農(nóng)電公司績效考核企劃方案

1、農(nóng)電公司績效考核企劃方案總則：為強化公司內(nèi)部管理，規(guī)范員工行為，確保公司經(jīng) 營、安全生產(chǎn)指標的實現(xiàn)，根據(jù)歷年用電構(gòu)成、用電指標（電費、 電量、線損、均價）完成情況和今年市局相關(guān)要求特制定XX 縣農(nóng)電公司績效考核管理辦法。各服務(wù)部參照本辦法制定每個 員工的績效考核辦法及員工責任狀。一、工資、費用1、工資結(jié)算組成：固定工資、公司績效工資和供電所效益工資 構(gòu)成，與公司經(jīng)營管理、經(jīng)濟效益全面掛鉤，按效益獲取報酬。 工資組成二現(xiàn)有勞資檔案工資（崗位） +績效工資（280元）+ 供電所完成公司指標后的績效返還。 經(jīng)考核績效拿保底工資的服務(wù)部人員工資按480元/人月，完不成工作任務(wù)及指標的員工交通費均減半發(fā)

2、放。 各服務(wù)部對工資發(fā)放必須嚴格考核后造表上報公司統(tǒng)一發(fā)放， 人平均分配的服務(wù)部工資一律停發(fā)，杜絕供電所的平均主義分 配。 完成公司指標后的效益各所按員工各項指標完成情況按利潤的40液給員工做效益工資，10%為供電所發(fā)展基金（完成公司 指標后的效益，40%的發(fā)放必須參照績效考核發(fā)放。2、 工資結(jié)算來源：為XX電力局提供抄表、收費、10KV及以下 線路設(shè)備代維、代管的勞務(wù)費和考核績效收益。3、工資發(fā)放要求：管理人員、維護搶修人員和臺區(qū)管理員分別按工作任務(wù)由供電所分解到每個員工， 根據(jù)分管的個人任務(wù)完成 情況、抄表戶數(shù)、抄表率、高低壓線損、砍清掃障、安全用電、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)備的運行維護、基礎(chǔ)資料的

3、整理，進行考核后發(fā)放。 臺區(qū)管理員工資由戶數(shù)工資和效益工資組成，各服務(wù)部根據(jù)工資總額、營業(yè)區(qū)用戶數(shù)確定戶數(shù)工資， 并實行多勞多得的工資分配 原則來進行績效考核。效益工資根據(jù)服務(wù)部的考核利潤按公司要 求，根據(jù)員工工作完成情況進行考核，報公司審批后發(fā)放。4、交通費按外勤200元/月，內(nèi)勤80元/月發(fā)放。5、電話費、手機費按公司財務(wù)管理試行辦法執(zhí)行（已在費用中 給了計劃）。6、供電所在雙休日加班，原則上安排調(diào)休。供電所在國家法定 節(jié)假日加班，加班費按國家規(guī)定執(zhí)行。 但各供電所要嚴格控制加 班人員，采取加班人數(shù)包干的形式， 公司按管轄二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電 所4人/天，管轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所 5人/天、管轄三個

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上 的供電所6人/天。7、 供電所所長的考核由公司統(tǒng)一實行績效考核，工資統(tǒng)一發(fā)放。二、線損考核1、服務(wù)部高壓線損率分線路考核到人。高壓線損率指標由各服 務(wù)部根據(jù)公司下達給服務(wù)部的指標并結(jié)合本服務(wù)部具體情況來 確定，高壓線損率指標服務(wù)部沒有根據(jù)公司下達給服務(wù)部的指標 確定責任人的，公司直接考核到該所所長。2、低壓線損率指標結(jié)合理論線損和實際完成情況核定到各臺區(qū)，實行指標公開，投標公開，考核公開的原則，增加透明度。3、高、低壓線損率的考核金額由各服務(wù)部根據(jù)考核利潤完成情 況確定。高壓線損率按照完成情況與指標相比上升或下降的百分 點考核，低壓線損率按照完成情況與指標相比多損或節(jié)余的電量 考核，

5、具體的考核標準由各服務(wù)部根據(jù)經(jīng)濟效益情況制定。每月考核時，應(yīng)根據(jù)責任人指標完成情況實施考核，應(yīng)根據(jù)多勞多得的原則（即戶數(shù)管理管得好的多管，多收益，管理差的少管，少 收益，直到下崗與淘汰）。三、業(yè)務(wù)管理1、所有業(yè)務(wù)必須走業(yè)務(wù)流程嚴格辦理，嚴禁先裝表送電后補辦 業(yè)務(wù)流程與手續(xù)。2、所有現(xiàn)場無表，系統(tǒng)里無戶的一律按竊電處理，任何人無權(quán) 不走業(yè)務(wù)流程與手續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。四、營銷抄、核、收考核1、抄表紀律：嚴格遵守臺區(qū)關(guān)口表與客戶表抄表時間同步的規(guī) 定，一般為月初1-4日完成，特殊情況聽從通知，服從調(diào)度，保 證抄表到位率100%抄表差錯率控制在1%o。嚴禁找抄、估抄、 漏抄。嚴禁人為抬高和壓減電量及其

