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文檔簡(jiǎn)介
1、一、單項(xiàng)選擇題1、供應(yīng)鏈的概念是在( C )提出來的。A. 20世紀(jì)60年代 B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代 D.20世紀(jì)90年代2、供應(yīng)鏈管理是一種( A )的管理思想和方法。A.集成 B.松散 C.積極 D.消極3、供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)呈現(xiàn)出( C )特征。A一體化 B集成化 C多元化 D一元化4、供應(yīng)鏈管理是通過企業(yè)之間共享庫存信息和通過( D )傳遞信息。A條形碼 B全球定位系統(tǒng) C. 地理信息系統(tǒng) D電子數(shù)據(jù)交換5、一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡可能考慮( D )供應(yīng)商或分銷商,這樣有利于從整體上了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀態(tài)。A一級(jí) B二級(jí) C三級(jí) D多級(jí)6、( A )的產(chǎn)品能滿足基本需要,不會(huì)有太大的
2、變化,因而需求穩(wěn)定且可以預(yù)測(cè),并且生命周期長(zhǎng)。A功能型 B革新型 C復(fù)合型 D單一型7、從核心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈,有助于建立穩(wěn)定的( B )。A供應(yīng)鏈規(guī)劃 B供應(yīng)鏈體系模型 C供應(yīng)鏈 D供應(yīng)鏈原則8、對(duì)于長(zhǎng)期需求而言,合作伙伴要求能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率,因此最好選擇( A )A戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系 B普通合作伙伴C. 競(jìng)爭(zhēng)性合作伙伴 D技術(shù)性合作伙伴9、( A )伙伴選擇主要是面向上、下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A縱向 B. 橫向 C側(cè)向 D. 外向10、 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@( C )建立起來的。A一般企業(yè) B. 中間企業(yè) C核心企業(yè) D. 物流企業(yè)11、QR的( A )要求供應(yīng)商更快、更頻
3、繁地運(yùn)輸重新訂購的商品,以保證店鋪不缺貨,從而提高銷售額。A自動(dòng)補(bǔ)貨 B零售空間管理C聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā) D快速反應(yīng)的集成12、 當(dāng)定制ECR得到有效的實(shí)施后,制造商和零售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕˙ )為中心。 A. 服務(wù) B客戶C. 質(zhì)量 D速度13、 ERP是集成化管理的代表技術(shù),其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)(A )的有效管理。A供應(yīng)鏈 B. 流程C企業(yè) D. 社會(huì)4、供應(yīng)鏈管理模式下的供應(yīng)商和需求企業(yè)只見是一種(B )合作伙伴關(guān)系。A一般 B戰(zhàn)略C. 戰(zhàn)術(shù) D. 普通15. 商場(chǎng)購物的全部活動(dòng)“進(jìn)入商場(chǎng)-挑選商品-開票-付款-提貨-離開市場(chǎng)”,這些活動(dòng)存在著一定的先后次序。這就是我們理解的
4、(D )A進(jìn)程 B行程 C. 沖程 D流程16. ( A )是衡量企業(yè)運(yùn)營效率的重要指標(biāo),也是速度經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中著重追求的一種現(xiàn)代觀念。A時(shí)間 B空間 C. 質(zhì)量 D數(shù)量17. 為了做到對(duì)顧客負(fù)責(zé),及時(shí)滿足顧客的需求,采取的策略是(A )接觸顧客。A單點(diǎn) B多點(diǎn) C二點(diǎn) D三點(diǎn)18. 在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈必須成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場(chǎng)變化、柔性、速度的需要,不能適應(yīng)供應(yīng)鏈需求的企業(yè)將被淘汰。這體現(xiàn)了電子供應(yīng)鏈管理(A )的特點(diǎn)。A動(dòng)態(tài)性 B集成性 C簡(jiǎn)潔性 D. 集優(yōu)化19、ECR是( D)之間的合作與聯(lián)盟。 A、顧客、生產(chǎn)廠家、批發(fā)商以及零售商
5、; B、批發(fā)商、零售商以及顧客 C、批發(fā)商與零售商 D、生產(chǎn)廠家、批發(fā)商以及零售商 20、供應(yīng)鏈類型的反應(yīng)型供應(yīng)鏈與有效型供應(yīng)鏈?zhǔn)且裕?A)為依據(jù)。 A、供應(yīng)鏈的物理功能 B、供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介功能 C、產(chǎn)品生命周期 D、供應(yīng)商的數(shù)量 二、多項(xiàng)選擇題1、供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有( ABC )A供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展B供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸C. 供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換
6、面2、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由( ABCD )組成。A. 供應(yīng)商 B. 供應(yīng)商的供應(yīng)商 C用戶D. 用戶的用戶 E客戶3、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為( BC )A條狀 B. 網(wǎng)狀 C鏈狀D. 繩狀 E盤狀4、根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性劃分,可以將供應(yīng)鏈分為(AB )。A. 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 B. 動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 C. 平衡的供應(yīng)鏈D. 傾斜的供應(yīng)鏈 E. 推動(dòng)式供應(yīng)鏈5、在系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)方法中,存在著兩種常用的設(shè)計(jì)方法,即(AB )的方法。A自上而下 B自下而上 C自左而右 D自右而左 E從中間到兩頭6、 QR與ECR具有一些共性,主要是(BCDE )A一樣的側(cè)重點(diǎn) B. 共同的外部變化C. 共同的威脅 D.
