質(zhì)量保證和成本特征.

1、第六講第六講 遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、質(zhì)量保證和成本特征遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、質(zhì)量保證和成本特征1. 遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的內(nèi)涵遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的內(nèi)涵n什么是什么是“質(zhì)量保證質(zhì)量保證”n根據(jù)根據(jù)ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)之系列標(biāo)準(zhǔn)之ISO 8402基本術(shù)語中基本術(shù)語中的定義，質(zhì)量保證是指為使人們確信某實(shí)體能滿足的定義，質(zhì)量保證是指為使人們確信某實(shí)體能滿足質(zhì)量要求，在質(zhì)量體系內(nèi)實(shí)施并按需要進(jìn)行證實(shí)的質(zhì)量要求，在質(zhì)量體系內(nèi)實(shí)施并按需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃的和系統(tǒng)的活動。全部有計(jì)劃的和系統(tǒng)的活動。n什么是什么是“遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證”n遠(yuǎn)程教育中的質(zhì)量保證就是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)制訂課程遠(yuǎn)程教育中的質(zhì)量保證就是遠(yuǎn)程

2、教育機(jī)構(gòu)制訂課程目標(biāo)，并依據(jù)課程目標(biāo)對教育結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的過程。目標(biāo)，并依據(jù)課程目標(biāo)對教育結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的過程。這個過程中涉及對課程內(nèi)容、教學(xué)策略、資源、支這個過程中涉及對課程內(nèi)容、教學(xué)策略、資源、支持服務(wù)的檢查，評價(jià)它們是否共同改善了學(xué)習(xí)環(huán)境，持服務(wù)的檢查，評價(jià)它們是否共同改善了學(xué)習(xí)環(huán)境，并保證了學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。并保證了學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。2. 遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀 遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證需要遠(yuǎn)程教育系遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證需要遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證，以及各個環(huán)節(jié)之統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證，以及各個環(huán)節(jié)之間的有機(jī)配合。間的有機(jī)配合。 因此，遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證水平是系因此，遠(yuǎn)程

3、教育的質(zhì)量保證水平是系統(tǒng)整體水平的體現(xiàn)，要提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量統(tǒng)整體水平的體現(xiàn)，要提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的水平，必須從系統(tǒng)的角度，全面提保證的水平，必須從系統(tǒng)的角度，全面提高所有角色和環(huán)節(jié)的工作水平，這就是遠(yuǎn)高所有角色和環(huán)節(jié)的工作水平，這就是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀。程教育質(zhì)量保證的系統(tǒng)觀。3. 遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n凱依和魯姆博爾的系凱依和魯姆博爾的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3. 遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的4個子系統(tǒng)：個子系統(tǒng)：n課程子系統(tǒng)：課程制作、課程材料生產(chǎn)和課程課程子系統(tǒng)：課程制作、課程材料生產(chǎn)和課程發(fā)送三個環(huán)節(jié)；發(fā)送三個環(huán)節(jié)；n學(xué)生子系統(tǒng)：包

4、括了學(xué)生從入學(xué)一直到畢業(yè)的學(xué)生子系統(tǒng)：包括了學(xué)生從入學(xué)一直到畢業(yè)的各個環(huán)節(jié)；各個環(huán)節(jié)；n管理子系統(tǒng)：由決策、規(guī)劃、管理、控制、評管理子系統(tǒng)：由決策、規(guī)劃、管理、控制、評估等幾個環(huán)節(jié)組成；估等幾個環(huán)節(jié)組成；n后勤子系統(tǒng)：包括各種資源征集、分配、維持、后勤子系統(tǒng)：包括各種資源征集、分配、維持、支持、管理等。支持、管理等。3. 遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n最為重要的兩個系統(tǒng)最為重要的兩個系統(tǒng)n課程材料開發(fā)子系統(tǒng)課程材料開發(fā)子系統(tǒng)n學(xué)生學(xué)習(xí)支持子系統(tǒng)學(xué)生學(xué)習(xí)支持子系統(tǒng)3. 遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程教育的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n穆爾等的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)流程圖穆爾等的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)流程圖4.遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的指導(dǎo)方針

