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文檔簡介
1、網(wǎng)絡服務創(chuàng)業(yè)計劃書范文網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)有很多種方法, 那么關于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的計劃書該怎么寫呢?為此小編為大家整理了網(wǎng)絡服務創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望對大家有幫助。一、項目背景早在 1999 年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C 網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡購物的發(fā)展。據(jù)2008 年有關統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%, 網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000 萬人, 網(wǎng)上購物金額超過人民幣 250 億元。在以武、成都、 沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了 29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253
2、 萬人,網(wǎng)上購物金額50 億元??梢姡袊木W(wǎng)絡購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。大學生的課余時間較為充足, 對網(wǎng)絡應用也不陌生, 所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺, 而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開網(wǎng)提供了方便。 可以說, 開網(wǎng)網(wǎng)已經(jīng)成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。二、網(wǎng)網(wǎng)介紹1、網(wǎng)店宗旨誠信求生存,服務求發(fā)展。網(wǎng)上開店, 當然是信用是最重要, 只有好的信用才能贏得消費者的信賴, 才能使網(wǎng)店長久的存活下去。 現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當激烈, 除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外, 還要有熱情耐心的服務, 這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店
3、鋪中脫穎而出, 才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。2、網(wǎng)店目標本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起, 并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、 知名度和品牌形象后, 網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,接著就加大了成交量。 有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。三、自我分析1、大學生為什么要選擇開網(wǎng)店 ?對于我們大學生來說, 業(yè)余時間是相對比較多的, 但是個人的資金是相對比較少的。 所以針對這種情況, 沒有時間約束入門門檻比較低的網(wǎng)店就成為我們大學生創(chuàng)業(yè)的不錯選擇。2、開網(wǎng)店到底對我們大學生有什么好處?現(xiàn)在的大多數(shù)大學生都是有夢想的人, 都希
4、望畢業(yè)了能做一番大事業(yè), 為了這個夢想, 不停的在外找兼職就成了我們大學生的假期里必干的一件事。大學生可能都這么想過, “工資不算什么重要的是我能得到鍛煉” 。出去給別人打工就真的能的到鍛煉嗎 ?我們的付出和我們的收獲真正成正比嗎 ?一個畢業(yè) 4, 5 年的學長給我說過, 在外大學生找工作還沒有一個農(nóng)民工容易, 現(xiàn)在最廉價的勞動人群就是學生。誰都想讓自己的付出有收獲,而選擇開網(wǎng)店會讓你受益匪淺。 營銷專業(yè)的學生, 開網(wǎng)店可以讓你們學到如何把商品推銷出去 ; 工商管理專業(yè)的學生,開網(wǎng)店可以讓你們學到如何管理好一個企業(yè); 會計專業(yè)的學生,開網(wǎng)店可以讓你們學到如何把賬算好;物流管理專業(yè)的學生, 開網(wǎng)
5、店可以讓你們學到如何把商品送到顧客手里; 計算機專業(yè)的學生。開網(wǎng)店可以讓你們學到如何把自己學的知識用到真實的網(wǎng)絡上去。3、失敗了怎么辦?真正的失敗是源于你的放棄,人生最可悲的事是半途而廢。一片漆黑里,我們摸索著那扇通往“天堂”的大門,曾經(jīng),我們都以為他離得很遠,一次的跌倒,兩次的絆足,三次的相撞,信心便輕易地在無助中懈怠, 在懈怠中絕望, 在絕望中崩潰。 然而,終有一天,我還是看見了“天堂”的模樣,回望起點,那不過是米的距離四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析網(wǎng)上開店對成本的要求低, 它占用資金少, 也基本不需要水、電、管理費等方面的支出 ; 這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題 ; 網(wǎng)店經(jīng)營方
6、式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、 能上網(wǎng)就能正常營業(yè), 而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品 ; 網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者, 這個范圍可以是全國的網(wǎng)民, 甚至是全球的網(wǎng)民。 以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。2、調(diào)查結果分析通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn), 中國的網(wǎng)民數(shù)量龐大, 但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國的網(wǎng)絡購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點中國近幾年網(wǎng)絡購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長, 而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱
7、。 盡管網(wǎng)絡購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi), 機遇還是大于競爭的, 所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。3、目標客戶分析在網(wǎng)上購物的用戶中, 占主要比例的是在校學生、 職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、 音像制品、 服裝以及游戲類商品等職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、 化妝品、 飾品和母嬰用品等。買家收入的高低也影響著其購買傾向。 收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品, 而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名
8、靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。五、經(jīng)營策略1、管理者及其任務由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時, 可尋找合作伙伴或聘請員工, 合理分配任務。2、營銷策略分析(1) 品牌策略第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片, 在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出, 加深顧客 對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,在商品質(zhì)量上要嚴格把關,堅決不以假亂真, 以次充好, 力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意, 打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三, 努力提高服務質(zhì)量, 要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶
9、在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案, 打造店鋪的服務品牌形象。(2) 價格策略淘寶價格競爭十分激烈, 剛開的店鋪由于沒有信用度, 可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法, 所以在營業(yè)初期價格要盡量低, 甚至是零利潤銷售。 待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價, 薄利多銷是主要的測略。(3) 促銷策略開店初期可進行 “包郵” 、“打折” 、 “有買有贈” 等促銷活動,以吸引客戶 ; 每年的各種節(jié)日 ( 如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動, 如“滿就送”、 “滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些
10、促銷活動, 如 “沖鉆包郵” 、沖鉆打折”等(4) 渠道建設大學生一般在開店初期由于充足的資金, 所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務關系。 由于代銷的特殊性, 所以在選擇批發(fā)商時, 一定要通過各種渠道認真考察其產(chǎn)品質(zhì)量, 服 務質(zhì)量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。等有一定資金時,就應該改變代銷模式,自己進貨。 此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關系, 并與其簽訂合作協(xié)議, 主要就價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務等問題達成一致意見。六、營銷效果預測與分析1、營業(yè)額收入前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是 300 元左右,鉆石店鋪能達到 1000 元以上,皇冠店鋪則可達 3000 元以上甚至更多。2、支付方式淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔保交易的, 也可以進行網(wǎng)上銀行支付。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。8七、經(jīng)營成本預估1、初期投資初期 ( 第一年 ) 的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、 代銷加盟費 ( 或預存款 ) 、 宣傳推廣費用等, 還要一定的流動資金用于物流配
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