物業(yè)租賃管理制度(草稿)

1、物業(yè)租賃制度一、目的為了規(guī)范公司自有物業(yè)的租賃工作，爭取良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二、適用范圍適用于公司自有物業(yè)的對外租賃、內(nèi)部租入管理工作。三、租賃部管理職責(zé)職責(zé)1、 負(fù)責(zé)物業(yè)租賃市場調(diào)查，及時(shí)了解市場信息，為租賃業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)；2、負(fù)責(zé)本公司物業(yè)的項(xiàng)目定位，制定具體的租賃方案和招商策略；3、負(fù)責(zé)租戶的開發(fā)，租約談判，租賃費(fèi)用催繳，跟蹤合同、續(xù)租、退租等事務(wù)；4、負(fù)責(zé)作好租賃部客戶資料登記、更新、不斷優(yōu)化租戶結(jié)構(gòu)，提高出租率；5、制訂租賃相關(guān)流程及客戶責(zé)任制、補(bǔ)充合同條款的擬訂及落實(shí)；6、負(fù)責(zé)租賃部內(nèi)部的管理及工作安排，確保租賃部各項(xiàng)工作的順利開展。四、對外租賃管理規(guī)程1、尋找客戶，租賃部

2、工作人員須根據(jù)客戶的需求，有針對性的引導(dǎo)租戶參觀。參觀中注意突出物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，如物業(yè)的地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、性價(jià)比及物業(yè)服務(wù)優(yōu)勢等。特別注意：當(dāng)某區(qū)域空置物業(yè)較多時(shí)，為避免增加租戶的疑惑，應(yīng)有選擇性的引導(dǎo)參觀。對外租賃 租戶資格的審查 1、 租賃管理工作人員須嚴(yán)格登記每一個(gè)前來咨詢或參觀物業(yè)的潛在租戶的資料及聯(lián)系方式，特別注意商業(yè)用戶須詢問清楚其經(jīng)營內(nèi)容，看是否屬于法律限制性或風(fēng)險(xiǎn)性行業(yè)，是否存在和現(xiàn)有租戶存在有限制性的競爭及是否與物業(yè)整體協(xié)調(diào)。租戶的穩(wěn)定性對物業(yè)租賃的影響較大，盡量了解租戶過去的租賃歷史、資信狀況，尋找穩(wěn)定的租戶。對于居住需求的租戶，須注意其居住的人數(shù)，在有更多選擇的情況下，盡量

3、避免租給公司做員工宿舍。4.4租約條款談判當(dāng)潛在租戶對物業(yè)感興趣且其資質(zhì)也符合業(yè)主的條件時(shí)，開始租約談判。租約談判是為了達(dá)成一個(gè)利于公司的利益最大化的租約，操作中注意以下幾點(diǎn)：租約談判須嚴(yán)格遵循租賃部長先初談經(jīng)理復(fù)核再談報(bào)告分管老總簽字確定租約的程序，特別重大的租約談判直接由總公司安排專業(yè)人員參與。對于代租的物業(yè)，不要讓業(yè)主和租戶的提前接觸，避免可能出現(xiàn)的沖突。每一次談判的妥協(xié)都意味著收益減少，因此，談判的參與者之間須保持密切的溝通，談判中各層次談判者要注意堅(jiān)持比自己高談判者的立場不妥協(xié)。特別要避免一旦對其中一位租戶作出妥協(xié)，就可能其他租戶也要有同樣的妥協(xié)。租期的確定須根據(jù)公司以往的規(guī)定及實(shí)際

4、情況由租戶和談判者共同決定。為了確保租期穩(wěn)定，所有租賃物業(yè)一律采用“兩押一租”的租賃模式。對于租戶的物業(yè)改造需求，須提前征求業(yè)主、物業(yè)公司意見。改造費(fèi)用由租戶承擔(dān)，并承諾租賃期滿裝修后的固定物不得破壞。在此基礎(chǔ)上，租約談判參與者可根據(jù)租賃面積大小、期限長短等適當(dāng)?shù)慕o租戶一定期限免租金的裝修期。 租賃合同的擬訂和簽定備案 按照租賃談判的結(jié)果擬訂房屋租賃合同，并按公司內(nèi)部評(píng)審程序?qū)徍撕炞稚w章。雙方簽字蓋章后由租賃部部長負(fù)責(zé)到租賃所辦理登記備案。 填寫租賃合同時(shí)，注意特別在附加條款約定：比如管理費(fèi)、水電費(fèi)誰承擔(dān)，未經(jīng)業(yè)主同意不得私自轉(zhuǎn)租，不得辦理入戶等手續(xù)。對于餐飲、KTV、桑拿等特殊行業(yè)，須另行擬

5、訂專門的補(bǔ)充合同條款。 根據(jù)實(shí)際情況，與租戶安全責(zé)任制，明確租賃期間租戶的安全責(zé)任。 經(jīng)租賃所蓋章的租賃合同，由租賃經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納各留存一份。4.6 租金的收繳 租賃部出納每月底前向租戶送發(fā)繳費(fèi)通知書，如無法送達(dá)，可電話催繳租金或親自上門收取租金，直到收到租金為止，并將通知書備案。 對于逾期未繳租金的租戶，應(yīng)每日以電話催繳或登門的方式跟進(jìn)催費(fèi)，并作好相關(guān)記錄，直到其繳款或采取進(jìn)一步的催款措施。 在采取進(jìn)一步措施前，應(yīng)采取各種方式知會(huì)承租方，做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃所及相關(guān)部門的協(xié)助，并做好通知簽收記錄。 租戶的繳費(fèi)憑證（支票或銀行進(jìn)帳單或現(xiàn)金繳款單、發(fā)票等）歸檔留存。 4.7 租約的變更、續(xù)簽及終止 在合同實(shí)施期間發(fā)生的有關(guān)合同價(jià)格、租用面積、租用期限、繳費(fèi)日期等的變更，一律以書面文件的形式，按照合同審批的程序進(jìn)行重新審批。 合同的跟蹤由租賃部經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，租賃部應(yīng)于合同到期前兩個(gè)月內(nèi)電話或書面提醒租戶前來洽談續(xù)租或終止事宜。 對于既不來搬里續(xù)租也不承諾終止的租戶，租賃部應(yīng)安排人員親自上門與其進(jìn)行洽談，并將相關(guān)情況做記錄報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)聯(lián)系房屋主管部門采取進(jìn)一部的措施，指導(dǎo)其辦理續(xù)租或終止手續(xù)為止。合同終止時(shí)，租賃部應(yīng)派