5、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的指導(dǎo)方針 完整的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證指導(dǎo)方針包括：完整的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證指導(dǎo)方針包括：n教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)；教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)；n在課程設(shè)計(jì)、審核的過程中保證學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在課程設(shè)計(jì)、審核的過程中保證學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn);n在課程發(fā)送的管理中保證質(zhì)量；在課程發(fā)送的管理中保證質(zhì)量；n對學(xué)習(xí)者的支持；對學(xué)習(xí)者的支持；n對學(xué)習(xí)者的評價(jià)。對學(xué)習(xí)者的評價(jià)。(1) 教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)教育系統(tǒng)設(shè)計(jì) 遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)對于保證遠(yuǎn)程教育質(zhì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)對于保證遠(yuǎn)程教育質(zhì)量至關(guān)重要。在開展遠(yuǎn)程教育之前，教學(xué)機(jī)量至關(guān)重要。在開展遠(yuǎn)程教育之前，教學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程管理學(xué)生的實(shí)際構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程管理學(xué)生的實(shí)際需要，詳細(xì)設(shè)計(jì)

6、自己的教育系統(tǒng)，并對系統(tǒng)需要，詳細(xì)設(shè)計(jì)自己的教育系統(tǒng)，并對系統(tǒng)進(jìn)行測試。此外，還應(yīng)當(dāng)充分考慮到各種偶進(jìn)行測試。此外，還應(yīng)當(dāng)充分考慮到各種偶然因素，以保證在學(xué)術(shù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)方面達(dá)到然因素，以保證在學(xué)術(shù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)方面達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。預(yù)定目標(biāo)。設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)需要完成的工作設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)需要完成的工作n明確設(shè)計(jì)、開發(fā)、發(fā)送課程的完整過程和具體任務(wù)，明確設(shè)計(jì)、開發(fā)、發(fā)送課程的完整過程和具體任務(wù)，并且充分了解遠(yuǎn)程教育在過程和任務(wù)上的特殊性；并且充分了解遠(yuǎn)程教育在過程和任務(wù)上的特殊性； n明確遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配；明確遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配；n了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)未來生源的特征和具體情況；

7、了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)未來生源的特征和具體情況；n選擇最適合遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的教學(xué)媒體；選擇最適合遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的教學(xué)媒體；n選擇一種恰當(dāng)?shù)姆绞竭x擇一種恰當(dāng)?shù)姆绞?電子郵件、電話或者信件電子郵件、電話或者信件)來提來提供學(xué)習(xí)支持；供學(xué)習(xí)支持；n確定所有活動的時(shí)間表，并檢查這個時(shí)間表的可行性；確定所有活動的時(shí)間表，并檢查這個時(shí)間表的可行性；n設(shè)計(jì)獲取反饋信息的方法，以及檢查和評估的方法；設(shè)計(jì)獲取反饋信息的方法，以及檢查和評估的方法；設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)需要完成的工作（續(xù)）設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)需要完成的工作（續(xù)）n要充分考慮到學(xué)習(xí)材料不斷更新的需要，確保系統(tǒng)具要充分考慮到學(xué)習(xí)材料不斷更新的需要，確保系統(tǒng)具有定期更新學(xué)

8、習(xí)材料的機(jī)制；有定期更新學(xué)習(xí)材料的機(jī)制；n如果遠(yuǎn)程教育院校計(jì)劃在其他國家開展遠(yuǎn)程教育，那如果遠(yuǎn)程教育院校計(jì)劃在其他國家開展遠(yuǎn)程教育，那么在課程開始之前，應(yīng)該在新國家的背景中考察自己么在課程開始之前，應(yīng)該在新國家的背景中考察自己的教學(xué)系統(tǒng)；需要建立相應(yīng)的程序來檢查當(dāng)?shù)嘏c遠(yuǎn)程的教學(xué)系統(tǒng)；需要建立相應(yīng)的程序來檢查當(dāng)?shù)嘏c遠(yuǎn)程教育相關(guān)的法律規(guī)定，這些問題包括消費(fèi)者保護(hù)、版教育相關(guān)的法律規(guī)定，這些問題包括消費(fèi)者保護(hù)、版權(quán)、雇傭、包裹和信件發(fā)送等；權(quán)、雇傭、包裹和信件發(fā)送等；n建立相關(guān)機(jī)制保障學(xué)生合法權(quán)利，確保在遠(yuǎn)程教育課建立相關(guān)機(jī)制保障學(xué)生合法權(quán)利，確保在遠(yuǎn)程教育課程被終止的情況下，課程注冊學(xué)生的合法權(quán)利

