360度績效考核方案設(shè)計(jì)

1、360度績效考核一、目的：1 1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2 2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個性，能力狀況、工作績效等基本狀況。為公司的人員選拔，崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍：公司各部門人員包括：等級體系表檔數(shù)名稱范圍一檔高層管理總（副）經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理；總監(jiān)、技術(shù)總（副）工；部門負(fù)經(jīng)理級部門正（副）經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、高級專業(yè)人員，總經(jīng)理助理、責(zé)人主管級某組負(fù)責(zé)人、中級專業(yè)人員主辦部門助理、初級專業(yè)人員、會計(jì)、人

2、事助理一M員工出納、銷售內(nèi)勤、檔案管理員、倉管員、司機(jī)、前臺；工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。三、考評內(nèi)容及考評分?jǐn)?shù)計(jì)算：一）、根據(jù)考評崗位不同，分為六類：管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組長/操作人員六類。不同崗位類型，考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。1 1 . .管理人員包括：計(jì)劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵能力、溝通協(xié)作能力、工作責(zé)任與態(tài)度；2 2 . .職員：專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；3 3 . .工程師：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；4 4 . .銷售及應(yīng)用工程師：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；5

3、5 . .技術(shù)員：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；6 6 . .班、組長/操作人員：工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識、發(fā)展?jié)摿?。二）、分?jǐn)?shù)計(jì)算360360 度考核針對不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有 2020 道題，每題最高分為 5 5 分，即每份滿分為 100100 分，打分人可根據(jù)對于被評價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對于個別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚，可選擇對于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目，則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分（每個大項(xiàng)目下至少需要給一個子項(xiàng)目進(jìn)行評分）。每個人的考核表由 5 5 名考核者共同打分，最終得

4、分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。四、考核人員組成：各崗位類型的考核人員組成不同，但總?cè)藬?shù)限制在 5 5 名，不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評分共計(jì) 100100 分，最終考核結(jié)果，根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分?？荚u崗位考核人數(shù)考核者構(gòu)成上級同級同事下級自評本部門其他部門管理層5 51.02 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%職員5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%工程師5 51 11 11 11 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%20%20%20%15%15%

5、15%15%銷售工程師5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%技術(shù)貝5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%班、組長5 51 11 11 11 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%20%20%20%15%15%15%15%操作人員5 51 12 21 11 1權(quán)重100%100%30%30%20%*220%*215%15%15%15%備注： 1 1、 研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員， 沒有下級的則按照銷售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。2 2、

6、經(jīng)理主管：總經(jīng)理上級為董事長，一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理，二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負(fù)責(zé)人。3 3、職員或工程師，如本部門同事不足兩人，可從其他部門選擇人員參與考核。五、考核者提名：由被考核者在工作相關(guān)部門進(jìn)行選擇，將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理，由經(jīng)理審核名單的合理性，并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員，由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分，則由部門主管重新選定一名考核者。考核人員名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇，同時應(yīng)注意親屬回避，如果出現(xiàn)親屬評分，分?jǐn)?shù)將自動無效。附件：各崗位的 360360 度績效考核表。管理人員考核表:、一,一口

7、口口考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注計(jì)劃控制能力1 1、每月能夠制定出明確、具體的工作計(jì)劃；2 2、按輕重緩急排定工作次序；3 3、能夠?qū)⒂?jì)劃分解，按照員工的能力進(jìn)行合理的分配；4 4、對下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)與掌控，以確保目標(biāo)的達(dá)成；一下級：自分析決策能力5 5、能防微杜漸，并快速采取行動，將不良事件消火在萌芽狀態(tài)；6 6、決策及時、果斷，能抓住要害；7 7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問題的能力且考慮問題全面；8 8、對突發(fā)事件的處理

