項目管理有限公司監(jiān)理部管理辦法DOC

1、項目管理有限有限公司監(jiān)理部管理辦法（提綱）第一章 總則第二章 公司監(jiān)理部職責第三章 公司監(jiān)理部人員崗位職責1、公司監(jiān)理部經(jīng)理崗位職責2、公司監(jiān)理部副經(jīng)理崗位職責3、公司監(jiān)理部主管安全工程師崗位職責4、公司監(jiān)理部主管質(zhì)量工程師崗位職責第四章 對項目監(jiān)理部人員的管理1、項目監(jiān)理部組織機構(gòu)的建立與人員調(diào)配、網(wǎng)掛人員的管理2、對項目監(jiān)理部人員考勤管理（在崗抽查）3、對項目監(jiān)理部人員專業(yè)培訓與繼續(xù)教育4、對項目監(jiān)理部人員考核管理第五章 對項目監(jiān)理部質(zhì)量控制的管理第六章 對項目監(jiān)理部進度控制的管理第七章 對項目監(jiān)理部投資控制的管理第八章 對項目監(jiān)理部安全控制的管理第九章 對項目監(jiān)理部專項檢查的管理第十章

2、對項目監(jiān)理部定期檢查的管理第十一章 對監(jiān)理項目分部工程驗收、竣工驗收的管理第十二章 對項目監(jiān)理部資料檔案的管理第十三章 附則第一章 總則*項目管理公司近年業(yè)務(wù)量逐年增加，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，監(jiān)理隊伍不斷壯大，原有的公司管理制度的部分內(nèi)容已不適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展，為了適應(yīng)不斷變化的行業(yè)發(fā)展形式和日趨激烈的行業(yè)競爭環(huán)境，進一步規(guī)范公司各部門工作流程，明確各崗位工作職責，提高工作效率，使之制度化、規(guī)范化。同時各部門員工在學習和貫徹本制度過程中覺得有不妥之處,歡迎提出寶貴建議和意見，使制度不斷的充實和完善，以便在下次修訂時參改，本制度最終解釋權(quán)歸公司監(jiān)理部。第二章 公司監(jiān)理部職責1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成（負責）

3、監(jiān)理人員的招聘和項目監(jiān)理人員的配備、推薦；2、配合公司對項目總監(jiān)理工程師的選擇和任命；3、負責對監(jiān)理項目部的管理，協(xié)調(diào)各監(jiān)理項目部的相關(guān)工作。做好監(jiān)理工作管理、監(jiān)理工作技術(shù)管理等有關(guān)工作；4、對監(jiān)理人員進行崗前培訓和職業(yè)道德教育。將國家新頒布的規(guī)范、標準及地方制定的條例、規(guī)定等，以通知、文件、監(jiān)理簡訊或組織集中培訓等形式在各監(jiān)理項目上宣傳、實施；5、負責對項目部監(jiān)理資料、竣工資料的審查，并及時組織資料的歸檔。配合上級各有關(guān)部門對本公司承接的監(jiān)理業(yè)務(wù)的檢查；6、對監(jiān)理合同的履行情況進行檢查、監(jiān)督。代表公司定期回訪業(yè)主，每月兩次以上了解總監(jiān)及監(jiān)理部工作狀態(tài)；7、認真貫徹、落實公司制定的各項規(guī)章制度

4、，制定項目監(jiān)理部的管理辦法，規(guī)范項目管理；對項目監(jiān)理部的定期考核和不定期巡查、對不合格總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理人員具有處置權(quán)；8、與總工辦組織項目監(jiān)理部對重大質(zhì)量事故和安全事故調(diào)查和處理；9、對項目監(jiān)理部書面提出、應(yīng)由公司協(xié)助辦理的有關(guān)事宜，及時組織辦理或做出書面答復(fù)，需向公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門匯報的事項，應(yīng)及時匯報；10、管理分配公司為項目監(jiān)理部提供的監(jiān)測設(shè)備，并組織監(jiān)理人員學習使用；11、編制項目監(jiān)理部的監(jiān)理技術(shù)資料和安全監(jiān)理資料模板，組織各監(jiān)理部人員學習填寫；第三章 公司監(jiān)理部人員崗位職責1、公司監(jiān)理部經(jīng)理崗位職責（1）負責公司監(jiān)理業(yè)務(wù)工作，制定保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。（2）配合公司簽署有關(guān)協(xié)