9、也能得程被終止的情況下，課程注冊學(xué)生的合法權(quán)利也能得到保障；到保障；n進(jìn)行成本核算，并制定遠(yuǎn)程教育課程的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。進(jìn)行成本核算，并制定遠(yuǎn)程教育課程的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。(2) 在課程設(shè)計(jì)、審核的過程中保證學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在課程設(shè)計(jì)、審核的過程中保證學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 課程設(shè)計(jì)、審核過程是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證最重要的環(huán)節(jié)課程設(shè)計(jì)、審核過程是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證最重要的環(huán)節(jié)之一。為保證這個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，請重點(diǎn)關(guān)注以下三個方面之一。為保證這個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，請重點(diǎn)關(guān)注以下三個方面：n在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育課程及其組成模塊的時(shí)候，遠(yuǎn)程教育院校在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育課程及其組成模塊的時(shí)候，遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)該確保教學(xué)目標(biāo)和預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果之間，遠(yuǎn)程教學(xué)策略、學(xué)應(yīng)該確保

10、教學(xué)目標(biāo)和預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果之間，遠(yuǎn)程教學(xué)策略、學(xué)習(xí)材料的適用范圍和評估模式之間保持嚴(yán)格的一致；習(xí)材料的適用范圍和評估模式之間保持嚴(yán)格的一致；n遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)確保遠(yuǎn)程教育課程為學(xué)生提供一個公平合遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)確保遠(yuǎn)程教育課程為學(xué)生提供一個公平合理的學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們能夠達(dá)到成功所要求的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；理的學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們能夠達(dá)到成功所要求的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；n一旦設(shè)計(jì)好課程及其組成模塊并開始教學(xué)后，遠(yuǎn)程教育院一旦設(shè)計(jì)好課程及其組成模塊并開始教學(xué)后，遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)該對其進(jìn)行管理、檢查和定期的重新審核；教學(xué)機(jī)構(gòu)尤校應(yīng)該對其進(jìn)行管理、檢查和定期的重新審核；教學(xué)機(jī)構(gòu)尤其應(yīng)該確保教學(xué)材料內(nèi)容的先進(jìn)性和相關(guān)性，還要根據(jù)反饋其應(yīng)

11、該確保教學(xué)材料內(nèi)容的先進(jìn)性和相關(guān)性，還要根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)學(xué)習(xí)材料、教學(xué)策略和評估方法。結(jié)果改進(jìn)學(xué)習(xí)材料、教學(xué)策略和評估方法。(3) 在課程發(fā)送過程中保證質(zhì)量在課程發(fā)送過程中保證質(zhì)量從兩個方面來保證課程發(fā)送的質(zhì)量：從兩個方面來保證課程發(fā)送的質(zhì)量：n遠(yuǎn)程教育院校有責(zé)任對每門課程的教學(xué)遠(yuǎn)程教育院校有責(zé)任對每門課程的教學(xué)進(jìn)行管理，以保證課程的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行管理，以保證課程的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。n對遠(yuǎn)程教育課程發(fā)送的過程進(jìn)行監(jiān)控、對遠(yuǎn)程教育課程發(fā)送的過程進(jìn)行監(jiān)控、檢查，以保證課程發(fā)送過程的質(zhì)量。檢查，以保證課程發(fā)送過程的質(zhì)量。(4) 為學(xué)習(xí)者提供支持為學(xué)習(xí)者提供支持 為保證學(xué)習(xí)支持的質(zhì)量，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)為保證學(xué)習(xí)

12、支持的質(zhì)量，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該注意以下兩方面的諸多環(huán)節(jié)：該注意以下兩方面的諸多環(huán)節(jié)：n遠(yuǎn)程教育院校必須認(rèn)識到，它有責(zé)任支持并促遠(yuǎn)程教育院校必須認(rèn)識到，它有責(zé)任支持并促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，并使學(xué)生學(xué)會獨(dú)立與自治。進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，并使學(xué)生學(xué)會獨(dú)立與自治。遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)該考慮，它所提供的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育院校應(yīng)該考慮，它所提供的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能夠在何種程度上促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高能夠在何種程度上促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生獨(dú)立與自治的能力。學(xué)生獨(dú)立與自治的能力。n教學(xué)機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供一份有關(guān)整個課程的詳細(xì)教學(xué)機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供一份有關(guān)整個課程的詳細(xì)資料，使他們了解作業(yè)、考試和學(xué)分之間的關(guān)資料，使他們了解作業(yè)、考試