7、 共同的戰(zhàn)略 E都需要貿(mào)易伙伴間的信息共享7、 ERP實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)主要有(BCD )。A硬件風(fēng)險(xiǎn) B. 軟件風(fēng)險(xiǎn) C實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) D. 轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn) E成功風(fēng)險(xiǎn)8. 消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的成本有(ABCD )A.物流 B.信息流 C.商務(wù)流 D.資金流 E.人才流9. 關(guān)于運(yùn)輸模式的選擇,以下說法正確的是( ADE )。A.運(yùn)輸批量很大時(shí),選擇固定成本高而單位變動(dòng)成本低的運(yùn)輸模式B.運(yùn)輸批量很小時(shí),選擇固定成本高而單位變動(dòng)成本低的運(yùn)輸模式C.運(yùn)輸批量很大時(shí),選擇固定成本低而單位變動(dòng)成本高的運(yùn)輸模式D.運(yùn)輸批量很小時(shí),選擇固定成本低而單位變動(dòng)成本高的運(yùn)輸模式E.運(yùn)輸批量居中時(shí),選擇中間的運(yùn)輸模式10、供應(yīng)
8、鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由( ABCD )組成。A. 供應(yīng)商 B. 供應(yīng)商的供應(yīng)商 C用戶D. 用戶的用戶 E客戶四、判斷題。1現(xiàn)代供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞柱心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。( )2傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法重物流、輕信息,重過程分解、輕系統(tǒng)優(yōu)化,供應(yīng)鏈管理也存在這種問題。(X )3隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。(X )4供應(yīng)鏈管理的核心理念是每個(gè)企業(yè)都專注于自己的核心業(yè)務(wù)。( )5在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段,要以供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)和功能要素為基礎(chǔ),并結(jié)合企業(yè)或行業(yè)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)構(gòu)建符合企業(yè)自身運(yùn)背特點(diǎn)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。( )6自上面下的設(shè)計(jì)方法是從局部的功能實(shí)現(xiàn)走向全局的功能集成的設(shè)計(jì)方
9、法。( X )7選擇合作伙伴的方法較多,一般要根據(jù)供應(yīng)零部件和供應(yīng)商單位的多少、對(duì)供應(yīng)商的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來確定。( ) 五、問答題。 1供應(yīng)鏈管理的特征有哪些? 答:供應(yīng)鏈的特征為(1)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化特征和超常的性質(zhì);(2)管理視域極大拓寬;(3)管理要素更加多樣,包容度大大增加(4)管理系統(tǒng)的復(fù)雜度增加,系統(tǒng)邊界日益模糊。 2功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的各自特點(diǎn)是什么?分別適宜于采取哪種供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略? 答:(1)功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的各自特點(diǎn)。不同的產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的需求,如果根據(jù)產(chǎn)品的客戶需求模式分類,可以分為兩類:功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品。功能型產(chǎn)
10、品的特點(diǎn):能滿足基本需要,因而需求穩(wěn)定且可以預(yù)測(cè),從而使供求可以達(dá)到近乎完整的平衡,這使市場(chǎng)調(diào)節(jié)變得很容易。但是穩(wěn)定性會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而導(dǎo)致利潤率較低;生命周期長(zhǎng);生產(chǎn)這種產(chǎn)品的公司可以集中幾乎全部的精力去使物質(zhì)成本最小化。在大部分功能型產(chǎn)品的價(jià)格彈性給定的情況下,最小化物質(zhì)成本是一個(gè)極重要的目標(biāo)。在這一過程中,整個(gè)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商和零售商要協(xié)調(diào)他們的活動(dòng)以便能以最低的成本滿足預(yù)測(cè)的需求。功能型產(chǎn)品更加重視物質(zhì)功能。 創(chuàng)新型產(chǎn)品的特點(diǎn):創(chuàng)新型產(chǎn)品需求不可預(yù)測(cè)。創(chuàng)新型產(chǎn)品能使公司獲得更高的利潤,但是創(chuàng)新型產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預(yù)測(cè)。創(chuàng)新型產(chǎn)品的生命周期短(通常只胡幾個(gè)月),這是因?yàn)榉轮破反?/p>
