護士禮儀展示

1、醫(yī)院護士職業(yè)禮儀風采比賽為進一步提高護理工作的整體效勞水平和深入推廣優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，促進 護理事業(yè)的可持續(xù)開展，標準護士職業(yè)行為，展示護士風采，提升護士的職業(yè)形 象和地位,提高護理質(zhì)量，提高社會人群對護理效勞質(zhì)量及人性化技術(shù)效勞的滿 意度，內(nèi)科舉辦“護士職業(yè)禮儀風采大賽，特邀請醫(yī)院各科室醫(yī)護同仁踴躍參 加。為確保活動順利進行并取得實效，特制定本活動方案。一、活動目標通過開展“護士職業(yè)禮儀風采大賽，將優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親 切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié)， 使護理人員在實踐中充滿 自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為確?！白o士職業(yè)禮儀風采大賽的順利進行

2、，成立領(lǐng)導(dǎo)小組負責此項 活動的具體工作。組長：副組長：成員：三、參賽范圍全院各臨床科室四、參賽內(nèi)容1、護士職業(yè)禮儀展示護理職業(yè)禮儀與行為2、禮儀知識問答3、風米展示遵照護理禮儀質(zhì)量考核標準中對于語言和效勞的規(guī)定執(zhí)行，選手通過表演、展示將護士職業(yè)禮儀知識應(yīng)用其中，情景題材涉及護士職業(yè)的各種場合，內(nèi) 容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行 進、拾揀物品、陪同引導(dǎo)、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化 效勞理念、效勞承諾、榮譽、成績等。五、參賽規(guī)那么1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯(lián)合參賽，每個參賽隊隊員不 少于3名，由護士長負責參賽人員的組織與培訓(xùn)。2

3、、展示形式：各參賽隊的職業(yè)禮儀風采展示可以進行自我編排，以演 唱、演講、小品、配樂朗誦、行業(yè)技能展示、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練等形式，向全 院醫(yī)護人員展示本隊的精神風貌。禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，答復(fù)正確得0.5 分，局部答對根據(jù)答對內(nèi)容所占題目比重酌情給分，不正確或答復(fù)不上不得分。 知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。3、展示內(nèi)容：主題鮮明、有特色，思想性強，內(nèi)容健康、積極向上。表演形式新穎有創(chuàng)意，場景設(shè)計合理，動作編排符合實際工作需要，表達護理工 作內(nèi)涵。4、比賽時間：禮儀風采展示在 8分鐘內(nèi)，禮儀知識問答在1分鐘內(nèi)， 總時間是9分鐘，超時酌情扣分。5、評分標準：評委

4、根據(jù)“交通醫(yī)院護士職業(yè)禮儀風采大賽評分標準見 附件進行評判、打分。6分值計算：評委當場打分，禮儀風采展示采用 10分制評分，每個環(huán) 節(jié)超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數(shù)點后兩位，假設(shè)出現(xiàn)同分，那么平均分 精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最 后累加平均分即為選手最后得分。7、參賽要求：比賽采取抽簽方式?jīng)Q定順序，不得隨意調(diào)整順序。未按比賽時間到達比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權(quán)。所有參賽隊應(yīng)按指定地點就位，不準隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委 評分，文明觀看、參賽。六、獎項設(shè)置本次大賽設(shè)團體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎；另設(shè)最正確禮儀獎和最正確風采 獎。二一五年十

5、月二十日交通醫(yī)院護士職業(yè)禮儀風米大賽評分標準項目分值評分標準主題展示101、主題鮮明，充分展示護士職業(yè)特點和精神風貌，有一定的思想 性。2、整體編排有創(chuàng)意，表演生動、有一定的藝術(shù)性。3、聲樂、配器等優(yōu)美、和諧，更加襯托主題，有一定的技巧性。語-_:言展示101、使用普通話，語音標準，聲音洪亮，吐字清晰。2、語言流暢、生動，富有感染力。3、與搭配手勢相協(xié)調(diào)，整體表演符合文明禮儀標準。知識問答禮儀展51、答復(fù)自然、流暢、簡練。2、答案正確。5妝容：淡妝修飾，自然大方，恰到好處。不佩戴飾物。不留長指甲， 不涂指甲油。5著裝：1.整潔、端莊、得體、協(xié)調(diào)、美觀。2. 帽子平整無折挺立，戴正戴穩(wěn)，上下適中

6、，用白色發(fā)卡固定燕帽。3. 頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳，梳理整齊盤于腦后，發(fā)飾俗雅 端莊4. 工作服腰帶平整，松緊適度，衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不 外露于護士服外。5. 鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋，鞋色為白色或乳白色；襪色為肉色或 淺色，襪口不露在裙擺或褲腳的外面。5精神：面帶微笑，精神飽滿、神米奕奕、親切甜美。示45分5站姿：1. 站立時，頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，下頜微向后收，表情 自然。2. 兩肩外展，雙臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。3. 兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。4. 上身自然挺拔，兩臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，虎口向前，手指自然 彎曲，中指對準

7、褲縫，或兩手相握于腹部，右手四指在上，握左手食指。5坐姿：1.入座輕緩，坐姿端正，左進左出，右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順 眼余光，抬手從腰間往后下理順白大褂下擺，緩緩落座。2. 臀部不應(yīng)坐滿座位，約占據(jù)椅面的1/2至2/3的位置。3. 入座后雙膝靠攏，或向一側(cè)傾斜；兩臂自然彎曲，兩手心向下，雙手 交叉，疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。4. 坐定后上身正直而稍前傾，頭平直而臂貼身，端莊優(yōu)美，自然舒展。5行姿：1.眼平視，步履自然輕盈，抬頭、挺胸收腹、肩放松，有節(jié)奏。3'2. 在行進過程中，雙肩保持平穩(wěn)，防止搖晃，兩手臂自然擺動，擺動的 幅度約30度。3. 雙腳各自落地在一條直線，步態(tài)輕盈

8、，不扭動臀部。包括持物走姿端 治療盤、持病歷夾穩(wěn)健、步幅適中、勻速。4. 靠右行，與上級、就診者相遇，點頭示意致禮。5蹲姿：1. 下蹲時左腳在前，右腳稍后，雙腳平行；左腳完全著地，小腿根本與地面垂直；右腳腳掌著地，腳跟提起； 右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿 的內(nèi)側(cè)，形成左膝咼右膝低的姿勢。2. 上身保持正直，臀部朝下，側(cè)面對人。3. 女性應(yīng)靠緊兩腿，男性那么可適度分開兩腿。4. 拾揀物品時，護士服下緣不能觸地。5推治療車1. 按照行姿的要求行走。2. 護士位于車后，抬頭、面向前方，雙眼平視，保持上體正直，挺胸收 腹。腰部挺直防止彎曲，身體形成一條直線。3. 雙肩應(yīng)保持平穩(wěn)，兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。5其它：包括陪同引導(dǎo)、攙扶幫助等，要求符合文明禮儀標準。風 采 展 示30分10內(nèi)容形式：1、內(nèi)容健康、積極向上，動作咼雅。2、動作編排具有合理性、連貫性、完整性。3、表演形式有創(chuàng)意、新穎、有欣賞性。4、表情自然，面帶微笑。15整體效果：1、表演符合文明禮儀標準