13、和學(xué)分之間的關(guān)系，了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的特征以及學(xué)生與這個系，了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的特征以及學(xué)生與這個系統(tǒng)之間的關(guān)系。系統(tǒng)之間的關(guān)系。(5) 對學(xué)習(xí)者的評價(jià)對學(xué)習(xí)者的評價(jià)n遠(yuǎn)程教育院校同樣應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)控對學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程教育院校同樣應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)控對學(xué)習(xí)者的評價(jià)過程。的評價(jià)過程。n對學(xué)生的評價(jià)中應(yīng)當(dāng)包括形成性評價(jià)和總對學(xué)生的評價(jià)中應(yīng)當(dāng)包括形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)。結(jié)性評價(jià)。n評價(jià)方法應(yīng)該能夠保證學(xué)術(shù)水平。評價(jià)方法應(yīng)該能夠保證學(xué)術(shù)水平。n學(xué)校應(yīng)當(dāng)檢查評價(jià)程序和評價(jià)活動的合理學(xué)校應(yīng)當(dāng)檢查評價(jià)程序和評價(jià)活動的合理性，并根據(jù)相關(guān)反饋來改進(jìn)教學(xué)。性，并根據(jù)相關(guān)反饋來改進(jìn)教學(xué)。 遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證指導(dǎo)方針的作用遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證指

14、導(dǎo)方針的作用n作用：作用：n可以用來指導(dǎo)實(shí)踐者，有效提高遠(yuǎn)程可以用來指導(dǎo)實(shí)踐者，有效提高遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的質(zhì)量保證水平；教育系統(tǒng)的質(zhì)量保證水平；n可以作為制定遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)質(zhì)量認(rèn)證可以作為制定遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。遠(yuǎn)程教育的成本效益分析遠(yuǎn)程教育的成本效益分析 TC （總成本） F2 F1 O S N 產(chǎn)出量（學(xué)生數(shù)） 1 2 TCF+N TC1=F1+1N （傳統(tǒng)教育體系） TC2=F2+2N （遠(yuǎn)程教育體系） F2=3F1 1=32 (1=tan1, 2=tan2) 圖 1：在限定范圍內(nèi)教育系統(tǒng)總成本產(chǎn)出量“TC-N”曲線 TC：總成本：總成本 F：固定成本固定成本 ：平均可

15、變成本：平均可變成本 N：學(xué)生人數(shù)：學(xué)生人數(shù) 兩個系統(tǒng)總成本產(chǎn)出量曲線圖描述兩個系統(tǒng)總成本產(chǎn)出量曲線圖描述n圖圖1中，水平橫軸代表產(chǎn)出量中，水平橫軸代表產(chǎn)出量N，縱軸代表總成本，縱軸代表總成本TC。描繪了兩條總成本曲線，描繪了兩條總成本曲線，TC1=F1+1N（相當(dāng)于傳（相當(dāng)于傳統(tǒng)教育系統(tǒng)）和統(tǒng)教育系統(tǒng)）和TC2=F2+2N（相當(dāng)于遠(yuǎn)程教育系（相當(dāng)于遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)統(tǒng)2）。）。n其中，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的固定成本其中，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的固定成本F2是傳統(tǒng)教育系統(tǒng)是傳統(tǒng)教育系統(tǒng)1 的固定成本的固定成本F1的的3倍；而傳統(tǒng)教育系統(tǒng)倍；而傳統(tǒng)教育系統(tǒng) 的平均可變成的平均可變成本本1是遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的平均可變成本是遠(yuǎn)

16、程教育系統(tǒng)的平均可變成本2的的3倍。倍。n圖圖1中，平均可變成本值的大小與總成本直線的斜率對中，平均可變成本值的大小與總成本直線的斜率對應(yīng)。應(yīng)。n兩個系統(tǒng)的總成本曲線交點(diǎn)對應(yīng)的橫坐標(biāo)產(chǎn)出量值兩個系統(tǒng)的總成本曲線交點(diǎn)對應(yīng)的橫坐標(biāo)產(chǎn)出量值S為為盈虧平衡點(diǎn)。盈虧平衡點(diǎn)。兩個系統(tǒng)總成本產(chǎn)出量曲線圖分析兩個系統(tǒng)總成本產(chǎn)出量曲線圖分析n當(dāng)一個學(xué)生也沒有的時(shí)候（也就是當(dāng)一個學(xué)生也沒有的時(shí)候（也就是N=0時(shí)），時(shí)），不管是什么教育形式就要有一定的投資，即固不管是什么教育形式就要有一定的投資，即固定成本。定成本。n從圖從圖1可以發(fā)現(xiàn)，說明遠(yuǎn)程教育的固定成本比可以發(fā)現(xiàn)，說明遠(yuǎn)程教育的固定成本比傳統(tǒng)教育要高。傳統(tǒng)教

