顯現(xiàn)出來了。(引導(dǎo)串即在

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