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文檔簡介

1、 .wd.絕密考試完畢前全國2014年4月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學試題課程代碼:00107請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題局部考前須知:1答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2每題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題本大題共25小題,每題1分,共25分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1管理科學是隨著工業(yè)的開展而逐步形成和開展起來

2、的,一般認為,管理科學始于美國管理學家A.梅奧B.泰勒C.馬斯洛D.卡斯特2管理過程學派的理論根底是A.管理組織理論B.古典管理理論C.科學管理理論D.一般管理理論3藍海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅海是指A.沒有競爭的市場B.未來有前景的市場C.未曾開辟的新興市場D.業(yè)已存在的飽和市場4以下對預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的一句是A.預(yù)測是為決策效勞的B.預(yù)測貫穿于決策的全過程C.決策是預(yù)測的前提條件D.決策和預(yù)測關(guān)系密切5由美國著名政治學家和政策科學家查爾斯林德布洛姆提出的決策模式是A.理性決策模式B.漸進決策模式C.集團決策模式D.精英決策模式6在決策體制中,主要承當發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預(yù)測研究以

3、及參與決策方案設(shè)計、評估和論證任務(wù)的是A.決策中樞系統(tǒng)B.決策咨詢系統(tǒng)C.決策執(zhí)行系統(tǒng)D.決策監(jiān)控系統(tǒng)7在管理思想史上,首次提出“非正式組織概念的美國學者是A.巴納德B.德魯克C.卡斯特D.戴維斯8組織生命周期理論認為,組織在成熟階段后期,官僚主義盛行,文山會海普遍存在,組織將陷于A.領(lǐng)導(dǎo)危機B.失控危機C.硬化危機D.自主性危機9人事分類主要有職位分類和品位分類兩種,近代人事品位分類始創(chuàng)于A.日本B.美國C.英國D.法國10領(lǐng)導(dǎo)者非強制性影響力產(chǎn)生的因素是A.職位因素B.品格因素C.資歷因素D.傳統(tǒng)因素11根據(jù)經(jīng)濟人假設(shè)理論,領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是A.實行嚴密的組織控制B.給下屬提

4、供更多的自我實現(xiàn)的時機C.重視非正式組織的存在D.按照不同人的情況采取不同的管理方式12赫茨伯格認為,提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于A.使工作豐富化B.提高工資水平C.加強監(jiān)視管理D.提高技術(shù)能力13關(guān)于亞當斯的公平理論,正確的表述是A.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于他們所獲報酬的絕對量B.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報酬的相對量C.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報酬的絕對量和相對量無關(guān)D.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報酬的絕對量,又取決于相對量14在以下溝通方式中,具有輪式和鏈式溝通的優(yōu)缺點,溝通速度快,組織成員滿意程度低的溝通方式是A.圓周式溝通B.環(huán)式

5、溝通C.全通道溝通D.Y式溝通15具有嚴肅性、標準性、準確性等特點,被各種組織廣泛使用的溝通類型是A.書面溝通B.口頭溝通C.反應(yīng)溝通D.上行溝通16某市在拆遷過程中,面對拆遷戶多、范圍廣、要求各異,在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是A.建議說明B.行政處分C.醞釀協(xié)商D.冷處理17按照主管人員與控制對象的關(guān)系,控制可以分為A.生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制B.間接控制和直接控制C.復(fù)合控制和動態(tài)控制D.本錢控制和資金控制18在控制類型中,面向未來,比擬經(jīng)濟的控制是A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.實時控制D.反應(yīng)控制19某公司發(fā)生平安生產(chǎn)事故,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識和經(jīng)歷對問題進展分析,提出解決方案,這種決策方

6、法屬于A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.個人判斷決策法D.模擬決策法20系統(tǒng)分析最根本和核心的原那么是A.整體性原那么B.優(yōu)化原那么C.模型化原那么D.層次性原那么21.20世紀70年代首先提出系統(tǒng)分析的層次性原那么的人是美國著名運籌學家A.申農(nóng)B.維納C.西蒙D.薩蒂22在目標管理過程中,分配資財所屬的環(huán)節(jié)是A.目標的制定B.目標的實施C.目標成果評價D.目標的監(jiān)控23在社會調(diào)查中,要求以事物和現(xiàn)象的真實狀況為調(diào)查的前提和依據(jù),它所表達的根本原那么是A.客觀性原那么B.相關(guān)性原那么C.整體性原那么D.層次性原那么24反映社會進步或社會開展的指標是A.肯定性指標B.自變量指標C.中性指標D.主觀性

7、指標25以下選項中不屬于目標成果評價內(nèi)容的是A.目標評價主體B.目標狀況C.目標實施手段D.工作態(tài)度二、多項選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。26美國學者戴維斯認為,管理職能可以劃分為A.決策B.方案C.組織D.協(xié)調(diào)E控制27根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同,決策可以劃分為A.風險型決策B.程序化決策C.確定型決策D.非確定型決策E非程序化決策28研究者通過對領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究,找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系,從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有A.領(lǐng)導(dǎo)作風理論B.領(lǐng)導(dǎo)方式理

8、論C.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論D.管理方格理論E領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論29按照麥克利蘭的成就需要理論,有效管理者的需要構(gòu)造是A.高度權(quán)力需要B.高度成就需要C.高度社交需要D.適度成就需要E低度社交需要30全面質(zhì)量管理的工作程序有A.方案環(huán)節(jié)B.實施環(huán)節(jié)C.營銷環(huán)節(jié)D.檢查環(huán)節(jié)E處理環(huán)節(jié)非選擇題局部考前須知:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、判斷說明題本大題共5小題,每題3分,共15分31確立決策目標時必須注意決策目標的針對性。判斷:說明:32在傳統(tǒng)人事管理中,人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較高。判斷:說明:33采用頭腦風暴法進展決策時,可以對專家的意見即時進展評價,以便盡快

9、達成一致方案。判斷:說明:34網(wǎng)絡(luò)圖的繪制可以有回路,可以有循環(huán)現(xiàn)象。判斷:說明:35在全面控制技術(shù)中,全面控制方法在很大程度上指的是財務(wù)控制方法。判斷:說明:四、簡答題本大題共5小題,每題6分,共30分36簡述現(xiàn)代管理的根本特征。37簡述馬斯洛的需要層次理論。38簡述管理中協(xié)調(diào)的過程。39簡述系統(tǒng)分析的優(yōu)化原那么。40簡述運用觀察法進展觀察的根本要求。五、論述題此題10分41試述科層組織理論對組織權(quán)威類型的劃分及其現(xiàn)實意義。六、案例分析題此題10分42案例2008年5月12日14時28分,四川省汶川縣發(fā)生了8.0級地震,全國10個省市、417個縣市的4625.7萬人受災(zāi)。一瞬間,數(shù)萬人遇難或失蹤,數(shù)十萬人受傷,數(shù)千萬人失去家園。當天16時40分,溫家寶總理即乘機飛赴四川災(zāi)區(qū),并在飛機上成立了國務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部。四川省主要領(lǐng)導(dǎo)已進入災(zāi)區(qū),其他各級干部也隨之行動起來。總指揮部當即指示相關(guān)各級政府也成立指揮部,并指示國家減災(zāi)委、民政鄙、衛(wèi)生部、財政部、發(fā)改委、交通部、鐵道部、民航總局、住房和城鄉(xiāng)建立部、糧食局等相關(guān)部門迅即投入救災(zāi)工作。在余

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