6、他造假行為，否則按該電費1-5倍進行經(jīng)濟處罰，并通報批評，性質(zhì)嚴重的并處下崗1-3個月的處罰。高壓線損超過下達指標、低壓線損低于5呀口高于25% 必須寫出書面分析報告，并上報服務(wù)部和農(nóng)電公司。 進行營業(yè)普 查時，竊電與違章用電務(wù)必兩人到場，并向服務(wù)經(jīng)理報告，得到批準后按相關(guān)程序辦好筆錄手續(xù)，嚴禁以個人行為補收電量電 費。2、核票：每抄完一個臺區(qū)速交微現(xiàn)室開票，不得積壓，各服務(wù)部必須在當月7日前交將表碼輸入完畢并拖出電費電量清單進 行復核，并做到差錯不出門，經(jīng)復核無誤后打出電費收據(jù)，由臺 區(qū)責任人到電費專責人辦理領(lǐng)票手續(xù)，原則上不得隨意改票，已實行一點座收的電費座收鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶交費時打票；未經(jīng)復核

7、或復核不認真造成差錯的，每次不少于 50元的處罰。3、收費：實行抄收分離，全面執(zhí)行一點座收制，全面推廣購電制，當月及全年電費回收率必須保證100%往年陳欠電費回收率必須保證完成公司下達的回收任務(wù)。4、結(jié)算：每月20日為電費專責人對收費人員的電費結(jié)零日，每天收取的電費必須繳入指定的銀行或信用社，不得存入個人銀行帳戶，否則按有關(guān)規(guī)定處理，未結(jié)零的按電費回收率在當月工資 中考核兌現(xiàn)。凡未電費結(jié)零的員工，必須向服務(wù)部上報客戶欠費 明細報表，服務(wù)部必須建立電費收取日記帳、 總帳和欠費明細帳。 具體的電費回收率考核標準帳中服務(wù)部確定。5、對服務(wù)部的電費考核按公司電費考核辦法予以考核。五、各供電所結(jié)算考核注

8、明（單月考核、雙月兌現(xiàn)）結(jié)算電量=10KV關(guān)口電量-營銷系統(tǒng)內(nèi)專變電量x（ 1+6% -指 標線損電量。 結(jié)算電費公司指標均價。 盈虧情況=服務(wù)部應(yīng)收電費-盈利部分50%返回給供電所使用（其中40%為績效發(fā)放、10%為發(fā) 展基金）；虧損部分，虧購電費（關(guān)口電費）的實行全賠。對照 公司考核指標虧損在 2萬元以下的按5%扣工資，2萬元及以上5 萬元以下的按10°%G工資，5萬元及以上按20呀口工資。*線損為50%及以上的臺區(qū)（無特殊理由與原因）臺區(qū)營銷員實 行工資保底。線損為負值按每臺每月50元予以考核（特殊原因除外）D低壓線損的獎勵：線損為10%-15%勺每臺每月獎勵20元線損為10%

9、下的每臺每月獎勵 30元六、安全考核按上級與公司的安全相關(guān)考核辦法與規(guī)定執(zhí)行， 故障處理和網(wǎng)改 施工必須嚴格按照省公司標準化作業(yè)指導書的要求作業(yè)， 外協(xié)隊 伍必須簽訂安全協(xié)議書，化解企業(yè)安全風險。七、網(wǎng)改工作，各所批了網(wǎng)改計劃后，必須保質(zhì)保量按時完成， 獎罰按網(wǎng)改有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、服務(wù)范圍與內(nèi)容按照國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。2、考核標準：根據(jù)上級及農(nóng)電公司有關(guān)制度考核。九、用工管理。隨著農(nóng)電員工待遇逐步提高，各所必須實行全日 制的用工管理，員工有事，必須執(zhí)行請銷假制度，所長批假權(quán)限 為1天，所有請假1天以上的請假批準必須寫出請假條，由農(nóng)電公司審核，主管局長審批，報勞資備案，否則

10、按曠工對待。2、 嚴禁工作期間喝酒，違者下崗1個月。3、所長與考勤員對曠工人員不按時按要求填寫考勤或不及時上交考勤視為所長與考勤員曠工處理。十、其它規(guī)定：1、在機關(guān)工作的農(nóng)電工，從08年5月份起執(zhí)行80元月的交通 費津貼；2、 在機關(guān)工作的農(nóng)電工按績效考核原標準不變，各部門考核、勞 資造表發(fā)放；3、各所2008年1-4月份的績效考核按08年年初經(jīng)營考核辦法 考核兌現(xiàn)；4、從2008年5月份開始返回給所里的計劃，按 20%添置有形資 產(chǎn)并要求書面報告，待審批后方可使用；80%于員工效益工資， 并嚴格考核；5、08年1-4月份有虧損的供電所，5月份后有效益的，返回的 計劃40%爾補虧損、60%乍效益工資；6