5、議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。（3）建立健全統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，決定監(jiān)理員工的任免、報酬、獎懲，決定監(jiān)理部組織體制和人事編制。（4）決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)級和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。（5）抓好員工的思想政治工作，加強員工隊伍建設(shè)。（6）堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。（7）加強企事業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。（8）負責承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)，認真做好招投標工作。（9）負責合同談判、維護公司的合法利益，提高經(jīng)濟效益。（10）負責公司資質(zhì)管理工作。2、公司監(jiān)理部副經(jīng)理崗位職責（1）貫徹、執(zhí)行、實現(xiàn)總經(jīng)理制

6、定的公司經(jīng)營目標。（2）協(xié)助總經(jīng)理處理各種問題，在總經(jīng)理的授意下，代行處理公司日常事務(wù)。（3）收集、整理、完善公司的各項規(guī)章制度，履順工作管理程序，協(xié)調(diào)、督促各職能部門以及各監(jiān)理部的工作。（4）定期向總理經(jīng)匯報公司整體情況。（5）負責公司重要的公關(guān)及接待工作，搞好社會關(guān)系，提升公司的社會形象。（6）配合總經(jīng)理召集和主持公司內(nèi)各部門的例會，研究處理公司經(jīng)營管理工作。（7）根據(jù)總經(jīng)理的指示和公司的經(jīng)營目標、企業(yè)戰(zhàn)略，提出遠期、近期工作計劃安排，管理方針等。（8）配合總經(jīng)理做好公司員工的招聘、任用、辭退。（9）配合總經(jīng)理對各監(jiān)理部的業(yè)績考核，人員考核。（10）負責項目監(jiān)理部監(jiān)理資料審查及歸檔。3、公

7、司監(jiān)理部主管安全工程師崗位職責（1）貫徹落實國家賦予監(jiān)理單位的安全管理職能。（2）落實安全生產(chǎn)責任制。（3）強化安全教育和安全檢查，搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保安全無事故。（4）對公司監(jiān)理人員進行定期不定期安全生產(chǎn)管理教育培訓；4、公司監(jiān)理部主管質(zhì)量工程師崗位職責（1）負責監(jiān)理項目的技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的咨詢、研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。（2）參加監(jiān)理部、總工辦組織的項目監(jiān)理部質(zhì)量監(jiān)督檢查；（3）負責監(jiān)理項目相關(guān)原材料、設(shè)備等產(chǎn)品認證證書、生產(chǎn)許可認證、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員和檢測實驗室考查等合格評定管理；（4）配合項目監(jiān)理部調(diào)解質(zhì)量糾紛，參加重大質(zhì)量事故調(diào)查

8、分析；（5）研究學習檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備；并指導(dǎo)公司員工交流學習；（6）配合公司監(jiān)理部組織員工學習質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施；（7）配合公司監(jiān)理部、總工辦對公司員工的崗前培訓、專業(yè)技能知識學習，提高整體人員的質(zhì)量意識和觀念；（8）負責質(zhì)量控制的監(jiān)理工程師的工作需向公司監(jiān)理部和總工辦進行提交、匯報。第四章 對項目監(jiān)理部人員的管理1、項目監(jiān)理部組織機構(gòu)的建立與人員調(diào)配、網(wǎng)掛人員的管理（1）建立公司監(jiān)理人員資格證書檔案；（2）根據(jù)監(jiān)理項目特點推薦總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員；（3）公司對項目總監(jiān)下達總監(jiān)理工程師授權(quán)任命書；（4）根據(jù)項目監(jiān)理部工作、項目總監(jiān)工作安排及業(yè)主要求由項目總監(jiān)

9、理工程師確定項目監(jiān)理部專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員組成人員，向公司書面申請人員調(diào)配；（6）項目監(jiān)理部組建通知書明確項目監(jiān)理人員及監(jiān)理人員上崗證書復(fù)印件提交業(yè)主方，公司監(jiān)理部同步建立項目監(jiān)理人員證件網(wǎng)上押證檔案管理；（7）監(jiān)理項目完成退場后，及時申報辦理項目監(jiān)理部網(wǎng)掛人員證書撤網(wǎng)；2、對項目監(jiān)理部人員考勤管理（在崗抽查）（1）項目監(jiān)理部原則上實行每周5天、每天8小時工作制?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程項目施工具體情況及被監(jiān)理方的工作時間，合理確定工作時間，保證監(jiān)理工作正常有序的進行和員工的正常休息。（2）根據(jù)工程項目施工具體情況，需要加班的，由總監(jiān)理工程師確定。（3）項目監(jiān)理部實行簽到考勤制度，一日一簽。員