17、育要高。n表示可變成本，表示每增加一個學(xué)生，辦學(xué)表示可變成本，表示每增加一個學(xué)生，辦學(xué)成本增加的數(shù)量。兩者增加的幅度不一樣，遠(yuǎn)成本增加的數(shù)量。兩者增加的幅度不一樣，遠(yuǎn)程教育成本的增長比較平緩。程教育成本的增長比較平緩。n從圖中可以看到只有當(dāng)學(xué)生人數(shù)從圖中可以看到只有當(dāng)學(xué)生人數(shù)N超過超過S的時(shí)的時(shí)候，遠(yuǎn)程教育的成本優(yōu)勢才顯現(xiàn)出來。候，遠(yuǎn)程教育的成本優(yōu)勢才顯現(xiàn)出來。 AC （平均成本） 2 1 O S N 產(chǎn)出量（學(xué)生數(shù)） ACF/N+ AC1=F1 /N +1 （傳統(tǒng)教育體系） AC2=F2 /N +2 （遠(yuǎn)程教育體系） F2=3F1 1=32 圖2： 在限定范圍內(nèi)教育系統(tǒng)平均成本產(chǎn)出量“AC-

18、N”曲線 AC：平均成本：平均成本 F：固定成本：固定成本 ：平均可變成本：平均可變成本 N：學(xué)生人數(shù)：學(xué)生人數(shù) 兩個系統(tǒng)平均成本產(chǎn)出量曲線描述兩個系統(tǒng)平均成本產(chǎn)出量曲線描述n圖圖2中，水平橫軸代表產(chǎn)出量中，水平橫軸代表產(chǎn)出量N，縱軸代表平均，縱軸代表平均成本成本AC。描繪了兩條平均成本曲線，。描繪了兩條平均成本曲線，AC1=F1 /N +1（相當(dāng)于傳統(tǒng)教育系統(tǒng)（相當(dāng)于傳統(tǒng)教育系統(tǒng)1）和）和AC2=F2 /N +2（相當(dāng)于遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)（相當(dāng)于遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)2）。）。n其中，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)其中，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)2的固定成本的固定成本F2是傳統(tǒng)教是傳統(tǒng)教育系統(tǒng)育系統(tǒng)1 的固定成本的固定成本F1的的3倍；而

19、傳統(tǒng)教育系倍；而傳統(tǒng)教育系統(tǒng)統(tǒng)1 的平均可變成本的平均可變成本1是遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)2的平的平均可變成本均可變成本2的的3倍。倍。n在圖在圖2中，兩個系統(tǒng)的平均成本曲線交點(diǎn)對應(yīng)的中，兩個系統(tǒng)的平均成本曲線交點(diǎn)對應(yīng)的橫坐標(biāo)產(chǎn)出量值橫坐標(biāo)產(chǎn)出量值S為盈虧平衡點(diǎn)。為盈虧平衡點(diǎn)。兩個系統(tǒng)平均成本產(chǎn)出量曲線描述兩個系統(tǒng)平均成本產(chǎn)出量曲線描述n在這個曲線圖中，遠(yuǎn)程教育仍然是在學(xué)在這個曲線圖中，遠(yuǎn)程教育仍然是在學(xué)生規(guī)模超過生規(guī)模超過S的時(shí)候，開始顯示它的優(yōu)勢。的時(shí)候，開始顯示它的優(yōu)勢。n隨著學(xué)生人數(shù)的增加，平均成本越來越隨著學(xué)生人數(shù)的增加，平均成本越來越接近接近2（邊際成本），也就是說，固定（邊際成本），也就是說，固定成本被分?jǐn)傇诿總€學(xué)生頭上之后就很小成本被分?jǐn)傇诿總€學(xué)生頭上之后就很小了。由此可見，學(xué)生人數(shù)越多，固定成了。由此可見，學(xué)生人數(shù)越多，固定成本對平均成本的影響越小。本對平均成本的影響越小。兩個系統(tǒng)的成本結(jié)構(gòu)及特征分析兩個系統(tǒng)的成本結(jié)構(gòu)及特征分析l傳統(tǒng)教育系統(tǒng)為勞動密集型經(jīng)濟(jì)。分析兩圖，傳統(tǒng)教育系統(tǒng)為勞動密集型經(jīng)濟(jì)。分析兩圖，傳統(tǒng)學(xué)校的教學(xué)形式主要是面授，因此傳統(tǒng)傳統(tǒng)學(xué)校的教學(xué)形式主要是面授，因此傳統(tǒng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的主要部分隨學(xué)生人數(shù)成正比增長，學(xué)校經(jīng)費(fèi)的主要部分隨學(xué)生人數(shù)成正比增長，可變成本遠(yuǎn)大于固定成本。可變成本遠(yuǎn)大于固