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文檔簡介

1、3.5 收費會員制與積分制3.5.1免費的普通會員服務(wù)與差異性的收費會員服務(wù)事實上,無論是國內(nèi)還是國外,大部分的Web2.0網(wǎng)站都是允許任何人免費注冊成為會員,并可以為普通會員提供一定的免費服務(wù),甚至可以說Web2.0網(wǎng)站大部分服務(wù)都是免費的,Web2.0網(wǎng)站也是依靠免費的優(yōu)勢才能聚集大量的人氣。但是基本上所有的Web2.0網(wǎng)站都會在普通的免費服務(wù)基礎(chǔ)上提供差異性的會員收費服務(wù),部分網(wǎng)站采用的方式是出售差異性的虛擬物品方式來提供差異性服務(wù);另外一些網(wǎng)站則是通過出售收費的會員資格來提供差異性服務(wù),采用的方式主要是收取會員年費等方式。3.5.2積分制度. 積分制是一部分Web2.0資源分享型網(wǎng)站常

2、用的方式,這部分網(wǎng)站往往采用積分制度來限制會員訪問其豐富的信息資源。會員如果想要下載到信息資源,就必須通過各種方式獲得積分,在下載資源后網(wǎng)站會扣掉其一定的積分,從而迫使會員將不斷地獲得積分來保證自己可以獲得資源。這種方式現(xiàn)在已經(jīng)相當成熟,被大部分的資源型網(wǎng)站所采用,值得注意的是,大部分的Web2.0網(wǎng)站都允許會員通過上傳資源等方式來免費獲得積分,而其他不喜歡上傳資源的會員則可以通過購買收費積分的方式來下載資源。這樣一來,既保證了Web2.0網(wǎng)站的資源可以得到不斷地更新,又可以通過收費積分制度來保證網(wǎng)站的生存和發(fā)展。3.6 內(nèi)容出版3.6.1 Web2.0網(wǎng)站內(nèi)容的紙質(zhì)出版及數(shù)字出版大部分的We

3、b2.0網(wǎng)站通常是以六度分隔理論為基礎(chǔ),聚集了大量的用戶,而為了吸引新用戶和留住老用戶而推出了多種Web2.0的應(yīng)用,例如日志,博客,微博等等,因此在一段時間之后相當一部分用戶在網(wǎng)站上發(fā)表了大量的內(nèi)容,其中不乏優(yōu)秀的內(nèi)容。因此部分Web2.0網(wǎng)站便推出了網(wǎng)站內(nèi)容的數(shù)字出版業(yè)務(wù),幫助用戶將自己發(fā)表在網(wǎng)站的文字、圖片乃至音頻視頻等內(nèi)容,制作成為電子出版物,從中收取一定的費用。而隨著數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展,目前也已經(jīng)有相當一部分Web2.0網(wǎng)站甚至推出了紙質(zhì)出版業(yè)務(wù),幫忙自己的用戶將網(wǎng)站上的內(nèi)容出版成書。內(nèi)容的出版服務(wù),是一部分以內(nèi)容為核心的Web2.0網(wǎng)站的主要盈利模式。223.6.2 以大部分Web2

4、.0網(wǎng)站都是某個領(lǐng)域的專業(yè)性網(wǎng)站,因此它們可以聚集大量的專業(yè)內(nèi)容。因此也有部分Web2.0網(wǎng)站在對自身的內(nèi)容進行篩選、分類、組織和加工之后,為第三方提供內(nèi)容服務(wù)。主要的模式有:(1)Web2.0網(wǎng)站為其他網(wǎng)站提供內(nèi)容服務(wù),例如著名的天極網(wǎng)曾經(jīng)承包了多個大型門戶網(wǎng)站的科技頻道,將天極網(wǎng)自己網(wǎng)站上的內(nèi)容經(jīng)過整合之后,發(fā)布到其他大型門戶網(wǎng)站上,以獲得廣告收入和內(nèi)容費用。(2)Web2.0網(wǎng)站將自身豐富的內(nèi)容進行整合,特別是按照一定的規(guī)則進行分類和標引關(guān)鍵詞,制作成為專業(yè)的數(shù)據(jù)庫,然后提供給第三方網(wǎng)站進行搜索服務(wù),例如大眾點評網(wǎng)如向攜程旅行網(wǎng)提供其網(wǎng)站餐館信息提供點評信息,或者向其后臺提供大眾點評網(wǎng)的