10、工本人每天應(yīng)在考勤表上簽到，遲到、早退、曠工、請假、公出、調(diào)休的由負責考勤的人員在考勤表上做出標識。（4）負責考勤的人員每月填寫月度考勤統(tǒng)計表，經(jīng)項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師或負責人審查簽字確認后，于每月10日前將上月考勤表報送公司監(jiān)理部，由總經(jīng)理審核后提交公司財務(wù)部。若逾期不報而影響到項目監(jiān)理部員工工資的正常發(fā)放，負責考勤的人員應(yīng)對此后果負責。3、對項目監(jiān)理部人員專業(yè)培訓與繼續(xù)教育（1）鼓勵員工積極參加相應(yīng)的崗位培訓，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。并給與相應(yīng)支持配合。（2）專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)不斷的加強業(yè)務(wù)知識學習,提高實際操作水平,及時參加晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考試或評審。（3）公司鼓勵職工在不影響工作的前

11、提下參加學歷教育,提高文化水平。（4）參加公司組織的崗位培訓或其它教育、職稱考試的職工應(yīng)事先填寫“在職培訓申請表”,經(jīng)所在部門、公司監(jiān)理部經(jīng)理批準后方可報名(不占用工作時間,也不需要報銷費用的不在此列)。（5）參加監(jiān)理業(yè)務(wù)崗位培訓、專業(yè)技術(shù)職稱考試的人員憑培訓(考試)合格證明報銷培訓費、考務(wù)費和教材費,報名費及參加考前復(fù)習班的費用自理.參加學歷教育的人員原則不報銷學雜費。（6）在職學習費用的報銷需經(jīng)財務(wù)部審核,公司總經(jīng)理簽批后,在職工教育經(jīng)費中列支。4、對項目監(jiān)理部人員考核管理為加強對監(jiān)理人員的監(jiān)督、教育和管理，促進監(jiān)理人員認真履行本崗位職責使監(jiān)理服務(wù)工作讓業(yè)主滿意，結(jié)合公司的管理及上級主管部

12、門檢驗標準，公司監(jiān)理部對現(xiàn)場監(jiān)理人員進行量化考核，采取定期和不定期兩種形式，考核時間為每個季度考核一次，不定期進行的量化考核，以公司監(jiān)理部的日常檢查、巡查等方式進行。其結(jié)論計入項目監(jiān)理人員績效工資?？己吮硪姼絼t。第五章 對項目監(jiān)理部質(zhì)量控制的管理（1）采用巡視、旁站、平行檢測等方法對施工過程質(zhì)量進行控制。（2）實行監(jiān)理審批制度。在施工單位工序交接、材料設(shè)備進場等方面實行監(jiān)理檢查審批，未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，施工單位不得進行下一步工作。（3）隱蔽工程驗收。隱蔽工程完成后，施工單位應(yīng)在自檢、互檢通過的基礎(chǔ)上，填寫隱蔽工程檢查驗收記錄，報請監(jiān)理工程師驗收。未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收簽字，不得進行隱蔽。（4）工程

13、變更處理。施工單位應(yīng)將有關(guān)變更申請?zhí)峤槐O(jiān)理工程師，經(jīng)審核認可后實施。如需報設(shè)計單位，則由監(jiān)理工程師與建設(shè)單位協(xié)商后再與設(shè)計單位聯(lián)系。（5）工程質(zhì)量缺陷處理。對一般工程質(zhì)量問題由監(jiān)理工程師發(fā)出整改指令，施工單位完成整改后經(jīng)監(jiān)理工程師確認；對工程質(zhì)量事故，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師報告，監(jiān)理部應(yīng)組織相關(guān)單位及人員提出對事故原因、責任的分析落實事故處理方案，并負責對處理措施落實情況進行檢查。（6）發(fā)布停工整改指令。對施工單位嚴重違反質(zhì)量管理要求，或出現(xiàn)質(zhì)量下降趨勢而無相應(yīng)措施時，總監(jiān)理工程師可下達停工指令。（7）工程計量中的質(zhì)量否決。對施工單位工程進度款支付申請中質(zhì)量不符合要求部分予以否決。（8）建立質(zhì)

