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文檔簡(jiǎn)介
1、 醫(yī)療網(wǎng)站文章編輯技巧的問(wèn)題,這個(gè)技巧,不是指?jìng)卧瓌?chuàng)的 技巧,而是指引導(dǎo)訪問(wèn)者的技巧。在眾多訪問(wèn)者中,一定會(huì) 有許多人想看病,或者說(shuō)有看病的潛意識(shí),潛需求。那么網(wǎng) 站編輯應(yīng)該如何引導(dǎo)這些人群,使他們產(chǎn)生咨詢(xún)的想法,或 者直接到醫(yī)院就診呢? 1.溫馨法 真誠(chéng)永遠(yuǎn)是打動(dòng)客戶(hù)的鑰匙。你的文章處處流露出對(duì)患者健康的關(guān)心, 讓他們覺(jué)得你的第一目標(biāo)絕不是掙錢(qián),患者健康才是首要的。文章的風(fēng) 格可以寫(xiě)的溫馨、關(guān)懷,甚至感人。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如痔瘡能不能 治療好,像這樣的一類(lèi)病人需要的。已經(jīng)有看病的意識(shí)了。但是他們不 知道去哪里看好,這時(shí)候就要寫(xiě)一些,其他同類(lèi)病人的經(jīng)歷,然后再某 某醫(yī)院某某醫(yī)生的用心開(kāi)導(dǎo)和治
2、療下,治愈了痔瘡。 2.恐嚇?lè)?其實(shí)有相當(dāng)一部分人有病不愿意看,因?yàn)闆](méi)錢(qián)或者覺(jué)得小病不嚴(yán)重,沒(méi)必 要看。那么不妨使用一些小手段,適當(dāng)?shù)目浯笠幌虏“Y的不良后果,雖然 這么做可能有些不人道,但是勸有病癥的人看病,也算不上多么卑鄙無(wú)恥 吧。比如有病人搜索便血要吃什么藥,這樣的病人可能只是感覺(jué)只要吃點(diǎn) 藥就好。這樣我們就要去突出便血的危害。喚起病人的就診意識(shí)。 3.引導(dǎo)法 從病癥、病因到后果,患者也許會(huì)進(jìn)一步想知道治療的方法以及費(fèi)用。很 多醫(yī)院不方便明碼標(biāo)價(jià),那么不妨把這個(gè)問(wèn)題留給客服。例如,詳細(xì)治療 費(fèi)用請(qǐng)咨詢(xún)客服,然后掛上商務(wù)通鏈接。剩下的,就看客服的水平了。比 如說(shuō)患者搜索痔瘡手術(shù)多少錢(qián),我們可以著重去寫(xiě)痔瘡手術(shù)怎么治療好, 有什么治療方法來(lái)選擇,而價(jià)格
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