5、餐館信息庫訪問(如城市通網(wǎng)站)。(3)為其他企業(yè)提供行業(yè)內(nèi)的信息服務(wù),例如著名Web2.0行業(yè)信息分類網(wǎng)站慧聰網(wǎng),利用自身在搜索行業(yè)信息方面的巨大優(yōu)勢,定期將網(wǎng)站上會員提供的信息經(jīng)過整合之后,制作成為專門的手冊出售給企業(yè)。4我國Web2.0網(wǎng)站的商業(yè)模式比較分析任何的商業(yè)模式是一個有機的整體性系統(tǒng),因此我們關(guān)注Web2.0網(wǎng)站的商業(yè)模式,我們不僅需要研究Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式的盈利模式,我們還需要從整個商業(yè)模式出發(fā),研究代入網(wǎng)站商業(yè)模式的各個組成部分。本文以價值鏈理論、成本收益理論為基礎(chǔ),對現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站的商業(yè)模式進行比較。4.1Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)比較任何一個W

6、eb2.0網(wǎng)站的商業(yè)模式,從始至終都需要有人力、資金、信息等各方面的投入,也就是說商業(yè)模式本身是需要成本的。從成本的角度比較現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式,我們可以得出以下的結(jié)論4.1.1人力資本成本在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,首先,增值業(yè)務(wù)、線下營銷及內(nèi)容出版模式需要較高的人力資本投入,因為這3種商業(yè)模式都需要大量的人力與合作伙伴、客戶等進行溝通和交流,從而才能將網(wǎng)站的內(nèi)容和現(xiàn)實的客戶活動緊密聯(lián)系,帶來收益。其次,網(wǎng)絡(luò)廣告和會員制這2種商業(yè)模式則不需要太多的人力資本投入,其主要的人力資本投入主要是在Web2.0網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)的初期,在網(wǎng)站運營階段往往并不需要太多人力資本投

7、入。最后,利益分成這種商業(yè)模式由于發(fā)展出第三方中介,因此往往在Web2.0網(wǎng)站起步初期,并不需要大量的人力資本投入,可以直接借助第三方的中介服務(wù),而當Web2.0網(wǎng)站發(fā)展到一定階段之后,利益分成成為網(wǎng)站的主要收入來源之后,需要在這方面投入較多的人力資本。式中的 4.1.2 技術(shù)開發(fā)成本 在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,網(wǎng)絡(luò)廣告、增值業(yè)務(wù)、內(nèi)容出版等模式需要較高的開發(fā)成本,其中增值業(yè)務(wù)涉及到與電信運營商的合作,需要單獨開發(fā)專門的適合手機的程序成本較高,而內(nèi)容出版業(yè)務(wù)往往涉及到Web2.0網(wǎng)站自身信息資源的整合開發(fā)和紙質(zhì)出版,因此其成本也比較高。線下營銷和會員制這2種模式,一般不涉及到

8、技術(shù)開發(fā)方面的成本,而利益分成模式則是因為已經(jīng)有了相對成熟的第三方中介和api接口,因此技術(shù)開發(fā)成本也相對較低。4.1.3服務(wù)成本C 在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,網(wǎng)絡(luò)廣告、利益分成這2種模式基本上是沒有服務(wù)成本的,其中網(wǎng)絡(luò)廣告主要是用于展示廣告的內(nèi)容,不涉及到售后服務(wù);而利益分成模式中商品的售后服務(wù)由專門的電子商務(wù)網(wǎng)站負責,因此也不涉及到售后服務(wù)問題。而增值業(yè)務(wù)、線下營銷、會員制及內(nèi)容出版這4種商業(yè)模式的服務(wù)成本較高,其中增值業(yè)務(wù)、線下營銷及內(nèi)容出版等模式都涉及到了產(chǎn)品在售出之后的售后服務(wù)問題,特別是線下營銷和內(nèi)容出版業(yè)務(wù),需要不斷反復(fù)地對產(chǎn)品進行修正來提高服務(wù)的質(zhì)量,而另外一

9、個方面,會員制則是提前將會員服務(wù)賣給客戶,因此其主要成本就是會員的服務(wù)成本。4.1.4推廣成本在現(xiàn)有的6Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,推廣成本都占到其整個成本的一個很大的份額,特別是對于依靠會員制和增值業(yè)務(wù)的Web2.0網(wǎng)站來說,網(wǎng)站的推廣成本幾乎占了總成本的80%以上,其主要原因是Web2.0網(wǎng)站盡管代表了時代的潮流,代表了最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但是能否讓會員接受Web2.0網(wǎng)站推出的服務(wù)還是一個疑問。因此,大部分的Web2.0網(wǎng)站都將推廣工作作為自身工作的一個重要部分來做,甚至專門成立推廣部門來做推廣工作,而在推廣方面的花銷也占了大部分的支出。4.1.5維護成本代入在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)