14、量監(jiān)理日記。（9）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。（10）定期向建設(shè)單位報告工程質(zhì)量動態(tài)情況。監(jiān)理工程師應(yīng)定期向建設(shè)單位報告工程質(zhì)量方面的情況。第六章 對項目監(jiān)理部進度控制的管理（1）監(jiān)理日記應(yīng)如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。（2）檢查工程進度，審核監(jiān)理月報和監(jiān)理周報。（3）按合同要求，及時進行工程計量驗收。（4）做好有關(guān)進度、計量方面的簽證。（5）做好工程進度的動態(tài)管理。當施工實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生差異的原因，提出進度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料、設(shè)備等進度計劃。調(diào)整措施包括技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟措施和其他配備措施。（6）組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)會的內(nèi)容包

15、括協(xié)調(diào)承包單位不能解決內(nèi)外關(guān)系問題、對上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果進行檢查；解決現(xiàn)場有關(guān)重大事宜，以加快工程進度。（7）編制監(jiān)理月報，向業(yè)主匯報工程進度情況。第七章 對項目監(jiān)理部投資控制的管理（1）熟悉合同文件、設(shè)計圖紙、設(shè)計要求，特別是要熟悉有關(guān)監(jiān)理工程師在計量與支付方面的職責權(quán)限條款，分析合同價構(gòu)成要素，明確工程費用最易被突破的部分和環(huán)節(jié)，以確定費用控制重點。（2）熟悉所有的支付項目及計算方法，并根據(jù)合同條款，制定工程計量與支付程序，使工程費用監(jiān)理科學化、規(guī)范化。（3）嚴格按照公司的計量簽證要求進行計量簽證。（4）收到施工單位提出的計量簽證申請后，監(jiān)理人員根據(jù)合同和設(shè)計文件，判斷該項目是否能簽證并確

16、定簽證的范圍。（5）監(jiān)理人員應(yīng)在收到施工單位計量申請后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行計量簽證。（6）對要計量的工程的質(zhì)量進行檢查，對于質(zhì)量不符合要求的部分不予計量。計量專業(yè)監(jiān)理工程師實際量測工程量，做好詳實的原始記錄。（7）根據(jù)原始計量記錄，準確計算工程量。（8）進行計量簽證，要求計量簽證規(guī)范。（9）制定內(nèi)部工作制度，建立計量臺帳和工作記錄。將已完成計量的所有工程內(nèi)容登記在冊，以便于對照檢查，同時保留好原始記錄，便于解決今后可能產(chǎn)生的計量和支付糾紛。（10）工程費用的支付是費用監(jiān)理的最后一環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴格按支付程序仔細審查應(yīng)支付的各項費用，及時完成有關(guān)簽字手續(xù)。（11）定期、不定期地進行工程費用超支分析，

17、有針對性地制定控制措施，并向建設(shè)單位提供分析結(jié)果。第八章 對項目監(jiān)理部安全控制的管理（1）編制安全監(jiān)理規(guī)劃和專項安全監(jiān)理細則、安全管理控制資料及重大危險源監(jiān)控臺帳，并遵照執(zhí)行；（2）采取日常巡視和旁站的方法對施工現(xiàn)場的安全文明施工情況進行監(jiān)督管理，認真填寫安全監(jiān)理旁站記錄、安全監(jiān)理日志和重大危險源監(jiān)控臺帳，發(fā)現(xiàn)安全隱患下發(fā)監(jiān)理工程師通知單責令施工單位整改；（3）對各重大危險源進行施工前的安全條件審查，符合要求后，方可施工；（4）檢查施工現(xiàn)場各重大危險源責任人的到崗履責情況；（5）檢查安全文明措施費的使用情況；（6）檢查農(nóng)民工學校的安全教育落實情況；（7）檢查民工宿舍及食堂是否符合有關(guān)規(guī)定；（8