8、較為及時、妥善；授權(quán)與激勵能力9 9、善于用人所長，并給予下屬相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任；1010、能夠根據(jù)卜屬的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋，做到賞罰分明；1111、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能；1212、能有效地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，在工作中適時給予員工鼓勵；溝通協(xié)作能力1313、能經(jīng)常就工作目標(biāo)與卜屬溝通；1414、能夠與別的部門進(jìn)行有效的溝通；1515、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；1616、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突；工作責(zé)任和態(tài)度1717、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定，并以身作則；1818、面對工作中的壓力，能化壓力為動力；1919、熱愛自己的工作，對于任務(wù)追求卓越結(jié)果；2020、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事

9、及其他相關(guān)部門工作考評者意見總計(jì)：職員考核表:、八一匚 I I、一匚 I I匚 I I考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：下級：自評：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)能力1 1、對于問題能夠及時有效調(diào)動同事解決問題；2 2、決策執(zhí)行性較高，可以達(dá)到預(yù)定的目的；3 3、有大量創(chuàng)新提議，并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理；4 4、完成自己任務(wù)同時激勵別人完成任務(wù)；工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔自律；6 6、熱愛自己的工作，對于任務(wù)追求卓越結(jié)果；7 7、能不斷學(xué)習(xí)前

10、輩的知識，并且樂于將所學(xué)傳授給他人；8 8、積極主動配合其他崗位的工作；溝通能力9 9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；1010、溝通及時準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；1111、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；1414、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；1616、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條;1818、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并積極尋找解決辦法；1919、工作效率高，經(jīng)常提

11、前完成所交付的任務(wù)；2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任；考評者意見：總計(jì)：工程師考核表:一一、一，口考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：下級：自評：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1 1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工2相當(dāng)了解；2 2、對本崗位涉及的工2、設(shè)備及產(chǎn)品的不足提出改善意見，且意見證明可行；3 3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解；4 4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔自律；6 6、熱愛自己的工作，并且

12、能夠感染到別人；7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8 8、積極主動配合其他崗位的工作；溝通能力9 9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；1010、溝通及時準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；1111、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；1414、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；1616、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條;1818、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目，并合理安排工作進(jìn)度；1

13、919、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；2020、能夠勇于承擔(dān)工作中的失誤責(zé)任；考評者意見：總計(jì)：銷售和應(yīng)用工程師考核表一一、一，口考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：下級：自評：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1 1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工2相當(dāng)了解；2 2、能夠根據(jù)市場反饋對現(xiàn)有及產(chǎn)品的不足并提出改善意見，且意見證明可行；3 3、對新技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性；4 4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準(zhǔn)確的描述；工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)章制度，對外樹立良

14、好的公司形象；6 6、對待客戶熱情、誠懇；7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8 8、積極主動配合其他崗位的工作；溝通協(xié)作9 9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；1010、溝通及時準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；1111、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；1414、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；1616、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條;1818、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)

15、目，并合理安排工作進(jìn)度；1919、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任；考評者意見：總計(jì)：技術(shù)員考核表：一一、一，口考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：下級：自評：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1 1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工 2 2 相當(dāng)了解；2 2、能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有 N 及產(chǎn)品的不足并提出改善意見，且意見證明可行；3 3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解；4 4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；工作態(tài)度5 5、遵守公司的規(guī)

16、章制度，并且以身作則，廉潔自律；6 6、熱愛自己的工作，并且能夠感染到別人；7 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8 8、積極主動配合其他崗位的工作；溝通協(xié)作9 9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；1010、溝通及時準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；1111、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；1212、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；團(tuán)隊(duì)協(xié)作1313、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；1414、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；1515、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；1616、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；工作責(zé)任1717、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條;1818、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并積極尋找解決辦法；1919、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；2020、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任；考評者意見：總計(jì)：班組長/操作工考核表：一、一，口考核者身份：上級：同事（本部門）：同事（其他部門）：下級：自評：被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀評估項(xiàng)目評分備注工作態(tài)度1 1、出勤狀況2 2、工作