10、站商業(yè)模式之中,一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告、線下營銷和會員制這3種模式的維護成本很低,其中網(wǎng)絡(luò)廣告多數(shù)為一次性的發(fā)布公告,因此其主要的成本是開發(fā)廣告的費用,并不需要維護費用;而線下營銷多數(shù)也是一次性的活動營銷,在活動結(jié)束之后不存在維護的問題。另外一個方面,增值業(yè)務(wù)、利益分成和內(nèi)容出版需要較高的維護成本,其中增值業(yè)務(wù)和內(nèi)容出版業(yè)務(wù)都需要不斷地更新維護網(wǎng)站的內(nèi)容,并將內(nèi)容整合和再開發(fā),然后通過各種方式發(fā)送到客戶手上,維護成本占了較高的比重。4.1.6關(guān)系管理成本在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,除了網(wǎng)絡(luò)廣告這種模式之外,其他的模式都涉及到大量的和人溝通的工作,包括與合作伙伴的溝通,與自身網(wǎng)站會員的

11、溝通,與線下用戶的溝通等等,因此為了保持良好的客戶關(guān)系,大部分的Web2.0網(wǎng)站都花費了一定的費用,用于與客戶的溝通,維護客戶關(guān)系。Web2.0主要商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)比較具體如下表:式中的,可得人力資本成本在上式中令網(wǎng)絡(luò)廣告注無由積分性質(zhì)知,(1式對較高.為方便起見,以后把記成叫做牛頓(Newton-例較高。解。技術(shù)開發(fā)成本服務(wù)成本推廣成本維護成本關(guān)系管理成本總體成本,就得到所要證明的公式低高(1.無高低低增值業(yè)務(wù)較高高高較高高較高利益分成一般一般無高較高高高線下營銷較高低較高低高計算定積分一般會員制低低較高高 上與 軸所圍成平面圖形的面積。 解:例 較高高例.2 一般解:=例3 解:較高計算

12、 在較高較高高較高54.2Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式的實現(xiàn)難度比較求Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式的實現(xiàn)程度來對現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式進行比較,我們可以得出以下的結(jié)論:4.2.1時間要求除了網(wǎng)絡(luò)廣告這種商業(yè)模式可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)之外,其余的5種商業(yè)模式都需要大量的時間來建設(shè)網(wǎng)站內(nèi)容和維護,其中增值業(yè)務(wù)、利益分成、內(nèi)容出版這3種商業(yè)模式,在其模式建立之后需要大量的時間進行維護,其時間要求較多;而線下營銷這種商業(yè)模式,需要在進行線下營銷之前進行大量的策劃和準備工作,因此線下營銷盡管很多時候只是一次性的活動,但是其需要花費的策劃準備時間較多。4.2.2功能實現(xiàn)難度在對國內(nèi)的Web2.0網(wǎng)站進行

13、對比之后我們可以發(fā)現(xiàn),相當一部分的Web2.0網(wǎng)站存在功能重復(fù)的問題,盡管各個Web2.0解Web2.0網(wǎng)站基本上不存在大的問題,大部分的功能都可以被順利地開發(fā)出來,但是創(chuàng)新能力不夠,同類型網(wǎng)站功能也出現(xiàn)了大量的雷同。但由于內(nèi)容出版這種模式需要較多的開發(fā)和設(shè)計,特別是信息的整合開發(fā),因此這種商業(yè)模式的功能實現(xiàn)難度較大。易知這是一個4.2.3政策及法律限制我國的政策和法律對現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式要求不一,其中網(wǎng)絡(luò)廣告這一商業(yè)模式需要辦理“設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告經(jīng)營許可證”;增值業(yè)務(wù)這一商業(yè)模式需要辦理“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”;內(nèi)容出版這一商業(yè)模式需要辦理“印刷經(jīng)營許

14、可證”甚至是“出版經(jīng)營許可證”。以上三種商業(yè)模式在法律的角度來說,其實現(xiàn)的難度較大,而利益分成、線下營銷及會員制這3種商業(yè)模式則只需要辦理營業(yè)執(zhí)照即可實現(xiàn),因此其實現(xiàn)難度較低。4.2.4門檻及普及程度在現(xiàn)有的6大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,網(wǎng)絡(luò)廣告是最為普及的一種商業(yè)模式,其門檻極低,幾乎任何一個Web2.0網(wǎng)站都可以實現(xiàn)這一商業(yè)模式。而會員制和利益分成這2Web2.0網(wǎng)站才較多采用這類商業(yè)模式。門檻最高的商業(yè)模式是增值業(yè)務(wù)及內(nèi)容出版,其中增值業(yè)務(wù)需要與電信運營商合作,其門檻較高,一般只有大型的Web2.0網(wǎng)站才較多采用這種模式,而內(nèi)容出版業(yè)務(wù)需要多方面的合作,對自身內(nèi)容的要求也比較高,因