18、）每周對施工現(xiàn)場進行一次全面的安全檢查，由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位三方參加；（9）組織施工現(xiàn)場安全文明施工階段性評價工作。第九章 對項目監(jiān)理部專項檢查的管理為了嚴格遵循監(jiān)理工作“守法、誠信、公正、科學”的行為準則和恪守合同的職業(yè)道德，實現(xiàn)公司“規(guī)范監(jiān)理、一絲不茍、高效優(yōu)質(zhì)、竭誠服務(wù)、持續(xù)改進、建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量方針。以嚴肅監(jiān)理工作作風、專業(yè)化的監(jiān)理手段、規(guī)范化的監(jiān)理管理制度，對工程建設(shè)監(jiān)理項目進行有效的管理，對工程項目監(jiān)理部的工作進行全面考核。通過量化考核指標與績效考評，全面考核工程項目監(jiān)理部的工作質(zhì)量，建立獎、罰競爭機制，規(guī)范現(xiàn)場行為，提高公司管理水平。每季度綜合考核、不定期考核與年度

19、綜合考評。一、檢查組成員公司監(jiān)理部經(jīng)理、總工辦、具有高級職稱的項目總監(jiān)。公司監(jiān)理部的經(jīng)理擔任組長，檢查組人數(shù)不得少于3人，其中各專業(yè)至少應(yīng)有一人。二、檢查內(nèi)容檢查的內(nèi)容詳見“項目監(jiān)理部監(jiān)理工作檢查考核表”三、檢查次數(shù)對屬檢查組檢查項目，原則上每季度進行一次檢查。特殊情況可增加或減少檢查次數(shù)，但一年不得少于兩次，不超過六次。對檢查后認為應(yīng)整改的項目部，總監(jiān)認為整改已合格，可請求提早安排下輪檢查。四、檢查方法(一)提早三天通知項目總監(jiān)，項目部作好匯報準備；通知業(yè)主；(二)聽取總監(jiān)和監(jiān)理人員的階段工作匯報；(三)巡視施工現(xiàn)場；(四)查閱監(jiān)理文件、資料；(五)征詢業(yè)主、承包商和有關(guān)協(xié)作單位的意見。項目

20、監(jiān)理部監(jiān)理工作檢查考核評分表見（附件）第十一章 對監(jiān)理項目分部工程驗收、竣工驗收的管理一、分部驗收管理為了確保建設(shè)工程質(zhì)量減少質(zhì)量通病在組織各分部及單位工程驗收時項目監(jiān)理部按照以下相關(guān)規(guī)定進行各分部工程驗收工作。1、完成報驗部分設(shè)計文件、合同規(guī)定的內(nèi)容，各子分部、各分項工程均驗收合格。2、質(zhì)量控制資料完整裝訂成冊并經(jīng)施工單位自檢合格、監(jiān)理審查合格。3、檢測方法、數(shù)量、結(jié)果應(yīng)符合設(shè)計文件、規(guī)范要求。采用數(shù)據(jù)實時傳輸系統(tǒng)并經(jīng)監(jiān)理確認。4、軸線標識清晰、位置準確并經(jīng)監(jiān)理驗收合格。5、分部質(zhì)量驗收報告簽證、蓋章齊全，驗收意見明確。6、質(zhì)量問題事故、缺陷已按相關(guān)規(guī)定處理資料完整。7、質(zhì)量通病防治措施到位

21、。8、需進行沉降觀測的沉降觀測方法、結(jié)果符合相關(guān)規(guī)定要求并提供沉降觀測中間報告。建筑物垂直度已檢查驗收結(jié)果符合規(guī)范要求。9、變更已經(jīng)審圖中心審查通過。10、未經(jīng)監(jiān)督驗收不得進行下道工序施工。二、竣工驗收管理1、竣工驗收前的準備工作（1）督促施工單位完成收尾工作。（2）督促施工單位做好竣工驗收資料的編制工作，并對資料進行審核。（3）編制監(jiān)理竣工檔案，移交建設(shè)單位。2、竣工驗收工作（1）工程竣工驗收必須具備的條件：施工單位已完成全部合同工程量。施工場地已清理完畢，符合移交要求。竣工驗收資料已整理完畢并通過城建檔案館的檢查。上述內(nèi)容已經(jīng)監(jiān)理工程師審核并書面確認。工程監(jiān)理檔案已經(jīng)建設(shè)單位檢查并書面確認合格。施工單位得到上述項書面確認后，應(yīng)會同監(jiān)理單位向建設(shè)單位提出申請驗收的書面報告，由施工單位和監(jiān)理單位法人代表