11、量的出現(xiàn),使得創(chuàng)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失,從而公司被迫進(jìn)行一連串的更新穎的創(chuàng)新。生命周期縮短和產(chǎn)品的多樣化使需求更加具有不可預(yù)見性。創(chuàng)新型產(chǎn)品具有高邊際利潤、不穩(wěn)定需求的特點(diǎn)。因而市場(chǎng)具有不確定性,這增加了供求不平衡的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品而言,市場(chǎng)調(diào)節(jié)成本是主要的。最重要的是要仔細(xì)研究新產(chǎn)品在整個(gè)周期內(nèi)的銷售量或其他市場(chǎng)信號(hào),并快速作出反應(yīng)。選擇供應(yīng)商要考慮的不是低成本,而是供貨的速度和靈活性。 (2)功能型產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略。功能型產(chǎn)品適宜于采取的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略有:削減企業(yè)內(nèi)部成本;不斷加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商之間的協(xié)作,從而有效降低整條鏈上的成本;降低銷售價(jià)格,這是建立在有效控制成
12、本的基礎(chǔ)之上的,但一般不輕易采用,需要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況而定。創(chuàng)新型產(chǎn)品適宜于采取的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略,由于創(chuàng)新型產(chǎn)品具有需求不確定的特征,因此在用市場(chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈來提供創(chuàng)新型產(chǎn)品時(shí),應(yīng)采用如下策略:通過不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件來增強(qiáng)某些模塊的可預(yù)測(cè)性,從而減少需求的不確定性;通過縮短提前期與增加供應(yīng)鏈的柔性,企業(yè)就能按照訂單生產(chǎn),及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提供顧客所需的個(gè)性化的產(chǎn)品;當(dāng)需求的不確定性已被盡可能地降低或避免后,可以用安全庫存或充足的生產(chǎn)能力來規(guī)避其剩余的不確定性,這樣當(dāng)市場(chǎng)需求旺盛時(shí),企業(yè)就能盡快地提供創(chuàng)新型產(chǎn)品,從而減少缺貨損失??傊獮槠髽I(yè)尋找理想的供應(yīng)鏈之前,必
13、須先確定企業(yè)產(chǎn)品的類型和企業(yè)供應(yīng)鏈的類型,并使兩者合理匹配,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的有效組合。 3.為什么尋找一個(gè)兼容的合作伙伴,最好的辦法是在已經(jīng)與自己存在業(yè)務(wù)聯(lián)系的客戶中選擇? 答:從現(xiàn)有的客房中選擇有如下好處:第一,以前相互往來的經(jīng)歷可為兩家公司能否友好相處提供有力的證據(jù)。第二,人際間的關(guān)系紐帶已經(jīng)建立,在通常的情況下,加強(qiáng)與一個(gè)已彼此了解的公司的關(guān)系比與一個(gè)新公司建立關(guān)系要容易得多,第三,每個(gè)公司對(duì)對(duì)方公司的能力、商業(yè)理念和公司文化都有了一個(gè)比較清楚的看法。第四,合作雙方將要組建的聯(lián)盟企業(yè)的業(yè)務(wù)都很熟悉。雖然從現(xiàn)有的關(guān)系中挑選聯(lián)盟伙伴有好處,但在考慮合作時(shí)也不要對(duì)現(xiàn)有的伙伴過分依賴。4、試述QR和ECR存在的關(guān)系 區(qū)別:側(cè)重點(diǎn)不同,管理方法不同 適用的行業(yè)不同,改革的重點(diǎn)不同聯(lián)系:共同的外部化面對(duì)共同的惡劣關(guān)系共同的威脅 共同的目標(biāo) 共同的戰(zhàn)略5、舉例說明物流活動(dòng)中存在的“效益背反”現(xiàn)象,“效益背反”現(xiàn)象對(duì)于物流管理工作有哪些具體的指導(dǎo)意義? 答:“效益背反”指的是物流的若干功能要素之間存在著損益的矛盾,即某
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