15、此其門檻也相對較高,一般只有內(nèi)容非常豐富且整合能力較強的Web2.0網(wǎng)站才能實現(xiàn)這一模式。4.2.5客戶接受程度大類Web2.0網(wǎng)站商業(yè)模式之中,我們發(fā)現(xiàn)客戶接受程度不一。其中網(wǎng)絡(luò)廣告、利益分成、線下營銷這3種商業(yè)模式得到了較多客戶的接受,其中主要的原因就是這3種商業(yè)模式并不需要客戶直接支付金錢來獲得所需要的服務(wù)。而另外一個方面,增值業(yè)務(wù)、會員制及內(nèi)容出版這3種商業(yè)模式的客戶接受程度較低,也就意味著其實現(xiàn)的難度較大。Web2.0主要商業(yè)模式的實現(xiàn)難度比較具體如下表:模式客戶接受程度網(wǎng)絡(luò)廣告高門檻及普及程度總體難度較低練習設(shè)計低課后習題6增值業(yè)務(wù)教學(xué)反思與學(xué)生一起做練習,邊講邊練1每2學(xué)時至少制

16、定一個教案。2課型包括新授課、練習課、復(fù)習課、講評課、實驗課等。3上新課和新上課的教師要求寫詳案。4要求教師上課必帶教案。5“備注”填寫歷年更新的內(nèi)容(手寫)。6教案可帶附件(課程內(nèi)容補充材料)。較高利益分成教 案2學(xué)時較低高教學(xué)方法及手段(2變換成原來變量的函數(shù),而只要把新變量的上、下限分別代入相減就可以了.例1 計算解 設(shè),則,且當時, ;當時, ,于是有=例2 計算解 =較多授課學(xué)時一般課型一般新授課一般教學(xué)內(nèi)容(章節(jié))線下營銷第五章 定積分 第3節(jié) 定積分的換元法與分部積分法(1)一般教學(xué)目標高掌握定積分的換元法一般教學(xué)重、難點掌握定積分的換元法多較低講練結(jié)合法/板書教學(xué)較低教學(xué)準備一

17、般教材,輔助教材低教學(xué)過程:一般定理 假設(shè)函數(shù)在區(qū)間上連續(xù),函數(shù)較多(1 ;(2 在或者上具有連續(xù)導(dǎo)數(shù),且其值域 ,則有=此公式叫定積分的換元公式.注 (1用把原來的變量代換成新變量時,積分限也要換成相應(yīng)于新變量的積分限; 低較高后,備注:=在例2中,如果我們不明顯地寫出新變量,那么定積分的上、下限就不要變更.例3 計算.解 =+=-=-=如果忽略在上非正,而按計算,將導(dǎo)致錯誤.例4 證明: (1若函數(shù)函數(shù)在區(qū)間上連續(xù)且為偶函數(shù),則=2(2若函數(shù)函數(shù)在區(qū)間上連續(xù)且為奇函數(shù),則=0.證 =+對積分作代換,則得=-=-=所以=+=(1若為偶函數(shù),則=所以=所以=(2若為奇函數(shù),則=0所以=0利用本

18、例,常可簡化計算奇函數(shù),偶函數(shù)在對稱區(qū)間上的定積分.練習設(shè)計課后習題2教學(xué)反思與學(xué)生一起做練習,邊講邊練注:1每2學(xué)時至少制定一個教案。2課型包括新授課、練習課、復(fù)習課、講評課、實驗課等。3上新課和新上課的教師要求寫詳案。4要求教師上課必帶教案。5“備注”填寫歷年更新的內(nèi)容(手寫)。6教案可帶附件(課程內(nèi)容補充材料)。教 案授課學(xué)時2學(xué)時課型新授課教學(xué)內(nèi)容(章節(jié))第五章 定積分 第3節(jié) 定積分的換元法與分部積分法(2)教學(xué)目標掌握定積分的換元法教學(xué)重、難點掌握定積分的換元法教學(xué)方法及手段講練結(jié)合法/板書教學(xué)教學(xué)準備教材,輔助教材教學(xué)過程:一、定積分的換元法定理 假設(shè)函數(shù)在區(qū)間上連續(xù),函數(shù)滿足條件(1 ;(2 在或者上具有連續(xù)導(dǎo)數(shù),且其值域 ,則有=此公式叫定積分的換元公式.注 (1用把原來的變量代換成新變量時,積分限也要換成相應(yīng)于新變量的積分限; (2求出的一個原函數(shù)后,不必要再把變換成原來變量的函數(shù),而只要把新變量的上、下限分別代入相減就可以了.例1 設(shè)函數(shù)=計算.解 令,則,且當時, ;當時, .于是=+= =備注:例2 例3 例4 法一 設(shè) 法二 設(shè) 原式一、定積分

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