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1、12019 年護(hù)理年終總結(jié) ppt 模板20192019 年是不平凡的一年, 護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步 完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把 追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在 第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重 視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn) 練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展 工作。一年來(lái), ,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科 室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理 工作做如下總結(jié):一、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全1 1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、防
2、范風(fēng) 險(xiǎn)意識(shí),新的護(hù)士條例頒布后,及時(shí)組織全員護(hù) 士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,5,5 月份選派專人(護(hù)理部急診 室 2 2 人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護(hù)理人 員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職2責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng) 用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證 上崗率達(dá) 100%100%2 2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái), 護(hù)理部重點(diǎn)在 查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺 陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行 上下功夫, ,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核, 現(xiàn)場(chǎng)抽查, ,實(shí)地 進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過兩周的 檢查落
3、實(shí), ,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂 得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺 陷登記報(bào)告制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型 案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因, 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。今年護(hù)理部對(duì)分級(jí)護(hù) 理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文書記錄不真實(shí)所 引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、 醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護(hù)理質(zhì) 量缺陷討論會(huì),全院護(hù)士都受益非淺3 3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定3安全目標(biāo)及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實(shí),層層簽訂護(hù)理 安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)一步增強(qiáng)了
4、大家的法律4意識(shí)、安全意任意識(shí)。二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量1 1、 加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水 平,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng) 開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色. .各科根據(jù) 自己的特色,制定了長(zhǎng)期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì) 表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨 身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證 文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的 有序無(wú)誤。2 2、 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士 長(zhǎng)夜查房制,將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部 署,組織實(shí)施,今年在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房
5、基礎(chǔ)上 制定“一日查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,督促有力, 加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì) 量,確保了護(hù)理安全。加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考 核,明確護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室 質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)一控 制一改進(jìn)工作的能力,同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工5作,幫助她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理 工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理安排每日 工作,制堅(jiān)持一日四查房,重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后 和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的 病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況, 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。3 3、加強(qiáng)護(hù)理人力資
6、源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行 全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮效能、 創(chuàng)造價(jià)值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工 作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施人性化管理,指導(dǎo)科 室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班 期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,排班做到 新老搭配, ,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的 合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特殊情況, 健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于 照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積 極性和主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管 理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對(duì)上半年我院 外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理 人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員 1010 余次, , 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需6要,確保了護(hù)理安全4 4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)開源節(jié)流的管理理念今年美國(guó)的金 融危機(jī)已波及到中國(guó),醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù) 理部要求護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹 立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí),尋求科室發(fā)展之路,
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